Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-873/2015 ~ М-991/2015 от 29.10.2015

Дело № 2-873/2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Каменск- Уральский                             30 ноября 2015 года

Каменский районный суд Свердловской области

в составе:

председательствующего судьи Газимзяновой С.С.

при секретаре Садыковой Ю.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Титовой И. Л. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

Титова И.Л. обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя.

В исковом заявлении истец просит: обязать Акционерное общество «Банк Русский Стандарт» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Титовой И.Л., находящиеся в Акционерном обществе «Банк Русский Стандарт», а именно:

- копию кредитного договора №*** от <*** г.>;

- копию приложения к кредитному договору №*** от <*** г.>;

- копию графика платежей;

- расширенную выписку по лицевому счету с <*** г.> на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истец не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

В обоснование исковых требований истец в исковом заявлении ссылался, что она заключила кредитный договор с Акционерным обществом «Банк Русский Стандарт». <*** г.> она обратилась к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» с претензией, в которой, просила представить ей копии документов: копию кредитного договора с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету, однако банк ей не ответил.

В судебное заседание представитель ответчика Акционерного общества «Банк Русский Стандарт» не явился, представил суду возражения, в которых просил в исковых требованиях Титовой И.Л. отказать в полном объеме, так как представленные в материалы дела реестр отправки почтовой корреспонденции в подтверждении направления претензии в адрес банка не позволяет достоверно установить, что письма были отправлены лично клиентом, так как адресом проживания истца является <адрес>, а из почтового реестра (почтового штампа на нем) следует, что корреспонденция направлялась из <адрес>. Просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Истец просит возложить на ответчика обязанность по предоставлению ему запрашиваемых документов.

Согласно части 4 статьи 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

Согласно пункту 5 статьи 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии со статьей 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Истец просит выдать ей копию кредитного договора, приложения к кредитному договору.

Нарушения прав истца как потребителя в соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающей, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, судом не установлено.

Истец указывает, что его право было нарушено отказом ответчика представить сведения, содержащиеся в требовании, изложенном в претензии.

Истец <*** г.> обратился с претензией к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» (л.д. 7), в которой просил представить ему копию кредитного договора с приложением, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (статья 60 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Содержащаяся в материалах дела незаверенная копия реестра почтовых отправлений не является достаточным и убедительным доказательством направления истцом претензии в адрес Акционерного общества «Банк Русский Стандарт», поскольку содержит оттиск штампа почтового отделения №*** <адрес> от <*** г.> (л.д. 8-10), притом, что истец зарегистрирован и проживает в <адрес>. Кроме того, сведений, что указанные отправления приняты к отправке, суду не представлено.

Суд приходит к выводу, что суду не представлено надлежащих доказательств того, что претензия истца была направлена ответчику.

Исковое заявление также не содержит сведений о том, что истец обращался в банк по месту заключения договора в <адрес> (по месту ее проживания) с аналогичными требованиями и получила необоснованный отказ в выдаче документов.

Доказательств того, что банк получил почтовое отправление от истца, материалы дела не содержат.

Кроме того, истцом не представлено доказательств наличия правоотношений по указанному кредитному обязательству с ответчиком. Отсутствуют какие-либо доказательства, подтверждающие факт заключения кредитного договора между истцом и ответчиком либо исполнения по договору, либо требование банка о погашении спорного кредитного обязательства.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что исковые требования истца удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск Титовой И. Л. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителя - оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца в апелляционном порядке в Свердловский областной суд через Каменский районный суд Свердловской области.

Председательствующий:                        Газимзянова С.С.