Дело № 2-7308/32-2014 |
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
01 сентября 2014 года г. Петрозаводск
Петрозаводский городской суд Республики Карелия
в составе председательствующего судьи Саврук Ю.Л.,
при секретаре Плотко Е.К.
с участием истца Матюшкиной Е.А., представителя ответчика Демидовой А.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Матюшкиной Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Триал» о возмещении ущерба, причиненного залитием, об обязании совершить определенные действия,
УСТАНОВИЛ:
Иск заявлен по тем основаниям, что истец является собственником жилого помещения (квартиры) по адресу: <адрес>. В результате протечек кровли, произошедших ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, была повреждена внутренняя отделка помещений ее квартиры. Управление многоквартирным домом № по <адрес> в <адрес> осуществляет ООО «Триал». В соответствии с заключением ФИО6 № стоимость восстановительного ремонта жилого помещения составила <данные изъяты>, расходы по оценке ущерба составили <данные изъяты>. Ссылаясь на указанные выше обстоятельства, указывая на ненадлежащее содержание ответчиком общедомового имущества, Матюшкина Е.А. просила взыскать с ООО «Триал» в возмещение ущерба <данные изъяты>, расходы по оценке ущерба в размере <данные изъяты>, денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, расходы по уплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> а также обязать ООО «Триал» произвести ремонт кровли многоквартирного дома в местах образования течи в районе коридора <данные изъяты> в подъезде № дома № по <адрес>, произвести ремонт стен и потолка лестничной площадки <данные изъяты> указанного жилого дома.
В судебном заседании истец Матюшкина Е.А. поддержала исковые требования в части взыскания с ответчика в возмещение ущерба <данные изъяты>, расходов по оценке ущерба в размере <данные изъяты>., денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, расходов по уплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>. по основаниям, изложенным в иске, при этом не настаивала на удовлетворении исковых требований в части понуждения ООО «Триал» произвести ремонт кровли многоквартирного дома в местах образования течи в районе коридора <данные изъяты> в подъезде № дома № по <адрес>, произвести ремонт стен и потолка лестничной площадки <данные изъяты> указанного жилого дома.
В судебном заседании представитель ООО «Триал» Демидова А.Н., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск, объем выявленных повреждений в квартире истца не оспаривала, при этом не согласилась с установленным размером ущерба, который должен быть определен без учета налога на добавленную стоимость, в обоснование заявленных возражений представила локальную смету, в соответствии с которой стоимость устранения повреждений в квартире истца составляет <данные изъяты>.
Заслушав участвующих по делу лиц, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска по следующим основаниям.
Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).
Из ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» следует, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий или имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение услуг надлежащего качества.
В свою очередь в силу ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
Как предусмотрено пунктом 1 статьи 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) наряду с требованиями, непосредственно связанными с устранением таких недостатков, вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В силу ч. 1 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Согласно ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 2, 3 ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с п.п. «в» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 в состав общего имущества включаются: механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
В соответствии с п. п. «а» п. 16 и п. 17 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.
В судебном заседании установлено, подтверждается письменными материалами дела, не оспаривается сторонами, что истец является собственником квартиры № дома № по <адрес>.
Управление многоквартирным жилым домом № по <адрес> в <адрес> осуществляет ООО «Триал» на основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ
В настоящее время собственниками помещений в многоквартирном доме № по <адрес> в <адрес> избран способ управления - управляющей организацией ООО «Триал».
В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Договор управления многоквартирным домом заключается в письменной форме путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
На основании п. 1.2 договора на управление многоквартирным домом управляющая организация ООО «Триал» по заданию и за счет собственника в течение срока действия договора за вознаграждение обязуется обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания собственников и оказывать собственнику услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества дома согласно Приложению № 1.
В силу п. 4.1.1 собственник имеет право на своевременное и качественное получение услуг в соответствии с условиями настоящего договора, а также установленными стандартами и нормами, безопасных для его жизни и здоровья, не причиняющих вред его имуществу.
В установленном законодательством РФ порядке требовать устранения выявленных недостатков в услугах, если эти недостатки возникли вследствие ненадлежащего выполнения управляющей компанией своих обязательств им возмещения убытков (при установлении реального ущерба), причиненных Управляющей компанией (п. 4.1.2).
Пунктом 5.2.1 Договора установлено, что управляющая компания обязуется организовывать и контролировать качество поставляемых коммунальных услуг, выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников дома в соответствии с Приложениями № 1, № 2, № 3, являющихся неотъемлемой частью договора.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон обязательств по настоящему договору она обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки, в соответствии с действующим законодательством (п. 6.1).
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в результате протечек кровли были причинены повреждения внутренней отделке квартиры истца, а именно комнаты площадью <данные изъяты>., прихожей, что подтверждается пояснениями истца, актами обследования жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ, в которых зафиксированы результаты обследования жилых помещений, выписками из журнала регистрации заявок ООО АС «Триал», копии которых представлены в материалы дела. Указанные обстоятельства также не оспариваются ответчиком.
Акты обследования жилого помещения - квартиры № дома № по <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, выписки из журнала регистрации заявок ООО АС «Триал» свидетельствуют об объемах и локализации повреждений и указывают, что причиной возникновения повреждений внутренней отделке квартиры истца явилась течь кровли.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27 сентября 2003 года, в понятие техническое обслуживание здания входит комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его реконструкций, оборудования и технических устройств, включает работы по контролю за состоянием жилищного фонда, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем.
Согласно приложению № 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госкомитета РФ по строительству и ЖК комплексу № 170 от 27 сентября 2003 года в перечень работ, относящихся к текущему ремонту, входит обеспечение исправного состояния кровли в местах протечек, устранение протечек в отдельных местах кровли. Управляющая организация, осуществляющая содержание и ремонт общедомового оборудования, обязана оказывать жилищные услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства.
В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006 года, общее имущество, к которому отнесены крыши, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома и безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
В силу п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом (в настоящем случае ответчик), отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Согласно п. 11 Правил содержание общего имущества включает в себя, в том числе: осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт.
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, учитывая конкретные обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что в ходе судебного заседания установлено ненадлежащее содержание общего имущества (кровли) собственников многоквартирного дома № по <адрес> управляющей организацией ООО «Триал».
В соответствии с заключением ФИО7 № стоимость восстановительного ремонта жилого помещения составила <данные изъяты>. Расходы по оценке ущерба составили <данные изъяты>.
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
Оценив имеющееся по делу заключение специалиста по правилам ст.67 ГПК РФ, суд полагает правильной методику расчета стоимости восстановительного ремонта квартиры истца, приведенную в отчете ФИО8, учитывая, что данный отчет мотивирован, последователен в своих выводах и согласуется с иными собранными по делу доказательствами. Восстановительный ремонт квартиры истца правильно определен на день залития, правильность его определения не вызывает сомнений. Оснований не доверять отчету эксперта не имеется.
Как следует из доводов представителя ответчика, изложенных в судебном заседании, ООО «Триал» не оспаривает объем выявленных повреждений в жилом помещении истца, при этом не соглашается с установленным размером ущерба, указывая, что размер ущерба должен быть определен без учета суммы налога на добавленную стоимость в размере <данные изъяты>%. В опровержение размера ущерба, ответчиком представлена своя локальная смета.
В силу разъяснений Пленума Верховного Суда РФ, содержащихся в п. 10 совместного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 01.07.1996 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» № 6/8, при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК). Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.
Из отчета по оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта следует, что расчет стоимости восстановительного ремонта квартиры истца производился в соответствии с ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ» № 135-ФЗ от 29.07.1998, Федеральными стандартами оценки «ФСО №№1,2,3), стандартами и правилами оценочной деятельности НП «АРМО».
Таким образом, положениями действующего законодательства ограничений относительно включения налога на добавленную стоимость в расчет убытков не предусматривается, в связи с чем доводы ответчика в указанной части не могут быть приняты во внимание.
Рассмотрев локальную смету, представленную ответчиком, оценив отчет об оценке рыночной стоимости № ФИО9, суд принимает при определении размера ущерба отчет об оценке восстановительного ремонта ФИО10 представленный истцом, поскольку считает его наиболее объективным и полным.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что ООО «Триал», как управляющая организация, состоящая в договорных отношениях с истцом, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» должно нести ответственность за оказание некачественных услуг по надлежащему техническому содержанию жилого здания, в котором проживает истец, принимая во внимание, что являясь исполнителем жилищных услуг, ООО «Триал» надлежащим образом не исполнило в отношении истца обязанность по предоставлению потребителю указанных услуг, соответствующих по качеству обязательным требованиям, предусмотренным условиями договора управления, что привело к причинению ущерба.
Таким образом, с ООО «Триал» в пользу Матюшкиной Е.А. в возмещение ущерба подлежит взысканию <данные изъяты>, а также документально подтвержденные расходы по составлению отчета ФИО11 в размере <данные изъяты>., принимая во внимание, что истец вынуждена была понести указанные расходы для восстановления нарушенного права в порядке ст.ст. 15, 1064 ГК РФ.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая то, что в судебном разбирательстве установлено нарушение прав истца как потребителя со стороны ответчика ООО «Триал» при исполнении договора на управление многоквартирным домом, суд полагает подлежащими удовлетворению частично требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда, принимая во внимание установленные обстоятельства дела, с учетом разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ООО «Триал» в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
В остальной части требование о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит как необоснованное.
Поскольку истцом в обоснование требований в части понуждения ООО «Триал» произвести ремонт кровли многоквартирного дома в местах образования течи в районе коридора <данные изъяты> в подъезде № дома № по <адрес>, произвести ремонт стен и потолка лестничной площадки <данные изъяты> указанного жилого дома бесспорных и надлежащих доказательств, свидетельствующих об образовании течи в коридоре 10 этажа и необходимости проведения ремонта стен и потолка лестничной площадки <данные изъяты> не представлено, оснований для удовлетворения иска в указанной части не имеется, истец на данных требованиях не настаивала.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу, которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, в порядке ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Матюшкиной Е. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Триал» о возмещении ущерба, причиненного залитием, об обязании совершить определенные действия, удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Триал» в пользу Матюшкиной Е. А. в возмещение ущерба <данные изъяты>., расходы по оценке ущерба в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., расходы по оплате государственной пошлины <данные изъяты>
В удовлетворении иска в остальной части отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через Петрозаводский городской суд РК.
Судья Ю.Л. Саврук
Мотивированное решение составлено 05.09.2014.