РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Красноярск 17 января 2017 года
Ленинский районный суд г. Красноярска в составе
председательствующего судьи Бойко И.А.,
с участием истца Тихоновой Н.А.
представителя истца МОО «Комитет по защите прав потребителей»
Серенковой О.В.
при секретаре Украинской М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Тихоновой Н.А. к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
МОО «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Тихоновой Н.А. обратился в суд с иском к ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что между Тихоновой Н.А. и ООО «АльфаСтрахование- Жизнь» был заключен договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов № от ДД.ММ.ГГГГ., по условиям которого страховщик взял на себя обязательство за обусловленную плату осуществить страховую выплату в случае причинения вреда жизни и здоровью 0 в соответствии с Условиями Полиса-оферты и Условиями страхования. Страховщик осуществляет страхование имущественных интересов, связанных с причинением вреда здоровью Застрахованных, а также с их смертью в результате несчастного случая или болезни. Страховыми рисками являются смерть застрахованного в результате несчастного случая и/или болезни, а также установление Застрахованному инвалидности 1 и/или 2 группы в результате несчастного случая и/или болезни, произошедшего в течение срока страхования и наступившее в течение срока страхования. Страховая сумма по названным рискам установлена в пределах суммы первоначально выданного кредита по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ является единой и фиксированной на весь срок страхования и составляет сумму 162500 рублей. Страховая премия уплачивается единовременно в размере 11700 рублей. По договору страхования истцом была оплачена страховая премия ПАО «МДМ Банк» (кредитору) в размере 11 700 руб. В договоре страхования указано, что выгодоприобретателем в случае наступления страхового события является в размере кредитной задолженности ПАО «МДМ Банк» (выгодоприобретатель 1) и Тихонова Н.А. (выгодоприобретатель 2). Данное условие нарушает п. 4 ст. 8 Закона РФ «О страховой деятельности», в соответствии с которым страховой агент, страховой брокер не могут указывать себя в качестве выгодоприобретателя по договору страхования, заключаемым ими в пользу третьих лиц, начиная с 1 июня 2014 года. Истец полагает, что условия о личном страховании должны предусматривать возможность свободного выражения согласия застрахованного лица на определение выгодоприобретателя самого застрахованного лица либо иного лица, заинтересованного в обеспечении защиты имущественных интересов гражданина, связанных жизнью и здоровьем. В силу положений ст. 934 ГК РФ договор личного страхования в пользу лица, на являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. Однако Банк (страховой брокер), безальтернативно определил лицо, которое получит страховую выплату в случае причинения вреда здоровью или смерти заемщика, указав себя Выгодоприобрететателем 1. Истец просил признать договор страхования недействительным в силу ничтожности на основании ст.ст.167 ГК РФ, ст.168 ГК РФ и применив последствия недействительности сделки взыскать в пользу истца уплаченную страховую премию в размере 11 700 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.
В судебном заседании истец Тихонова Н.А. и ее представитель Серенкова О.В., действующая на основании устного ходатайства, исковые требования поддержали, обосновывая их обстоятельствами, изложенными в иске, просили удовлетворить в полном объеме, дополнительно пояснив, что истец Тихонова Н.А. является инвалидом по общему заболеванию с присвоением 3 группы инвалидности бессрочно, в связи с чем, исходя из условий п. 1.2 Условий страхования, договор страхования не мог быть заключен с инвалидом, что является еще одним основанием для признания договора недействительным в силу ничтожности.
Представитель ответчика ООО «Альфа Страхование-Жизнь» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, представил отзыв на иск, где просил в удовлетворении требований отказать, указав, что между истцом и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен договор страхования № L0302/211/431446020 от ДД.ММ.ГГГГ. на основании «Условий добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней №01». В соответствии с п. 2 ст. 940 ГК РФ договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса, подписанного страховщиком. Согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика страхового полиса. Истец добровольно, собственноручно подписала заявление на страхование. Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса (п. 1 ст. 957 ГК РФ). В Договоре страхования предусмотрено, что договор страхования вступает в силу с даты уплаты страховой премии. Истец, добровольно и в полном объеме оплатила страховую премию, т.о. окончательное решение о вступлении договора страхования в силу приняла истец согласно п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В отношении услуги по страхованию (п. 2 ст. 10 вышеуказанного закона) информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения: об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); о цене в рублях, условиях приобретения товаров (работ, услуг), полную сумму, подлежащую выплате потребителем; адрес и наименование исполнителя; указание на конкретное лицо, которое будет оказывать услугу. Основные потребительские свойства услуги по страхованию содержатся в Договоре страхования. Кроме того, Договор страхования, на основании ст. 942 ГК РФ, содержит в себе существенные условия, такие, как указание на застрахованное лицо - Тихонову Н.А.; характер события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страховой случай) - «Смерть», «Инвалидность», размер страховой суммы - 162 500,00 руб.; срок действия договора - 60 мес., а также на иные условия договора страхования. Согласно п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 г., цена страховой услуги определяется размером страховой премии. Таким образом, ценой оказанной услуги является сумма страховой премии - 11 700,00 руб., которая указана в Договоре страхования. Согласно преамбуле данного закона исполнитель - это организация, оказывающая услуги потребителям по возмездному договору. Такой организацией, оказывающей услуги по страхованию, является ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» - конкретное лицо, оказывающее услугу, адрес и наименование которого указаны в Договоре страхования. Вся вышеуказанная информация в полной мере предоставлена истцу. Утверждение истца о том, что Выгодоприобретателем 1 по Договору страхования является ПАО «МДМ Банк» не соответствует действительности. Согласно ответу ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» за № от ДД.ММ.ГГГГ г. истцу было сообщено по претензии, что согласно положениям Договора страхования Выгодоприобретатель 1 и Выгодоприобретатель 2 определяются в соответствии с законодательством РФ на момент страхового случчая. Согласно статье 934 ГК РФ договор личного страхования считается заключенным в пользу Застрахованного лица, если в Договоре не названо в качестве Выгодоприобретателя другое лицо. Согласно ст. 958 Гражданского кодекса РФ, страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату. Согласно п. 8 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011г. №146, включение в кредитный договор с заёмщиком-гражданином условия о страховании его жизни и здоровья не нарушает прав потребителя, если заёмщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Доказательств того, что истец не могла бы получить кредит без заключения договора страхования, не представлено. Договор страхования и кредитный договор существуют отдельно друг от друга. Договор страхования является самостоятельной услугой по страхованию, отдельной сделкой. Как установлено выше, Договор страхования является добровольно заключенным Истцом. Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг; исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» оказывает страховые услуги по страхованию имущественных интересов, является исполнителем услуг по договору страхования, каких-либо условий, обусловливающих заключение договора страхования, не имеется. Также в договоре страхования и в заявлении на страхование имеется запись о том, что истец уведомлен, что заключение договора страхования не является обязательным условием для получения кредита в банке, уведомлен, что он вправе не страховать предполагаемый данным договором риск или застраховать его в иной страховой организации по своему усмотрению. В договоре страхования и в заявлении на страхование имеется запись о том, что страхователь с условиями договора страхования и условиями страхования ознакомлен, согласен, экземпляры договора и условий страхования на руки получил. Истец, получила и подписала все необходимые документы по страхованию, оплатила страховую премию, чем волеизъявила свое намерение заключить договор. Доказательств недействительности договора страхования истцом не представлено. Согласно доводам истца, договор страхования в соответствии со ст. 168 ГК РФ является недействительной оспоримой сделкой, нарушающей требования закона. Договор страхования, как установлено выше, полностью соответствует требованиям законодательства РФ, и как следствие, истцом не представлено ни одного надлежащего доказательства, свидетельствующего о недействительности договора страхования. Согласно ст. 180 ГК РФ, недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части. Все доводы истца сводятся к тому, что ему была предоставлена неполная информация в части выгодоприобретателей. Таким образом, договор страхования в целом не может быть признан полностью недействительным. Кроме того, факт причинения морального вреда истцом также не доказан.
Представитель третьего лица ПАО «МДМ Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался своевременно и надлежащим образом, причина неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Выслушав истца и его представителя, исследовав письменные доказательства по делу, суд считает исковые требования Тихоновой необоснованными и не подлежащими удовлетворению.
Согласно ч.1 ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно пункту 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ устанавливает необходимость соответствия договора обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.
В силу ст.934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем) выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
Согласно абз.2 п.2 ст. 934 ГК РФ договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться, помимо указанных в ней способов (неустойка, залог, удержание имущества должника, поручительство, банковская гарантия, задаток), и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу п.2 ст.935, ст.421, 329 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь, здоровье или другие риски не может быть возложена на гражданина по закону, однако такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу установленной законом свободы договора, при заключении которого стороны вправе предусмотреть в нем любые условия, в том числе и способы обеспечения исполнения обязательств по договору, в связи с чем, в кредитных договорах может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь, здоровье и другие риски в качестве способа обеспечения исполнения обязательств, если заемщик добровольно соглашается на такое страхование, имеет возможность отказаться от страхования и без такого страхования получить кредит на не носящих характер дискриминации условиях.
Согласно позиции Президиума Верховного Суда РФ, изложенной в Обзоре судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств, утвержденной постановлением от 22 мая 2013 года, в кредитных договорах может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь и здоровье в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и в этом случае в качестве выгодоприобретателя может быть указан банк.
Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора; информация при предоставлении кредита в обязательном порядке должна содержать размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителям, и график погашения этой суммы.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «МДМ Банк» и Тихоновой Н.А. заключен кредитный договор №, по условиям которого Банк предоставил истцу кредит в сумме <данные изъяты> рублей с уплатой 18,50 % годовых сроком на 36 месяцев.
При заключении кредитного договора истец изъявила желание заключить договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», оформив и подписав заявление на страхование, в котором ДД.ММ.ГГГГ года указала, что страхование является добровольным, может быть оплачено с банковского счета страхователя, а также наличными. В графе «изъявляю желание заключить договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов» Тихонова поставила отметку «да», графе «нет» отметка отсутствует. Страховыми рисками по данному договору являются: смерть застрахованного в результате несчастного случая или болезни впервые диагностированной в течение срока страхования, установление застрахованному инвалидности 1 или 2 группы в результате несчастного случая или болезни, произошедшего впервые (диагностированной) в течение срока страхования. Уведомлена, что договор страхования является добровольным и не может являться обязательным условием для получения банковских услуг, вправе не заключать договор страхования и вправе не страховать предлагаемые риски или застраховать их в любой страховой компании по своему усмотрению. Подписывая Заявление на страхование Тихонова Н.А. заявила о том, что на момент заключения оформления полиса-оферты она (Тихонова) не является инвалидом, уведомлена, что договор страхования вступает в силу при оплаты страховой премии в течении срока, установленного в полисе-оферте. До оплаты страховой премии договор страхования не имеет юридической силы и не порождает обязательств сторон (л.д.30).
Из п. 17 Индивидуальных условий кредитного договора подписанных Тихоновой Н.А. следует, что заемщик поручает банку в дату заключения договора личного страхования, но не ранее заключения договора банковского счета, указанного в п. 9 настоящих индивидуальных условий, и зачисления на счет личных и/или кредитных средств, осуществить перевод с данного банковского счета денежных средств в размере 11 700 руб. в пользу банка, выступающего представителем страховой компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», в счет оплаты страховой премии по договору личного страхования. Заемщик предоставляет банку право составлять расчетный документ от его имени, в назначении платежа которого должно быть указано: «Оплата страховой премии по договору страхования № от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» (л.д.27). Тихонова под данными условиями договора поставила дату, указал свою фамилию, имя, отчество, скрепила согласие на данное условие своей подписью (л.д.27).
В п. 1.2. Общих положений Условий добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов от несчастных случаев и болезней №01 утвержденные приказом ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» от ДД.ММ.ГГГГ. № указано, что не могут быть приняты на страхование лица, попадающие в категорию «инвалиды» на момент оформления договора страхования (полиса-оферты), если иное не предусмотрено договором страхования. Если будет установлено, что страховщик не был письменно уведомлен до заключения договора страхования о принятии на страхование лиц с категорией «инвалиды», договор страхования в отношении такого лица может быть признан недействительным по иску страховщика.(п.1.3).
Согласно полису-оферте страхования жизни и здоровья заемщиков Тихонова Н.А. подтвердила, что на момент заключения оформления полиса-оферты инвалидом не является, согласилась с назначением выгодоприобретателей, с условиями настоящего полиса-оферты и Условий страхования ознакомлена и подтвердила намерение заключить договор на указанных условиях, экземпляр Условий ею получен (л.д.6).
Кроме того, из заявления на страхование от ДД.ММ.ГГГГ., в целях предоставления обеспечения по кредитному договору № Тихонова дала свое согласие на страхование в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», до её сведения было доведено, что договор страхования является добровольным и не может являться обязательным условием для получения банковских услуг, страхователь вправе не заключать договор страхования и вправе не страховать предлагаемые риски или застраховать их в любой страховой компании по своему усмотрению (или часть рисков). При этом, в данном заявлении она подтвердила, что на момент заключения оформления полиса-оферты не является инвалидом, не направлялась в бюро медико-социальной экспертизы с целью установления группы инвалидности.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.
Из анализа приведенной нормы права следует, что, заключая кредитный договор, предполагалась добросовестность поведения Тихоновой и надлежащее исполнение последней своей обязанности сообщить страховщику информацию, имеющую существенное значение для определения степени страхового риска, как это предусмотрено п. 1 ст. 944 ГК РФ.
Между тем, составной частью договора страхования является заявление о состоянии здоровья, которое применительно к правилам ст. 944 ГК РФ имеет такое же значение, как и письменный запрос. Указанные в заявлении сведения являются существенными для определения вероятности наступления страхового случая. Обязанность по сообщению этих сведений лежит на страхователе.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что волеизъявление страхователя Тихоновой при заключении договора страхования с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» нарушено не было, информация по договору страхования доведена в полном объеме, право заключить договор в иной страховой компании разъяснено, право ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»не страховать имущественные интересы также было разъяснено, следовательно нарушение положений ст.10, 16 Федерального закона «О защите прав потребителей» допущено не было.
Далее, в силу общих начал и смысла гражданского законодательства обязанность лица совершить то или иное предусмотренное договором действие определяется содержанием этого договора и сопутствующими этой обязанности условиями.
Как следует из объяснений Тихоновой Н.А. и установлено в судебном заседании Тихонова Н.А. является инвалидом 3 группы с ДД.ММ.ГГГГ., со сроком - бессрочно, что подтверждается представленной истицей справкой МСЭ-2011 №
Между тем, не сообщение истицей при заключении договора страхования данных сведений, не свидетельствует о ничтожности договора по требованию истца, поскольку договор страхования заключен в письменной форме, с установлением данных о личности страхователя, права и обязанности сторон по договору установлены. Не сообщение данных сведений застрахованным не нарушает права потребителя при оказании услуг по договору страхования. А кроме того, ответственность за последствия о несообщении сведений об инвалидности возложена договором именно на страхователя, а не на страховщика. При таких данных, наличие справки об инвалидности Тихоновой Н.А. не является основанием для признания договора страхования жизни и здоровья заемщиков кредита, недействительным как нарушающим права потребителя.
Доводы истца о навязанности страховой компании являются не состоятельными, поскольку в заявление на страхование истец указала: «Я изъявляю желание заключить договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов в страховой компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», страховыми рисками по которому будут: смерть застрахованного в результате несчастного случая и (или) болезни, установление застрахованному инвалидности 1 или 2 группы в результате несчастного случая и (или) болезни».
Страхование жизни и здоровья является одним из способов обеспечения обязательств, предоставляет существенные преимущества застрахованному лицу, поскольку позволяет исключить правовые последствия, связанные с утратой последним здоровья и невозможности в связи с этим осуществить гашение кредита. Банк предложил заемщику в качестве варианта застраховаться в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», на что Тихонова Н.А. выразила свое согласие, поэтому ее страхование было осуществлено на основании ее личного волеизъявления. Таким образом, услуга по предоставлению информации о заключении договора страхования оказывается банком только в случае, если заемщик выразил намерение заключить договор страхования. При таких обстоятельствах заключение договора страхования одновременно с заключением кредитного договора не может свидетельствовать о вынужденном характере заключения истцом договора страхования.
Судом установлено, что по условиям договора получение кредита не было обусловлено обязанностью заемщика страховать свою жизнь и здоровье, вместе с тем, из материалов дела следует, что Тихонова Н.А. от предложения Банка застраховать свою жизнь и здоровье при оформлении кредитного договора и получения кредита не отказалась, подписывая заявление на страхование, Тихонова подтвердила, что на момент подписания инвалидом не является, возражений против предложенной страховой компании не заявляла, иных страховых компаний не предложила, добровольно распорядилась полученной суммой кредита, оплатив страховщику страховую премию из средств кредита.
Доводы истца о том, что по договору страхования ПАО «МДМ Банк» без согласия истца назначил себя Выгодоприобретателем 1, что противоречит Федеральному закону «О страховой деятельности» и в силу ст.168 ГК РФ, ст.167 ГК РФ дает основание для признания договора ничтожным, являются несостоятельными. Так, из пункта 7 Полиса –оферты страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов «Стандарт 2» от 06.10.2014г. видно, что стороны пришли к соглашению установив, что по всем рискам договора страхования (смерть застрахованного, установление инвалидности 1 или 2 группы) выгодоприобретатель определяется в соответствии с законодательством РФ, что на момент заключения договора страхования не противоречило положениям ФЗ «О страховой деятельности». Кроме того, в адресованном в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» письменном заявлении Тихонова Н.А. просила назначить выгодоприобретателем 1 по договору страхования № от ДД.ММ.ГГГГ. ПАО «МДМ Банк». В данном заявлении Тихоновой было предоставлено право назначить выгодоприобретателем физическое лицо, либо иное юридическое лицо, однако Тихонова по договору страхования выбрала Выгодоприобретателем 1 ПАО «МДМ Банк», поставив отметку в указанном поле. Данные обстоятельства свидетельствуют о выраженном волеизъявлении истицы на заключение договора страхования при получении кредита, основания для признания договора страхования ничтожным как не соответствующего закону в силу ст.168 ГК РФ не имеется.
На основании изложенного, обстоятельств, свидетельствующих о нарушении прав потребителя Тихоновой Н.А., не установлено, доказательств этому не представлено, в связи с чем, исковые требования удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования МОО «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Тихоновой Н.А. к ООО «Альфа-Страхование жизнь» о защите прав потребителей, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда в течение месяца со дня вынесения мотивированного решения суда с подачей жалобы в Ленинский районный суд г. Красноярска.
Председательствующий И.А. Бойко