Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-10601/2017 ~ М-10564/2017 от 13.11.2017

Дело № 2-10601/2017

                                            Р Е Ш Е Н И Е

                             Именем Российской Федерации

07 декабря 2017 г.

Благовещенский городской суд Амурской области в составе председательствующего судьи Бережновой Н.Д., при секретаре Шерове Р.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Благовещенске

Дело по иску Тихомировой Н.В. к ООО «Благовещенский Расчетно-кассовый центр» о признании действий незаконными, запрете выставления задолженности, взыскании компенсации морального вреда,

                                           У с т а н о в и л :

Тихомирова Н.В. обратилась в суд с данным иском, указав, что является собственником квартиры № *** в доме по ул. *** в г. Благовещенске.

До мая 2015 г. исполнителем коммунальных услуг являлось ООО «Энергокомфорт» «Амур», оплата услуг производилась по лицевому счету № 77165.

В платежном документе за апрель 2013 г. ООО «Энергокомфорт» «Амур» выставило за коммунальные услуги по указанному жилому помещению 18 021 рубль 05 копеек.

По результатам сверки по состоянию на 01 мая 2013 г. по лицевому счету № 77165 числился дол за жилье и коммунальные услуги в сумме 8 322 рублей 49 копеек.

02 мая 2013 г. она (истец) оплатила в ООО «Энергокомфорт Амур» 18 000 рублей. После чего оплачивала выставленные на оплату квитанции в полном объеме.

Однако с апреля 2016 г.. ответчик стал выставлять дополнительные квитанции, согласно которым по ее (истца) квартире имеется долг по оплате жилья и коммунальных услуг - 44 522 рубля 49 копеек, начислена пеня – по состоянию на сентябрь 2017 г. - 30 992 рублей 96 копеек.

При этом период, вид и объем коммунальных услуг, за которые образовался долг, в квитанциях не указаны, что нарушает ее (заявителя) права на получение достоверной информации о размере платы за коммунальные услуги.

Считает, действия ответчика по включению в платежные документы за период с апреля 2016 г. по июль 2016 г. долга за коммунальные услуги незаконными.

Из письма ответчика следует, что ответчик подтверждает оплату услуг в ноябре 2013 г. в общей сумме 36 200 рублей. При этом указанные денежные средства, оплаченные ООО «Энергокомфорт» «Амур», по неизвестным причинам были перечислены в ООО «Управление жильем».

Необоснованное выставление ответчиком долга причиняло истцу нравственные страдания, переживания.

Истец требует: признать незаконными действия ответчика по начислению долга по оплате за жилищно-коммунальные услуги – 44 522 рублей 49 копеек, пени – 30 992 рублей 96 копеек; запретить ответчику выставлять платежные документы с требованием оплаты данных сумм, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда - 20 000 рублей.

В судебном заседании истец на иске настаивала, высказывала те же доводы. Пояснила, что ежемесячно ей приходят квитанции ответчика, содержащие сведения об оплате долга и пени. Последний раз такие квитанции приходили за октябрь 2017 г.

Вместе с квитанциями приходили предупреждения о том, что в случае неоплаты долга будут введены ограничения подачи коммунальных услуг.

По этому поводу она ( истец) переживала.

Представитель ответчика иск не признала. В письменном отзыве, устных пояснениях в суде указывала, что 01 мая 2014 г. на основании агентских договоров с ООО «АКС» функции по начислению и сбору платежей с населения переданы ООО «Благовещений Расчетно-кассовый центр». До 01 мая 2014 г. указанные функции осуществляло ООО «Энергокомфорт» Амур».

Вся информация о дебиторской и кредиторской задолженности была передана в ООО «Благовещений Расчетно-кассовый центр» от ООО «Энергокомфорт» Амур».

Истцу по лицевому счету № 77165, на основании сведений, представленных ООО «Энергокомфорт-Амур» действительно выставлялись квитанции с указанием долга и пени.

В ноябре 2017 г. начисление долга и пени по данному счету прекращено, начисленные суммы сняты. Квитанции об уплате долга и пени, указанных в иске, с ноября 2017 г. не выставляются. Расчеты истца за потребленные услуги производятся по лицевому счету № 1365746.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд пришел к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что проживает в квартире № *** в доме по ул. *** в г. Благовещенске, имеет обязанность по оплате жилищных и коммунальных услуг.

В силу ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Согласно п.п. 67, 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту.

Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

В платежном документе, в том числе, указываются:

- объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

- общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и(или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

- сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований;

- сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

Судом установлено, что начисление платы за жилищные и коммунальные услуги по квартире истца производит ООО «Благовещенский Расчетно-кассовый центр» на основании соответствующих агентских договоров, заключенных с исполнителями-поставщиками жилищных и коммунальных услуг.

Следовательно, на спорные правоотношения распространяются положения законодательства, регулирующие отношения в сфере защиты прав потребителей.

Согласно акту сверки за период с 01 февраля 2004 г. по 01 июля 2016 г. по лицевому счету № 77165 ответчиком установлен долг по оплате жилья и коммунальных услуг в размере 44 522 рублей 49 копеек.

Доводы истца о том, что ответчик по октябрь 2017 г. предъявлял платежные документы, содержащие сведения о наличии долга – 44 522 рублей 49 копеек, пени – 30 992 рублей 96 копеек – подтверждаются материалами дела, ответчиком не оспариваются.

Доказательства, подтверждающие наличие оснований к начислению долга и пени ответчиком не представлены.

Судом установлено, что ответчик направлял истцу предупреждения о том, что в случае неоплаты долга, ей будет ограничено предоставление коммунальных услуг.

На момент рассмотрения спора ответчик прекратил действия по выставлению к оплате платежных документов со сведениями о долге и пене, указанных в иске. Вместе с тем, ответчик не уведомил истца об отказе от взыскания долга и пени, не отменил своих предупреждений о последствиях неоплаты долга и пени.

При таких обстоятельствах суд считает, что имеются основания для признания незаконными совершенных ответчиком действий по предъявлению к оплате платежных документов, содержащих сведения о долге в сумме 44 522,49 руб. и пене 30 922,96 руб. Требования истца в этой части суд считает подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению требования истца о взыскании компенсации морального вреда, так как незаконными действиями ответчика ей причине моральный вред – нравственные страдания, вызванные осознанием возможных негативных последствий неоплате сумм, указанных в платежных документах, предъявленных ответчиком.

В то же время, принимая во внимание, что ответчик в досудебном порядке прекратил незаконное начисление долга и процентов, а также прекратил выставлять платежные документы с требованием оплаты долга и процентов, суд считает разумным размером компенсации морального вреда – 1 000 рублей.

Требования о запрещении ответчику выставлять платежные документы с указанием сумм долга и пени 44 522,49 руб. и 30 922,69 руб. не подлежат удовлетворению в силу ст. 3 ГПК РФ, так как на момент рассмотрения дела суд не усматривает нарушения законных прав истца, для устранения которых истец требует применить данный способ защиты.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождена, в размере 600 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

                                              Р Е Ш И Л :

Признать незаконными совершенные ООО «Благовещенский Расчетно-кассовый центр» действия по предъявлению Тихомировой Н. В. платежных документов, содержащих сведения о наличии долга – 44 522 рублей 49 копеек и пени – 30 922 рублей 69 копеек.

Взыскать с ООО «Благовещенский Расчетно-кассовый центр» в пользу Тихомировой Н. В. в счет компенсации морального вреда – 1 000 рублей.

В остальной части Тихомировой Н.В. в иске к ООО «Благовещенский Расчетно-кассовый центр» отказать.

Взыскать с ООО «Благовещенский Расчетно-кассовый центр» государственную пошлину в доход местного бюджета – 600 рублей.

На данное решение может быть подана апелляционная жалоба в Амурский областной суд через Благовещенский городской суд в течение одного месяца, исчисляя срок с 12 декабря 2017 г.

Судья

Решение в окончательной (мотивированной) форме принято 11 декабря 2017 г.

Судья