Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3923/2020 ~ М-3536/2020 от 24.08.2020

                                                                                                                                                                                                                                    дело № 2-3923/2020

73RS0002-01-2020-005035-05

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Ульяновск                                     23 октября 2020 года

            Засвияжский районный суд г. Ульяновска в составе:

председательствующего судьи Анципович Т.В.,

при ведении протокола помощником судьи Веретенниковой Е.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ларина Александра Анатольевича к обществу с ограниченной ответственностью «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Ларин А.А. обратился в суд с иском, уточненным в ходе рассмотрения дела, к ООО «ТТ-Трэвел» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ ООО «Одиссея», в лице генерального директора ФИО4, действующее по поручению туроператора - ООО «ТТ-Трэвел», с одной стороны, и Ларин А.А. с другой стороны заключили договор, предметом которого является обязанность исполнителя обеспечить оказание заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, по договору о реализации туристского продукта, а заказчик обязался оплатить туристский продукт. Полный перечень и потребительские свойства Туристского продукта указаны в Заявке на бронирование. Согласно п.2.1.Договора общая цена туристского продукта указана в Заявке на бронирование. В состав услуг входили: авиаперелёт в Чехию, туда Казань-Прага - 03.04.2020 и обратно Прага-Казань 16.04.2020, размещение в отеле Kristal 3*** с 03.04.2020 по 16.04.2020 (14 дней/13 ночей), экскурсионная программа и медицинская страховка. В приложении №1 установлена общая цена к Договору, которая составила сумму 58 200 руб. Свои обязательства заказчик исполнил в полном объёме, что подтверждается приходным кассовым ордером. Каких-либо претензий по факту оплаты со стороны исполнителя не последовало. Данным туристским продуктом заказчик не смог воспользоваться по причине отмены тура туроператором. Однако денежные средства в сумме 58 200 руб., оплаченные за туристский продукт заказчику не возвращены. Заявка-требование к турагенту – ООО «Одиссея » от 16 апреля 2020г. о возврате денежных средств осталась без удовлетворения. На претензию ответа не получил, и поэтому вынужден обратиться в суд. Неустойка за период с 16.04.2020 г. по 11.08.2020 г. 58 200 руб. Неправомерные действия ответчика, его постоянные безрезультатные обращения с требованиями о защите наших прав и законных интересов, причинили истцу нравственные страдания. Моральный вред он оценивает в 50 000 руб. На основании изложенного и ст. 17, 28, 29, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» окончательно просил суд взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» в его пользу переданную денежную сумму в размере 19798,75 руб.; неустойку в размере 19 798,75 руб.; моральный ущерб в размере 50000 руб.; 1000 руб. за составление претензии; за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

           В судебном заседании Ларин А.А., его представитель Иванов С.Н., действующий по устному ходатайству, уточненные исковые требования и доводы, изложенные в иске, поддержали.

Истец Ларин А.А. дополнительно суду пояснил, что он отказывается от предоставления ему равнозначного туристского продукта, в связи с тем, что он работает, очередной отпуск не запланирован, из-за эпидемиологической обстановки в стране и мире опасается за свое здоровье и не желает выезжать за пределы Российской Федерации.

    Представитель ответчика ООО «ТТ-Трэвел» в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие, в письменном отзыве на иск указал, что исковые требования не признает в полном объеме.

    Представитель третьего лица ООО «ОДИССЕЯ» -Мусоев Т.Д., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования оставил на усмотрение суда, после перерыва в судебное заседание не явился.

             Суд определил рассмотреть дело при данной явке.

             Выслушав пояснения явившихся участников процесса, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.

     Сторонам разъяснялась ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

             Судом определены юридически значимые обстоятельства, подлежащие доказыванию сторонами.

             В соответствии с п. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением туристских услуг, осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – «Закон об основах туристской деятельности»), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», иными нормативными правовыми актами.

Согласно ст. 1 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

           Согласно положениям статьи 9 Закона об основах туристской деятельности туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

            Порядок оказания услуг по реализации туристского продукта определяется Правительством Российской Федерации (пункт 5 статьи 4 Закона об основах туристской деятельности).

            В силу ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства. Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти: информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

Согласно п. 50 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

             В ходе судебного заседания ООО «ОДИССЕЯ», действующее по поручения Туроператора ООО «ТТ-Трэвел» заключил договор о реализации туристского продукта № от ДД.ММ.ГГГГ, по предмету которого Турагент взял на себя обязанность предоставить Заказчику необходимую информацию, забронировать туристский продукт у Туроператора, обеспечить своевременную оплату туристского продукта, исполнить другие обязанности, предусмотренные договором; Туроператор обязуется сформировать туристский продукт, забронировать услуги для заказчика в поставщиков услуг. Потребительские свойства туристского продукта отражены в Заявке на бронирование туристского продукта, которая является неотъемлемой частью договора и оформлена в виде Приложения к договору, являющейся неотъемлемой частью.

            В Заявке на бронирование указаны сведения о туристе: Ларин Александр Анатольевич, ДД.ММ.ГГГГ года рождения. Информация о потребительских свойствах туристского продукта: Чехия с 03.04.2020 по 16.04.2020, средство размещения – Kristal 3***. Информация об услугах перевозки: авиа Казань-Прага – 03.04.2020, Прага-Казань- 16.04.2020- 17.04.2020. Общая цена Туристского продукта- 58 000 руб. (Приложение № 1 к договору о реализации туристского продукта № от 25.01.2020).

           Лариным А.А. произведена оплата туристского продукта, с учетом пересчета второго платежа по курсу туроператора на день оплаты, в общей сумме 58 200 руб., что подтверждается квитанциями от 25.01.2020 на сумму 40 000 руб., от 14.02.2020 на сумму 18 200 руб.

            Стоимость туристского продукта по заявке № в размере 54 501 руб. 21 коп. была полностью оплачена Турагентом ООО «ОДИССЕЯ» в ООО «ТТ-Трэвел», двумя платежами 27.01.2020 и 15.02.2020, что подтверждается представленными платежными документами.

Разница между суммой уплаченной Лариным А.А. по договору ООО «ОДИССЕЯ» и перечисленной Туроператору ООО «ТТ- Трэвел» в размере 3 698 руб. 79 коп. (58 200 руб.- 54 501,21 руб.), удержана Турагентом в счет оказанных услуг.

Исходя из представленных суду доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что отношения, возникшие между Лариным А.А. и ООО «ТТ-Трэвел»» регулируются Федеральным законам «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», поскольку туроператор по вышеуказанному туристскому продукту является ООО «ТТ-Трэвел», то предъявление исковых требований к туроператору является обоснованным.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 10 Закона об основах туристической деятельности каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ухудшение условий путешествия, указанных в договоре, болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Как следует из ст. 14 Закона об основах туристической деятельности в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия – ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно п. 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристической деятельности, в полномочия которого входит информирование в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте)временного пребывания.

Правительством РФ 22.03.2020 ограничено осуществление пассажирских авиаперевозок на территорию иностранных государств с 23.03.2020 г.

Указанная информация находится в свободном доступе, является общеизвестной.

            27.07.2020 года Ларин А.А. обратился к ООО «ТТ-Трэвел» с претензией о возврате денежных средств за оплаченный тур в связи с отменой тура туроператором.

           Обстоятельства отказа истца от поездки ответчиком не оспаривается, доказательства, подтверждающие понесенные ими затраты по исполнению заключенного с истцом договора, суду не представлены.

16.04.2020 г. Лариным А.А. от ООО «ОДИССЕЯ» был получен ответ на заявление, где указано на то, что туроператор ООО «ТТ-Трэвел» предлагает перебронировать тур на альтернативное направление: Россию и другие направления по актуальной стоимости сайта; перенести срок тура на более поздний срок – после 30.04.2020 г., по актуальным тарифам сайта; перенести сумму оплаты по аннулированной заявке с удержанием фактически понесенных расходов, в счет оплаты любого будущего тура.

В судебном заседании Ларин А.А. пояснил, что на предоставление равнозначного туристского продукта он не согласен, поскольку отпуск у него закончился,    в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией поездку за рубеж не планирует, поскольку опасается за свое здоровье.

В последующем, в ходе рассмотрения дела, часть денежных средств в размере 38 401,25 руб. туроператором ООО «ТТ-Трэвел» через турагента ООО «ОДИССЕЯ» была возвращена Ларину А.А., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ и не оспаривается сторонами.

Таким образом, в связи с возникновением угрозы безопасности туристов в силу статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец имел законные основания для расторжения договора на реализацию туристского продукта и возврата ему денежных средств, уплаченных за тур.

Правительством Российской Федерации 20.07.2020 № 1073 принято Постановление «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Указанное постановление вступило в законную силу 24.07.2020 года.

Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

              Согласно п. 6 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021.

             На основании выше изложенного, поскольку договор о реализации туристского продукта заключен до 31.03.2020 года, суд приходит к выводу о наличии оснований для возврата истцу денежных средств, уплаченных за туристский продукт, с учетом выплаченной суммы по договору, в сумме 19 798 руб. 75 коп. (58 200 руб.- 38 401,25 руб.), которые следует взыскать с ООО «ТТ-Трэвел».

Доводы ООО «ТТ-Трэвел» о том, что часть денежных средств была удержана турагентом ООО «ОДИССЕЯ», в связи с чем, агентское вознаграждение подлежит    возмещению турагентом, суд не принимает во внимание, поскольку денежные средства в размере 58 000 руб. Ларин А.А. оплатил в счет оплаты договора о реализации туристского продукта, заключенного с ООО «ТТ-Трэвел», а ООО «ОДИСССЕЯ» (турагент) по указанному договору действовал по поручению ООО «ТТ-Трэвел» (туроператор).

    Суд полагает, что в случае наличия спора по оплате туристского продукта между туроператором и турагентом, туроператор имеется право обратиться к турагенту с соответствующими требованиями.

Доводы ответчика ООО «ТТ-Трэвел» об альтернативном варианте урегулирования возникшего спора путем изменения условий путешествия в соответствии с рекомендациями Ростуризма от 19.03.2020 судом не принимаются во внимание, поскольку законом и договором о реализации туристического продукта от 25.01.2020 предусмотрен возврат денежных средств в случае невозможности совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам.

Истец настаивал на взыскании с ответчика неустойки в размере 3 % по Закону о защите прав потребителя.

В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 8, 9 постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации № 7 от 24.03.2016 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», в силу пункта 3 статьи 401 ГК РФ для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный и непредотвратимый при данных условиях характер.

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Суд относит к обстоятельствам непреодолимой силы сложившуюся в мире эпидемиологическую ситуацию, вызванную распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19, объявленную 11.03.2020 Всемирной Организацией Здравоохранения пандемией, повлекшую ограничение перевозок, издание государственных и правительственных актов, постановлений и других независящих от воли сторон чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых событий, которая послужила основанием невозможности исполнения туроператором принятых обязательств по договору в предусмотренные сроки.

Согласно п. 8 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 – 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

С учетом изложенного суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки в размере 3 % в соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В случае нарушения п. 5 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 истец не лишен права обращения в суд с исковыми требования о взыскании с ответчика в свою пользу процентов за пользование указанными денежными средствами, установленных п. 8 данного Постановления.

Статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии его вины.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 45 постановления от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, при этом размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципа разумности и справедливости, характера нравственных страданий истца, периода просрочки, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 1000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Штраф является мерой гражданско-правовой ответственности и при определении его размера следует исходить из того, что он должен соответствовать принципу юридического равенства, быть соразмерным конституционно защищаемым целям и ценностям.

Суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей, поскольку ответчик до настоящего времени не исполнил требования потребителя. Размер штрафа составит 10 399 руб. 38 коп. ((19 798 руб. 75 коп. + 1000 руб.) х 50%).

Учитывая ходатайство представителя ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, наличие обстоятельств непреодолимой силы (угроза распространения новой коронавирусной инфекции), которые объективно препятствовали исполнить обязательства по договору, суд полагает возможным снизить размер штрафа до 2000 руб., в связи с несоразмерностью последствиям нарушенного обязательства.

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1091 руб. 95 коп. (791,95 руб.+300 руб.), от уплаты которой истец был освобожден в силу закона.

Кроме того, в соответствии со ст.94,98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца, с учетом принципа разумности, подлежат взысканию судебные расходы по составлению претензии в адрес ответчика в размере 500 руб.

Таким образом, исковые требования Ларина А.А. подлежат частичному удовлетворению.

             Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

            исковое заявление Ларина Александра Анатольевича удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ТТ -Трэвел» в пользу Ларина Александра Анатольевича денежные средства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 19 798 руб. 75 коп., денежную компенсацию морального вреда 1000 руб., штраф а размере 2000 руб., судебные расходы в размере 500 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Ларина Александра Анатольевича, отказать.

Взыскать с общества с общества с ограниченной ответственностью «ТТ -Трэвел» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1091 руб. 95 коп.

Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Засвияжский районный суд г.Ульяновска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья                                                           Т.В. Анципович