Дело № 2-142/2017 (2-3748/2016)
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
11 января 2017 года г. Калининград
Московский районный суд г. Калининграда в составе
председательствующего Тимощенко Р.И.
при секретаре Некрасовой Е.Ю.
с участием истца Богомоловой Татьяны Сергеевны, представителя ответчика ОАО «Янтарьэнергосбыт» Леванковой Светланы Анатольевны,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Богомоловой Татьяны Сергеевны к ОАО «Янтарьэнергосбыт», 3-е лицо АО «Янтарьэнерго» о признании действий по начислению платы за электроэнергию незаконными, понуждении к перерасчету платы за электроэнергию, взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Богомолова Т.С. обратилась в суд с иском к ОАО «Янтарьэнергосбыт», указав, что она является собственником жилого дома <адрес>. 20 мая 2013 года она заключила договор энергоснабжения № с ОАО «Янтарьэнергосбыт». В доме был установлен новый прибор учета электроэнергии типа А-1140 № с модемом для дистанционной передачи данных потребляемой электроэнергии. Прибор учета установлен и введен в эксплуатацию актом № 747 от 16 мая 2013 года, при этом в данном акте указана значность прибора – 6 (000000,0). В период с 20 мая 2013 года по 09 сентября 2016 года расчет платы за электроэнергию велся по шестизначным показаниям. Неоднократно ответчиком проводились проверки прибора учета электроэнергии. В августе 2016 года задолженность перед ответчиком составляла <данные изъяты> руб. В сентябре 2016 года ей был выставлен счет за сентябрь 2016 года с задолженностью в размере <данные изъяты> руб. Устно ей разъяснили, что акт приемки прибора учета был составлен с ошибкой, а именно: прибора учета <данные изъяты> семизначный и учет потребления электроэнергии велся неправильно. 07 октября 2016 года она подала претензию ответчику. Считает, что ответчик не предоставил ей полную, достоверную и своевременную информацию об оказываемых услугах. Из-за отсутствия в платежных документах достоверной информации она была лишена возможности проводить проверку обоснованности начисленных сумм, определить период задолженности, тариф за единицу ресурса, объем потребленного ресурса, итоговую сумму долга, что препятствует реализации ее права на контроль за законностью и обоснованностью выставленной платы. Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просит суд признать действия ответчика по начислению платы за электроэнергию по показаниям прибора учета № за период с 20 мая 2013 года по 09 сентября 2016 года незаконными, обязать ответчика сделать перерасчет за период с 20 мая 2013 года по 09 сентября 2016 года, исходя из норматива потребления коммунальной услуги, с учетом уплаченных ранее платежей и срока исковой давности, обязать ответчика предоставить рассрочку платежа в виде платежа за текущий расчетный период и <данные изъяты> руб. за период перерасчета, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в соответствии с ч. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ.
В дальнейшем Богомолова Т.С. представила в суд уточненное исковое заявление (л.д. 98), в котором указала, что сумма иска составляет <данные изъяты> руб., а также просила взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. В связи со сложившейся ситуацией с 15 сентября она не может нормально, полно жить своей жизнью, заниматься обучением по новой профессии. Вместо этого она вынуждена изучать законодательство, что отнимает много сил, здоровья и нервов. К ней стали поступать систематические звонки с требованием оплатить задолженность, а также 24 декабря она получила письмо с требованием оплаты долга во избежание применения ограничительных мер. Полагает, что ответчик пытается оказывать на нее психологическое воздействие.
Определением суда от 15 ноября 2016 года к участию в деле в качестве 3-го лица привлечено АО «Янтарьэнерго».
Истец Богомолова Т.С. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме. Указала, что сумма перерасчета электроэнергии с учетом срока исковой давности за период с 01 января 2014 года по 09 сентября 2016 года составляет <данные изъяты> руб. Просила суд при вынесении решения применить положения ст. 1083 ГК РФ. Не отказывается от оплаты, но ее вины в образовании задолженности нет. Выписки, которые предоставил ответчик, являются недостоверными, поскольку они между собой имеют отличия. Она не обращалась к ответчику для заключения соглашения о погашении задолженности, поскольку размер задолженности ее не устраивает и считает его незаконным. Сейчас показания счетчика снимает лично и передает через сайт, квитанции оплачивает через терминал. Согласна с показаниями счетчика, которые были сняты 09 сентября 2016 года. Показания счетчика соответствуют действительности. До 09 сентября 2016 года она не передавала показания счетчика, так как была уверена, что модем работает исправно и показания счетчика передаются через модем. В период 2013-2016 гг. квитанции за электроэнергию ей иногда приносил сосед, поскольку квитанции ей не присылали. Большой задолженности за электроэнергию у нее не было. Она имеет право передавать показания, но это не ее обязанность. Ответчик обязан не реже чем раз в полгода проверять показания счетчиков и работоспособность прибора учета
Представитель ответчика ОАО «Янтарьэнергосбыт» Леванкова С.А., действующая на основании доверенности (л.д. 96-97), в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, просила в иске отказать. Поддержала письменный отзыв на исковое заявление.
В письменном отзыве на исковое заявление (л.д. 45-47) представитель ответчика Леванкова С.А. указала, что ОАО «Янтарьэнергосбыт» с 01 января 2012 года является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Калининградской области согласно приказам Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области от 29 ноября 2011 года № 115-01э/11, от 30 ноября 2011 года № 116-5э/11, с учетом изменений, внесенных приказом № 08-02э/15 от 28 января 2015 года. Гарантирующий поставщик обязан заключать договор энергоснабжения купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с любым обратившимся к нему физическим или юридическим лицом в отношении энергопринимающих устройств, расположенных в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика, а также по основаниям и в порядке, которые установлены в настоящем разделе, принимать на обслуживание любого потребителя, энергопринимающие устройства которого расположены в границах зоны деятельности гарантирующего поставщика, в отсутствие обращения потребителя (п. 9 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04 мая 2012 года № 442). В соответствии с приказом Федеральной службы по тарифам (ФСТ России) от 25 января 2012 года № 16-э «О внесении изменений в Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности» ОАО «Янтарьэнергосбыт» включено в Федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности (Калининградская область). В соответствии с Гражданским кодексом РФ энергоснабжающая компания отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств только при наличии её вины (п. 2 ст. 547 ГК РФ). Для расчетов за электроэнергию, потребленную в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>, на имя Богомоловой Т.С. открыт лицевой счет №. Порядок расчета размера платы за коммунальные услуги установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года (далее - Правила). Согласно п. 42 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. Определение объема электроэнергии, потребленного в принадлежащей истцу жилом помещении, осуществляется исходя из данных индивидуального прибора учета (далее - ИПУ) Альфа А1140 №. В соответствии с п. 3.1 договора № от 20 мая 2013 года, заключенным между ОАО «Янтарьэнергосбыт» и Богомоловой Т.С., абонент обязан ежемесячно с 23 по 26-е число снимать показания электросчетчиков, представлять их в ОАО «Янтарьэнергосбыт» для получения документов на оплату. В соответствии с п. 3.2 вышеуказанного договора абонент обязан ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным, производить оплату электроэнергии по счетам ОАО «Янтарьэнергосбыт». За период с 2013 года по настоящее время, то есть на протяжении трех лет, истец умышленно не передает показания и своевременно не производит оплат; за данный период истец произвел 4 платежа на сумму <данные изъяты> руб. С июня 2013 года, в связи с отсутствием сведений о показаниях ИПУ №, расчет платы за потребленную в доме <адрес> электроэнергию производился исходя из среднемесячного объема потребления и утвержденных нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению. Данный расчет не отражает фактическое потребление электроэнергии в жилом помещении. По заявке истца 09 сентября 2016 года представителем филиала АО «Янтарьэнерго» «Городские электрические сети» осуществлен осмотр ИПУ № и зафиксированы показания - 0036551. Зафиксированные показания учтены при расчете платы за потребленную электроэнергию за сентябрь 2016 года, а также в связи с проведенной проверкой расчетов, а именно: выявлением несоответствий в расчетах и в получении сведений о показаниях ИПУ, ОАО «Янтарьэнергосбыт» в указанном расчетном периоде осуществило перерасчет размера платы за весь период действия данного ИПУ. Сумма перерасчета с учетом расчета составила <данные изъяты> руб. за объем 32061 кВт/ч с учетом действовавших тарифов. Данный перерасчет и расчет отражен в платежном документе за сентябрь 2016 года. На сентябрь 2016 года на лицевом счете № сумма задолженности за электрическую энергию, предоставленную для индивидуального потребления, составляет <данные изъяты> руб. В соответствии с п. 72 Правил если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в настоящем пункте. Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день предоставления рассрочки. Исходя из изложенного, ОАО «Янтарьэнергосбыт» предлагало истцу заключить соглашение о погашении задолженности сроком до 31 октября 2017 года. Для заключения соглашения о погашении задолженности потребителю было предложено явится с документами на право собственности, квитанцией об оплате задолженности (при условии, если таковая была произведена) и паспортом в ОАО «Янтарьэнергосбыт» по следующим адресам: <адрес>; <адрес>; <адрес>. Для сверки оплат и начислений за коммунальную услугу истцу была представлена выписка из лицевого счета. Дополнительно истцу было сообщено, что ОАО «Янтарьэнергосбыт» для удобства потребителей реализовало возможность передачи показаний индивидуальных приборов учета одним из следующих способов: через интернет сайт общества по адресу: янтарьэнергосбыт.рф, через терминалы, оснащенные функцией передачи показаний (Энерготрансбанк, Сбербанк России, Газпромбанк, QIWI), через оператора Почты России, а также по многоканальному телефону (4012) 60-58-85, на круглосуточный автоответчик (4012) 60-58-82 и в офисах компании. Требования истца о взыскании компенсации морального вреда считает необоснованными, в связи с тем, что истец намеренно не производит оплат. Кроме того, истец не обосновал и не представил каких-либо обоснований, подтверждающих размер морального вреда, а также не указал, в чем выражается причинение физических и нравственных страданий.
Представитель 3-го лица АО «Янтарьэнерго» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, с ходатайством об отложении дела не обращался.
Заслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 539 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Пунктом 1 статьи 544 ГК РФ установлено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В ходе судебного разбирательства установлено, что с 07 марта 2013 года Богомолова Т.С. является собственником индивидуального жилого <адрес>, что подтверждается повторным свидетельством о государственной регистрации права. (л.д. 56)
20 мая 2013 года между ОАО «Янтарьэнергосбыт» (гарантирующий поставщик) и Богомоловой Т.С. (абонент) заключен договор энергоснабжения №, по которому гарантирующий поставщик подает на объект абонента – индивидуальный жилой <адрес> электрическую энергию для бытового потребления через электросеть ГЭС, а абонент принимает и оплачивает принятую электрическую энергию на условиях, предусмотренных настоящим договором. (л.д. 10-11)
Пунктами 3.1 и 3.2 договора предусмотрено, что абонент обязуется ежемесячно с 23 по 26-е число снимать показания электросчетчиков, представлять их в ОАО «Янтарьэнергосбыт» для получения документа на оплату. Производить ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным оплату электроэнергии по счетам ОАО «Янтарьэнергосбыт».
Согласно п. 4.1 договора количество поданной энергоснабжающей организацией и использованной абонентом электрической энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении по объекту.
В п. 4.2 договора указано, что в случаях отсутствия прибора учета, нарушения учета потребляемой электрической энергии (не по вине потребителя), гарантирующий поставщик вправе производить начисления за принятую потребителем электрическую энергию в соответствии с утвержденным органом исполнительной власти Калининградской области по государственному регулированию цен и тарифов нормативов потребления электрической энергии для бытового потребления.
В договоре энергоснабжения также указано, что его приложением является, в том числе акт инспектора № 747 от 16 мая 2013 года.
Актом № 747 от 16 мая 2013 года, составленным инженером-инспектором АО «Янтарьэнерго», принят к расчетам прибор учета электроэнергии А-1140 № года выпуска с показаний - 000000,0, установленный в <адрес>. В данном акте определена значность прибора учета – 6. Кроме того, этим актом подтверждается настройка модема для передачи показаний прибора учета. (л.д. 12)
В то же время согласно паспорту счетчика электрической энергии Альфа А1140 разрядность ЖКИ – дробная часть (количество знаков после запятой) программируется и составляет 7 разрядов, что сторонами в судебном заседании не оспаривалось.
Согласно акту № 265 от 19 февраля 2015 года АО «Янтарьэнерго» 19 февраля 2015 года проводилась проверка указанного выше прибора учета, которой установлено, что показания прибора – 0019591, пломбы госповерки и Энергосбыта не нарушены, безучетное электропотребление отсутствует. (л.д. 13)
29 октября 2015 года представителем ответчика также проводился осмотр прибора учета электроэнергии, установленного в <адрес>, по результатам которого учет электроэнергии признан действительным, при этом сняты показания – 2536 и указана значность прибора учета – 6. (л.д. 14)
09 сентября 2016 года сотрудником АО «Янтарьэнерго» проведены работы по снятию показаний с электросчетчика №, установленного в доме Богомоловой Т.С. Показания прибора учета составили 0036551, при этом отражено, что счетный механизм прибора учета имеет 7 знаков. (л.д. 36)
В силу пункта 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила), размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.
Согласно подп. «б» п. 59 Правил (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 № 344) плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд.
В соответствии с п. 60 Правил по истечении указанного в подпункте «а» пункта 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством Российской Федерации Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг.
В пункте 61 Правил указано, что если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Из выписки из лицевого счета № видно, что за период с июня 2013 года до сентября 2016 года Богомоловой Т.С. показания прибора учета электроэнергии не подавались и расчет платы за электроэнергию производился в соответствии с подп. «б» п. 59 и п. 60 Правил. В феврале и октябре 2015 года расчет платы производился по показаниям прибора учета, которые отражены в актах № 265 от 19 февраля 2015 года и № 4118/1 от 29 октября 2015 года. (л.д. 40) Как указала в судебном заседании представитель ответчика, в феврале 2015 года расчет по показаниям прибора учета производился по 6 знакам, так как такая значность прибора учета (6 знаков) была внесена в программу.
Судом установлено, что прибор учета №, установленный в доме Богомоловой Т.С., находится в исправном состоянии, пломбы на нем не повреждены, но имелись расхождения между показаниями прибора учета и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за период с июня 2013 года до сентября 2016 года.
Согласно выписке из лицевого счета № расчет платы за электроэнергию за сентябрь 2016 года производился исходя из показаний прибора учета, снятых 09 сентября 2016 года, - 36 551 кВт/ч.
В соответствии с расчетом ответчика задолженности за электроэнергию от 16 ноября 2016 года размер платы за электроэнергию за период с 16 мая 2013 года по 09 сентября 2016 года составляет <данные изъяты> руб., при этом указанный расчет осуществлен исходя из среднесуточного расхода электроэнергии, с чем суд соглашается. Всего Богомоловой Т.С. произведено 4 платежа на общую сумму <данные изъяты> руб. Итого задолженность Богомоловой Т.С. за электроэнергию составляет <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> – <данные изъяты>).
Учитывая изложенные выше обстоятельства, а также то, что прибор учета электроэнергии, установленный в доме Богомоловой Т.С., находится в исправном состоянии, пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями прибора учета и объемом коммунального ресурса, который использовался при расчете размера платы за коммунальную услугу за период с июня 2013 года до сентября 2016 года, действия ответчика как по начислению платы за электроэнергию, так и действия по произведению перерасчета в соответствии с показаниями прибора учета соответствуют положениям подп. «б» п. 59, п. 60, п. 61 Правил, то есть являются законными.
Ссылка истца на возможность произведения перерасчета платы за электроэнергию, исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, в соответствии с п. 42 Правил не может быть принята во внимание, поскольку данный расчет размера платы за электроэнергии применяется при отсутствии индивидуального прибора учета электроэнергии. В данном случае имеется исправный прибор учета электроэнергии.
Не может быть принята во внимание и ссылка истца на положения п. 4.2 договора энергоснабжения, согласно которым при нарушении учета потребляемой электроэнергии (не по вине потребителя) ответчик вправе производить начисления по нормативу.
Так, согласно п. 2 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, которые утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 04 мая 2012 года № 442, под безучетным потреблением понимается потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии) и настоящим документом порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).
На аналогичное толкование данного пункта договора в судебном заседании указала и представитель ответчика, указав, что под нарушением учета потребляемой электроэнергии понимается вмешательство в работу прибора учета, чего в настоящем случае не установлено.
При таком положении требования истца о признании действий ответчика по начислению платы за электроэнергию по показаниям прибора учета № за период с 20 мая 2013 года по 09 сентября 2016 года незаконными и обязании ответчика сделать перерасчет за период с 20 мая 2013 года по 09 сентября 2016 года, исходя из норматива потребления коммунальной услуги, с учетом уплаченных ранее платежей и срока исковой давности, удовлетворению не подлежат.
В соответствии с п. 72 Правил если начисленный потребителю в соответствии с требованиями настоящего раздела размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, в каком-либо расчетном периоде превысит более чем на 25 процентов размер платы за коммунальную услугу, начисленный за аналогичный расчетный период прошлого года, то исполнитель обязан предоставить потребителю возможность внесения платы за такую коммунальную услугу в рассрочку на условиях, указанных в настоящем пункте.
Предоставление такой возможности осуществляется путем включения в платежный документ, предоставляемый исполнителем потребителю, наряду с позицией, предусматривающей внесение платы за коммунальную услугу за расчетный период единовременно, позиций, предусматривающих возможность внесения потребителем платы в рассрочку в размере одной двенадцатой размера платы за коммунальную услугу за истекший (истекшие) расчетный период, в котором (которых) возникло указанное превышение, и суммы процентов за пользование рассрочкой, которая подлежит внесению потребителем при оплате коммунальной услуги по этому платежному документу.
Рассрочка предоставляется на условиях внесения платы за коммунальную услугу равными долями в течение 12 месяцев, включая месяц, начиная с которого предоставляется рассрочка, и взимания за предоставленную рассрочку процентов, размер которых не может быть выше, чем увеличенный на 3 процента размер ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день предоставления рассрочки. Проценты за предоставляемую рассрочку не начисляются или начисляются в меньшем размере, если за счет средств бюджета (бюджетов) различных уровней бюджетной системы Российской Федерации исполнителю предоставляется компенсация (возмещение) средств, недополученных в виде процентов за предоставление рассрочки.
Богомолова Т.С. в судебном заседании указала, что к ответчику с заявлением о предоставлении рассрочки не обращалась, так как полагала начисленную сумму задолженности незаконной.
В ответе от 05 ноября 2016 года ОАО «Янтарьэнергосбыт» предложило Богомоловой Т.С. заключить соглашение о погашении задолженности в соответствии с положениями п. 72 Правил. (л.д. 38-39)
Учитывая, что Богомолова Т.С. к ответчику с заявлением о предоставлении рассрочки не обращалась и условия предоставления предлагаемой рассрочки противоречат положениям п. 72 Правил, суд приходит к выводу об отказе удовлетворения требований об обязании ответчика предоставить рассрочку платежа в виде платежа за текущий расчетный период и <данные изъяты> руб. за период перерасчета
Что касается требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда, то суд находит его законным и обоснованным.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом (изготовителем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу подп. «ж» п. 31 Правил исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях.
Согласно пп. «б, г» п. 33 Правил потребитель имеет право получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
В соответствии с пп. 1 и 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Судом установлено, что при заключении договора энергоснабжения ответчиком истцу предоставлена недостоверная информация, а именно: принят к расчету прибор учета с разрядностью 6, в то время как разрядность составляла 7 знаков. Расчет размера платы производился ответчиком по 6 знакам до сентября 2016 года, хотя уже 19 февраля 2015 года ответчику было известно о данной ошибке и имелись основания для перерасчета. Предоставление недостоверной информации при заключении договора повлекло за собой образование задолженности за электроэнергию.
05 октября 2016 года Богомолова Т.С. обращалась с заявлением к ответчику, в котором просила предоставить расчет платы за сентябрь 2016 года. (л.д. 18) Однако расчет размера платы за электроэнергию был предоставлен только в судебном заседании. 07 октября 2016 года истцом ответчику подана претензия.
Факт нарушения прав потребителя ответчиком в указанной части нашел достаточное подтверждение в ходе рассмотрения дела.
При разрешении вопроса о размере подлежащей взысканию в пользу потребителя денежной компенсации морального вреда, суд принимает во внимание установленные обстоятельства по делу и с учетом требований разумности и справедливости находит необходимым и достаточным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены требования потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб.
Согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, виновное в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязано уплатить потребителю штраф, определяемый в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
Так как судом не установлено каких-либо нарушений со стороны ответчика при начислении истцу платы за электроэнергию, то оснований для применения части 6 статьи 157 ЖК РФ не имеется. При этом следует отметить, что размер и порядок определения штрафа, указанный в части 6 статьи 157 ЖК РФ, до настоящего времени Правительством Российской Федерации не установлены.
Ссылка истца на положения ст. 1083 ГК РФ не может быть принята по внимание, поскольку положения ст. 1083 ГК РФ не применимы к возникшим правоотношениям.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Богомоловой Татьяны Сергеевны к ОАО «Янтарьэнергосбыт» удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Янтарьэнергосбыт» в пользу Богомоловой Татьяны Сергеевны компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1 500 руб., а всего 4 500 руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Калининградский областной суд через Московский районный суд г. Калининграда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Мотивированное решение изготовлено 16 января 2017 года.
Судья