Решение по делу № 2-1231/2015 ~ М-911/2015 от 17.04.2015

Дело № 2-1231/15

                    Р Е Ш Е Н И Е

            ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Заводской районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области в составе председательствующего Бердюгиной

при секретаре Ивлевой

с участием представителя истца Синяковой – Короленко

рассмотрев в открытом судебном заседании в гор. Новокузнецке 08 июня 2015г. дело по иску Синяковой Е.И. к ООО «Жилищно-коммунальное управление -4» о защите прав потребителей,

                    у с т а н о в и л:

истец обратился в суд с иском, которым просит взыскать с ответчика в свою пользу:

- 211 432 руб. в счет возмещения имущественного ущерба на ремонтно-восстановительные работы,

- пеню (неустойку) в размере 1% от цены иска за каждый день просрочки с момента подачи иска по день вынесения судебного решения,

- компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей,

- штраф в размере 20% от присужденной ко взысканию суммы.

    Свои требования мотивирует тем, что является собственником жилого помещения ... в многоквартирном жилом ... по ул. ... в ....

Управляющей компанией является ответчик в лице ООО «Жилищно-коммунальное управление -4» (далее ООО ЖКУ-4), которое не надлежаще исполняет свои обязанности по содержанию данного дома, а именно в герметичной заделке межпанельных швов. В результате чего внутри её квартиры ощущается продувание, холод, имеет место промерзание стен и в результате плесень на стенах и грибок.

Неоднократные обращения по устранению нарушенной герметизации межпанельных швов ответчик оставил без удовлетворения.

Она самостоятельно в строительной компании произвела оценку ремонтно-восстановительных работ своей квартиры по устранению продувания, плесени и грибка и просит определенную сметой сумму в размере 211 432руб. взыскать с ответчика в соответствии со ст. 15 ГК РФ в качестве убытков, которые она должна понести, т.к. в настоящее время собственных денежных средств на необходимый ремонт жилого помещения не имеет.

    В суд истица не явилась, о дне, месте и времени рассмотрения дела извещена надлежаще, просит дело рассмотреть в своё отсутствие, о чем представила соответствующее заявление (л.д. 103).

    Представитель истца – Короленко М.В., действующий на основании доверенности от .... (л.д. 34), исковые требования поддержал в полном объеме. Дополнительно суду показала, что данные исковые требования заявлены в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

    Представитель ответчика ООО «ЖКУ-4» Лисин Е.А., действующий на основании доверенности ... от ... (л.д. 60), исковые требования не признал по основаниям:

- причины появления следов плесени и промерзания стены в жилом помещении истца не установлены,

- заявок в управляющую компанию по данному поводу и устранению выявленных недостатков от истца не поступало,

- при проверке теплового режима доступ в квартиру истцом разрешен не был,

- ремонт межпанельных швов произведен в 2010г., их надлежащая герметизация снаружи визуально установлена,

- при проверке квартиры истца после возбуждения настоящего гражданского производства установлено, что в помещении кухни – месте появления плесени не работает приточно-вытяжная вентиляция и радиатор отопления перенесен со стены под окном на другу сторону и закрыт холодильником, о чем составлен акт и данное обстоятельство.

Последнее обстоятельство, по мнению ответчика, является причиной появления недостатков в жилом помещении истца в виде появления плесени на стене в кухонном помещении.

Однако, прочисткой вентиляции занимается аварийная служба по заявке собственника жилого помещения. За проведение данного вида работ управляющая компания не отвечает, т.к. их не оказывает.

Кроме того, считает, что истцом выбран ненадлежащий способ защиты, т.к. в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» должна в первую очередь потребовать безвозмездного устранения недостатков, и не просить взыскания не затраченных средств на ремонт.

Выслушав стороны, заслушав показания свидетелей, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу ч. 1.1. ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе безопасность имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с п. п. 4,6.1.1, 4.10.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда N 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать исправное состояние конструкции чердачного помещения, кровли или инженерного оборудования, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, должна регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.), выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

В соответствии со ст. ст. 4, 7, 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу потребителю, качество которой соответствует условиям договора, стандартам, санитарным правилам и нормам. Потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя и не причиняла вред его имуществу.

Согласно п. 1 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" вред, причиненный, в том числе имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Аналогичные основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы, услуг, содержатся в ст. 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В силу подп. "а" п. 11 указанных Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и в частности, ответственными лицами, являющимися должностными лицами управляющих компаний, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан. Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся ответственными лицами, являющимися должностными лицами управляющей организацией.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

    Таким образом, на основании вышеперечисленных правовых норм следует, что ответственность управляющей компании за ненадлежащее оказанные услугу по содержанию общего имущества многоквартирного возможно при наличии совокупности следующих условий:

- наличие имущественного вреда у истца

- виновные действия ( бездействия ) ответчика

- наличие причинно-следственной связи между ущербом истца и действиями ( бездействием) ответчика.

    Судом установлено следующее.

    Истица является собственником жилого помещения ... в многоквартирном жилом доме по ул. ..., ... (л.д. 6).

Управляющей компанией в отношении указанного дома является с .... ответчик в лице ООО «ЖКУ-4» при непосредственном способе управления на основании договора на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома от .... (л.д. 38-40).

Согласно приложению 4 к данному договору Перечнем работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома определен такой вид работ как «герметизация стыков, восстановление архитектурных элементов, ремонт и окраска фасадов, проводимой по необходимости», т.е. в соответствии с планом текущего ремонта, утвержденного общим собранием (л.д. 43 ).

    Из приемо-сдаточного акта от .... следует, что относительно ... по ул. ... в ... произведен ремонт межпанельных швов (горизонтальных и вертикальных) (л.д.99).

Согласно акта общего осмотра здания ( ... по ул. ... на октябрь .... герметизация швов требует ремонт по заявкам (л.д. 96 оборот).

Из фотодокументов к акту комиссионного осмотра ... от .... следует, что герметичность межпанельных швов кухонного помещения ... не нарушена (л.д. 107).

Заявки на ремонт межпанельных швов от собственников ... данного дама за период с .... по настоящее время не поступали, что подтверждается записями в книге заявок (л.д. 86-95).

Данные записи содержат заявки собственника ... денного дома от .... в части холодных стояков отопления в спальне и полотенцесушителя в совмещенном санузле и от .... в части замеров температуры в квартире. Обе заявки исполнены, температура в пределах нормы (л.д.92).

    В .... имело место обращение истца в Администрацию Заводского района и в территориальный отдел гор. Новокузнецка Управления ФС в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения, но также относительно температурного режима в жилом помещении, что следует из представленных истцом ответов указанных организаций ( л.д.7,8, 9, 10).

Кроме того, из письменного уведомления истца Управлением ФС в сфере защиты прав потребителей и благополучия населения от .... ... следует, что условия проживания в жилом помещении ... ... по ул. ... не соответствуют п.4.1. СанПиН 2.1.2.2645-10 по температурным параметрам, а именно: от 18,1 до 19,9 градусов при норме 20-24 градуса тепла. Данное уведомление не содержит сведений о причинах установленного микроклимата в данной квартире, а также о наличии промерзания, гибка и плесени (л.д. 10).

    Из показаний свидетеля В.И.Г.- лица, составившего локальную смету ремонтно-строительных работ в ... по ул. ... следует, что данная смета была составлена по просьбе пожеланиям заказчика – собственника жилого помещения Синяковой и факту обнаруженного состояния жилого помещения. Он сам- свидетель и возглавляемая им организация, производящая ремонтно-строительные работы ООО «СК ПрофиСтрой-НК» не являются экспертами, акт о причинах обнаруженных недостатков жилого помещения в виде плесени на стенах составили в результате визуального осмотра.

    Актом осмотра жилого помещения ... в ... по ул. ... от .... установлено, что в кухонном и ванном помещениях данной квартиры приточно-вытяжная вентиляция находится в нерабочем состоянии, а также прибор отопления ( чугун 4 секции) перенесен и установлен на смежную с залом стену. На стене под окном видны темные пятна, следы промерзания. В спальне в нижнем левом углу видны желтые пятна (л.д. 106).

Из показаний свидетеля З.Н.Ю. – инженера ООО ЖКУ-4 следует, что нахождение прибора отопления в ином месте, а не под проемом окна в кухонном помещении не соответствует СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция, кондиционирование воздуха», пунктом 6.4.4. которого установлено, что отопительные приборы следует размещать под световыми проемами в местах доступных для осмотра, ремонта и чистки (л.д. 116).

Данное обстоятельство, а также не рабочее состояние вентиляции в кухонном и ванном помещении может являться результатом промерзания стены под окном кухонного помещения. Для достоверного определения причин промерзания необходимо экспертное исследование.

    Иных доказательств суду стороны не представили и судом иное не установлено

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.

    Суд считает, что установленные судом обстоятельства не свидетельствует о нарушении ответчиком своих обязанностей по надлежащему содержанию и ремонту многоквартирного дома в части проведения работ по герметизации межпанельных швов и стыков, т.к. визуальной разгерметизации таких швов актами осмотра не установлена и заявок от собственника ... – истца Синяковой по данному поводу не поступало.

Наличии установленной актом от .... нерабочего состояния приточно-вытяжной вентиляции в кухонном и ванном помещениях, а также нарушения пункта 6.4.4.СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция, кондиционирование воздуха» в части размещения отопительного прибора не под оконным проёмом в кухонном помещении, достоверно не подтверждает возникновение промерзания, грибка и темных пятен на стене в кухне под окном в результате разгерметизации швов.

Ходатайство о назначении и проведении соответствующей экспертизы для установления причин установленных недостатков в квартире истца стороны не заявили.

    Таким образом, суд считает, что необходимые для возмещения ущерба составляющие такие, как: виновные действия ( бездействие) ответчика и причинно-следственная связь между такими действиями ответчика и наступившими последствиями в квартире истца не нашли своего достоверного подтверждения в суде, т.к. истцом в силу требований ст. 56 ГПК РФ достаточных достоверных доказательств не представлено; наличие локальной сметы на ремонтно-восстановительные работы и незначительное нарушение температурного режима в 2013-2014г.г. не являются достаточным основанием для удовлетворения заявленных исковых требований в части возмещения материального ущерба.

    На основании изложенного, суд считает, что исковые требования истца удовлетворению не подлежат в полном объеме, в том числе и в части компенсации морального вреда, взыскании пени и штрафа, а также возмещении судебных расходов, т.к. указанные требования являются производными от требования о возмещении ущерба и зависят от результата его рассмотрения.

Руководствуясь ст. 194-195 ГПК РФ, суд

                          р е ш и л:

░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ -4» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░:

- 211 432 ░░░. ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░-░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░,

- ░░░░ ░ ░░░░░░░ 1% ░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░,

- ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 20 000 ░░░░░░,

- ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 20% ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░,

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░.

            ░░░░░     (░░░░░░░)                ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░ 11.06.2015░.

░░░░░                 (░░░░░░░)                ░.░. ░░░░░░░░░