Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-976/2013 ~ М-4054/2012 от 28.12.2012

    Р Е Ш Е Н И Е

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:

    председательствующего судьи Поповой Н.Н.,

    при секретаре Гранкиной В.А.,

    с участием истца Хорошилова Д.Н.,

    представителя (Наименование4) Ворониной И.Ю.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску (Наименование4) обратившейся в суд в интересах Хорошилова Д. Н. к Обществу с ограниченной ответственностью (Наименование1) о взыскании неустойки за нарушение сроков поставки товара, судебных расходов, компенсации морального вреда,

    УСТАНОВИЛ:

(Наименование4) обратилась в суд в интересах потребителя с иском к ответчику, в котором просит взыскать с ООО (Наименование1) в пользу Хорошилова Д.Н.:

    законную неустойку за нарушение поставки товара по договору розничной купли-продажи по образцу (№) в размере <данные изъяты>;

    законную неустойку за нарушение поставки товара по договору розничной купли-продажи по образцу (№) в размере <данные изъяты>;

    законную неустойку за нарушение поставки товара по договору розничной купли-продажи по образцу (№) в размере <данные изъяты>;

    законную неустойку за нарушение поставки товара по договору розничной купли-продажи по образцу (№) в размере <данные изъяты>;

    законную неустойку за нарушение поставки товара по договору розничной купли-продажи по образцу (№) в размере <данные изъяты>;

    законную неустойку за нарушение поставки товара по договору розничной купли-продажи по образцу (№) в размере <данные изъяты>;

    расходы на составление и предъявление искового заявления в сумме <данные изъяты> рублей;

    в качестве компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей;

    штраф, из которых пятьдесят процентов суммы штрафа перечислить в пользу заявителя.

    Требования иска мотивированы тем, что (ДД.ММ.ГГГГ) Хорошилов Д.Н. и ООО (Наименование1) заключили договор купли-продажи товара (кухонный гарнитур (Наименование3)) по образцам или каталогу (№), договор купли-продажи товара (кухонный гарнитур (Наименование2)) по образцам или каталогу (№).

    Продавец взял на себя обязательство продать и доставить на склад продавца товар, документы и принадлежности к нему, передать в собственность покупателю, покупатель – оплатить и принять товар. Покупатель вносить оплату в размере 50 процентов от цены товара в день заключения договора (п.п. 1.1, 1.2., 2.1 Договоров).

    Цена товара по двум договорам составила <данные изъяты> и <данные изъяты> рублей соответственно.

(ДД.ММ.ГГГГ) между потребителем и продавцом заключен договор купли-продажи товара (мойка (Марка4)) по образцам или каталогу (№) стоимостью <данные изъяты> рублей,

    договор купли-продажи товара (техника (Марка3)) по образцам или каталогу (№) стоимостью <данные изъяты> рубля;

    договор купли-продажи товара (техника (Марка1)) по образцам или каталогу (№) стоимостью <данные изъяты> рублей;

    договор купли-продажи товара (техника (Марка2)) по образцам или каталогу (№) стоимостью <данные изъяты> рубля.

    Потребитель произвел оплату в полном объеме.

    Сроки по ставки товаров на склад продавца составляют 44 рабочих дня с момента внесения покупателем предварительной оплаты товара по договорам (№), (№), (№), то есть до (ДД.ММ.ГГГГ) (п.4.1 Договоров)

    Сроки по ставки товаров на склад продавца составляют 60 рабочих дня с момента внесения покупателем предварительной оплаты товара по договорам (№), (№), (№), то есть до (ДД.ММ.ГГГГ)

    Условия договоров предусматривали, что в случае изменения сроков поставки товаров на склад продавца в связи с изменением сроков производства фабрикой – производителем, стороны подписывают соглашение с указанием нового срока, либо по письменному заявлению покупателя договор расторгается. Покупатель извещается по телефону, факсом, путем направления письменного уведомления о поступлении товара на склад в течение трех дней после его поступления. Потребитель не позднее трех рабочих дней письменно уведомляет продавца о готовности принять товар.

    Срок поставки товара сторонами не изменялся, однако товар потребителю был доставлен (ДД.ММ.ГГГГ) При установке кухни (ДД.ММ.ГГГГ) было обнаружено, что в менсоле по договору (№) отсутствуют крепежные отверстия, имеется некомплект креплений, о чем составлен акт о браке. (ДД.ММ.ГГГГ) в адрес продавца направлена претензия об установке товара в срок до (ДД.ММ.ГГГГ), выплате неустойки за нарушение срока передачи и установки предварительно оплаченного товара, ответ на претензию дан не был. (ДД.ММ.ГГГГ) продавцу так же была вручена претензия. (ДД.ММ.ГГГГ) менсола была установлена. (ДД.ММ.ГГГГ) потребителю поступила телеграмма с решением продавца частично удовлетворить требования потребителя. Данные обстоятельства послужили поводом для обращения в суд.

    В судебном заседании истец Хорошилов Д.Н. и представитель Воронина И.Ю. требования иска поддержали, просили их удовлетворить, кроме того, истец просил взыскать с ответчика расходы за участие в двух судебных заседаниях представителя из расчета <данные изъяты> рублей судебное заседание.

    Истец пояснил, что заказал у ответчика кухонный гарнитур со встроенной техникой, вытяжкой и мойкой. Купля - продажа была оформлена шестью договорами, поскольку товары поступали к продавцу на склад от разных производителей. (ДД.ММ.ГГГГ) продавец посредством телефонной связи сообщил о поступлении товара на склад. Стороны согласовали доставку товара покупателю на (ДД.ММ.ГГГГ) Техника (Марка1) своевременно поступила на склад продавца, о чем истец был извещен, однако истец планировал принять весь товар у продавца одновременно, поскольку использование техники отдельно от кухонного гарнитура не представлялось возможным. Свои обязанности по договору по оплате товара исполнил надлежаще, срок исполнения договора сторонами не изменялся.

    Ответчик, надлежаще извещенный о времени и месте рассмотрения дела представителя в судебное заседание не направил, об отложении дела не просил. Возражения ответчика, изложенные в письменной форме и приобщенные в дело, сводятся к следующему.

     По договору (№) срок поставки товара на склад продавца - 60 рабочих дней, то есть истекал (ДД.ММ.ГГГГ) Кухонный гарнитур на склад поступил (ДД.ММ.ГГГГ), о чем (ДД.ММ.ГГГГ) истец был извещен, что подтверждается выпиской из книги телефонограмм и распечатков телефонных звонков. Покупатель в письменном виде не позднее 3 рабочих дней после наступления срока поставки товара на склад продавца о готовности принять товар не обратился, в связи с чем передача товара произошла лишь (ДД.ММ.ГГГГ)

    Аналогичные обстоятельства имели место по договору (№)

    Товар по договору (№) поставлен на склад продавца (ДД.ММ.ГГГГ), потребитель извещен (ДД.ММ.ГГГГ), однако покупатель в письменном виде в течение 3 рабочих дней после наступления срока поставки товара на склад продавца о готовности принять товар не обратился, в связи с чем передача товара произошла лишь (ДД.ММ.ГГГГ)

    Товар по договору (№) поставлен на склад продавца (ДД.ММ.ГГГГ), потребитель извещен (ДД.ММ.ГГГГ), однако покупатель в письменном виде в течение 3 рабочих дней после наступления срока поставки товара на склад продавца о готовности принять товар не обратился, в связи с чем передача товара произошла лишь (ДД.ММ.ГГГГ)

    Товар по договору (№) поставлен на склад продавца (ДД.ММ.ГГГГ), потребитель извещен (ДД.ММ.ГГГГ), однако покупатель в письменном виде в течение 3 рабочих дней после наступления срока поставки товара на склад продавца о готовности принять товар не обратился, в связи с чем передача товара произошла лишь (ДД.ММ.ГГГГ)

    Полагает, что в удовлетворении требований истца следует отказать, поскольку предусмотренную договором обязанность поставить товар на склад ответчик исполнил надлежаще, доставка и товара в квартиру истца и ее сборка, а так же устранение недостатков, являются предметом других отношений.

    Исследовав материалы дела, выслушав участников судебного заседания, суд приходит к следующим выводам.

    Судом установлено и материалами дела подтверждается следующее.

(ДД.ММ.ГГГГ) Хорошилов Д.Н. и ООО (Наименование1) заключили договор купли-продажи товара (кухонный гарнитур (Наименование3)) по образцам или каталогу (№), договор купли-продажи товара (кухонный гарнитур (Наименование2)) по образцам или каталогу (№).

    Продавец взял на себя обязательство продать и доставить на склад продавца товар, документы и принадлежности к нему, передать в собственность покупателю, покупатель – оплатить и принять товар. Договор предусматривает условие предварительной оплаты товара (п.п. 1.1, 1.2., 2.1 Договоров).

    По желанию покупателя продавец вправе оказать услуги по доставке товара и его сборке в помещении покупателя. Доставка и сборка не входит в цену настоящего договора, оформляется и оплачивается покупателем согласно заявке на сервисные услуги. Доставка и сборка товара производится продавцом в недельный срок с момента ее оплаты и поставки Товара на склад продавца (п.4.8 Договора).

    Предоплата по вышеуказанным договорам совершена (ДД.ММ.ГГГГ), (ДД.ММ.ГГГГ) произведена полная оплата товара.

(ДД.ММ.ГГГГ) между потребителем и продавцом заключен договор купли-продажи товара (мойка (Марка4)) по образцам или каталогу (№) стоимостью <данные изъяты> рублей, договор купли-продажи товара (техника (Марка3)) по образцам или каталогу (№) стоимостью <данные изъяты> рубля; договор купли-продажи товара (техника (Марка1)) по образцам или каталогу (№) стоимостью <данные изъяты> рублей; договор купли-продажи товара (техника (Марка2)) по образцам или каталогу (№) стоимостью <данные изъяты> рубля.

    Оплата по договору (№) состоялась (ДД.ММ.ГГГГ), предоплата по договору (№) состоялась (ДД.ММ.ГГГГ), (ДД.ММ.ГГГГ) – полная оплата, предоплата по договору (№) состоялась (ДД.ММ.ГГГГ), (ДД.ММ.ГГГГ) – полная оплата, предоплата по договору (№) состоялась (ДД.ММ.ГГГГ), (ДД.ММ.ГГГГ) – полная оплата.

    Таким образом, обязанность по оплате товара потребителем исполнена, что в ходе рассмотрения дела ответчиком не оспаривалось.

    Сроки по ставки товаров на склад продавца составляют 60 рабочих дня с момента внесения покупателем предварительной оплаты товара по договорам (№), (№), (№).

    Сроки по ставки товаров на склад продавца составляют 44 рабочих дня с момента внесения покупателем предварительной оплаты товара по договорам (№), (№), (№), (п.4.1 Договоров).

    Условия договоров предусматривали, что в случае изменения сроков поставки товаров на склад продавца в связи с изменением сроков производства фабрикой – производителем, стороны подписывают соглашение с указанием нового срока, либо по письменному заявлению покупателя договор расторгается. Покупатель извещается по телефону, факсом, путем направления письменного уведомления о поступлении товара на склад в течение трех дней после его поступления (п.4.5 Договора). Потребитель не позднее трех рабочих дней письменно уведомляет продавца о готовности принять товар.

    Доставка и сборка товара производится продавцом в недельный срок с момента ее оплаты и поставки товара на склад продавца (п.4.8 Договора)

    Срок поставки товара сторонами не изменялся.

(ДД.ММ.ГГГГ) посредством телефонной связи потребителю сообщено о поступлении товара на склад продавца, что подтверждено приобщенной к материалам дела распечаткой телефонных звонков.

    Товар потребителю был доставлен (ДД.ММ.ГГГГ), что стороны не оспаривают, подтверждается копиями товарных накладных (л.д. л.д.71-77)

(ДД.ММ.ГГГГ) при установке кухни было обнаружено, что в менсоле по договору (№) отсутствуют крепежные отверстия, имеется некомплект креплений, составлен акт о браке. Копия акта о браке приобщена к материалам дела (л.д.66).

(ДД.ММ.ГГГГ) в адрес продавца направлена претензия, в которой указано на недостатки мебели, выявленные при ее установке, предложено до (ДД.ММ.ГГГГ) устранить недостаток, осуществить выплату неустойки за нарушение срока исполнения договоров (л.д.69).

    Повторно претензия была вручена продавцу (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.70).

(ДД.ММ.ГГГГ) менсола была установлена. (ДД.ММ.ГГГГ) потребителю поступила телеграмма с решением продавца частично удовлетворить требования потребителя (л.д.68).

    Отношения, возникшие между истцом и ответчиком, попадают в сферу регулирования Закона РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1, поскольку возникли между потребителем - гражданином, приобретающим кухонный гарнитур исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и продавцом.

    Статья 23.1. Закона РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 предусматривает следующие последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

    1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

    2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

    передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

    возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Статья 431 ГК РФ предусматривает следующие положения:

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

    Пункты 4.1 и 4.8 Договоров, заключенных между истцом и ответчиком, содержат условия о сроках поставки товара на склад продавца и доставки покупателю. В совокупности с положениями части 1 статьи 23.1 Закона РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 срок исполнения договора складывается из 60 рабочих дней предусмотренных на поставку товара на склад продавца и 7 дней на доставку его потребителю. Доводы ответчика о том, что обязанность по договору выполнена в срок, поскольку доставка товара на склад продавца произошла своевременно, а передача товара потребителю в более поздние сроки произошла по вине потребителя, необходимо признать безосновательными ввиду изложенного выше и отсутствия доказательств согласования сторонами иного срока передачи товара потребителю, чем предусмотреного условиями заключенных договоров.

    Поскольку потребитель воспринимал покупку товаров по шести заключенным договором как мебельный гарнитур – единый товар, течение срока на поставку товара должно исчисляться с даты самой поздней предоплаты по договорам – оплаты по договору (№) аксессуара (Марка2) со сроком поставки на склад 60 рабочих дней с момента внесения предварительной оплаты - (ДД.ММ.ГГГГ), что подтверждается платежным документом (л.д.52), и с учетом недельного срока на доставку потребителю.

    Таким образом, по мнению суда, исполнение обязательств по передаче товара покупателю должно было наступить не позднее (ДД.ММ.ГГГГ)

    Датой исполнения договора необходимо считать получение потребителем товаров, приобретенных потребителем по 6 договорам, представляющих в совокупности кухонный гарнитур - (ДД.ММ.ГГГГ)

    С (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) необходимо рассчитывать просрочку исполнения договорных обязательств ответчиком. Исходя из общей стоимости товаров <данные изъяты> рублей, просрочки в 62 дня, неустойка составит <данные изъяты> рубль.

    Положениями статьи 20 Закона РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 предусмотрено следующее:

    1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

    В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

    Статья 23 Закона РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 предусматривает ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя:

    1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

    Поскольку товар имел недостаток в виде отсутствия крепежного отверстия, незамедлительное его устранение не представлялось возможным, при этом сторонами срок устранения недостатков не оговаривался, и исходя из положений закона, допускающего максимальный срок на устранение недостатков в 45 дней, исправление недостатков ответчиком в срок, не превышающий 45 дней (с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ)) суд признает допустимым, ввиду чего неустойка начислению и взысканию не подлежит.

    Кроме того, суд полагает необходимым с учетом существа нарушенного обязательства снизить неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара покупателю в соответствие с положениями статьи 333 ГК РФ до 50 тысяч рублей.

    Согласно ст.151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом в сумме 2 000 рублей.

    Согласно пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Общая сума подлежащая взысканию составляет <данные изъяты> рублей, размер штрафа <данные изъяты> рублей, из них в пользу потребителя <данные изъяты> рублей и <данные изъяты> рублей в пользу общественного объединения.

    Согласно положений статей 98, 103 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию расходы, связанные с рассмотрением дела в разумных пределах. За оказание юридической помощи при составлении искового заявления истец понес расходы в сумме <данные изъяты> рублей, за участие в двух судебных заседаниях представителя <данные изъяты> рублей, несение расходов в указанных размерах подтверждаются подлинниками платежных документов и признаются судом разумными, подлежащими взысканию в полном объеме.

    В пользу потребителя, таким образом, подлежит взысканию сумма в размере <данные изъяты> рублей

    В пользу общественного образования <данные изъяты> рублей.

    Сторонам разъяснялись положения статьи 56 ГПК РФ. Однако, доказательств исполнения договоров купли продажи в более поздние сроки, чем предусмотрено договором, по вине самого покупателя, ответчик не представил.

    В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Госпошлина в сумме <данные изъяты> рублей подлежит взысканию в доход бюджета с ответчика.

    На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 197-199 ГПК РФ, суд

    Р Е Ш И Л :

    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (Наименование1) в пользу Хорошилова Д. Н. неустойку в сумме <данные изъяты> рублей, в качестве компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, штрафные санкции в сумме <данные изъяты> рублей, расходы на юридические услуги в сумме <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> (семьдесят одна тысяча) рублей.

    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (Наименование1) в пользу (Наименование4) штраф в сумме <данные изъяты> рублей.

    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью (Наименование1) в доход соответствующего бюджета госпошлину в сумме <данные изъяты> (одна тысяча девятьсот) рублей.

    Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

    Председательствующий:                                                                Н.Н. Попова

    Решение изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ)

    Копия верна

    Судья

    Секретарь