Решение по делу № 2-3097/2013 ~ М-2778/2013 от 10.06.2013

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

3 сентября 2013 года                    Центральный районный суд

                                г. Комсомольска-на-Амуре

                                Хабаровского края

                                в составе:

Председательствующего судьи                     АЙЗЕНБЕРГ А. М.

При секретаре                             ЧАЛОЙ О. В.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Марченко А.В., третьего лица Марченко В. В. к ООО «Управдом», МУП «Горводоканал», ОАО «Дальневосточная генерирующая компания», третьему лицу ТСЖ «Алмаз» о возложении обязанности по устранению недостатков, возврате сумм и о производстве перерасчета сумм за коммунальные услуги, взыскании неустойки, материального ущерба, денежной компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Марченко А. В. обратилась в суд с вышеназванным иском к ответчикам, мотивируя тем, что /дата скрыта/ обратилась в УК ООО "Управдом" с заявлением, в котором просила управляющую компанию разобраться с плохим поступлением горячей и холодной воды с окалиной в ванную комнату и не поступлением воды в бачок унитаза, расположенные в ее квартире /номер скрыт/ в доме /номер скрыт/ по ул/адрес скрыт/.

Просьбу истицы о направлении ей извещения о рассмотрении заявления в сроки, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ за № 307 от 23 мая 2006 года, Управляющая компания проигнорировала.

Ответ управляющей компании на заявление получен истицей /дата скрыта/, лишь после ее неоднократных обращений по телефону к секретарю управляющей компании.

Данным ответом истице предложено обратиться к поставщикам услуг: ХВС - МУП "Горводоканал" и ГВС МУП "Теплосети" для приглашения специалистов.

Ввиду отсутствия договоров между данными организациями и истицей, последняя не представляет возможным ее обращения к ним.

Истица обратилась к УК ООО "Управдом" для устранения данных неполадок в связи с тем, что их ТСЖ заключило договор с данной организацией.

Начиная с /дата скрыта/, истица неоднократно обращалась с заявками к диспетчеру. Слесарь управляющей компании дважды приходил, осматривал систему водоснабжения, произвел разбор системы водоснабжения в квартире и прочистил трубы, после чего напор воды был хороший, но с водой продолжали выходить окалины.

По совету слесаря истица заменила кран - буксы на смесителе холодного и горячего водоснабжения.

На день обращения ситуация в квартире истицы не изменилась, окалины в воде сохраняются, из - за этого из крана плохо течет вода, в бачок унитаза вода набирается в течение четырех часов.

По указанным основаниям истица считает, что ответчик в лице УК ООО "Управдом" лишил ее права пользоваться качественными коммунальными услугами, добровольно не устранил указанные недостатки, пренебрежительно отнесся к ее заявлению, тем самым истице причинены нравственные страдания, нарушив психологическое благополучие и здоровье, она вынуждена отпрашиваться с работы, тратить свое рабочее и личное время для урегулирования своего вопроса, посещение судебных заседаний.

Просит суд обязать ответчика устранить недостатки в системе ХВС и ГВС, поставить фильтры, прочистить трубы, уменьшить на 50% и пересчитать сумму за коммунальные платежи по ХВС и ГВС ненадлежащего качества, начиная с /дата скрыта/.

Согласно представленному истицей расчету размер платы ХВС на трех человек составляет /данные скрыты/ руб./ месяц, в общей сложности за период с /дата скрыта/ по /дата скрыта/ сумма в размере 50% составляет /данные скрыты/ руб.

Размер платы ГВС из расчета на трех человек составляет /данные скрыты/ руб./месяц, в общей сложности исходя из расчета /данные скрыты/% за вышеуказанный период составляет /данные скрыты/ руб.

В соответствии со статьей 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" истица просит суд взыскать неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя об устранении недостатков в размере трех процентов стоимости услуг, что составляет, согласно расчету истицы, за период с /дата скрыта/ на момент подачи иска - /дата скрыта/ /данные скрыты/ руб. за 104 дня просрочки по /данные скрыты/ руб. за каждый день.

Данную расчетную сумму истица уменьшила до суммы /данные скрыты/ руб., ввиду того, что сумма взыскиваемой неустойки не может превышать цену комплекта работ. В связи с этим, просит суд взыскать неустойку в размере /данные скрыты/ руб.

Просит суд взыскать стоимость смесителя в сумме /данные скрыты/ руб. или возложить обязанность по замене на новый.

По вышеуказанным основаниям просит суд взыскать в ее пользу денежную компенсацию морального вреда в сумме /данные скрыты/ руб., а всего взыскать в ее пользу /данные скрыты/ руб.

Кроме того, просит суд взыскать штраф в федеральный бюджет за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в ее пользу.

В ходе судебного разбирательства истица увеличила свои требования, о чем представила письменное заявление от /дата скрыта/.

Согласно заявлению, ситуация в ее квартире не изменилась, в смесителе в ванной комнате порвались резинки из - за попадания окалин в кран - буксы, поэтому истица заменила смеситель на новый, стоимость которого составила /данные скрыты/ руб.

В связи с этим, истица просит суд обязать ответчика в лице УК ООО "Управдом" вернуть указанную сумму и произвести перерасчет сумм за коммунальные услуги по ГВС ненадлежащего качества, начиная с /дата скрыта/ в полном объеме, а не уменьшать ее на 50% (л. д. 62).

В заявлении об изменении (уточнении) исковых требований от /дата скрыта/ истица, на основании вышеизложенных обстоятельств, просит суд обязать ответчика в лице УК ООО "Управдом" устранить недостатки в системе ХВС и ГВС, поставить фильтры, прочистить трубы, возвратить уплаченную сумму за коммунальные услуги по ХВС и ГВС ненадлежащего качества, начиная с /дата скрыта/. Согласно расчету истицы, данная сумма на трех человек составляет /данные скрыты/ руб. в месяц, а в общей сложности за период с /дата скрыта/ по /дата скрыта/ в количестве 7 месяцев стоимость данного вида платежей составляет /данные скрыты/ руб.

Также просит суд взыскать неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя об устранении недостатков в размере трех процентов стоимости услуг за 104 дня просрочки, исходя из суммы /данные скрыты/ руб. за каждый день просрочки, что составляет /данные скрыты/ руб., а с учетом ее уменьшения сумма неустойки, подлежащей взысканию в пользу истицы составляет /данные скрыты/ руб.

Кроме того, просит суд взыскать стоимость нового смесителя в сумме /данные скрыты/ руб., денежную компенсацию морального вреда в сумме /данные скрыты/ руб., а всего просит суд взыскать в ее пользу /данные скрыты/ руб.

На основании статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" просит суд взыскать с указанного ответчика в федеральный бюджет штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в ее пользу (л.д. 74).

В судебном заседании истица на требованиях иска настаивала и дала суду пояснения, полностью совпадающие с обстоятельствами, изложенными ею в исковом заявлении и письменных заявлениях об увеличении и уточнении иска.

Кроме того, добавила, что в ходе судебного разбирательства ответчиками произведен отбор и исследование воды горячего и холодного водоснабжения, по результатам которого недостатков подаваемой в квартиру воды не выявлено.

Доказательств обстоятельств, на которые она ссылается, суду представить не может ввиду их отсутствия у нее.

У ее соседей также была в квартирах вода ненадлежащего качества, о чем она составила заявление с их подписями, которым, по ее мнению, подтверждается факт оказания услуг ненадлежащего качества. Кроме этого заявления, у нее нет доказательств, которыми она могла бы подтвердить вышеуказанное обстоятельство.

Также отсутствуют доказательства того, что она установила в своей квартире новый смеситель в ванной комнате взамен испорченного некачественной водой, кроме кассового чека и копии товарного чека.

Непосредственно к поставщикам коммунальных услуг она не обращалась, считая, что в данном случае может обратиться только в Управляющую компанию.

Просит суд удовлетворить ее исковые требования в полном объеме.

Определением мирового судьи судебного участка № /номер скрыт/ /данные скрыты/ от /дата скрыта/ к участию в деле на стороне истца привлечен Марченко В. В. в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований.

В судебном заседании Марченко В. В. поддержал требования истицы, подтвердив вышеизложенные в исковых заявлениях обстоятельства.

Представитель ответчика УК ООО «Управдом» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлен, о чем в деле имеется почтовое уведомление, о причинах неявки в суд не сообщил, с ходатайством об отложении дела не обращался.

В связи с этим, суд признает причины неявки неуважительными и считает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанного лица на основании статьи 167 п. 3 ГПК РФ.

Ранее, в судебном заседании представитель указанного ответчика Юдин Э. В. суду пояснил, что между ними и /данные скрыты/ заключен договор на управление многоквартирным домом, в котором проживает истица.

Истица обратилась к ним /дата скрыта/ с жалобой по телефону на плохое качество воды. По указанной жалобе ими направлен слесарь, который провел осмотр сантехнического оборудования и труб в квартире истицы, и в подвале жилого дома.

Истице дан устный ответ, что их вины в подаче воды ненадлежащего качества нет, посоветовали ей произвести замену смесителя в ванной комнате и обратиться к поставщикам данных услуг.

После этого, истица обратилась к ним с письменной претензией, ей дали ответ, которым предложено по качеству предоставляемой услуги обратиться к поставщикам услуг.

Вины их организации в причинении морального вреда истице нет.

Просит суд в удовлетворении требований отказать (протокол судебного заседания от /дата скрыта/).

Определением мирового судьи судебного участка № /номер скрыт/ /данные скрыты/ от /дата скрыта/ к участию в деле на стороне ответчика привлечено Товарищество собственников жилья «Алмаз» в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований.

Представитель третьего лица ТСЖ «Алмаз» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлен, о чем в деле имеется расписка, согласно телефонограмме просит суд рассмотреть дело без их участия, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанного лица на основании статьи 167 п. 5 ГПК РФ.

Ранее, представитель указанного лица М.М.Ю. в судебном заседании иск не признала, пояснив суду, что ТСЖ «Алмаз», членом которого является истица, заключило договор на обслуживание их многоквартирного жилого дома с управляющей компанией ООО «Управдом». ТСЖ «Алмаз» не несет ответственности за качество воды, коммунальных услуг, предоставляемых ресурсоснабжающими организациями (протокол судебного заседания от /дата скрыта/).

Определением мирового судьи судебного участка № /номер скрыт/ /данные скрыты/ от /дата скрыта/ к участию в деле в качестве соответчиков привлечены МУП «Горводоканал» и ОАО «Дальневосточная генерирующая компания».

Представитель соответчика МУП «Горводоканал» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлен, о чем в деле имеется расписка, согласно телефонограмме, просит суд рассмотреть дело без их участия.

В связи с этим, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в соответствии со статьей 167 п. 5 ГПК РФ.

Ранее, в судебном заседании представитель указанного соответчика М.М.Ю. в судебном заседании против иска возражала, поскольку истцом не представлено доказательств нарушения ее прав оказанием ненадлежащей услуги. Истица к ним не обращалась с жалобами на качество воды.

В ходе судебного разбирательства ими проведены ремонтные работы возле дома, а затем проведена проверка воды из квартиры истицы. Из результатов анализов следует, что вода соответствует санитарным нормам, предъявляемым к водопроводной воде холодного водоснабжения.

Их вины в причинении морального вреда истице нет.

Просит суд в удовлетворении требований к ним отказать (протокол судебного заседания от /дата скрыта/).

Представитель соответчика ОАО «ДГК» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела уведомлен, о чем в деле имеется расписка, о причинах неявки не сообщил, с ходатайством об отложении разбирательства по делу не обращался.

В связи с этим, суд признает причины неявки неуважительными и считает возможным рассмотреть дело в отсутствие указанного лица на основании статьи 167 п. 3 ГПК РФ.

Суд, выслушав пояснения истицы, третьего лица Марченко В. В., изучив материалы дела, приходит к следующему выводу:

Установлено, что квартира /номер скрыт/ в доме /номер скрыт/ по /адрес скрыт/ принадлежит на праве общей долевой собственности Марченко А. В. и несовершеннолетнему ребенку Марченко А. В. по /данные скрыты/ доле каждого из сособственников. Данное обстоятельство подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права /номер скрыт/ и /номер скрыт/, выданными /дата скрыта/ Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Хабаровскому краю.

Из справки, выданной /дата скрыта/ паспортно - учетной службой МУП "Единый расчетно - кассовый центр /адрес скрыт/" видно, что в указанной квартире зарегистрированы Марченко В. В., Марченко А. В. и Марченко А. В.

/дата скрыта/ истица обратилась к директору ООО "Управдом" с заявлением (вход /дата скрыта/), в котором указала, что с /дата скрыта/ неоднократно подавала заявки по телефону диспетчера на маленький напор воды в ванной комнате и непоступление воды в бачок унитаза.

В середине /дата скрыта/ слесарь ООО "Управдом" произвел разбор и чистку системы, после чего напор воды увеличился, однако, окалины с водой продолжали поступать.

В связи с этим, просила устранить недостатки в системе ГВС и ХВС, прочистить трубы, поставить фильтры в подвальных помещениях, дать ей ответ в течение двух рабочих дней с даты получения заявления на основании Постановления Правительства РФ от /дата скрыта/ за /номер скрыт/ "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" и статьи 157 ЖК РФ.

/дата скрыта/ истица получила ответ на свое заявление от директора УК ООО "Управдом" за /номер скрыт/ от /дата скрыта/, согласно которому УК ООО "Управдом" не занимается поставкой услуг ХВС и ГВС, истице предложено обратиться к поставщикам услуг, по качеству воды пригласить специалистов МУП "Горводоканал" и МУП "Теплосети", свое участие УК ООО "Управдом" обеспечит.

Установлено, что ООО "Управдом" руководствуется в своей деятельности Уставом (новая редакция), утвержденным протоколом /номер скрыт/ от /дата скрыта/.

Согласно Уставу Общество является юридическим лицом, основными видами его деятельности являются: управление эксплуатацией жилого и нежилого фонда, деятельность управляющей компании в сфере жилищно - коммунального хозяйства (п.п. 1 - 2).

Согласно Уставу Товарищества собственников жилья "Алмаз", утвержденного общим собранием членов ТСЖ "Алмаз" /дата скрыта/, Товарищество создано в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации и других законодательных и нормативных актов Российской Федерации, является некоммерческой организацией, объединением собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме, местом нахождения является /адрес скрыт/.

Целью и видами деятельности Общества являются: совместное управление комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме, обеспечение эксплуатации этого комплекса, владения, пользования и, в установленных действующим законодательством РФ пределах, распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме, распределения между членами Товарищества обязанностей по возмещению соответствующих издержек по содержанию, техническому обслуживанию и ремонту общего имущества, обеспечения коммунальными услугами собственников жилых и нежилых помещений, а также нанимателей жилых помещений и арендаторов жилых и нежилых помещений, исполнение роли заказчика на работы по эксплуатации, ремонту, надстройке и реконструкции помещений, зданий, сооружений, заключение договоров, контрактов, соглашений с физическими и юридическими лицами в соответствии с целями своей деятельности (пункты 1, 2.1, 3.1, 3.1.1, 3.1.5, 3.1.7, 3.1.8).

Товарищество вправе заключать в соответствии с законодательством РФ договор управления многоквартирным домом, а также договоры о содержании и ремонте общего имущества в многоквартирном доме, договоры об оказании коммунальных услуг и прочие договоры в интересах членов Товарищества (п. 4.1.1 Устава).

/дата скрыта/ между ООО "Управдом", именуемое в дальнейшем "Управляющая компания" и ТСЖ "Алмаз", именуемое в дальнейшем Товарищество, заключили договор управления многоквартирным домом /номер скрыт/.

Согласно договору, коммунальные услуги - холодное и горячее водоснабжение, отопление, водоотведение, содержание общего имущества многоквартирного дома - комплекс работ и услуг по контролю и за его состоянием, поддержанию в исправном состоянии, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т. д. (п. 2).

Управляющая компания обязуется управлять многоквартирным домом в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством, обеспечивать потребителей коммунальными услугами установленного уровня, качества и в объеме, соответствующем установленным нормативам потребления (п. 4.1.7).

Пунктом /дата скрыта/ договора установлено, что производить начисления платежей, установленных в пункте 5.1 договора, обеспечивая выставление счета в срок до 20 числа текущего месяца за текущий месяц. Производить сбор установленных п. 5.1 договора платежей (п. /дата скрыта/ договора).

Пунктом 5.1 договора установлено, что собственник производит оплату в рамках договора за следующие услуги: коммунальные услуги (тепло, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение); содержание общего имущества многоквартирного дома; текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома; управление многоквартирным домом;

Из представленных истицей в материалы дела квитанций об оплате коммунальных услуг в виде холодной воды и канализации, отопление и горячее водоснабжение по квартире /номер скрыт/ в доме /номер скрыт/ корп. /номер скрыт/ по /адрес скрыт/ следует, что начисление платежей производится непосредственно организациями, поставляющим указанные коммунальные услуги - МУП "Горводоканал" и ОАО "Дальневосточная энергетическая компания". истицей произведена оплата непосредственно данным организациям.

Указанные документы приняты судом в качестве доказательства по делу, поскольку являются достоверными, сообразуются с доводами иска и пояснениями истицы в судебном заседании, не противоречат иным материалам дела.

Согласно статье 135 ЖК РФ, товариществом собственников жилья признается некоммерческая организация, объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом в многоквартирном доме либо в случаях, указанных в части 2 статьи 136 настоящего Кодекса, имуществом собственников помещений в нескольких многоквартирных домах или имуществом собственников нескольких жилых домов, обеспечения владения, пользования и в установленных законодательством пределах распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме либо совместного использования имущества, находящегося в собственности собственников помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества, принадлежащего собственникам нескольких жилых домов, осуществления деятельности по созданию, содержанию, сохранению и приращению такого имущества, предоставления коммунальных услуг лицам, пользующимся в соответствии с настоящим Кодексом помещениями в данных многоквартирных домах или данными жилыми домами, а также для осуществления иной деятельности, направленной на достижение целей управления многоквартирными домами либо на совместное использование имущества, принадлежащего собственникам помещений в нескольких многоквартирных домах, или имущества собственников нескольких жилых домов.

Пунктом 1 статьи 137 указанного Кодекса предусмотрено, что товарищество собственников жилья вправе: заключать в соответствии с законодательством договор управления многоквартирным домом и иные обеспечивающие управление многоквартирным домом, в том числе содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, договоры;

На основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги (за исключением коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме) ресурсоснабжающим организациям. При этом внесение платы за коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям признается выполнением собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме своих обязательств по внесению платы за коммунальные услуги перед управляющей организацией, которая отвечает перед такими собственниками и нанимателями за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества (п. 7.1 статьи 155 ЖК РФ).

Статья 157 ЖК РФ регламентировано, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (пункты 1,4).

Постановлением Правительства РФ "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, от 29.07.2010 № 580, от 06.05.2011 № 354 (ред. 27.08.2012), от 25.06.2012 № 635) установлено, что размер платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организаций в порядке, определенном законодательством Российской Федерации. В случае если исполнителем является товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив либо управляющая организация, то расчет размера платы за коммунальные услуги, а также приобретение исполнителем холодной воды, горячей воды, услуг водоотведения, электрической энергии, газа и тепловой энергии осуществляются по тарифам, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации и используемым для расчета размера платы за коммунальные услуги гражданами (п. 15).

Пунктом 60 указанных Правил установлено, что при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением /номер скрыт/ к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.

В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя или совместно проживающих с ним лиц, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным: а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил; б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором (пункты 69 - 71).

Приложением /номер скрыт/ к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам "Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549) установлено, при несоответствии состава воды и свойств воды санитарным нормам и правилам, плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) (п. 2,6).

Из акта от /дата скрыта/, составленного по жалобе жильца /адрес скрыт/ комиссией ООО "УК Управдом" в составе инженера технадзора К.О.К и жильца /адрес скрыт/ Марченко А. В., следует, что в квартире из крана холодного водоснабжения была налита в бутылку вода. Визуально - вода чистая, без всяких примесей. Жилец /адрес скрыт/ передал пакет с черными гранулами, предположительно, активированным углем. Эти частицы жилец квартиры собрала со дна ванны при наборе воды. Дату сбора активированного угля жилец не сообщил. Взята вода также с узла холодного водоснабжения в подвале дома. Визуально - вода в бутылке чистая, без всяких примесей. Для определения причин попадания активированного угля в сетевую воду необходимо привлечь специалиста МУП "Горводоканала". Акт подписан лицами, его составившими.

/дата скрыта/ специалистами ОАО "ДГК" в присутствии истицы произведен отбор проб горячей воды из системы горячего водоснабжения в квартире, принадлежащей истице, на входе в дом, в котором проживает истица после грязевика и в тепловой камере 5 - 42 ОАО "ДГК" филиал СП "Комсомольские тепловые сети".

Согласно протоколу /номер скрыт/ анализа воды от /дата скрыта/, произведенного инженером - химиком ДС КТС Г.Л.М. на основании свидетельства об аттестации /номер скрыт/, выданного /дата скрыта/ до /дата скрыта/ Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, горячая вода соответствует нормам СанПиНа 2.1.4.2496 - 09 по всем показателям, замечаний нет.

/дата скрыта/ в присутствии истицы специалистами МУП "Горводоканал" были отобраны три пробы холодной воды из системы холодного водоснабжения в квартире истицы, подвала дома, где проживает истица, и гидранта.

Согласно протоколу /номер скрыт/ результатов исследования качества воды, произведенного Центральной химико - бактериологической лабораторией питьевой воды МУП "Горводоканал" г. Комсомольска - на - Амуре на основании Аттестата об аккредитации /номер скрыт/ до /дата скрыта/, показатели мутности и цветности питьевой воды значительно ниже ПДК, железо не обнаружено, ОКБ (общие колиформные бактерии), ТБК (темотолерантные колиформные бактерии), общее микробное число (ОМЧ) не обнаружено.

Указанные протоколы приняты судом в качестве доказательства по делу, поскольку проведены в установленном вышеуказанными нормативными актами порядке, пробы отобраны в присутствии истицы, исходят от органа, исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, произведены специалистами, имеющими право проводить указанные исследования, подписаны лицами, имеющими право скреплять документ своей подписью, заверены печатью организации.

Таким образом, холодная и горячая вода, предоставляемая ресурсоснабжающими организациями, соответствует по составу и свойствам санитарным нормам и правилам.

В силу требований статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений, если иное не установлено федеральным законом.

Иных доводов и оснований, кроме вышеуказанных истицей суду не приведено. Доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которые ссылается истица в обоснование своих требований, последней суду не представлено ввиду их отсутствия у нее.

Суд не принимает в качестве доказательства заявление Марченко А. В., подписанное жильцами квартир /номер скрыт/ /адрес скрыт/ К.Н.Е., П.И.А., М.Г.И., А.Е.Ю. и П.С.А., подтверждающих то, что в подъезде /номер скрыт/ течет из крана горячего водоснабжения грязная вода с примесями и окалиной, поскольку опровергается вышеуказанным протоколом /номер скрыт/ анализа воды от /дата скрыта/, а также по тем основаниям, что указанное заявление не содержит даты его составления и периода поступления воды указанного ими качества.

Доводы истицы о том, что в квартире плохой напор холодной воды, не могут быть приняты судом во внимание, поскольку доказательств данного обстоятельства истицей суду не представлено, более того, опровергаются ее доводами в исковом заявлении и пояснениях в судебном заседании о том, что управляющей компанией ООО "Управдом" произведены работы, после которых напор воды стал хороший.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что коммунальные услуги по холодному и горячему водоснабжению предоставляются истице качественно, в соответствии с требованиями вышеуказанных норм.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения требований истицы о возложении обязанности по устранению недостатков у суда не имеется.

Принимая во внимание то, что истице предоставлены коммунальные услуги надлежащего качества, на что имеется ссылка выше, то оснований для возложения обязанности по производству перерасчета и уменьшения сумм платы за коммунальные платежи не имеется.

Пунктом 2 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «Закона о защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Учитывая то, что требования о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя непосредственно вытекают и тесно взаимосвязаны с первоначальным требованием о возложении обязанности по устранению недостатков по предоставлению коммунальных услуг, в удовлетворении которого судом отказано, то суд, с учетом указанной нормы, не находит оснований для его удовлетворения.

В части требований о взыскании убытков в виде стоимостей двух новых смесителей в размере /данные скрыты/ руб. и /данные скрыты/ руб. суд не находит оснований для его удовлетворения, поскольку истицей не представлено суду доказательств установки нового смесителя в своей квартире, также не представлено суду доказательств того, что смеситель, взамен которого установлен новый, подлежал замене по вине ответчиков, то есть, с поставкой коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Статьей 15 ГК РФ предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Установлено, что вины ответчиков в причинении морального вреда истице нет, доказательств причинения ответчиками морального вреда истицей суду не представлено.

С учетом изложенного суд не находит оснований для удовлетворения указанного требования.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Учитывая то, что судом в удовлетворении требований истице отказано в полном объеме, следовательно, у суда отсутствуют основания для удовлетворения требования о взыскании штрафа.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194– 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований к ООО «Управдом», МУП «Горводоканал», ОАО «Дальневосточная генерирующая компания», третьему лицу ТСЖ «Алмаз» о возложении обязанности по устранению недостатков, возврате сумм и о производстве перерасчета сумм за коммунальные услуги, взыскании неустойки, материального ущерба, денежной компенсации морального вреда, штрафа Марченко Марченко А.В. – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через суд, его вынесший.

СУДЬЯ: