Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2451/2013 ~ М-1450/2013 от 20.02.2013

Решение

Именем Российской Федерации

(заочное)

01апреля 2013 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Умновой Е.В.,

при секретаре Парахиной Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах Клюх Н.В. к ООО «Керамика для Вас» о взыскании суммы предварительной оплаты, неустойки, убытков и компенсации морального вреда,

Установил:

Истец СООО «Защита прав потребителей Самарской области» обратился в суд в интересах Клюх Н.В. с вышеуказанным иском к ответчику ООО «Керамика для Вас», в обоснование своих требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ в СООО «Защита прав потребителей Самарской области» обратилась Клюх Н.В. с письменным заявлением, в котором просила обратиться в суд в защиту ее прав и законных интересов.

ДД.ММ.ГГГГ между Клюх Н.В. и ООО «Керамика для Вас» был заключен договор поставки. ДД.ММ.ГГГГ истица внесла предоплату по договору в размере <данные изъяты> рублей, после извещения ответчика о поступлении товара на склад, истица оплатила оставшуюся сумму по договору в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается платежным поручением №. Таким образом, истица свои обязательства по оплате товара исполнила полностью и надлежащим образом.

Ответчик свои обязательства по договору не исполняет. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил, посредством факсимильной связи истице гарантийное письмо, согласно которому поставка товара должна быть осуществлена в срок до ДД.ММ.ГГГГ В случае непоставки ответчик гарантировал возврат денежных средств и выплату неустойки. Однако, денежные средства истице не были возвращены, товар в положенный срок не был поставлен.

ДД.ММ.ГГГГ СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах Клюх Н.В. обратилось к руководителю ООО «Керамика для Вас» с письменной претензией о возврате суммы предварительной оплаты, компенсации убытков и выплаты неустойки. Претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ В ходе телефонных переговоров ответчик пообещал выплатить денежные средства Клюх Н.В., однако, денежные средства истице не выплачены, товар ответчиком не поставлен.

Кроме того, истица понесла расходы в размере <данные изъяты>. на досудебное урегулирование спора, расходы в размере <данные изъяты> руб. по представлению ее интересов в суде.

В соответствие со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда, при наличии его вины. Ответчик своими действиями нарушил ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и его действия являются виновными. При этом потребитель постоянно испытывает нравственные страдания, связанные с невозможностью закончить ремонт в своей квартире.

В связи с этим, истец просил суд взыскать с ответчика в пользу истицы Клюх Н.В. сумму предварительной оплаты непоставленного товара в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., убытки в размере <данные изъяты>., расходы по представлению интересов в суде в размере <данные изъяты> руб, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца и перечислить 50% указанного штрафа в пользу СООО «Защита прав потребителей Самарской области».

В судебном заседании представитель истицы по доверенности Разагатова М.М. исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил.

Согласно ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав пояснения представителя истицы, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии с п.2,3,4 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В ходе судебного разбирательства установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства по поставке товара: Керамическая плитка производства Италии Novabell – LTW.

Согласно п.2 договора цена договора стоимость заказа определена в сумме <данные изъяты> рублей. Оплата осуществляется путем наличных расчетов, в форме предоплаты в размере 80%, что составляет <данные изъяты> руб. Согласно п. 3 договора после поступления заказа на склад поставщика, непосредственно перед доставкой товара, заказчик выплачивает остаток стоимости заказа в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствие с п. 4 договора, срок поставки заказа составляет 60 дней со дня оплаты заказчиком первой части платежа.

Таким образом, ответчик обязан был доставить товар в срок до ДД.ММ.ГГГГ

Вместе с тем, судом установлено, что СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах Клюх Н.В. обращалось к ответчику с претензией № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно имеющейся в материалах дела копии почтового уведомления, претензия получена представителем ответчика ДД.ММ.ГГГГ

Ответчик до настоящего времени на указанную претензию не ответил и денежные средства не вернул.

Также истцом заявлены требования о взыскании убытков, возникших в результате соблюденного досудебного порядка урегулирования спора.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Согласно абз. 2 п.2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителя» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Судом установлено, что истица была вынуждена обратиться за защитой своих прав и законных интересов в СООО «Защита прав потребителей Самарской области», в свою очередь СООО «Защита прав потребителей Самарской области» провела досудебное урегулирование спора. Истицей были понесены расходы в размере <данные изъяты>., что подтверждается чек-ордером, имеющимся в материалах дела.

Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании убытков обоснованны и подлежат удовлетворению.

Согласно ч.2 ст.1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в пользу истицы. В соответствии со ст.ст.151, 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом индивидуальных особенностей потерпевшего.

В обоснование требований о взыскании компенсации морального вреда истец указывает, что истица Клюх Н.В. испытывает нравственные страдания, связанные с невозможностью закончить ремонт в своей квартире.

Вину ответчика видит в том, что ответчик, получив полную стоимость оплаты за товар по договору, уклонился от исполнения обязательств по доставке (передаче) товара истице, тем самым нарушив ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Учитывая характер причиненных истцу страданий, а также фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости, суд полагает, что компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика в размере <данные изъяты> рублей.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что исковые требования СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах Клюх Н.В. о взыскании суммы предварительной оплаты, неустойки, убытков и компенсации морального вреда обоснованны и подлежат удовлетворению.

Таким образом, суд приходит к выводу, что полученные ответчиком ООО «Керамика для Вас» по договору денежные средства в размере <данные изъяты> рублей подлежат возврату истице Клюх Н.В. в соответствии со ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», следовательно, исковые требования СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах Клюх Н.В. о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере <данные изъяты> рублей обоснованны и подлежат удовлетворению.

Истцом также заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Размер предоплаты за товар по договору составляет <данные изъяты> рублей. Соответственно, размер пени за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (342 дня) составляет: <данные изъяты> = <данные изъяты> рублей. Однако с учетом того, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать суммы предварительной оплаты товара, размер неустойки составит <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, следовательно, требование истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в сумме 13 130 рублей, подлежит удовлетворению.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной потребителю. При этом пятьдесят процентов взысканного штрафа перечисляется общественному объединению, выступающему в защиту прав и законных интересов потребителя.

Кроме того, в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ, также с ответчика ООО «Керамика для Вас» подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в интересах Клюх Н.В. удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Керамика для Вас» в пользу Клюх Н.В. денежную сумму, уплаченную по договору в сумме <данные изъяты> руб., неустойку в сумме <данные изъяты> руб., убытки в сумме <данные изъяты>., расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб., а всего взыскать <данные изъяты>

Взыскать с ООО «Керамика для Вас» в пользу Клюх Н.В. штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей, в том числе с перечислением суммы в размере <данные изъяты> на счет СООО «Защита прав потребителей Самарской области».

Взыскать с ООО «Керамика для Вас» государственную пошлину в доход государства в сумме <данные изъяты>

Ответчик вправе подать в Промышленный районный суд города Самары заявление об отмене заочного решения, в течение 7 дней, со дня вручения ему копии заочного решения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд города Самары в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: (подпись) Е.В.Умнова.

Решение вступило в законную силу________________________

Копия верна.

Судья:

Секретарь: