Гр. ...
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
01 апреля 2015 года гор. Ессентуки
Ессентукский городской суд Ставропольского края в составе:
председательствующего судьи Емельянова В.А.,
при секретаре Кумскове А.В..
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению З.Н.А. к ПСК АКМВ о возложении обязанности, взыскании неустойки и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
З.Н.А. обратилась в суд с иском к ПСК АКМВ о возложении обязанности безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по прокладке и подключению систем отопления, водоснабжения, канализации к жилому дому, расположенному по адресу: ... а также провести гидравлические испытания, взыскании неустойки за неисполнение срока выполнения обязательств по договору ... от ... в размере ... рублей и компенсации морального вреда в размере ....
В судебном заседании истец З.Н.А. поддержала заявленные исковые требования в полном объеме и пояснила, что она ... заключила договор по прокладке и подключению систем отопления, водоснабжения и канализации к жилому дому, расположенному в ... с ...» в лице директора Б.Д.В. В этот же день она оплатила сумму в размере ... рублей, в качестве предоплаты за выполнение обязательств по договору. Общая сумма договора составляла ... рублей. Согласно договору, срок окончания работ составлял 60 рабочих дней, т.е. должен был состояться ... На основании пункта 8.1 договора, моментом окончания работ является подписание протокола гидравлических испытаний. На сегодняшний день, указанный протокол не составлялся и не подписывался сторонами, работы по монтажу окончательно не выполнены или выполнены с нарушением. На неоднократные просьбы истца устранить нарушения и окончить монтаж, руководство ПСК АКМВ не реагировало. Кроме того, работы по прокладке систем отопления, водопровода и канализации выполнены не качественно, что подтверждается проведенной экспертизой ООО Ставропольское краевое специализированное экспертное учреждение судебное экспертиза «ГлавЭксперт» от 08.04.2013, а именно: наличие утечек в системе свидетельствует о том, что испытание системы теплоснабжения не проводилось, система выполнена с нарушением технологий выполнения работ, кроме того учитывая данные предоставленного ПСК АКМВ сертификата ..., который действителен до ... г., монтажные работы выполнялись по сертификату с истекшим сроком давности.
Согласно договору ... срок окончания работ должен был состояться не позже ... Но до сегодняшнего дня работы не выполнены. Просрочка составляет .... Следовательно, полагает, что с ответчика должна быть взыскана сумма неустойки в размере ... рублей, но т.к. сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, то сумма неустойки составляет ... рублей.
Кроме того, истец полагает, что понесла значительный моральный ущерб, так как на протяжении более четырех лет наблюдаются постоянные протечки в трубах отопления, из-за чего приходиться постоянно делать косметический ремонт комнат, некоторые, из установленных конвекторов не эксплуатируются из-за отсутствия части комплектующих материалов и не подключения их к системе отопления, в результате чего она испытывает моральные и физические страдания. Компенсацию морального вреда оценивает в размере ... рублей.
Истец просит суд:
Обязать ПСК АКМВ безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по прокладке и подключению систем отопления, водоснабжения и канализации к жилому дому, расположенному в ... а так же провести гидравлические испытания.
Взыскать с ПСК АКМВ в пользу З.Н.А. неустойку за неисполнение срока выполнения обязательств по договору ... от ... в размере ... рублей.
Взыскать с ПСК АКМВ в пользу З.Н.А. компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
Представитель ответчика ПСК АКМВ в судебное заседание не явился, будучи надлежаще извещен о рассмотрении дела. Сведений относительно уважительности причин не явки суду не сообщил, ходатайств об отложении судебного разбирательства суду не представил. Суд, с учетом согласия истца, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ПСК АКМВ в порядке заочного производства.
Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
На основании ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенным условием по кредитному договору является условие о предмете договора, т.е. о денежных средствах, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствие со ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
На основании ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
В силу ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В силу ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:
безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
соразмерного уменьшения установленной за работу цены;
возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397 ГК РФ).
В судебном заседании установлено, что ... между З.Н.А. и ПСК АКМВ был заключен договор №16, предметом которого исполнитель взял на себя обязательства по выполнению работ по прокладке и подключению систем отопления, водоснабжения и канализации с использованием труб и соединений. Срок выполнения работ и услуг по указанному договору составляет 60 дней с момента предварительной оплаты заказчиком (пункт 4.1 договора). За нарушение срока, исполнитель несет ответственность в соответствие с законодательством РФ(пункт 5.1 договора).
К данному договору суд полагает необходимым, кроме положений о подряде, предусмотренных ГК РФ, применить Закон «О защите прав потребителей».
В соответствии с данным законом потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В силу ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом, потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
... З.Н.А. оплатила сумму в размере ... рублей, в качестве предоплаты за выполнение обязательств по договору. Общая сумма договора составляла ... рублей. Срок окончания работ - ... На основании пункта 8.1 договора, моментом окончания работ является подписание протокола гидравлических испытаний.
Таким образом, суд приходит к убеждению о том, что договор ... от ..., заключенный между З.Н.А. и ПСК АКМВ соответствует требованиям действующего законодательства, содержит необходимые по закону условия относительно суммы, условий, сроков и порядка оплаты, сторонами не оспорен на момент рассмотрения дела.
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Согласно закона РФ от ... ... «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
На неоднократные просьбы истца устранить нарушения и окончить монтаж, руководство ПСК АКМВ не реагировало. Кроме того, как установлено в судебном заседании, работы по прокладке систем отопления, водопровода и канализации выполнены не качественно.
Данное обстоятельство подтверждается проведенным ООО Ставропольское краевое специализированное экспертное учреждение судебное экспертиза «ГлавЭксперт» исследованием.
Согласно экспертному исследованию ... от ... года, анализ проведенного инженерно-технического визуального исследования, определил существенное не соответствие нормативным требованиям национальных стандартов и сводов правил, в результате применения которых, на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона N 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений". Выполненные работы по прокладке и подключению системы отопления с использованием труб и соединений, произведенных немецким концерном «REHAU» по договору ... от ... года, заключенному между ООО «ПСК Айсберг - КМВ» и гражданкой З.Н.А., в жилом доме, расположенном по адресу: ..., участок ... не соответствуют следующим требованиями нормативной документации: п.п. 1.1, 1.2, п.п. 2.3, 2.5,2.6, 5.1, 5.10, 5.25 свода правил по проектированию и строительству СП 41-102-98 "Проектирование и монтаж трубопроводов систем отопления с использованием металлополимерных труб", п. 4 ст. 7 «Технического регламента о безопасности зданий и сооружений» Федерального закона N 384-Ф3. Наличие утечек в системе свидетельствует о том, что испытание системы теплоснабжения не производилось, следовательно работы по сдаче-приемке в эксплуатацию смонтированной системы теплоснабжения находятся в стадии завершения, но, сама система не может быть сдана в эксплуатацию с наличием нарушений технологии выполнения работ, о чем так же свидетельствует отсутствие акта приемки-передачи в эксплуатацию. Учитывая данные представленного сертификата: «Сертификат. Серт.- № 1012. ПСК АКМВ, ...», является авторизованной монтажной организацией REHAU. Сертификат действителен до ... года»; монтажные работы выполнялись работниками ПСК АКМВ по сертификату с истекшим сроком давности.
Оценивая экспертное исследование в совокупности, суд признает данное доказательство допустимым и достаточным, поскольку выводы эксперта основаны на имеющихся в материалах дела документальных данных и допустимых методиках экспертной оценки.
Таким образом, судом достоверно установлено, что исполнитель в лице ПСК АКМВ оговоренные в договоре обязательства исполнил с нарушениями. На сегодняшний день, протокол не составлялся и не подписывался сторонами, работы по монтажу окончательно не выполнены или выполнены с нарушением.
Следовательно, учитывая то обстоятельство, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, требование З.Н.А. о взыскании с ответчика неустойки за неисполнение обязательств по договору ... от ... в размере ... рублей, являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Нарушение права истца как потребителя на своевременное исполнение обязательств по договору, причинило ей нравственные страдания, то есть моральный вред, который должен быть компенсирован ООО ПСК «Айсберг-КМВ» на основании статьи 15 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Определяя размер компенсации морального вреда, суд в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, частью 2 статьи 151, статьей 1101 ГК РФ учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, вину исполнителя, длительность периода нарушения права, а также требования разумности и справедливости. С учетом изложенного размер компенсации морального вреда суд определил в сумме ....
В силу ст. 56 ГК РФ, каждая сторона должна доказать свои требования и представить доказательства в обоснование возражений.
На основании ст. 68 ГПК РФ, объяснения сторон и третьих лиц об известных им обстоятельствах, имеющих значение для правильного рассмотрения дела, подлежат проверке и оценке наряду с другими доказательствами.
При таких обстоятельствах, суд считает исковые требования З.Н.А. к ...», обоснованными и подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей - 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей.
Пунктом 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ предусмотрено, что по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера государственная пошлина уплачивается физическим лицом в размере 300 рублей.
Принимая во внимание, что истец, как потребитель, освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с заявленными исковыми требованиями, в связи с чем, руководствуясь приведенными нормами права, суд приходит к выводу, что с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рублей в доход государства.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233- 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ..., ░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░.░.░. ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ... ░░ ... ░ ░░░░░░░ ....
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░.░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ....
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ... ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ..., - ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░