Дело № 2-219/2016
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
р.п. Хохольский 31 марта 2016 года
Хохольский районный суд Воронежской области в составе председательствующего Привалова А.А., при секретаре Порецких О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Поповой Надежды Алексеевны к обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Попова Н.А. обратилась с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» обязать предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика: договора № 47018647140 от 23.07.2013г. на выпуск кредитной карты, приложений к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи иска в суд. В обоснование иска Попова Н.А. указала, что 23.07.2013г. заключила с ООО КБ «Ренессанс Кредит» договор на выпуск кредитной карты. В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору, выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. 23.07.2015г. истицей была направлена претензия в ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако, до настоящего времени ответа на вышеуказанную претензию не получила.
В судебное заседание суда первой инстанции истица Попова Н.А. не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Ответчик ООО КБ «Ренессанс Кредит» извещен о месте и времени рассмотрения дела, просил рассмотреть дело в отсутствие его представителя, представил письменные возражения, в которых указал, что не имеется препятствий в получении документов при личном обращении истца. К исковому заявлению не приложено уведомление о получении претензии истца банком, к иску приобщена только квитанция об отправке документов неизвестного характера без указания адреса. К иску не приложен официальный ответ банка об отказе клиенту в предоставлении выписки по лицевому счету и приложений к кредитному договору. Банк претензию не получал, не урегулирован досудебный порядок разрешения спора. В материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие нарушение банком прав и законных интересов истца на предоставление ей документов и информации, в удовлетворении исковых требований об истребовании документов следует отказать.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Из материалов дела следует, что 23 июля 2013 года между Поповой Н.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен договор, который включает в себя предоставления потребительского кредита и договор о предоставлении и обслуживании карты в соответствии с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам. В договоре указаны основные условия по суме кредита, сроку его возврата, полной стоимости кредита. В договоре указано, что Попова Н.А. подтверждает, что ознакомлена, получила на руки, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать положения условий, тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора (л.д.20-21). Попова Н.А. была ознакомлена с графиком платежей по кредитному договору (л.д.22).
В материалы дела истицей представлена претензия от 23 июля 2015 года с указанием адреса ответчика, в которой Попова Н.А. просила предоставить ей копию кредитного договора от 23.07.2013г. с приложением графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора, произвести фактический перерасчет основного долга и процентов без учета комиссий и страховых премий, расторгнуть кредитный договор (л.д.4).
Суд исходит из того, что Поповой Н.А. не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, что она лично обращалась к ответчику с заявлением об истребовании документов по заключенному между ней и ответчиком договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении ООО КБ «Ренессанс Кредит» при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях предоставления кредита.
В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Претензия от имени Поповой Н.А. отправлена из г.Казань, отправителем значится ООО «Эскалат», адрес для отправки почтовой корреспонденции указан: <адрес>, в то время как истица проживает в <адрес>, то есть, претензия отправлена иным лицом при отсутствии полномочий действовать от имени Поповой Н.А., так как доказательств обратного истцом не представлено. В списке на отправление почтовых отправлений указано, что в адрес ответчика была направлена только претензия, документ, подтверждающий полномочия действовать от имени Поповой Н.А., не прилагался. Суд соглашается с доводами ответчика о том, что истицей не представлено доказательств получения банком приложенной к иску претензии и подтверждающих вручение банку претензии организацией почтовой связи.
Наличие у истца, как заемщика, права на получение информации по кредитному договору, предполагает обязанность лично обратиться в банк, в связи с чем права и законные интересы истца бездействием ответчика нарушены не были. Суд полагает необходимым отметить, что истица не лишена права лично обратиться с заявлением о выдаче копий соответствующих документов.
Каких-либо доказательств, свидетельствующих о невозможности или затруднительности получения копий указанных документов при личном обращении в банк, истцом вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не представлено.
На основании изложенного, суд полагает, что иск Поповой Н.А. не подлежит удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст.197-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Отказать Поповой Надежде Алексеевне в иске к обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Привалов А.А.
Решение в окончательной форме изготовлено 05 апреля 2016 года.
Дело № 2-219/2016
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
р.п. Хохольский 31 марта 2016 года
Хохольский районный суд Воронежской области в составе председательствующего Привалова А.А., при секретаре Порецких О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Поповой Надежды Алексеевны к обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Попова Н.А. обратилась с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит» обязать предоставить ей копии документов по кредитному делу заемщика: договора № 47018647140 от 23.07.2013г. на выпуск кредитной карты, приложений к договору, графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи иска в суд. В обоснование иска Попова Н.А. указала, что 23.07.2013г. заключила с ООО КБ «Ренессанс Кредит» договор на выпуск кредитной карты. В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору, выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. 23.07.2015г. истицей была направлена претензия в ООО КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, однако, до настоящего времени ответа на вышеуказанную претензию не получила.
В судебное заседание суда первой инстанции истица Попова Н.А. не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Ответчик ООО КБ «Ренессанс Кредит» извещен о месте и времени рассмотрения дела, просил рассмотреть дело в отсутствие его представителя, представил письменные возражения, в которых указал, что не имеется препятствий в получении документов при личном обращении истца. К исковому заявлению не приложено уведомление о получении претензии истца банком, к иску приобщена только квитанция об отправке документов неизвестного характера без указания адреса. К иску не приложен официальный ответ банка об отказе клиенту в предоставлении выписки по лицевому счету и приложений к кредитному договору. Банк претензию не получал, не урегулирован досудебный порядок разрешения спора. В материалы дела не представлены доказательства, подтверждающие нарушение банком прав и законных интересов истца на предоставление ей документов и информации, в удовлетворении исковых требований об истребовании документов следует отказать.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно п. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Из материалов дела следует, что 23 июля 2013 года между Поповой Н.А. и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен договор, который включает в себя предоставления потребительского кредита и договор о предоставлении и обслуживании карты в соответствии с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам. В договоре указаны основные условия по суме кредита, сроку его возврата, полной стоимости кредита. В договоре указано, что Попова Н.А. подтверждает, что ознакомлена, получила на руки, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать положения условий, тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора (л.д.20-21). Попова Н.А. была ознакомлена с графиком платежей по кредитному договору (л.д.22).
В материалы дела истицей представлена претензия от 23 июля 2015 года с указанием адреса ответчика, в которой Попова Н.А. просила предоставить ей копию кредитного договора от 23.07.2013г. с приложением графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора, произвести фактический перерасчет основного долга и процентов без учета комиссий и страховых премий, расторгнуть кредитный договор (л.д.4).
Суд исходит из того, что Поповой Н.А. не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, что она лично обращалась к ответчику с заявлением об истребовании документов по заключенному между ней и ответчиком договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении ООО КБ «Ренессанс Кредит» при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях предоставления кредита.
В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Претензия от имени Поповой Н.А. отправлена из г.Казань, отправителем значится ООО «Эскалат», адрес для отправки почтовой корреспонденции указан: <адрес>, в то время как истица проживает в <адрес>, то есть, претензия отправлена иным лицом при отсутствии полномочий действовать от имени Поповой Н.А., так как доказательств обратного истцом не представлено. В списке на отправление почтовых отправлений указано, что в адрес ответчика была направлена только претензия, документ, подтверждающий полномочия действовать от имени Поповой Н.А., не прилагался. Суд соглашается с доводами ответчика о том, что истицей не представлено доказательств получения банком приложенной к иску претензии и подтверждающих вручение банку претензии организацией почтовой связи.
Наличие у истца, как заемщика, права на получение информации по кредитному договору, предполагает обязанность лично обратиться в банк, в связи с чем права и законные интересы истца бездействием ответчика нарушены не были. Суд полагает необходимым отметить, что истица не лишена права лично обратиться с заявлением о выдаче копий соответствующих документов.
Каких-либо доказательств, свидетельствующих о невозможности или затруднительности получения копий указанных документов при личном обращении в банк, истцом вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суду не представлено.
На основании изложенного, суд полагает, что иск Поповой Н.А. не подлежит удовлетворению.
Руководствуясь ст.ст.197-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Отказать Поповой Надежде Алексеевне в иске к обществу с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» об истребовании документов.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья Привалов А.А.
Решение в окончательной форме изготовлено 05 апреля 2016 года.