Решение по делу № 2-2135/2015 ~ М-1494/2015 от 02.04.2015

№ 2-2135 (2015)

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 апреля 2015года г. Ачинск Красноярского края

Ачинский городской суд Красноярского края в составе

председательствующего судьи Лазовской Г.И.,

с участием представителя КРОО «Защита потребителей» по доверенности Лобарева Д.С. ( л.д.12),

при секретаре Слепуха Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Безденежных к Обществу с ограниченной ответственностью «Цептер Интернациональ» о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Красноярская региональная общественная организация «Защита потребителей» обратилась в суд в интересах Безденежных З.Н. с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Цептер Интернациональ» о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, мотивируя требования тем, что 07 сентября 2014 года Безденежных З.Н. и ООО «Цептер» был заключен договор № купли-продажи на сумму 33048 руб., товара PAG -992 Комплект для цветотерапии, VGW-0029 моющее средство 500 мл, Z-FP2016-SC/S Сковорода 1,6 л, 20 см, выс. 5,5 см (1 ручка, с крышкой), нерж сталь, TFD-942 Новое моющее средство СLEANSY 500мл.( 4 шт). Всего по договору купли-продажи Безденежных З.Н. уплатила 33048 рублей. Согласно договору купли-продажи поставка товара должна была состояться 13 марта 2015 года, однако в указанный срок товар не был предоставлен. В марте 2015 г. она обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли-продажи и возвращении денежных средств уплаченных по договору, которая получена ответчиком 20 марта 2015 года. Требования истца как потребителя до настоящего времени не удовлетворены, в связи, с чем истица просит расторгнуть договор, взыскать денежные средства в сумме 33048 руб., взыскать неустойку за период просрочки с 30.03.2015г по 25.06.2015 г., в размере 28421,28 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, штраф (л.д. 2-3).

Представитель процессуального истца КРОО « Защита потребителей» Лобарев Д.С., действующий на основании доверенности от 01.06.2014 года ( л.д.12), исковые требования поддержал в полном объеме, суду пояснив, что сведения о товаре размещались по адресу: г. Ачинск, м-он, д., оф.. Товар преподносится в каталогах, буклетах. Безденежных З.Н. пришла в офис, выбрала себе товар, заключила договор и произведена оплата через платежную систему «Киви». Срок поставки товара – 13 марта 2015 года. В договоре купли-продажи, п. 1.2, указаны сроки и дата передачи товара. Товар передается в Красноярском представительстве по ул. Бограда. Клиент оплачивает товар любым способом, когда потребитель оплачивает 100 % товара, ему идет поставка, при нарушении сроков оплаты, он получает товар через 28 дней после последнего платежа. Если потребитель быстрее платит, то ему идет поставка до 13 марта. В договоре п. 2.2 указано, что товар предается после полной оплаты, поэтому периодичность платежей не имеет значения. После последнего платежа Безденежных должна была получить товар до 13 марта 2015 г., однако, товара она не получила, поскольку на складе его не оказалось. До настоящего времени денежные средства не возвращены.

Материальный истец Безденежных З.Н., извещенная о дате судебного заседания надлежащим образом (л.д. 16,17), в суд не явилась, в ранее поступившем заявлении просила дело рассматривать в свое отсутствие (л.д. 6).

Представитель ответчика ООО «Цептер Интернациональ», о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом ( л.д.16), причины неявки неизвестны. В представленном письменном отзыве по исковым требованиям возражал, указав, что истец ненадлежащим образом исполнял свои обязательства по оплате товара. В соответствии с п. 1 ст.487 ГК РФ, в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара ( предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором». В соответствии с п.2 ст. 500 ГК РФ « в случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара ( ст. 487), неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон». Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству. Таким образом, вследствие того, что истец не исполнил обязательства по оплате товара, договор, расторгнут вследствие отказа истца от исполнения обязательств по договору. Считает, что ответчик не допустил нарушения действующего законодательства РФ. Кроме того, истец не указал, какие именно нравственные, физические страдания ему были причинены, не доказал причинно-следственную связь между действиями Ответчика и наступившими последствиями. Также у истца отсутствует право требования о взыскании неустойки, т.к. заявленное требование истца несоразмерно наступившим последствиям. ( л.д. 22).

Поскольку представителем ответчика не заявлено о рассмотрении дела в его отсутствие, на основании ст. 233 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя процессуального истца, исследовав материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Преамбула Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; продавца - как организацию независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя, реализующего товары потребителям по договору купли-продажи.

Пунктом 28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как лица, личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите если прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В силу п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Как следует из ч. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.

Согласно ч. 1 ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. ст. 12, 35 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что 07 сентября 2014 года между Безденежных З.Н. и ООО «Цептер» был заключен договор № DF 0345607 купли-продажи товара PAG -992 Комплект для цветотерапии, VGW-0029 моющее средство 500 мл, Z-FP2016-SC/S Сковорода 1,6 л, 20 см, выс. 5,5 см (1 ручка, с крышкой), нерж сталь, TFD-942 Новое моющее средство СLEANSY 500мл.( 4 шт), на общую сумму 33048 руб.( л.д.7).

В соответствии с п. 1.2. указанного договора Безденежных З.Н. должна была производить оплату за товар частями в 6 ежемесячных платежей. Первый платеж составляет 7000,00 рублей. Дата первого платежа 13.09.2014 года, последнего – 13.02.2015года (л.д. 7).

Как следует из п. 1.3 договора купли-продажи от 07.09.2014 года товар передается покупателю 13 марта 2015 года, на складе по адресу г. Красноярск, ул. Бограда, д. 12. ( л.д.7).

В счет обеспечения условий договора 01.10.2014 г Безденежных З.Н. произвела платеж в сумме 7000,00 рублей, 02.12.2014 года в размере 5000,00 рублей, 09 февраля 2015 года 50 рублей, 10.02.2015 года 11000,00 рублей, феврале два платежа по 5000,00 рублей и 4998 рублей. ( л.д.8-9), всего - 33048 руб., т.е. оплата товара потребителем произведена в полном обьеме.

Как следует из искового заявления и пояснений представителя процессуального истца, до настоящего времени товар по договору купли-продажи от 07.09.2014 г. Безденежных З.Н. передан не был, в связи с чем, 19 марта 2015 года она обратилась с претензией к ответчику о расторжении договора купли-продажи и о возврате денежных средств в размере 33048,00 рублей (л.д. 10).

Однако, ответа на претензию истица не получила до настоящего времени, ее требование о возврате уплаченных сумм ответчиком не выполнены, в связи с чем она вынуждена обратиться в суд с вышеуказанным исковым заявлением.

Доводы представителя ответчика, указанные в письменном отзыве, о том, что в связи с нарушением покупателем сроков предварительной оплаты товара, договор, по правилам п. 2 ст. 500 ГК РФ, являлся расторгнутым ввиду отказа покупателя от исполнения договора, суд не может принять во внимание применительно к возникшим между сторонами правоотношениям по следующим основаниям.

Так, оценивая действия сторон по исполнению данного договора, суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика ООО «Цептер» производились действия, не позволяющие истцу однозначно определить, что договор расторгнут.

По истечению срока оплаты товара письменного уведомления о расторжении договора купли-продажи от ответчика в адрес истца не направлялось, Безденежных З.Н. неоднократно производились платежи в счет оплаты товара по договору № DF 0345607 (л.д. 7 ), которые ответчиком принимались, при этом ответчик ни в момент принятия платежа, ни впоследствии до предъявления покупателем требования о возврате денег, не поставил ее в известность, что платежи не могут быть приняты по причине расторжения договора в одностороннем порядке.

Кроме того, согласно пунктов 2.2, 2.3 договора от 07.09.2015 г., заключенного между сторонами, предусмотрено условие о передаче товара Покупателю только при условии его полной оплаты и обязательство по уплате цены товара считается исполненным в день поступления денежных средств на расчетный счет Продавца ( л.д.7 оборот). В пункте 1.3 договора предусмотрено условие, что товар должен быть передан покупателю в течение 28 дней со дня поступления платежа по последнему взносу. Таким образом, момент оплаты и момент передачи товара сторонами определен не конкретной датой, а фактическим поступлением денежных средств на счет ответчика.

Как следует из представленных истцами в материалы дела платежных документов, последний платеж в счет погашения полной стоимости товара, произведен Безденежных З.Н. 11.02.2015 г., следовательно, товар ей должен быть передан ответчиком не позднее 13 марта 2015 г. Однако, свои обязательства по договору ООО «Цептер Интернациональ» до настоящего не исполнил. Доказательств обратного суду не представил.

Суд полагает, что по заключенному сторонами договору неоплата покупателем Безденежных З.Н. товара в установленный срок, в установленной денежной сумме, не свидетельствует о прекращении его действия путем расторжения с последствиями расторжения договора в виде отсутствия права требовать возвращения того, что было исполнено по обязательству до момента расторжения договора.

Следовательно, из условий договора от 07.09.2014 г. следует, что он содержит признаки договора купли-продажи товара с предварительной оплатой в 6-ти ежемесячных платежей.

Статья 487 ГК РФ предусматривает, что в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. В случае неисполнения покупателем обязанности предварительно оплатить товар применяются правила, предусмотренные статьей 328 настоящего Кодекса.

В силу ст. 489 ГК РФ договором о продаже товара в кредит может быть предусмотрена оплата товара в рассрочку. Договор о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа считается заключенным, если в нем наряду с другими существенными условиями договора купли-продажи указаны цена товара, порядок, сроки и размеры платежей. Когда покупатель не производит в установленный договором срок очередной платеж за проданный в рассрочку и переданный ему товар, продавец вправе, если иное не предусмотрено договором, отказаться от исполнения договора и потребовать возврата проданного товара, за исключением случаев, когда сумма платежей, полученных от покупателя, превышает половину цены товара.

Статья 497 ГК РФ (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) определяет, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам). Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Согласно ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (статья 487), неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Из содержания данных норм следует, что при наличии условия о продаже товара в рассрочку покупатель вправе в любое время отказаться от исполнения договора. Указанные положения ст. 486 ГК РФ предусматривают общие последствия нарушения покупателем обязанности оплатить переданный ему товар, а п. 2 ст. 489 ГК РФ предоставляет продавцу по договору о продаже товара в кредит с условием о рассрочке платежа дополнительную возможность защиты права, нарушенного в результате неоплаты проданного товара, т.е. продавец в ситуации неоплаты товара вправе выбрать способ защиты и последствия такового выбора различны.

С учетом изложенного, суд полагает, что из действий продавца должен однозначно усматриваться такой выбор способа защиты права как отказ от исполнения договора или его расторжение, что в данном случае со стороны ответчика не имело место, в связи с чем, ссылка ответчика на расторжение договора с Безденежных З.Н. ответчиком в одностороннем порядке основана на неверном толковании и понимании ответчиком закона. Кроме того, указанный факт не освобождает ответчика от возврата уплаченных покупателем денежных средств.

Исходя из установленных обстоятельств по делу и объяснений сторон, суд приходит к выводу, что договор купли-продажи между сторонами прекратил свое действие ввиду заявления об этом Безденежных З.Н. 19 марта 2015 года.

При таких обстоятельствах, суд считает обоснованными требования истца, в части взыскания уплаченных Безденежных З.Н. за неполученный товар денежный средств в пределах заявленных исковых требований в сумме 33048,00 руб.

В соответствии со статьей 22 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «Озащите правпотребителей», требованияпотребителяо соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товарапотребителемили третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненныхпотребителювследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Частью первой статьи 23 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «Озащитеправ потребителей» предусмотрено что, за нарушение сроков, предусмотренных статьями 20, 21, 22 настоящего Закона - продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачиваетпотребителюза каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку претензия истца не была удовлетворена ответчиком в установленный истцом срок (в течение 10 дней) со дня получения претензии, то есть до 30 марта 2015 года, включительно, истец вправе требовать с ответчика взыскания неустойки.

Таким образом, период просрочки удовлетворения законных требований потребителя о возврате покупной центы товара, составляет с 30 марта 2014 года по 28 апреля 2015 года -28 дней, следовательно, размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца составляет 9253,44 руб., исходя из следующего расчета: 33048 руб. х 1% = 330,48 рублей х 28 дней.

Заявление о снижении размера неустойки от ответчика не поступило, в связи с чем, у суда отсутствуют законные основания для применения положений ст. 333 ГК РФ.

Судом установлено, что ответчик нарушил предусмотренные законом правапотребителя, а также не выполнил обоснованные требования истца о выплате денежных средств в досудебном порядке, чем причинил истцу нравственные страдания. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещенного имущества вреда и понесенных потребителем убытков, в связи с чем, суд полагает обоснованным удовлетворение исковых требований о взыскании в пользу истца компенсации морального вреда с учетом степени нравственных страданий истца и требований разумности и справедливости в размере 5 000,00 рублей на основании статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «Озащитеправ потребителей».

Кроме того, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании вышеуказанных императивных требований закона с ООО «Цептер Интернациональ» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Указанная мера ответственности в виде штрафа в соответствии с п.3 Постановлением Пленума Верховного суда РФ № 6 от 06.02.2007 года «Об изменении и дополнении в некоторых постановлений Пленума Верховного Суда РФ по гражданским делам» в каждом случае при удовлетворении судом требований потребителя подлежит взысканию с ответчика независимо от того, заявлялось ли такое требование. Аналогичная позиция определена и в Обзоре законодательства и судебной практики Верховного Суда РФ за 2 квартал 2007 года.

Следовательно, размер суммы штрафа по данному спору будет составлять: 33048,00+9253,44+5000,00\2=23650,72 рублей, 50% от которой, т.е. 11825 рублей, подлежит взысканию в пользу потребителя, а 50% - в пользу общественной организации, выступившей в ее защиту..

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина от уплаты, которой освобожден истец, подлежит взысканию с ответчика в доход соответствующего бюджета в размере 1469,04 руб. и 300 руб. за рассмотрение требований о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах Безденежных удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от 07 сентября 2014 года, заключенный между Безденежных и ООО «Цептер Интернациональ».

Взыскать с ООО «Цептер Интернациональ» в пользу Безденежных 33048,00 рублей ( основной долг), 9253,44 рублей (неустойка), 5000,00 рублей (моральный вред), 11825,36 рублей (штраф), всего в размере 59126,80 рублей (пятьдесят девять тысяч сто двадцать шесть рублей 80 копеек).

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с ООО «Цептер Интернациональ» в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» штраф в сумме 11825 рублей ( одиннадцать тысячи восемьсот двадцать пять рублей).

Взыскать с ООО «Цептер Интернациональ» в пользу местного бюджета муниципального образования город Ачинск государственную пошлину в сумме 1769,04 ( одна тысяча семьсот шестьдесят девять рублей 04 копейки).

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Г.И. Лазовская

Мотивированное решение изготовлено 05 мая 2015 года.