Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-805/2015 ~ М-542/2015 от 12.03.2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Самара «01» июля 2015 года

Красноглинский районный суд г. Самары в составе:

Председательствующего судьи: Нуянзиной С.В.,

при секретаре Климентьевой М.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Губа <данные изъяты> к ООО «Системотехника» о возврате денежных средств и возмещения убытков,

У С Т А Н О В И Л:

Губа А.В. обратился в суд с иском к ООО «Системотехника» о возврате денежных средств и возмещения убытков, указав в заявлении, что <дата> ним /Губа А.В./ был заключен с ООО «Системотехника» Договор поставки товара № на поставку строительного материала - облицовочной плитки «гибкий камень» - для покрытия фасада жилого дома в соответствии с п. 1.2 Договора поставки товара сумма товара составляет 198 750 рублей. Согласно п.4.3 Договора поставки товара предоплата составила <данные изъяты>. <дата> был заключен также Договор на ремонтные работы № для выполнения работ по отделки фасада жилого дома по адресу <адрес>. В соответствии с п. 1.1 Договора на ремонтные работы ООО «Системотехника» принимает на себя обязательство квалифицировано выполнить на поверхности фасада дома и четырех столбов, на площади 261 кв.м, следующие работы: шпатлевание поверхности с частичным выравниванием, грунтование поверхности, бесшовное приклеивание листового материала (гибкий камень), гидрофибизация поверхности-.. Согласно п.2.2 Договора на ремонтные работы Заказчик оплачивает аванс <данные изъяты> в день подписания Договора. Согласно условиям Договора поставки товара мной была оплачена предоплата в размере <данные изъяты> и, согласно условиям Договора на ремонтные работы, внесен аванс в размере <данные изъяты>, что подтверждается квитанциями к приходным, кассовым ордерам от <дата> и <дата> соответственно. Внеся установленную договорами сумму в размере <данные изъяты>, мной выполнены обязательства по договорам в полном объеме. На основании п.3.1 Договора поставки товар должен быть поставлен в срок до 10.08.2014г. На дату составления искового заявления ни одна партия товара мне к приемке по количеству и качеству не предъявлялась, что неоднократно в устном виде и в претензии от <дата> указывалось директору Колосову А.В. На основании п.3.1 Договора на ремонтные работы срок выполнения работ составляет 21 календарный день с даты подписания договора. Таким образом, работы по отделке фасада жилого дома должны были выполнены до 30.08.2014г. На дату составления искового заявления работы в полном объеме не выполнены, в выполненные работы не приняты в связи с некачественным их выполнением, а именно: неровное шпатлевание откосов, неоднородная структура поверхности холстов, цвета холстов имеют много оттенков отличных от утвержденного образца, холсты на поверхности фасада наклеены в нарушение оговоренных Договором технологий - бесшовное приклеивание листового материала (п. 1.1 Договора). При выполнении работ имели место существенные недостатки, а именно: нарушены сроки выполнения работ; -технологические работы по креплению облицовочной плитки «гибкий камень» проводятся при температуре выше + 10 С°, в связи с чем выполнять наклеивание указанного фасадного материала при наступлении холодного времени года не допускается (инструкция к применению облицовочной плитки «гибкий камень» - <данные изъяты> По всем вышеуказанным нарушениям он /Губа/ незамедлительно обращался в ООО «Системотехника». В устных обсуждениях генеральный директор Колосов А.В. с претензиями соглашался, заверяя, что все обнаруженные нарушения будут устранены. Несмотря на обещания ситуация не менялась и <дата> он /Губа/ обратился с письменной претензией к Ответчику с требованием об отказе от исполнения Договора поставки товара и Договора на ремонтные работы и возврате денежных средств, оплаченных в порядке предоплаты. Претензия вручена лично и получена представителем ответчика Суржиковой <дата> в 14.00. ООО «Системотехника» на поданную претензию не отреагировало. <дата> он был вынужден обратиться в учреждение «ЦНЭАТ» для проведения независимой строительно-технической экспертизы по исследованию качества работ, выполненных ООО «Системотехника» по Договору поставки товара № и Договору на ремонтные работы <дата> ответчик был своевременно уведомлен о проведении экспертизы 05.11.2014. По результатам проведения экспертного заключения № от <дата> сделан вывод, что выполненные работы не соответствуют требованиям к готовым отделочным покрытиям СНиП 3.04.01-87. Изоляционные и отделочные покрытия. Расходы на проведение экспертизы составили 15 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 10.11.2014. Срок для удовлетворения требования по возврату денежных средств оплаченных за товар по Договору поставки товара № в добровольном порядке был установлен до <дата><адрес> не удовлетворено до настоящего времени. Сумма неустойки по ст. 23 Закон РФ "О защите прав потребителей" просрочка составляет 132 дня (с 01.11.2014г. по <дата> г.) Величина процента за день просрочки 1%. Сумма неустойки за 132 дней просрочки составляет: <данные изъяты>. Срок для удовлетворения требования по возврату денежных средств оплаченных за выполнение работ по Договору на ремонтные работы № в добровольном порядке был установлен до <дата><адрес> не удовлетворено до настоящего времени. Сумма неустойки по ст.28 Закон РФ "О защите прав потребителей" просрочка составляет 132 дня (с 01.11.2014г. по <дата> г.) Величина процента за день просрочки 3%. Сумма неустойки за 132 дней просрочки составляет: 633 600 рублей Общая сумма неустойки по Закону РФ «О защите прав потребителей» составляет 818 400 рублей. В связи с неисполнением ООО «Системотехника» своих обязанностей истцу был причинён моральный вред. С учетом уточненных исковых требований, истец просит суд взыскать с ООО «Системотехника» в пользу истца предоплату по Договору поставки товара № в размере <данные изъяты>, аванс по Договору на ремонтные работы № в размере <данные изъяты>, расходы на оплату оценочных услуг в сумме <данные изъяты>, неустойку за нарушение предусмотренных статьей 23,28 Закона о защите прав потребителей с учетом разумности и соразмерности последствиям нарушения обязательства в размере <данные изъяты>, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, а также обязать ООО «Системотехника» произвести демонтаж облицовочной плитки (листового материала «гибкий камень» на фасаде жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> вывезти данный материал с территории дома.

В судебном заседании представители истца Губа А.В. – Овакимян Д.Г. и Пуземской И.Г., действующие на основании доверенности, заявленные исковые требования поддержали и просили их удовлетворить полностью, дали пояснения, аналогичные вышеуказанным.

Представитель ответчика ООО «Системотехника» - Ефременкова Е.Н., действующая на основании доверенности в судебном заседании исковые требования не признала.

Суд, выслушав мнение сторон, проверив материалы дела, полагает исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что <дата> истцом Губа <данные изъяты>, был заключен с ООО «Системотехника» Договор поставки товара № на поставку строительного материала - облицовочной плитки «гибкий камень» - для покрытия фасада жилого дома в соответствии с п. 1.2 Договора поставки товара сумма товара составляет <данные изъяты>. Согласно п.4.3 Договора поставки товара предоплата составила <данные изъяты> рублей.

<дата> был заключен также Договор на ремонтные работы № для выполнения работ по отделки фасада жилого дома по адресу <адрес>.

В соответствии с п. 1.1 Договора на ремонтные работы ООО «Системотехника» принимает на себя обязательство квалифицировано выполнить на поверхности фасада дома и четырех столбов, на площади 261 кв.м, следующие работы: шпатлевание поверхности с частичным выравниванием, грунтование поверхности, бесшовное приклеивание листового материала (гибкий камень), гидрофибизация поверхности. Согласно п.2.2 Договора на ремонтные работы Заказчик оплачивает аванс <данные изъяты> в день подписания Договора.

Согласно условиям Договора поставки товара мной была оплачена предоплата в размере <данные изъяты> и. согласно условиям Договора на ремонтные работы, внесен аванс в размере <данные изъяты>, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам от <дата> №.08.2014 г. соответственно. Внеся установленную договорами сумму в размере <данные изъяты>.

Все обязательства по договорам в полном объеме.

Расходы на проведение экспертизы составили 15 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 10.11.2014.

До настоящего времени мое законное требование не выполнено.

Согласно ст.469 Гражданского Кодекса РФ. ст.4 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Одностороннее изменение условий обязательства не допускаются.

Согласно п.1 Постановления Пленума ВС РФ № от <дата>г. при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от <дата> № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст.18 Закон РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

-потребовать замены на товар этой лее марки (этих же модели и-(или) артикула);

-потребовать замены на такой лее товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

На основании п.3.1 Договора поставки товар должен быть поставлен в срок до 10.08.2014г. На дату составления искового заявления ни одна партия товара истцу к приемке по количеству и качеству не предъявлялась, что неоднократно в устном виде и в претензии от <дата> указывалось директору Колосову А.В.

На основании п.3.1 Договора на ремонтные работы срок выполнения работ составляет 21 календарный день с даты подписания договора. Таким образом, работы по отделке фасада жилого дома должны были выполнены до 30.08.2014г. На дату составления искового заявления работы в полном объеме не выполнены, в выполненные работы не приняты в связи с некачественным их выполнением, а именно: неровное шпатлевание откосов, неоднородная структура поверхности холстов, цвета холстов имеют много оттенков отличных от утвержденного образца, холсты на поверхности фасада наклеены в нарушение оговоренных Договором технологий - бесшовное приклеивание листового материала (п. 1.1 Договора).

При выполнении работ имели место существенные недостатки, а именно:

- нарушены сроки выполнения работ;

-технологические работы по креплению облицовочной плитки «гибкий камень» проводятся при температуре выше + 10 С⁰, в связи с чем выполнять наклеивание указанного фасадного материала при наступлении холодного времени года не допускается (инструкция к применению); облицовочной плитки «гибкий камень» - <данные изъяты>

По всем вышеуказанным нарушениям я незамедлительно обращался в ООО «Системотехника». В устных обсуждениях генеральный директор Колосов А.В. с претензиями соглашался, заверяя, что все обнаруженные нарушения будут устранены.

Несмотря на обещания ситуация не менялась и <дата> ИСТЕЦ обратился с письменной претензией к Ответчику с требованием об отказе от исполнения Договора поставки товара и Договора на ремонтные работы и возврате денежных средств, оплаченных в порядке предоплаты. Претензия вручена лично и получена представителем ответчика Суржиковой <дата> в 14.00. ООО «Системотехника» на поданную претензию не отреагировало.

<дата> ИСТЕЦ был вынужден обратиться в учреждение «ЦНЭАТ» для проведения независимой строительно-технической экспертизы по исследованию качества работ, выполненных ООО «Системотехника» по Договору поставки товара № и Договору на ремонтные работы 2/08/2014. ответчик был своевременно уведомлен о проведении экспертизы 05.11.2014.

По результатам проведения экспертного заключения № от <дата> сделан вывод: выполненные работы не соответствуют требованиям к готовым отделочным покрытиям СНиП 3.04.01-87.Изоляционные и отделочные покрытия.

Согласно ст.27 Закон РФ "О защите прав потребителей" Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, уста)установленный указанными правилами.

Согласно п. 5 ст. 28 Закон РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок пределен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы ( оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена -общей цены заказа.

Руководствуясь п.1 ст.29 Закона РФ от <дата> № «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); -соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); -безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель, обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы указанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании слуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором рок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) и иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Таким образом суд приходит к выводу о том, что исковые требования взыскать с ООО «Системотехника» в пользу истца предоплату по Договору поставки товара № в размере 140 000 рублей, аванс по Договору на ремонтные работы № в размере <данные изъяты>,, а также обязать ООО «Системотехника» произвести демонтаж облицовочной плитки (листового материала «гибкий камень» на фасаде жилого дома, расположенного по адресу: <адрес> вывезти данный материал с территории дома подлежат удовлетворению.