Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2907/2011 ~ М-2662/2011 от 21.10.2011

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНИЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Красноярск 22 декабря 2011 года

Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего - судьи Потылицына А.В.

при секретаре Мядзелец Е.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кузнецовой Н.Ф. к ООО «БСК-Сибирь» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «БСК-Сибирь» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключён договор бытового подряда № на изготовление и монтаж девяти окон из ПВХ. Стоимость заказа составила 66000 рублей. Согласно условия договора Кузнецовой Н.Ф. была внесена предоплата в размере 40000 рублей. Срок доставки оконных блоков в соответствии со ст. 314 ГК РФ семь дней, т.е. ДД.ММ.ГГГГ. Договор подряда № ответчиком исполнен не был. В ДД.ММ.ГГГГ года истец обратилась в ООО «БСК-Сибирь» с претензией, в которой от исполнения указанного договора подряда отказалась и потребовала вернуть денежные средства, оплаченные за заказ, а также возместить убытки и возместить моральный вред. Заявление истица оставлено ответчиком без удовлетворения. На основании Закона РФ «О защите прав потребителей» истец просит суд взыскать с ООО «БСК-Сибирь» сумму, оплаченную по договору подряда № в размере 40000 рублей, взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 3% за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ(даты написания ответчику претензии) в размере 66000 рублей, взыскать понесённые Кузнецовой Н.Ф. убытки в размере 3200 рублей, а также взыскать 30000 рублей в счёт компенсации морального вреда.

В судебном заседании истица Кузнецова Н.Ф. исковые требования поддержала в полном объёме, по изложенным выше основаниям. Настаивала на их удовлетворении. Дополнительно суду пояснила, что согласно договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ заказала в ООО «БСК-Сибирь» девять окон из ПВХ. Согласно товарных накладных № № от ДД.ММ.ГГГГ ей (Кузнецовой) установили всего два окна, да и те имели дефекты. На одном окне лопнуло стекло, а на втором окне между стеклопакетами отсутствовали резинки.

Представитель ответчика ООО «БСК-Сибирь», надлежащим образом извещённый о времени и месте проведения судебного заседания, в суд не явился по неизвестной причине, возражений на иск не представил.

При указанных обстоятельствах суд посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, против чего истица не возражала.

Выслушав мнение истицы, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения иска по следующим основаниям.

В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда, подрядчик осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые и другие потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда не урегулированным ГК РФ, применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность исполнителя в случае нарушения установленных сроков выполнения работы уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы. При этом сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Кузнецова Н.Ф. (заказчик) заключила с ООО «БСК-Сибирь» (исполнитель) договор подряда по изготовлению и монтажу оконных блоков из ПВХ № на общую сумму 66000 рублей. По условиям договора подряда № подрядчик обязуется произвести работы по замене оконных блоков из ПВХ в установленный срок и надлежащего качества, а заказчик обязуется принять и оплатить результаты работы. Согласно п.3.1 договора подряда срок выполнения работ установлен в соответствии с Законодательством РФ с момента поступления средств на расчётный счёт или в кассу исполнителя. Во исполнении взятого на себя обязательства, истица, внесла в ООО «БСК-Сибирь» аванс в размере 40000 рублей, 20000 рублей из которых были переданы Кузнецовой Н.Ф. директору ООО «БСК-Сибирь» К.И.Н. в день подписания договора подряда ДД.ММ.ГГГГ, и 20000 рублей согласно приходному кассовому ордеру ДД.ММ.ГГГГ. /Л.д. 6-10/.

Согласно Выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, сведений о прекращении деятельности ООО «БСК-Сибирь» нет. /Л.д. 15-16/.

Как следует из пояснений истицы в судебном заседании, работы по изготовлению оконных блоков и их установке до настоящего времени не выполнены. В ДД.ММ.ГГГГ года Кузнецова обращалась к ответчику с устной претензией, в которой отказалась от исполнения договора бытового подряда и потребовала вернуть деньги, однако ООО «БСК-Сибирь» соответствующих действий не произвёл.

Статья 29 ФЗ «О защите прав потребителей», предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Таким образом, Кузнецовой Н.Ф. должна быть возвращена денежная сумма, уплаченная ответчику за невыполнение работы по изготовлению и установке оконных блоков из ПВХ в размере внесённого по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40000 рублей.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку ответчик свои обязательства по договору подряда не исполнил, истица имеет право требовать от ООО «БСК-Сибирь» отказа от исполнения договора подряда и возмещения причинённых ей убытков, в связи с чем ответчик должен уплатить истице законную неустойку.

Согласно расчёту, представленному истицей, размер неустойки, исходя из размера 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день обращения в ООО «БСК-Сибирь» с претензией ДД.ММ.ГГГГ согласно расчету истицы составляет 328 680 рублей, однако, сумма неустойки, исходя из положений Закона РФ «О защите прав потребителей» не может превышать общую цену заказа, в связи с чем сумма неустойки обоснованно снижена истицей до 66000 рублей, суд приходит к выводу, что требования Кузнецовой Н.Ф. о взыскании с ООО «БСК-Сибирь» неустойки в сумме 66000 рублей обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, права которого нарушены, имеет право на компенсацию причиненного морального вреда.

В соответствии с п.2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основание возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Истица Кузнецова Н.Ф. оценивает причинённый ей моральный вред в сумме 30 000 рублей, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей.

Кроме того, истицей Кузнецовой Н.Ф. согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ оплачено Красноярскому обществу защиты прав потребителей 3200 рублей. Суд считает, что в пользу Кузнецовой Н.Ф. на основании ст. 100 ГПК РФ следует взыскать понесенные ею расходы по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в размере 3200 рублей.

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, с ответчика необходимо взыскать штраф в размере пятидесяти процентов от присуждённой истице суммы, то есть 68000 рублей (40000 рублей + 66000 рублей + 30 000 х 50%).

В соответствии с ч.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам о защите прав потребителя освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

На основании п.8 ст.333.20 НК РФ в случае, если истец освобожден от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. Следовательно, с ответчика в бюджет подлежит взыскать 4 120 рублей (3 920 рублей за требования имущественного характера и 200 рублей за требование о компенсации морального вреда)

На основании вышеизложенного и руководствуясь статьями 194–198 ГПК РФ,

суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кузнецовой Н.Ф. к ООО «БСК-Сибирь» удовлетворить.

Взыскать с ООО «БСК-Сибирь» в пользу Кузнецовой Н.Ф. сумму, уплаченную по договору подряда по производству работ по замене оконных блоков из ПВХ № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40000 рублей, неустойку в размере 66000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, судебные расходы в размере 3 200 рублей, а всего 139200 рублей.

Взыскать с «ООО «БСК-Сибирь» в доход местного бюджета штраф в размере 68000 рублей, государственную пошлину в доход государства в размере 4120 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в кассационном порядке в Красноярский краевой суд, в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий А.В.Потылицын