РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
дата Октябрьский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Рапидовой И.В.,
при секретаре судебного заедания Исмакаевой А.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по иску Р* к О* о расторжении договора купли-продажи товара (телевизора 3D TV ***) от дата., заключенного с О*, взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных за телевизор 3D TV ***, в размере *** руб., неустойки за период с дата по дата г., компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Р* обратился в Октябрьский районный суд г. Самары с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании с О*» денежных средств уплаченных за уплаченных за телевизор 3D TV ***, в размере *** руб., неустойки за период с дата по дата г., компенсации морального вреда, ссылаясь на то, что дата в магазине «М. Видео», был приобретен телевизор ***, стоимостью *** рублей, что подтверждается наличием кассового чека и гарантийного талона. Оплатив товар, он выполнил свои обязательства по договору. В соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве товара пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. В этот период телевизор несколько раз ломался (имеется акт выполненных работ из АСЦ), на данный момент телевизор снова неисправен, а именно не включается. Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей» существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки, считал что недостаток в его телевизоре существенный. дата он обратился к продавцу с письменным требованием расторгнуть договор купли-продажи, но до настоящего времени его законные требования удовлетворены не были. При этом полагал, что, помимо предъявленных ранее требований, он имел право на возмещение морального вреда причиненного действиями ответчика, которые выражается в нравственных страданиях, связанных с неоднократными обращениями с просьбами к продавцу, отказом продавца в удовлетворении его законных требований, вынужденном обращении в суд. Просил расторгнуть договор купли-продажи с О*» телевизора ***. Взыскать с О*» уплаченную стоимость в размере: *** рублей, компенсацию морального вреда в размере: *** рублей, неустойку в размере: *** рублей.
В судебном заседании представитель истца У*, действующий на основании доверенности № адрес1 от дата г., исковые требования уточнил просил суд, на ряду с первоначальными требованиями, взыскать с О* неустойку за период с дата по дата в размере О* рублей. Исковые требования с учетом уточнений поддержала в полном объеме, просила суд удовлетворить.
Представитель ответчика О*, Р*, действующий на основании доверенности №... от дата г., в судебном заседании исковые требования признал в части расторжения договора купли-продажи, и возврата стоимости телевизора. Пояснил, что на претензию истца ими был дан ответ, позже на 4 дня, в ответе они просили предоставить телевизор для проверки качества, однако истец данное требование проигнорировал. Кроме того, Р* обратился с претензией не в магазин, где он приобретал товар, а направил требование по юридическому адресу в г. Москву, в связи с чем и произошла задержка. Просил суд, на основании ст. 333 ГК РФ, снизить размер неустойки.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела и представленные суду доказательства в их совокупности, полагает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с положениями п. 1 ст.454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Как следует из материалов дела, дата Р* приобрел телевизор *** у О*» и оплатил за него *** рублей, что не оспаривается и признается ответчиком и подтверждается чеком.
В соответствии п. 4 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
В силу ст. 10 ч. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также ст. 495 ГК РФ, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже.
Как следует из искового заявление и пояснений представителя истца в судебном заседании, в процессе эксплуатации телевизора ***, приобретенного в О*», в нем обнаружились существенные недостатки, а именно телевизор несколько раз был сломан, не включался. Р* обращался в Авторизованный сервисный центр (АСЦ) Сервис ОК (Самара), где был произведен ремонт телевизора по гарантии, во время ремонта была произведена замена платы телевизора. На момент подачи искового заявления телевизор Samsurig вновь не исправен, не включается.
дата Р* обратился в О* с претензией, в которой сообщил, что телевизор ***, не исправен, хотя находится на гарантийном обслуживании, учитывая, что телевизор сломался не в первый раз и он ранее производил ремонт указанного телевизора, от гарантийного ремонта отказывался. Просил расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченную за телевизор денежную сумму в размере *** рублей.
Согласно представленного в материалы дела ответа О*» от дата исх. № 6/106, претензия истца была ими получена дата г., в ответна которую было сообщено, что без ознакомления с недостатками в товаре продавец не может принять решение по требованию истца, просил предоставить продавцу телевизор для проверки качества.
Определением от дата была назначена судебная экспертиза, проведение которой было поручено экспертам О*
Как следует из заключения эксперта № №....1 от дата г., при исследовании предъявленного к экспертизе телевизора ***, установлено, что аппарат имеет дефект в виде нарушения работоспособности тракта идентификации внешнего коммутационного блока. Причиной образования выявленного дефекта является скрытый дефект электрической цепи основной платы аппарата. В следствии отсутствия следов нарушения правил эксплуатации, которые могли бы стать причиной образования указанного дефекта, выявленный дефект имеет скрытый производственный характер, является существенным, так как возник повторно после его устранения. Для устранения данного дефекта требуется замена основной платы.
Согласно ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, продавец обязан был возвратить уплаченные денежные средства за товар ненадлежащего качества, потребитель вправе по своему выбору потребовать безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, соразмерного уменьшения покупной цены, замены товара на товар аналогичной марки, замены на такой же товар другой марки, с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Кроме того, в силу указанного Закона, потребитель вправе вместо данных предъявленных требований, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных сумм.
В силу ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии со ст. 12 указанного Закона при непредставлении информации о товаре потребитель вправе... расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При расторжении договора потребитель обязан возвратить товар.
В соответствии с требованиями статьи 450 Гражданского кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной.
Поскольку в ходе рассмотрения дела нашел подтверждение факт нарушения О* прав Р* как потребителя, суд полагает подлежащим удовлетворению требование истца о расторжении договора купли-продажи телевизора ***, и взыскании с О*» суммы в размере *** рублей, оплаченной за приобретенный товар.
Истцом заявлено требование о взыскании с О*» неустойки за период с дата по дата г., в размере *** рублей. Исходя из представленного расчета: дата – одиннадцатый день с момента получения ответчиком письменного заявления о расторжении договора купли-продажи. За период с дата по дата просрочка составила 194 дней.
Изучив материалы дела, а также в соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку, в связи с чем, суд, учитывая ходатайство ответчика о снижении размера неустойки, считает, что с О*» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере *** рублей.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на получение услуг установленного качества.
В связи с чем, требования истца в части компенсации морального вреда обоснованы, так как нарушены его права потребителя, с учетом перенесенных истцом моральных, психологических и физических страданий, суд считает необходимым удовлетворить частично, и взыскать с О* компенсацию морального вреда в размере *** рублей.
В соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителя" при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию сумма штрафа в размере 108 495 рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере *** рублей.
На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194-199, ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Р* удовлетворить частично.
Расторгнуть договор купли-продажи товара (телевизора 3D TV ***) от дата., заключенного с О*».
Обязать Р* вернуть О* товар - телевизор 3D TV ***, приобретенный по договору купли-продажи от дата
Взыскать с ООО «М.видео Менеджмент» в пользу Р* денежную сумму уплаченную за товар - телевизор 3D TV *** в размере *** рублей., неустойку за период с дата по дата в размере *** рублей, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, а также штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в размере ***
Взыскать с ООО «М.видео Менеджмент» сумму государственной пошлины в доход государства в размере ***
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья /подпись/ И.В. Рапидова
Копия верна.
Судья:
Секретарь: