Решение по делу № 2-242/2018 (2-7195/2017;) ~ М-6873/2017 от 30.10.2017

дело № 2-242/2018

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

06 февраля 2018 года     город Уфа

Октябрьский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Шаймиева А.Х.,

при секретаре Султановой Ф.И.,

с участием представителя истца Ребров А.В, по доверенности от 17.10.2017 года №, представителя РООЗПП «Форт-Юст» Самохина В.Г, по доверенности от 05.11.2015 года б/н, представитель ответчика Посконин А.В, по доверенности от 16.05.2016 года б/н

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РОО защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ обратилось в суд с иском в интересах Сахаутдиновой И.В. к Обществу с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указано, что 28.02.2017 года при заключении кредитного договора в ВТБ 24 (ПАО) между Сахаутдиновой И.В. и Обществом с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования в виде Полиса страхования по программе «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа» №№.

Сахаутдинова И.В. оплатила в пользу ответчика страховую премию в размере 164 643.60 рублей, что подтверждается выпиской по лицевому счету.

Согласно условий Полиса страхования при отказе Страхователя - физического лица от договора страхования (Полиса) в течение периода охлаждения (5 рабочих дней с даты его заключения), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования (Полиса) событий, имеющих признаки страхового случая, по нему не наступало,

Возврат страховщиком страховой премии осуществляется не позднее 10 рабочих дней с даты получения соответствующего письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования.

03.03.2017 г. Сахаутдиновой И.В., с соблюдением указанного срока, в адрес ответ направлено заявление об отказе от договора страхования №№ и возврате в течение 10 дней удержанной суммы платы за страхование на счет, с которого страховая премия была списана.

Ответчик законные требования истца не удовлетворил, что подтверждается выпиской по лицевому счету.

Таким образом, в пользу Сахаутдиновой И.В. подлежит взысканию плата за страхование в размере 164 643.60 рублей с ООО СК «ВТБ Страхование».

03.03.2017 г. истец обратилась к ООО СК «ВТБ Страхование» с заявлением, в котором просила вернуть плату за страхование.

Ответчик не удовлетворили требования потребителя.

Обязанность ответчиков вернуть плату за страхование при отказе потребителя от договора в течение пяти рабочих дней со дня заключения договора страхования предусмотрена условиями программы страхования.

Таким образом, ответчиком нарушено обязательство в рамках заключенного договора страхования.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика страховую премию в размере 164 643,60 руб., уплаченную по полису страхования № А30402621/1062-0021404; неустойку в размере 3 % в день от стоимости услуги в размере 164 643,60 руб.; компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.; штраф в размере двадцать пять процентов от присужденного; штраф в размере двадцать пять процентов от присужденного в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан; консультационные услуги в размере 2 000 руб.; оплату юридических услуг в размере 20 000 руб.; расходы связанные с оформлением доверенности в размере 1 300 руб.

В судебное заседание истец Сахаутдинова И.В. не явилась, извещена надлежащим образом, суду представила заявление о рассмотрении дела без её участия.

В судебном заседание представитель РОО Защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ Самохин В.Г. и представитель истца Реброва А.В. требования поддержали, просили удовлетворить в полном объёме.

В судебном заседание представитель ООО СК «ВТБ Страхование» Посконин А.В требования не признал, просит отказать в удовлетворении на основании доводов изложенных в отзыве.

Исходя из изложенных обстоятельств, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, в порядке ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ, и с учетом требований статьи 154 названного Закона - сроков рассмотрения и разрешения гражданских дел.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, дав им оценку, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26 января 1996 года N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно статьям 309, 310, 408, 420 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ч. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Как следует из п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 20.11.15) "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно п. 5 - 8 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

Согласно п. 10 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У страховщики обязаны привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам добровольного страхования в соответствии с требованиями настоящего Указания в течение 90 дней со дня вступления его в силу.

Из материалов дела следует, что 28.02.2017 года при заключении кредитного договора в ВТБ 24 (ПАО) между Сахаутдиновой И.В. и Обществом с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» был заключен договор страхования в виде Полиса страхования по программе «Защита заемщика АВТОКРЕДИТа» №№.Сахаутдинова И.В. оплатила в пользу ответчика страховую премию в размере 164 643.60 рублей, что подтверждается выпиской по лицевому счету.

Согласно условий Полиса страхования при отказе Страхователя - физического лица от договора страхования (Полиса) в течение периода охлаждения (5 рабочих дней с даты его заключения), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования (Полиса) событий, имеющих признаки страхового случая, по нему не наступало,

Возврат страховщиком страховой премии осуществляется не позднее 10 рабочих дней с даты получения соответствующего письменного заявления Страхователя об отказе от договора страхования.

03.03.2017 г. Сахаутдиновой И.В., с соблюдением указанного срока, в адрес ответчика направлено заявление об отказе от договора страхования №№ и возврате в течение 10 дней удержанной суммы платы за страхование на счет, с которого страховая премия была списана.

Обязанность ответчиков вернуть плату за страхование при отказе потребителя от договора в течение пяти рабочих дней со дня заключения договора страхования предусмотрена условиями программы страхования.

Таким образом, ответчиком нарушено обязательство в рамках заключенного договора страхования.

Ответчик законные требования истца не удовлетворил, иных сведений материалы дела не содержат.

В силу ч.1 ст. 56 ГПК РФ Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком в ходе рассмотрения дела не представлено доказательств исполнения Указаний Центрального Банка Российской Федерации от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", при этом, истец обратился к ответчику, в силу действующего законодательства, в установленный срок, а ответчик до настоящего времени не возвратил истцу сумму, уплаченную за подключение к программе страхования и страховую премию.

Согласно ч.2 ст. 958 ГК РФ - Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Учитывая изложенное, ответчик в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления истца об отказе от договора страхования был обязан возвратить истцу страховую премию, удержав ее часть, пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты заключения до даты прекращения договора страхования.

Таким образом, в пользу Сахаутдиновой И.В. подлежит взысканию плата за страхование в размере 164 643.60 рублей с ООО СК «ВТБ Страхование».

Кроме того истец просит суд взыскать с ответчика неустойку на день вынесения в размере 164 643,60 руб.

Суд учитывая, что сроки возврата уплаченной страховой премии в связи с отказом потребителя от услуги страхования не являются сроками выполнения работы (оказания услуги) исполнителем, за нарушение которых может быть взыскана неустойка на основании ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", то требования истца о взыскании неустойки в размере 164 643,60 руб. со ссылкой на указанную норму права не подлежат удовлетворению.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд, учетом требований разумности и справедливости, нравственных страданий, объема нарушенных прав истца и нежелание ответчика удовлетворить законные требования истца в добровольном порядке, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Сахаутдиновой И.В. компенсацию морального вреда в размере 1 000 руб.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд, при удовлетворении иска в защиту прав потребителей, взыскивает с ответчика штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

С учетом того, что ответчиком ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу истца требования потребителя не были выполнены в добровольном порядке, с него подлежит взысканию штраф в размере 82 821,80 руб. Поскольку исковое заявление подано РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ в интересах Сахаутдиновой И.В., суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф по 41 410,90 руб. в пользу каждого - РОО ЗПП «Форт-Юст» РБ и Сахаутдиновой И.В.

Также истец просит суд взыскать с ответчика расходы на оплату услуг нотариуса по заверению нотариальной доверенности в размере 1 300,00 рублей.

В то же время, согласно Постановлению Пленума Верховного суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оформление доверенности представителя могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Изучив представленную истцом доверенность, судья пришел к выводу, что требования истца о взыскании с ответчика расходов но оформлению доверенности не подлежат удовлетворению, поскольку представленная истцом доверенность не выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При определении расходов на оплату услуг представителя суд учитывает положения ст. 100 ГПК РФ, конкретные обстоятельства дела (категория дела, сложность, объем выполненных работ (оказанных услуг) представителя), принцип разумности, справедливости и определяет расходы на оплату услуг представителя в размере 4 000,00 руб.; консультационные услуги в размере 500 руб.

На основании подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, следовательно, с ответчика ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» на основании статьи 103 ГПК РФ в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, рассчитанная по правилам, предусмотренным подпунктом 1 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ в размере 4 792,87 руб.

На основании изложенного, и, руководствуясь статьями 194 – 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования РОО Защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ в интересах Сахаутдиновой И.В. к Обществу с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в пользу Сахаутдиновой И.В. страховую премию в размере 164 643,60 (сто шестьдесят четыре тысячи шестьсот сорок три руб. 60 коп.) рубля, уплаченную по полису страхования № №; компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей; штраф в размере 41 410,90 рублей; консультационные услуги в размере 500 рублей; оплату юридических услуг в размере 4 000 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан штраф в размере 41 410,90 рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью СК «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета расходы по оплате госпошлины в размере 4 792,87 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд РБ через Октябрьский районный суд г.Уфы в течении месяца с момента составления решения суда в окончательном виде.

Решение изготовлено в окончательной форме 09 февраля 2018 года.

Судья                            А.Х. Шаймиев