Решение по делу № 2-1092/2016 от 22.04.2016

Дело №2-1092/2016

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

        г.Новокузнецк           06 июня 2016 года

Орджоникидзевский районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области в составе судьи    Беловой Т.В.,

при секретаре    Кучиной Ю.А.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чернова В.А. к АО «Страховая группа «УралСиб» о защите прав потребителей и возмещении ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия,

УСТАНОВИЛ:

Истец Чернов В.А. обратился в суд с исковым заявлением к ответчику АО «Страховая группа «УралСиб» о защите прав потребителей и возмещении ущерба, причиненного в результате ДТП.

Исковые требования мотивирует тем, что .. .. ....г. в 17 час 00 мин. произошло дорожно-транспортное происшествие, с участием автомобиля Volkswagen Golf, государственный номер №..., под его управлением и автомобиля Газ 330232, государственный номер №..., под управлением К. Он .. .. ....г. обратился в страховую компанию АО «Страховая группа «УралСиб» за страховым возмещением, написал заявление о возмещении убытков по ОСАГО, приложив к заявлению документы, необходимые для осуществления страховой выплаты. .. .. ....г. приняв документы, представители страховой компании организовали проведение осмотра поврежденного транспортного средства, и .. .. ....г. произвели выплату страхового возмещения в размере 286 780.44коп., тем самым признав случай страховым. В связи с тем, что он не согласился с суммой страхового возмещения, было организовано проведение независимой экспертизы в ООО «.......». Согласно отчету №... стоимость работ, услуг, запасных частей и материалов, необходимых для восстановления поврежденного автомобиля, с учетом износа заменяемых деталей, составляет 416 660 руб., стоимость права требования на возмещение товарной (рыночной) стоимости 20 916 руб. За проведение экспертизы им было оплачено 5500 руб. Им ответчику .. .. ....г.. была отправлена претензия. .. .. ....г. ответчик произвел частичное погашение неустойки в размере 18115,13 руб. .. .. ....г. ответчик произвел доплату страхового возмещения в сумме 113219 руб. таким образом, в настоящее время страховое возмещение выплачено в полном объеме, но в нарушение установленных законом сроков, в связи с чем считает, что с ответчика в его пользу подлежит взысканию неустойка. Размер неустойки с .. .. ....г. по .. .. ....г. составит 33956,90 руб., из расчета: 113219,56 руб. х 1% х 30 дней. С учетом частичного погашения неустойки, размер подлежащей взысканию неустойки составит 15006,05 руб., из расчета: 33956,90 руб.-18989,85 руб. Также считает, что ответчик обязан возместить ему моральный вред, который он оценивает в 10 000 руб.

Просит взыскать с ответчика АО «Страховая группа «УралСиб» в его пользу расходы на оплату услуг независимого оценщика в размере 5 500 руб.; расходы на оплату правового консультирования в устной форме со сбором и подготовкой документов для суда в размере 2000 руб.; расходы на оплату за составление искового заявления в размере 3000 руб.; расходы на оплату за составление претензии в размере 4000 руб.; расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 руб.; штраф в размере 50% от удовлетворенных требований за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; моральный вред в размере 10 000 руб.; неустойку в размере 18989,85 руб.

Истец Чернов В.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, доверил представлять свои интересы Пурнэ И.М.

В судебном заседании представитель истца Пурнэ И.М., действующий на основании доверенности от .. .. ....г. (л.д.19), заявленные требования поддержал, просил их удовлетворить, дал пояснения, аналогичные иску.

Представитель ответчика АО «Страховая группа «УралСиб» Михеева Л.М., действующая на основании доверенности от .. .. ....г. (л.д.107), в судебное заседание не явилась, о месте и времени слушания дела извещена надлежащим образом, направила в суд письменный отзыв (л.д.106), согласно которому просит в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку ответчиком обязательства по выплате страхового возмещения истцу выполнены в полном объеме. По инициативе ответчика была проведен осмотр поврежденного транспортного средства, принадлежащего истцу на основании чего была произведена страховая выплата в размере 286780,44 руб. не согласившись с размером страховой выплаты Чернов В.А, обратился к АО «Страховая группа «УралСиб» с претензией, в результате рассмотрения которой истцу была произведена доплата страхового возмещения в размере 113219,55 руб. Таким образом обязательства выполнены ответчиком в полном объеме.

Суд в соответствии со 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя ответчика, против чего не возражает представитель истца.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно п. 1 ст. 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц.

Согласно ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п.9 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», 9. Потерпевший, имеющий в соответствии с настоящим Федеральным законом право предъявить требование о возмещении причиненного его имуществу вреда непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае введения в отношении такого страховщика в соответствии с законодательством Российской Федерации процедур, применяемых в деле о банкротстве, или в случае отзыва у него лицензии на осуществление страховой деятельности предъявляет требование о страховой выплате страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред.

Согласно п.11,13,14, п.п. «б» п.18, п.19,21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страховой выплаты.

Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования

Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

К указанным в подпункте «б» пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.

Размер расходов на запасные части (в том числе в случае возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном абзацем вторым пункта 15 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно п. «б» ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно п.1,2,3,6 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страховой выплаты, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховой выплате или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

При удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Согласно п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», к реальному ущербу, возникшему в результате дорожно-транспортного происшествия, наряду со стоимостью ремонта и запасных частей относится также утраченная товарная стоимость, которая представляет собой уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида транспортного средства и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие дорожно-транспортного происшествия и последующего ремонта.

Судом установлено, что .. .. ....г. в 17.00 часов по адресу: ул.....г..... произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Volkswagen Golf, государственный номер №..., под управлением Чернова В.А. и автомобиля Газ 330232, государственный номер №..., под управлением К. (л.д.13).

Согласно свидетельству о регистрации транспортного средства (л.д.14), автомобиль Volkswagen Golf, государственный номер №..., принадлежит на праве собственности Чернову В.А.

Виновником дорожно-транспортного происшествия был признан водитель К., управлявший транспортным средством Газ 330232, государственный номер №..., нарушивший, согласно протоколу об административном правонарушении от .. .. ....г. (л.д.11), постановлению по делу об административном правонарушении от .. .. ....г. (л.д.12), п.8.8 ПДД, при развороте от правого края проезжей части не уступил дорогу, что явилось причинно-следственной связью столкновения с попутно движущимся автомобилем истца.

Гражданская ответственность потерпевшего Чернова В.А. была застрахована в АО «Страховая группа «УралСиб» (л.д.10).

Гражданская ответственность виновника ДТП была застрахована в ОАО «Альфа-Страхование», срок действия договора с .. .. ....г. по .. .. ....г. (л.д.20).

Истец Чернов В.А. .. .. ....г. обратился в АО «Страховая группа «УралСиб» с заявлением о возмещении ущерба, причиненного его автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего .. .. ....г., приложив к нему все необходимые документы (л.д.10).

Рассмотрев указанное заявление АО «Страховая группа «УралСиб» провело осмотр автомобиля истца и .. .. ....г. произвело ему страховую выплату в размере 286780,44 руб. (л.д.17).

Установив, что данной суммы недостаточно для ремонта принадлежащего ему автомобиля, истец самостоятельно организовал независимую экспертизу стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, о чем известил ответчика (л.д.5-7), что не противоречит закону.

Согласно экспертному заключению №... от .. .. ....г. стоимость восстановительного ремонта автомобиля Volkswagen Golf, государственный номер №..., составляет 416 660 руб., согласно отчету №... т .. .. ....г. величина утраты товарной стоимости составляет 20 916 руб. (л.д.49-68). Таким образом, размер реального ущерба, причиненного истцу составляет 437576 руб.

.. .. ....г. истец направил в адрес ответчика претензию (л.д.8-9) с требованием произвести доплату страхового возмещения, неустойки и расходов за оценку, консультирование и составление претензии. Однако в предусмотренный законом 5-и дневной срок ответчик доплату страхового возмещения не произвел.

.. .. ....г. ответчик произвел частичное погашение неустойки в размере 18115,13 руб. .. .. ....г. ответчик произвел доплату страхового возмещения в размере 113219,56 руб., то есть после подачи иска в суд (л.д.110).

Таким образом, АО «Страховая группа «УралСиб», с учетом лимита ответственности страховщика в 400000 руб., произвело истцу страховую выплату в полном объеме.

Однако, поскольку АО «Страховая группа «УралСиб» в срок не исполнило свои обязанности по договору обязательного страхования перед потерпевшим, с АО «Страховая группа «УралСиб» пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисляемая на сумму невыплаченного страхового возмещения.

Расчет неустойки:

Заявление о страховой выплате получено ответчиком .. .. ....г..

Срок принятия решения по заявлению Чернова В.А. о страховой выплате до .. .. ....г. Частичная выплата произведена .. .. ....г. в размере 286780,44 руб. Доплата произведена .. .. ....г. в размере 113219,56 руб.

Количество дней просрочки за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 30.

Размер неустойки за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. составит: 113219,56 руб. х 1% = 1132,20 руб. в день х 30 дней = 33965,87 руб.

С учетом частичного погашения ответчиком неустойки, суд взыскивает с АО «Страховая группа «УралСиб» в пользу Чернова В.А. неустойку в размере 15850,74 руб., из расчета: 33965,87 руб.-18115,13 руб.

Суд, не усматривает оснований для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, признает ее размер соразмерным последствиям нарушенного обязательства, ответчиком ходатайство о снижении размера неустойки не заявлено, не представлено доказательств о ее несоответствии последствиям нарушенного обязательства.

Требования истца Чернова В.А. ответчиком в добровольном порядке до подачи иска в суд удовлетворены не были. Наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по уплате его в добровольном порядке, в связи с чем удовлетворение требований потерпевшего в период рассмотрения спора в суде не освобождает страховщика от выплаты штрафа ( п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 № 2 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Таким образом, суд взыскивает с АО «Страховая группа «УралСиб» в пользу Чернова В.А. за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф.

Размер невыплаченного до подачи иска в суд страхового возмещения составляет 113219,56 руб. Таким образом, с АО «Страховая группа «УралСиб» в пользу Чернова В.А. подлежит взысканию штраф, который составляет 56609,78 руб. из расчета: 113219,56 руб.*50%.

Суд, не усматривает оснований для снижения размера штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ, признает его размер соразмерным последствиям нарушенного обязательства, ответчиком ходатайства о снижении размера штрафа не заявлено, не представлено доказательств о его несоответствии последствиям нарушенного обязательства.

По вине ответчика были нарушены права Чернова В.А., как потребителя, моральный вред, причиненный Чернову В.А., подлежит возмещению. С учетом объема и характера причиненных Чернову В.А. нравственных страданий, требований разумности и справедливости, суд взыскивает с АО «Страховая группа «УралСиб» в пользу Чернова В.А. компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку проведение истцом независимой оценки было связано с несогласием с размером произведенной ответчиком страховой выплаты, указанные расходы должны быть отнесены к судебным издержкам.

Таким образом, понесенные истцом Черновым В.А. расходы по оплате экспертного заключения в размере 5500 руб., подтверждены документально (л.д.21-22), связаны с рассмотрением дела и подлежат взысканию с ответчика АО «Страховая группа «УралСиб».

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно договору возмездного оказания услуг от .. .. ....г. (л.д.15), расписке (л.д.16), затраты истца на оплату услуг представителя составляют 21000 руб., в том числе на оплату правового консультирования в устной форме со сбором и подготовкой документов в размере 2000 руб.; за составление искового заявления в размере 3000 руб.; за составление претензии в размере 4000 руб., за представительство в суде в размере 12000 руб.

Исходя из сложности гражданского дела, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени ее участия в деле, суд считает возможным взыскать с ответчика АО «Страховая группа «УралСиб» в пользу истца 15 000 рублей в счет оплаты услуг предстаивтеля.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика АО «Страховая группа «УралСиб» в доход местного бюджета госпошлину в размере 634,03 руб. по требованиям имущественного характера и 300 руб. по требованиям неимущественного характера, а всего 934,03 руб.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

    Взыскать с АО «Страховая группа «УралСиб», ....... в пользу Чернова В.А., ......., неустойку в размере 15850 (пятнадцать тысяч восемьсот пятьдесят) рублей 74 копейки, компенсацию морального вреда в размере 1 000 (одна тысяча) рублей, штраф в размере 56609 (пятьдесят шесть тысяч шестьсот девять) рублей 78 копеек, расходы по оплате за составление экспертного заключения в размере 5500 (пять тысяч пятьсот) рублей, по оплате услуг представителя в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.

    В остальной части в удовлетворении заявленных исковых требований Чернову В.А. отказать.

    Взыскать с АО «Страховая группа «УралСиб», ......., государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 934 (девятьсот тридцать четыре) рубля 03 копейки, и направить получателю:

    УФК по Кемеровской области (МРИ ФНС №4 по Кемеровской области)

    ИНН/КПП получателя: 4217424242/421701001

    БИК 043207001

    ОКТМО 32731000

    Счет № 40101810400000010007

    Банк получателя: ГРКЦ ГУ Банка России по Кемеровской области

    Назначение платежа: 18210803010011000110 государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями.

    Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

    Судья:    Т.В.Белова

    Мотивированное решение изготовлено 10.06.2016 года.

    Судья:    Т.В.Белова