40RS0017-01-2018-001885-44 копия
Дело № 2-1547/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Малоярославец Калужской области 19 декабря 2018 года
Малоярославецкий районный суд Калужской области в составе председательствующего судьи Кольченковой Н.Ю.,
при секретаре Дмитриевой П.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Басовой ФИО8 к Мисайлову ФИО7 о защите прав потребителей,
установил:
08 ноября 2018 года истец Басова Е.В. обратилась в суд к Мисайлову А.С. с иском о защите прав потребителей, в обоснование иска указав, что между истцом и ответчиком 04 ноября 2015 года достигнута договоренность по поставке и установке окон ПВХ в количестве четырех штук, и после произведенных ответчиком замеров им была выдана расписка в получении предоплаты в размере 25 600 руб., согласно которой дата установки - 20 ноября 2015 года. На настоящий момент товар не поставлен, работы по установке не произведены.
Просит взыскать с ответчика в пользу истца: сумму уплаченных денежных средств в размере 25 600 рублей, сумму неустойки (пени) в размере 138 624 рубля, компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей, сумму оплаты услуг представителя в размере 15 000 рублей.
Истец Басова Е.В., извещенная о времени и месте судебного заседания, в суд не явилась.
Принимая во внимание наличие сведений об извещении лиц, не явившихся в судебное заседание, суд на основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель истицы Анзилевский И.А. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, указанным в иске, просил удовлетворить. Пояснил, что между истцом и ответчиком 04 ноября 2015 года достигнута договоренность по поставке и установке окон ПВХ в количестве четырех штук, и после произведенных ответчиком замеров им была выдана расписка в получении предоплаты в размере 25 600 рублей. Распиской определена дата установки окон - 20 ноября 2015 года. Полный договор ответчик заключать не пожелал. На настоящий момент окна не поставлены, работы по их установке не произведены. В течение долгого времени ответчик отговаривался временными сложностями. На момент выдачи расписки и по настоящее время ответчик является индивидуальным предпринимателем. Ему была направлена претензия, на которую ответчик не ответил. Причиненные действиями ответчика нравственные страдания истица оценивает в сумме 150 000 рублей.
Ответчик – индивидуальный предприниматель Мисайлов А.С. - с исковыми требованиями согласился частично, а именно с половиной суммы, оплаченной истицей, в размере 12 800 руб., считает, что требование о взыскании неустойки и компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению, согласен оплатить расходы на представителя в сумме 15 000 руб. Пояснил, что два окна из тех, что указаны в расписке, установлены в доме истца. Помимо этого, он выполнил для истицы еще ряд работ: установил ей окна балконного блока, подготавливал проемы под окна, подготавливал проем под металлическую дверь и установил дверь, которые истицей не оплачены.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты (ч.1).
В силу ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору, а потребителем гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В силу положений статей 161, 162 Гражданского кодекса Российской Федерации несоблюдение простой письменной формы договора не влечет его недействительность, не лишает стороны приводить письменные и другие доказательства в подтверждение сделки и ее условий.
Согласно ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами (п.1).
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (п.2).
В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Материалами дела установлено, что 04 ноября 2015 года между Мисайловым А.С. и Басовой Е.В. заключен договор в простой письменной форме, что подтверждается распиской, из которой следует, что Мисайлов А.С. получил от Басовой Е.В. 25 600 руб. за поставку и установку четырех окон ПВХ, дата установки 20.11.2015 г., что подтверждается распиской от 04.11.2015 года.
Как пояснил представитель истца, ответчик получил от Басовой Е.В. денежные средства в сумме 25 600 рублей, однако взятые на себя обязательства не исполнил.
07 ноября 2018 года Мисайлову А.С. была направлена претензия о возврате денежных средств, что подтверждается копией указанной претензии, кассовым чеком почтовых отправлений от 07.11.2018 года.
Истица просит взыскать с ответчика в свою пользу сумму уплаченных денежных средств в размере 25 600 рублей, сумму неустойки (пени) в размере 138 624 рубля, расчет неустойки представлен, ответчиком не оспорен.
В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п.5 указанной статьи в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ» О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
В соответствии с п. 3 ст. 123 Конституции РФ, ст. ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона по делу должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.
Учитывая изложенное, руководствуясь приведенными выше нормами права, оценив представленные доказательства с точки зрения их относимости, допустимости и достоверности, а также с точки зрения достаточности доказательств и взаимной связи в их совокупности, суд считает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца сумма оплаты за окна в размере 25 600 рублей 00 копеек, а также неустойка (пени) в сумме 25 600 рублей 00 копеек, поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.
В нарушение требований ст.ст. 56, 57 ГПК РФ ответчиком ФИО2 доказательств в подтверждение своих доводов о том, что два окна из тех, что указаны в расписке, установлены им в доме истицы - не представлено.
Истицей заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 150 000 руб.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая изложенное, суд считает, что действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, который может быть компенсирован суммой в 10 000 рублей.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составляет 30 600 рублей 00 копеек ((25600 + 25600 + 10 000) х 50%= 30 600).
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Согласно правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ).
Согласно представленного договора на оказание юридических услуг от 06 ноября 2018 года, Басова Е.В. оплатила Анзелевскому И.А. за оказание юридических услуг 15 000 рублей, что подтверждается указанным договором и чеком от 06.11.2018 года. Ответчик не оспаривал указанную сумму.
Истец освобожден от уплаты государственной пошлины на основании п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, в связи с чем в соответствии с требованиями ст. 103 ГПК РФ с Мисайлова А.С. в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 036 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194- 199 ГПК РФ, суд
Решил:
░░░ ░░░░░░░ ░░░9 - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░10 ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░11 ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25 600 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 25 600 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10 000 ░░░░░░ 00 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 30 600 ░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ 15000 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░12 ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 2 036 ░░░░░░ 00 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░.
░░░░░ ░░░░░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░.