Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1394/2019 ~ М-1317/2019 от 30.08.2019

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 сентября 2019                                            г.Самара

Самарский районный суд г. Самара в составе председательствующего судьи Чернякова Н.Н.,

при секретаре Котовой А.Р.,

с участием представителя истца Мокшановой Н.Х. по доверенности Босова А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1394/2019 по иску ФИО1 к ООО «Центр Финансирования» о расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Центр Финансирования» о расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, в обосновании своих требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор оказания услуг по финансовому сопровождению.

ФИО1 была внесена сумма в размере 80 000 рублей, что составляет полную оплату по договору, однако ООО «Центр Финансирования» к исполнению своих обязательств не приступило, результат работы не предоставило.

ДД.ММ.ГГГГ нарочно в офис по месту заключения Договора ООО «Центр Финансирования» была передана претензия о расторжении договора и возврате уплаченной суммы.

ДД.ММ.ГГГГ дополнительно была направлена претензия по адресу места заключения Договора, однако не была получена ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ была предпринята попытка вручить претензию по юридическому адресу организации, однако по указанному офису организация ответчика отсутствует, в результате чего, претензия была направлена по почте, почтовую корреспонденцию не получает.

На основании изложенного, просила суд расторгнуть договор оказания услуг от 11.04.2019г., заключенный между ООО «Центр Финансирования» и ФИО1, взыскать денежные средства в размере 80 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф.

Представитель истца по доверенности ФИО4 требования в судебном заседании поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, конверт возвращен с пометкой «истек срок хранения».

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи, с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Принимая во внимание изложенное, суд в соответствии со ст. 233 ГПК РФ считает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства, поскольку истец не возражал, а ответчик не явился в судебное заседание без уважительных причин.

Исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

На основании п.1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором) обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 ст. 782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно статье 10 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (ст. 12, Закона РФ "О защите прав потребителей").

В соответствии со ст.13 указанного закона исполнитель, продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Согласно ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно материалам дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Центр Финансирования» заключен договор оказания услуг.

На основании п. 1.1 Договора ответчик обязался предоставить истцу информацию о финансовых, экономических и иных данных, направленных на мониторинг рынка финансовых услуг; получение информации о финансовых продуктах региона; услуги, направленные на выявление негативных для кредитования факторов; разработку и выдачу рекомендации заказчику в форме письменного экспертного заключения, составленного Исполнителем на основании полученных сведений из НБКИ, УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на устранение факторов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком.

В соответствии с п. 1.2. договора заказчик обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 внесена сумма в размере 80 000 рублей, что составляет полную оплату по договору и подтверждается товарным чеком №.

Срок исполнения обязательств ответчика 10 рабочих дней с момента оплаты, то есть указанный срок истек ДД.ММ.ГГГГ.

Бремя представления доказательств надлежащего оказания услуг по спорам о защите прав потребителей возложено на исполнителя (ответчика). Доказательств исполнения обязательств ответчиком не имеется.

ДД.ММ.ГГГГ истец в офис по месту заключения Договора передала претензию о расторжении договора и возврате уплаченной суммы.

ДД.ММ.ГГГГ дополнительно была направлена претензия по адресу места заключения Договора, однако не была получена ответчиком.

ДД.ММ.ГГГГ предпринята попытка вручить претензию по юридическому адресу организации, однако по указанному офису организация ответчика отсутствует, в результате чего, претензия была направлена по почте.

Доказательств оказания ответчиком истице в период действия договора каких-либо услуг не представлено. В равной степени ответчик не предоставил доказательств неисполнения обязательств, вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

На основании вышеизложенного, суд считает необходимым удовлетворить требования истца и расторгнуть договор оказания услуг от 11.04.2019г., заключенный между истцом и ООО «Центр Финансирования», а также взыскать с ответчика ООО «Центр Финансировая» в пользу истца денежные средства в размере 80 000 рублей.

Статья 151 ГК РФ устанавливает, что если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (далее - постановление Пленума ВС Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №).

С учетом степени нарушения прав истца, принципа разумности и справедливости требование о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в размере 4000 руб.

Судом установлено, что ответчик в досудебном порядке по обращению истицы требование о расторжении договора оставил без удовлетворения и выплату денежных средств не произвел, чем нарушил права потребителя на удовлетворение ее требований добровольно.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей". С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 42 000 руб.

В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО «Центр здоровья и красоты» подлежит взысканию государственная пошлина в доход муниципального бюджета городского округа Самара пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере 4040 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 232-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Центр Финансирования» о расторжении договора оказания услуг и взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «Центр Финансирования».

Взыскать с ООО «Центр Финансирования» в пользу ФИО1 сумму долга по договору оказания услуг 80000 рублей, в счет компенсации морального вреда в размере 4000 рублей, штраф в размере 42000 рублей, а всего 126000 рублей.

Взыскать с ООО «Центр Финансирования» в доход муниципального бюджета городского округа Самара сумму государственной пошлины по делу в размере 4040 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий:

Мотивированное решение изготовлено 04.10.2019г.