Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5975/2015 ~ М-5445/2015 от 31.07.2015

Решение

Именем Российской Федерации

18 ноября 2015 года Промышленный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Умновой Е.В.,

при секретаре Бурангуловой Е.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Курмаевой Л.В. к Дьяконовой Е.И. о защите прав потребителя,

Установил:

Истица Курмаева Л.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчице Дьяконовой Е.И., в обоснование своих исковых требований указала, что она заключила договор на оказание риэлторских услуг № от 30.01.2015г. с ответчицей Дьяконовой Е.И. Предметом указанного договора являлась продажа однокомнатной квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, покупка двухкомнатной квартиры за счет ипотечных средств на условиях, предусмотренных настоящим договором.

В соответствии с условиями договора, ответчица Дьяконова Е.И. обязалась оказать помощь в организации продажи жилой площади, состоящей из одной комнаты и организовать все мероприятия по вопросам, связанным с исполнением настоящего договора, включая маркетинговые исследования, рекламные мероприятия, организацию просмотров квартир, экспертизу правоустанавливающих документов и юридической чистоты отчуждения (с предоставлением ее результатов заказчику), передачу аванса (задатка), подготовить необходимые документы, оформить договоры купли-продажи (мены), зарегистрировать переход права собственности.

В свою очередь истица должна оказать содействие при проведении сделки, принять обязательства по задатку (авансу), по завершении подписать Акт выполненных работ и оплатить услуги.

Согласно п. 4.5 договора при подписании заказчик вносит исполнителю в обеспечение его затрат по исполнению обязательств и в доказательство серьезности намерений аванс в размере <данные изъяты> рублей.

Стороны определили стоимость оказываемых услуг в размере <данные изъяты> рублей, денежные средства переданы ответчице, что подтверждается распиской от 08.02.2015г. Кроме того, истица передала ответчице денежные средства в размере <данные изъяты> рублей в качестве первоначального взноса за покупаемую квартиру в г. Самара на средства ипотечного кредитования и для открытия расчетного счета в СБ РФ.

Свои обязательства по передаче денежных средств истица выполнила в полном объеме в установленный договором срок. Однако со стороны ответчицы не последовало исполнения услуг по договору, после получения денежных средств, она перестала выходить на связь и стала всячески уклоняться от исполнения принятых на себя обязательств.

Таким образом, истица считает, что если обязательства, принятые ответчицей Дьяконовой Е.И. по оказанию риэлторских услуг исполнены не были, то уплаченная истицей денежная сумма, являющаяся вознаграждением за оказание услуги, в размере <данные изъяты> рублей подлежит возврату истице. Также подлежит возврату уплаченный первоначальный взнос за покупаемую квартиру в размере <данные изъяты> рублей, поскольку ответчица и после получения аванса не предлагала конкретного варианта для покупки жилого помещения.

Кроме того, согласно п. 5.6 договора, если исполнитель в течение срока действия договора не предпримет действий по должному выполнению взятых на себя по п. 2.1 обязательств, то он возвращает заказчику сумму аванса, указанную в п. 4.5 в двойном размере.

На основании изложенного, истица просила суд расторгнуть договор № от 30.01.2015г., взыскать с Дьяконовой Е.И. денежные средства в размере <данные изъяты> рублей в качестве вознаграждения за не оказанные услуги, взыскать денежные средства в размере <данные изъяты> рублей в качестве первоначального взноса за приобретаемую квартиру, взыскать неустойку по договору в размере <данные изъяты> рублей, взыскать денежные средства в размере <данные изъяты> рублей в качестве компенсации морального вреда, взыскать денежные средства в размере <данные изъяты> рублей в качестве возмещения расходов на представителя.

Представитель истицы по доверенности Галимова С.Г. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, дала пояснения аналогичные описательной части решения, просила иск удовлетворить.

Ответчица Дьяконова Е.И. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, возражений по иску суду не предоставила.

Выслушав пояснения представителя истицы, исследовав материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Согласно ст. 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги; заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 314, 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если обязательство предусматривает и позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день соответственно, в любой момент в пределах такого периода; лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Постановлении Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012г., на отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

Исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Согласно ст. 28, 32 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения сроков начала (окончания) работ (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг; при условии оплаты потребителем фактически понесенных исполнителем расходов.

Из материалов дела следует, что 30.01.2015г. между ИП Дьяконовой Е.И. (исполнитель) и истицей Курмаевой Л.В. (заказчик) заключен договор № на оказание риэлторских услуг, предметом которого является продажа однокомнатной квартиры, расположенной по адресу: <адрес> и покупка двухкомнатной квартиры за счет ипотечных средств на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Согласно разделу 2 указанного договора, исполнитель обязуется: оказать помощь в организации продажи жилой площади, состоящей из однокомнатной квартиры, находящейся в г. Самаре; организовать все мероприятия по вопросам, связанным с исполнением настоящего договора, включая маркетинговые исследования, рекламные мероприятия, организацию осмотров квартир, экспертизу правоустанавливающих документов и юридической чистоты отчуждения (с предоставлением ее результатов заказчику); организовать процедуру приема и внесения аванса (задатка) в доказательство заключения договоров по передаче прав собственности и в обеспечение их исполнения; оказать помощь в подготовке документов, необходимых для исполнения настоящего договора; организовать юридическое оформление договоров купли-продажи (мены), регистрацию их и перехода права собственности в Учреждении юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним на территории города; организовать своевременность безопасных взаиморасчетов между участниками сделки и обеспечить ее конфиденциальность.

Согласно разделу 3 указанного договора, заказчик обязуется: предоставить все необходимые для отчуждения жилой площади документы и оказывать исполнителю содействие на всех этапах подготовки и проведения сделки по предмету настоящего договора; удостоверить, что на момент заключения настоящего договора им не заключены аналогичные договоры и соглашения с третьими лицами; предоставить исполнителю полномочия осуществлять действия в интересах заказчика, в том числе вести переговоры и заключать соглашения, не противоречащие условиям настоящего договора с лицами, заинтересованными в проведении данной сделки; принять на себя обязательства по задатку (авансу), вносимому в доказательство заключения договора купли-продажи и в обеспечение его исполнения покупателем в счет причитающихся с него платежей в соответствии с действующим законодательством; обеспечить со своей стороны явку всех лиц, принимающих участие в сделке для ее нотариального оформления и регистрации; соблюдать конфиденциальность сделки, не предпринимать самостоятельных действий и обращаться к другим лицам и организациям по вопросам, связанным с исполнением настоящего договора; по завершении мероприятий, предусмотренных п. 1 настоящего договора, подписать Акт выполнения работ и оплатить услуги исполнителя в размере по договоренности сторон.

В соответствии с п. 4.4. договора заказчик оплачивает услуги, предоставляемые исполнителем по настоящему договору.

В соответствии с п. 4.5. договора при подписании настоящего договора заказчик вносит исполнителю в обеспечение его затрат по исполнению обязательств по п. 2 и в доказательство серьезности намерений аванс в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно п. 5.6. договора, если исполнитель в течение срока действия настоящего договора не предпримет действий по должному выполнению взятых на себя по п. 2.1. обязательств, то он возвращает заказчику сумму аванса, указанную в п. 4.5. договора в двойном размере.

Согласно п. 6.1. настоящий договор вступает в силу с момента подписания и заканчивает свое действие по завершении предусмотренной договором сделки и взаиморасчетов.

В материалах дела имеется собственноручно написанная расписка Дьяконовой Е.И. от 08.02.2015г., согласно которой она получила денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей от гр. Курмаевой Л.В. в качестве оплаты риэлторских услуг по покупке квартиры в г. Самаре на средства ипотечного кредитования.

Также в материалах дела имеется собственноручно написанная расписка Дьяконовой Е.И. от 12.02.2015г., согласно которой она получила денежные средства в сумме <данные изъяты> рублей от гр. Курмаевой Л.В. в качестве первоначального взноса за покупаемую квартиру в г. Самаре на средства ипотечного кредитования, и для открытия расчетного счета в Сбербанке России - отделении, расположенном по адресу: <адрес>.

Таким образом, судом установлено, что истица Курмаева Л.В. свои обязательства по вышеуказанному договору № на оказание риэлторских услуг от 30.01.2015г. выполнила в установленный срок и в полном объеме.

Между тем, обязательства, принятые ответчицей Дьяконовой Е.И. по оказанию риэлтерских услуг, а именно: оказать помощь в организации продажи жилой площади, состоящей из однокомнатной квартиры, находящейся в г. Самаре; организовать все мероприятия по вопросам, связанным с исполнением настоящего договора, включая маркетинговые исследования, рекламные мероприятия, организацию осмотров квартир, экспертизу правоустанавливающих документов и юридической чистоты отчуждения (с предоставлением ее результатов заказчику); организовать процедуру приема и внесения аванса (задатка) в доказательство заключения договоров по передаче прав собственности и в обеспечение их исполнения; оказать помощь в подготовке документов, необходимых для исполнения настоящего договора; организовать юридическое оформление договоров купли-продажи (мены), регистрацию их и перехода права собственности в Учреждении юстиции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним на территории города; организовать своевременность безопасных взаиморасчетов между участниками сделки и обеспечить ее конфиденциальность, исполнены не были.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчицей Дьяконовой Е.И. не представлено суду доказательств в опровержение доводов истицы.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что требования истицы о расторжении договора № на оказание риэлторских услуг от 30.01.2015г., заключенного между ней и ответчицей Дьяконовой Е.И., обоснованны и подлежат удовлетворению.

Следовательно, подлежат возврату уплаченные истицей денежные суммы, являющиеся вознаграждением за оказание услуги в размере <данные изъяты> рублей, являющиеся первоначальным взносом за приобретаемую квартиру в размере <данные изъяты> рублей.

Также подлежит возврату уплаченный истицей аванс в соответствии с п. 5.6. договора в двойном размере в сумме <данные изъяты> рублей.

В силу ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Разрешая требование о компенсации морального вреда, суд исходит из того, что достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, с учетом требований разумности и справедливости, считает возможным возложить на ответчицу обязанность компенсировать истице моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая принцип разумности и справедливости, учитывая, что оказание представителем юридических услуг подтверждено материалами дела, оплата услуг производится исходя из фактически произведенной работы поверенного. С учетом сложности рассматриваемого гражданского дела, объема юридической помощи, суд считает возможным удовлетворить требование истицы об оплате услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Кроме того, согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования Курмаевой Л.В. – удовлетворить частично.

Взыскать с Дьяконовой Е.И. в пользу Курмаевой Л.В. денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения в размере <данные изъяты> рублей, денежные средства, переданные в качестве первоначального взноса за приобретаемую квартиру в сумме <данные изъяты> рублей, неустойку по договору в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей, а всего взыскать <данные изъяты> рублей.

Взыскать с Дьяконовой Е.И. в доход государства государственную пошлину в размере <данные изъяты> <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Промышленный районный суд г. Самары в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение суда изготовлено 26 ноября 2015 года.

Председательствующий: подпись Е. В. Умнова

Решение вступило в законную силу________________

Копия верна: Судья: Секретарь: