Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-864/2020 ~ М-772/2020 от 15.06.2020

дело № 2-864/2020

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Елизово Камчатского края                20 августа 2020 года

Елизовский районный суд Камчатского края в составе председательствующего судьи Конышевой Я.А., при секретаре судебного заседания Палаткиной М.А.,

с участием истца Малаховой О.Л.,

третье лица Михасева И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Малаховой Ольги Леонидовны к Обществу с ограниченной ответственностью «Дальтур» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец обратилась с иском в суд к ответчику, в котором просила суд расторгнуть договор № 599 от 14 января 2020 года реализации туристического продукта между Малаховой О.Л. и ООО «Дальтур», взыскать сумму в размере 293316 рублей, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, проценты за уклонение от возврата денежных средств в размере 1490 рублей 62 копейки.

В обоснование требований истец ссылается на то, что 14 января 2020 года между ней и ответчиком был заключен договор № 599 от 14 января 2020 года о реализации туристского продукта, стоимость тура составила 300 250 рублей, которая была полностью оплачена истцом. Непосредственно перед поездкой 19 марта 2020 года истец была уведомлена ответчиком, что вылет переносится с 24 марта 2020 года на 25 марта 2020 года в связи с чем ей была возвращена часть денежных средств в размере 6934 рубля. 20 марта 2020 года посредством смс-сообщения ответчик сообщил истцу, что предоставление заявленных им услуг в указанные в договоре сроки невозможно. 14 апреля 2020 года истец предъявил ответчику письменное требование о возврате уплаченных денежных средств, однако на данное заявление ответчик не отреагировал, денежные средства до настоящего времени не вернул. Поскольку ответчик безосновательно отказывает в возврате истцу денежных средств, несмотря на то, что изменились существенные условия договора, которые связаны с тем, что турист не может совершить поездку по независящим от него обстоятельствам, а именно угроза жизни, которая наступила вследствие ухудшения обстановки в стране пребывания, соответственно сумма уплаченная по договору подлежит взысканию с ответчика. Также действиями ответчика истцу причинен моральный вред в размере 100 000 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке 395 ГК РФ в размере 1490 рублей 62 копейки.

На основании определения Елизовского районного суда от 20 июля 2020 года по ходатайству истца произведена замена ненадлежащего ответчика ООО «Дальтур» на надлежащего ООО «Восток Трэвел».

В судебном заседании истица исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик в судебном заседании не участвовал, о времени и месте рассмотрения дела извещен.

Третье лицо Михасев И.А. в судебном заседании пояснил, что при оформлении договора о реализации туристского продукта была допущена техническая ошибка, в качестве туроператора было указано другое юридическое лицо ООО «Дальтур», входящее в группу Пегас, вместо ООО «Восток Трэвел» и который использует один и тот же сайт. В возражениях на иск от 11 августа 2020 года полагал, что в настоящее время оснований для расторжения договора и возврата денежных средств не имеется, поскольку в соответствии с Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 года № 1073 договор о реализации туристского продукта, который заключен до 31 марта 2020 года может быть расторгнут и денежные средства могут быть возвращены в случае если турист оказался от предложенного туроператором равнозначного туда в срок до 22 сентября 2020 года, но не позднее 31 декабря 2021 года; в случае если в срок до 22 сентября 2020 года туроператором не направлено уведомление о предоставлении равнозначного туда, то соответственно возврат денежных средств осуществляется не позднее 31 декабря 2020 года; а также возврат денежных средств возможен в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования, но не позднее 31 декабря 2021 года, в случае если заказчик достиг возраста 65 лет, либо находится в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления. Таким образом, ни один из вариантов не предусматривает расторжение договора в судебном порядке и в настоящее время права истца не нарушены, поскольку туроператор не реализовал своё право на предоставление равнозначного туристского продукта.

Выслушав лиц участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

В силу абзаца 5 статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 1 ФЗ от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности" туристский продукт определен как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии со ст. 10 ФЗ от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, который должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Из ч. 5 ст. 10 ФЗ от 24.11.1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности" следует, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как установлено в судебном заседании 14 января 2020 года между ИП Михасев И.А. (турагент) и Малаховой О.Л.(заказчик) заключен договор о реализации туристского продукта № 599 от 14 января 2020 года на пребывание 4 человек в период с 24 марта 2020 года по 06 апреля 2020 года в стране <данные изъяты> Также истцом в кассу третьего лица внесены денежные средства в полном объеме в размере 300 250 рублей ( л.д.8-18).

14 апреля 2020 года истцом в адрес ООО «Дальтур» была направлена претензия о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврата денежных средств (л.д.23-25), которая была оставлена без удовлетворения.

В соответствии с п. 1 ст. 4 ГК РФ акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.

Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.

Согласно п. 2 ст. 422 ГК РФ, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073, предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Данное постановление вступило в законную силу 24 июля 2020 года.

Указанным Положением предусмотрено, что туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021 (п. п. 1, 2, 4 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073).

Так, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при его отказе от равнозначного туристского продукта, туроператор обязан вернуть ему уплаченную сумму не позднее 31.12.2021. Исключение предусмотрено, в частности, для заказчиков в возрасте 65 лет и старше, которым стоимость турпутевки должны вернуть в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования о возврате, но не позднее 31.12.2021 (п. п. 5, 6 Положения).

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику (непосредственно или через турагента) в течение 60 календарных дней с 24.07.2020 уведомление, содержащее обязательство по предоставлению не позднее 31.12.2021 такого туристского продукта. Турагент обязан направить заказчику уведомление в течение одного рабочего дня (в случае приобретения турпутевки через турагента).

Если на 24.07.2020 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено заказчику соответствующее уведомление в установленный срок, туроператор должен вернуть ему уплаченную за турпутевку сумму не позднее 31.12.2020 (п. п. 2, 3 7 Положения; п. 2 Постановления N 1073).

Судом установлено, что договор о реализации туристского продукта был заключен между истцом и ответчиком 14 января 2020 года, т.е. в период до 31 марта 2020 года, порядок расторжения, которых урегулирован Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года N 1073; предложение о равнозначном туристском продукте истцу не поступало и от него истец не отказывался; соответственно срок возврата истцу денежных средств на момент рассмотрения дела не наступил.

При таких обстоятельствах, учитывая, что срок для возврата денежных средств у ответчика не наступил, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца.

Поскольку отсутствуют основания для удовлетворения требований в части взыскания денежных средств, уплаченных по договору о реализации туристского продукта, соответственно не имеется оснований и для удовлетворения производных требований в части взыскания процентов за пользования чужими денежными средствами и компенсации морального вреда.

         На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований Малаховой Ольги Леонидовны к Обществу с ограниченной ответственностью «Восток Трэвел» о расторжении договора № 599 от 14 января 2020 года реализации туристского продукта, взыскании суммы в размере 293316 рублей, компенсации морального вреда в размере 100 000 рублей, процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1490 рублей 62 копейки-отказать.

Решение может быть обжаловано в Камчатский краевой суд через Елизовский районный суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения, то есть с 27 августа 2020 года.

Председательствующий                                                                       Я.А. Конышева

2-864/2020 ~ М-772/2020

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
Малахова Ольга Леонидовна
Ответчики
ООО "Восток Трэвэл"
Другие
Индивидуальный предприниматель Михасев Иван Анатольевич
Суд
Елизовский районный суд Камчатского края
Судья
Конышева Яна Александровна
Дело на сайте суда
elizovsky--kam.sudrf.ru
15.06.2020Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
15.06.2020Передача материалов судье
15.06.2020Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
15.06.2020Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
15.06.2020Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
20.07.2020Судебное заседание
20.08.2020Судебное заседание
27.08.2020Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
28.09.2020Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
05.10.2020Дело оформлено
05.10.2020Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решения)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее