Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1787/2011 ~ М-1651/2011 от 23.09.2011

РЕШЕНИЕ именем российской федерации

26 декабря 2011 года гор. Минеральные Воды

Минераловодский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего - судьи Соболя В.Г.,

при секретаре Саркисян А.Р.,

с участием истца (представителя истца) Емельянова Г.Ф., представителей ответчика ..............

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении городского суда гражданское дело по иску Емельянова Г.Ф. и Емельяновой Н.Н. к ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" и его Минераловодскому филиалу об оспаривании положений публичного договора, -

УСТАНОВИЛ:

Истцы обратились в суд с вышеуказанным иском к Минераловодскому филиалу ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс", судом в порядке ст. 40 ч. 3 ГПК РФ к участию в деле привлечено юридическое лицо - ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" (далее - ГУП СК "Крайтеплоэнерго").

Исковые требования в последующем уточнялись, ввиду отказа от иска производство по делу в части было прекращено.

Истец Емельянова Н.Н. надлежаще извещена о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась и просила рассмотреть дело без ее участия с участием ее представителя Емельянова Г.Ф..

В окончательно сформулированном виде заявлены требования о признании недействительными (ничтожными): Емельяновой Н.Н. – пунктов 2.1 и 4.2.1 публичного договора на 2010 год, Емельяновой Н.Н. и Емельяновым Г.Ф - п. 2.4.2 публичного договора на 2011 год.

В обоснование своей позиции истцы в своих заявлениях, а истец Емельянов Г.Ф., одновременно представляющий и свою супругу, в судебном заседании, сослались на то, что они являются сособственниками .............., и потребляют тепловую энергию, поставляемую им ГУП СК "Крайтеплоэнерго". Их взаимоотношения с ответчиком урегулированы публичным договором, положения которого сформулированы ответчиком и опубликованы им в газете "Время" за 26 ноября 2008 года - на 2009-2010 годы, на 2011 год – в той же газете за 22 декабря 2010 года.

Согласно п. 2.1 публичного договора на 2010 год и п. 2.4.2 публичного договора на 2011 год, они устанавливают температуру горячей воды в точке водоразбора не менее 50^о С, что не соответствует требованиям действующего с 1 сентября 2009 года и обязательного к применению СанПин 2.1.4.2496-09, согласно п. 2.4 которого температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60^о С.

Пунктом 4.2.1 (абз. 2) публичного договора на 2010 год установлен период проведения плановых ремонтных работ в системе теплоснабжения сроком не более чем 15 дней один раз в межотопительный период. Данный срок не соответствует требованиям обязательного к применению и действующего с 1 сентября 2009 года СанПин 2.1.4.2496-09, согласно п. 3.1.11 которого в период ежегодных профилактических ремонтов отключение системы горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Этими положениями договоров нарушаются их права потребителя на предоставление качественной услуги, заложена невозможность соответствующего перерасчета и таким образом устраняется ответственность за предоставление некачественной услуги.

В силу ст. 422 п. 1, ст. 426 ГК РФ публичный договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными нормативными актами, действующим в момент его заключения. Согласно ст. 168 ГК РФ сделка, не соответствующая требованиям закона или иным правовым актов, ничтожна.

Нарушение прав потребителей согласно ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" предполагает им компенсацию морального вреда.

Согласно п. 1 ст. 16 данного закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

На основании изложенного,

Емельянова Н.Н. просила:

- признать недействительными (ничтожными) п. 2.1 (в части, устанавливающей температуру горячей воды в точке водоразбора не менее +50^о С) и п. 4.2.1 публичного договора ГУП СК "Крайтеплоэнерго" на 2010 год (в части, предусматривающей срок проведения плановых ремонтных работ 15 дней);

- обязать ГУП СК "Крайтеплоэнерго" опубликовать судебное решение о признании недействительными положений публичного договора на 2010 год в средствах массовой информации;

Емельянова Н.Н. и Емельянов Г.Ф. просили:

- признать недействительным (ничтожным) п. 2.4.2 публичного договора ГУП СК "Крайтеплоэнерго" на 2011 год в части, устанавливающей температуру горячей воды в точке водоразбора не менее +50^о С;

- взыскать в пользу каждого из них компенсацию морального вреда в размере по .............. каждому;

- обязать ГУП СК "Крайтеплоэнерго" опубликовать судебное решение о признании недействительными положений публичного договора на 2011 год в средствах массовой информации.

Ответчик - ГУП СК "Крайтеплоэнерго" исковые требования не признал.

В обоснование такой позиции его представители .............. сослались на то, что Минераловодский филиал предприятия не является юридическим лицом, а потому является ненадлежащим ответчиком по данному делу.

Действительно, п. 2.4 СанПин 2.1.4.2496-09 установлена минимальная температура горячей воды в точках водоразбора 60^о С независимо от того, какой является система теплоснабжения: открытой или закрытой. Однако имеющим более высокую юридическую силу нормативным актом является утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 "Правила предоставления коммунальных услуг гражданам", согласно п. 5 Приложения № 1 которого температура горячей воды в вышеуказанном значении установлена только для открытых систем централизованного теплоснабжения, а для закрытых систем она установлена в размере не менее 50^о С. Поскольку в городе Минеральные Воды существуют только закрытые системы теплоснабжения, то оспариваемые истцами положения п. 2.1 договора на 2010 год и п. 2.4.2 договора на 2011 год соответствуют действующему законодательству.

Пункт 4.2.1 публичного договора на 2010 год также соответствует действующему законодательству. Утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 "Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда" рекомендованный срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения – 14 дней, однако указано, что в каждом конкретном случае продолжительно ремонта устанавливается органами местного самоуправления. При этом решением Минераловодского Совета от 25 апреля 2003 года № 200 и решением Минераловодской городской Думы от 17 февраля 2006 года № 91 установлен норматив потребления тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения исходя из продолжительности отопительного периода 350 дней в году.

Истцами не доказано причинение им нравственных страданий и они не вправе требовать публикации судебного решения по данному делу в средствах массовой информации, поскольку таким правом согласно стст. 45, 46 Закона "О защите прав потребителей" наделены только орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) при предъявлении исков в отношении неопределенного круга потребителей.

Выяснив позицию сторон и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями стст. 12, 38 и 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, которые пользуются равными процессуальными правами и несут равные процессуальные обязанности. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся доказательств в их совокупности (стст. 55 и 67 ГПК РФ).

На основании договора приватизации от .............. Емельянов Г.Ф. и Емельянова Н.Н. по 1\2 доле являются собственниками квартиры ..............

По объяснениям сторон, в данном доме избран и действует непосредственный способ управления.

26 ноября 2008 года в газете "Время" от имени директора Минераловодского филиала опубликована "Публичная оферта" ГУП СК "Крайтеплоэнерго" к заключению договора о приобретении коммунального ресурса (тепловой энергии) в многоквартирном доме на 2009 год, в преамбуле которой указано на то, что она является официальным предложением и содержит все существенные условия. Согласием на заключение договора (акцептом) считается фактическое подключение к присоединенной сети (п. 1 ст. 540 ГК РФ) и фактическое использование коммунального ресурса (тепловой энергии) для централизованного отопления и (или) горячего водоснабжения (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Потребитель, акцептовавший оферту, рассматривается как лицо, вступившее с ресурсоснабжающей организацией в договорные отношения на следующих условиях:

- параметры качества тепловой энергии (температура подачи теплоносителя, давление и расход теплоносителя, достаточные для поддержания температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18^о С и температура горячей воды не ниже 50^о С), устанавливаются в соответствии с требованиями технических регламентов и обязательными государственных стандартов (п. 2.1);

- ресурсоснабжающая организация вправе предварительно предупредив потребителя не менее чем за одни сутки, прекратить подачу ему тепловой энергии полностью или частично для проведения плановых ремонтных работ в системе теплоснабжения сроком не более чем на 15 дней, один раз в межотопительный период (абз. 2 п. 4.2.1)

- настоящий договор вступает в силу с 1 января 2009 года и действует по 31 декабря 2009 года и считается продленным на следующий календарный год, если до окончания срока его действия не последует письменного заявления одной из сторон об отказе от настоящего договора или его пересмотре (п. 7.1).

По объяснениям сторон, данные условия публичного договора полностью сохранили свое действие и на 2010 год, в котором подача горячей воды в связи с плановыми ремонтными работами в системе теплоснабжения была приостановлена на 15 дней.

22 декабря 2010 года в газете "Время" от имени директора Минераловодского филиала опубликована "Публичная оферта" ГУП СК "Крайтеплоэнерго" к заключению договора о приобретении коммунального ресурса (тепловой энергии) в многоквартирном доме на 2011 год, в преамбуле которой указано на то, что ранее заключенный договор о приобретении коммунального ресурса, опубликованный в газете "Время" от 26 ноября 2008 года считается прекратившим свое действие в связи с опубликованием нового публичного договора (оферты). Согласием на заключение договора (акцептом) считается фактическое подключение к присоединенной сети (п. 1 ст. 540 ГК РФ) и фактическое использование коммунального ресурса (тепловой энергии) для централизованного отопления и (или) горячего водоснабжения (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Потребитель, акцептовавший оферту, рассматривается как лицо, вступившее с ресурсоснабжающей организацией в договорные отношения на следующих условиях:

- настоящим договором определены следующие комфортные условия проживания в жилых помещениях, характеризующие качественное теплоснабжения Потребителя, в частности, температура горячей воды в точке водоразбора не менее +50^оС (пп. 2.4 и 2.4.1);

- настоящий договор вступает в силу с 1 января 2011 года и действует по 31 декабря 2011 года и считается продленным на следующий календарный год, если до окончания срока его действия не последует письменного заявления одной из сторон об отказе от настоящего договора или его пересмотре (п. 7.1).

В июне 2011 года ГУП СК "Крайтеплоэнерго" обратилось к мировому судье с иском к Емельянову Г.Ф. и Емельяновой Н.Н. о взыскании в солидарном порядке задолженности за потребленную тепловую энергию в размере .............. за период с ..............

Исходя из этого Емельянова Н.Н. вправе оспаривать положения публичного договора на 2009 год, а довод представителей ответчика о том, что они уже никак не влияют на ее права, является несостоятельным.

В силу ст. 36 ГПК РФ гражданская процессуальная правоспособность признается в равной мере за всеми гражданами и организациями, обладающими согласно законодательству Российской Федерации правом на судебную защиту прав, свобод и законных интересов.

Согласно ч. 1 ст. 37 ГПК РФ способность своими действиями осуществлять процессуальные права, выполнять процессуальные обязанности и поручать ведение дела в суде представителю принадлежит в полном объеме гражданам, достигшим возраста восемнадцати лет, и организациям.

Гражданским кодексом Российской Федерации из организаций, учреждений, предприятий таким правом наделены только юридические лица (стст. 48, 49 ГК РФ).

Как указано в Уставе ГУП СК "Крайтеплоэнерго", предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения унитарного предприятия. Предприятие от своего имени приобретает имущественные и личные неимущественные права и несет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде и арбитражном суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Предприятие имеет Минераловодский филиал.

Согласно Положению об этом филиале, он является обособленным подразделением ГУП СК "Крайтеплоэнерго" и не является юридическим лицом.

Поскольку филиал не вправе участвовать в гражданском процессе, то в иске к нему суд отказывает как к ненадлежащему ответчику и рассматривает дело по существу заявленных требований к ГУП СК "Крайтеплоэнерго".

В силу пп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Конституционное признание свободы договора является одной из гарантируемых государством свобод человека и гражданина, которая Гражданским кодексом РФ провозглашается в числе основных начал гражданского законодательства (пункт 1 статьи 1). При этом конституционная свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод (статья 55, часть 1 Конституции Российской Федерации) и может быть ограничена федеральным законом, однако лишь в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, прав и законных интересов других лиц (статья 55, часть 3 Конституции Российской Федерации).

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Кодекса).

В п. 1 ст. 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

Согласно п. 1 ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Как указано в п. 1 ст. 435 ГК РФ, офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

Пунктом в ст. 437 ГК РФ установлено, что содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

По установленным ст. 438 ГК РФ правилам, акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

Как определено ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Пунктом 1 ст. 542 ГК РФ установлено, что качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

Правила, предусмотренные статьями 539 - 547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами (п. 1 ст. 548 ГК РФ).

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Гражданский кодекс Российской Федерации в статье 168 устанавливает, что сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых акта, недействительна (ничтожна).

Воспроизводя вышеуказанные общие правила, статья 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" устанавливает, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Однако это может не повлечь недействительности договора в целом в силу того, что ст. 180 ГК РФ устанавливает, что недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

Статьей ст. 3 ГК РФ установлено, что гражданское законодательство состоит из настоящего Кодекса и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов, Указов Президента Российской Федерации, Постановлений Правительства Российской Федерации и актов Министерств и иных федеральных органов исполнительной власти.

Регулирующими правоотношения по предоставлению коммунальных услуг такими законодательными и нормативными актами, помимо приведенных выше, являются Жилищный кодекс Российской Федерации и утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 "Правила предоставления коммунальных услуг гражданам".

Согласно ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В силу ч. 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пп. "б" п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором.

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 года N 20 утверждены СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения, согласно которым они:

- являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения (п. 1.2).

- распространяются на централизованное горячее водоснабжение при закрытых и открытых системах теплоснабжения, на системы теплоснабжения с отдельными сетями горячего водоснабжения, а также автономные системы горячего водоснабжения на объектах повышенного эпидемического риска;

- температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60° C и не выше 75° C (п. 2.4).

По объяснениям представителей ответчиков и это подтверждено представленной ими суду схемой существующей системы теплоснабжения жилого дома истцов, она является именно закрытой, поскольку в ней не предусмотрена возможность отбора теплоносителя, который обращается по замкнутому циклу и в теплообменнике только подогревает холодную питьевую воду, которая и подается потребителям как горячая для разбора.

При этом п. 5 Приложения " 1 Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам установлены качественные показатели к горячему водоснабжению, согласно которым температура горячей воды в точке разбора должна быть обеспечена не менее 60^о С – для открытых систем централизованного теплоснабжения, и не менее 50^о С – для закрытых систем централизованного теплоснабжения.

Данный нормативный акт имеет большую чем СанПиН 2.1.4.2496-09 юридическую силу, поэтому он согласно ч. 2 ст. 11 ГПК РФ и подлежит применению при разрешении данного спора.

Поскольку положения пунктов 2.1 публичного договора на 2010 год и п. 2.4.2 публичного договора на 2011 год, устанавливающих температуру горячей воды в точке водоразбора не менее 50^о С соответствуют действующему правовому регулированию, то в признании их недействительными суд отказывает.

Действительно, согласно п. 5.1.5 утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления следует производить одновременно в летнее время. Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, - 14 дней. В каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления.

В силу п. 3.1.11 вышеуказанного СанПиН 2.1.4.2496-09 в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.

Доводы представителей ответчика о том, что продолжительность ремонта в 15 дней установлена органом местного самоуправлениями решением Минераловодского Совета от 25 апреля 2003 года № 200 и решением Минераловодской городской Думы от 17 февраля 2006 года № 91 является несостоятельным, поскольку данными нормативными актами устанавливались нормативы потребления тепловой энергии на нужды горячего водоснабжения, а не конкретная продолжительность ежегодных профилактических ремонтов с отключение систем горячего водоснабжения.

Поскольку оспариваемое истцом Емельяновой Н.Н. положение п. 4.1.1 публичного договора на 2010 год в части срока проведения плановых ремонтных работ не более 15 дней противоречит п. 3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09, то ее требование о признании его недействительным (ничтожным) подлежит удовлетворению.

Обосновывая размер компенсации морального вреда в размере по .............. истцы сослались на причинение им нарушающими их права потребителей условиями договора нравственных и физических страданий, обусловленных бытовыми неудобствами.

Согласно стст. 151, 1099-1101 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд также должен учитывать характер физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями потерпевшего, которому причинен вред, а также требования разумности и справедливости.

Как разъяснено в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда" от 20 декабря 1994 г. № 10 (п. 8), размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимание обстоятельств и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных и физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Исходя из требований разумности и справедливости, основываясь на характере причиненных истцу Емельяновой Н.Н. нравственных страданий суд считает соразмеренной компенсацией ей сумму в .............., отказывая в остальной части этого требования за необоснованностью.

Поскольку суд отказал Емельянову Г.Ф. в требовании о признании недействительным оспариваемого им положения договора, то следствием этого является и отказ ему в требовании о компенсации морального вреда.

Также не подлежат удовлетворению иск Емельяновой Н.Н. и Емельянова Г.Ф. о возложении на ответчика обязанности публикации судебного решения, поскольку таким правом требования согласно стст. 45, 46 Закона "О защите прав потребителей" наделены только органы государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) при предъявлении исков в отношении неопределенного круга потребителей.

Поскольку в силу пп. 4 п. 2 ст. 333.39 НК РФ истцы освобождены от уплаты госпошлины по данному делу, то в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет Минераловодского муниципального района в размере ..............

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В иске Емельяновой Н.Н. и Емельянова Г.Ф. к Минераловодскому филиалу ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" – отказать.

Исковые требования Емельяновой Н.Н. к ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" удовлетворить частично.

Признать недействительным (ничтожным) п. 4.2.1 публичного договора ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" на 2010 год - в части, предусматривающей срок проведения плановых ремонтных работ 15 дней.

Взыскать с ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" в пользу Емельяновой Н.Н. компенсацию морального вреда в размере .............. В требовании о взыскании компенсации морального вреда сверх этой суммы – отказать.

Отказать Емельяновой Н.Н. в требованиях:

- о признании недействительным (ничтожным) п. 2.1 публичного договора ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" на 2010 год в части, устанавливающей температуру горячей воды в точке водоразбора не ниже +50^о С;

- об обязании ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" опубликовать судебное решение о признании недействительными положений публичного договора на 2010 год в средствах массовой информации.

Отказать Емельяновой Н.Н. и Емельянову Г.Ф. в требованиях:

- о признании недействительным (ничтожным) п. 2.4.2 публичного договора ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" на 2011 год в части, устанавливающей температуру горячей воды в точке водоразбора не ниже +50^о С;

- об обязании ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" опубликовать судебное решение о признании недействительными положений публичного договора на 2011 год в средствах массовой информации.

В иске Емельянова Г.Ф. о компенсации морального вреда – отказать.

Взыскать с ГУП СК "Ставропольский краевой теплоэнергетический комплекс" в бюджет Минераловодского муниципального района государственную пошлину в размере 400 рублей.

Решение принято судом в окончательной форме 9 января 2012 года и может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд в течение десяти дней.

председательствующий