Решение по делу № 2[1]-1658/2020 от 25.08.2020

№ 2 [1] - 1658/20

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Бузулук 21 октября 2020 года

Бузулукский районный суд Оренбургской области в составе судьи Быковой Н.В.,

при секретаре Бажуткиной Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Варданян Е к обществу с ограниченной ответственностью «Эпатаж» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Варданян Е.С. обратилась в суд с иском к ООО «Эпатаж», в котором просит обязать ответчика исполнить условия договора № от ** ** **** - изготовить, доставить и осуществить сборку мебели: стол «Барон» 2,5м. на 3 м. цвет орех, стулья «Барон» в количестве 12 штук цвет орех, диван «Лорд» цвета орех, два кресла цвета орех, стол модели «Барон» (2,5м. на 3м.).

Взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение срока выполнения работы - 300 000 рублей; компенсацию морального вреда - 50 000 рублей. расходы по оплате за юридические услуги - 14 000 рублей, штраф в размере 50 % от удовлетворенной суммы иска.

В обоснование заявленных требований истец указала, что между ней и ответчиком, в лице директора Б. был заключен договор купли-продажи № от ** ** ****. Общая стоимость заказа составила 300 000 рублей, которые истец оплатила ответчику ** ** ****. Согласно п.3.2 договора № от ** ** ****, срок исполнения заказа в течение 35 рабочих дней при наличии на заводе - изготовителе материалов, указанных в данном договоре покупателем. При отсутствии на производстве вышеуказанных материалов, срок исполнения заказа увеличивается, но не должен превышать 60 рабочих дней. Каких-либо уведомлений, что выбранный для изготовления мебели материал отсутствует, ответчиком в ее адрес не направлялось. Более того, при оплате заказанной мебели, ответчик убедил истца, что выбранный ею материал в наличии и заказ будет выполнен в течение 35 дней. В нарушение сроков, ответчик лишь ** ** **** доставил две витрины (850*530*2300) цвет орех, тумбу пот ТВ(1700*520*760), остальная заказанная и оплаченная мебель до настоящего момента так и не доставлена. В срок до ** ** **** ответчик должен был поставить, согласно условий договора, оплаченною мебель, однако до настоящего момента мебель так и не поставлена, условия договора не выполнены. Акт приема-передачи не подписан. Ответчиком нарушены сроки выполнения работ по изготовлению и доставке мебели на 94 дня, в связи с чем, полагает, что ответчик обязаны выплатить ей неустойку в размере 3 % от общей цены договора за день просрочки выполнения из следующего расчета: 300 000 рублей – задолженность, ** ** ****. – период неустойки (94 дня) (300 000 х 94 х 3% = 846 000 рублей, но не более 100 % от стоимости товара – 300 000 рублей. Поскольку сумма неустойки не может превышать общей суммы заказа, неустойка составляет 300 000 рублей. Неоднократные звонки и претензия в адрес ответчика не принесли никаких результатов, ответчик продолжает уклоняться от исполнения взятых на себя обязательств.

Заочным решением Бузулукского районного суда Оренбургской области от ** ** **** иск Варданян Е к ООО «Эпатаж» был удовлетворен в части.

На основании заявления представителя ответчика по делу ООО «Эпатаж» в соответствии с определением Бузулукского районного суда от ** ** **** принятое по делу заочное решение суда было отменено и возобновлено рассмотрение дела по существу.

Истец Варданян Е.С. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о дате, времени и месте судебного разбирательства, в представленном суду заявлении просила рассмотреть дело без его участия.

Представитель ответчика ООО «Эпатаж» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о дате, времени и месте судного разбирательства, о причинах неявки суду не сообщил.

Истец Варданян Е.С. в судебное заседание не явилась, надлежащим образом извещена о дате, времени и месте судебного разбирательства, в представленном суду заявлении просила рассмотреть дело без его участия.

Представитель ответчика ООО «Эпатаж» в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о дате, времени и месте судного разбирательства, в представленном суду заявлении просил отложить рассмотрение дела на более поздний срок, однако доказательства уважительности причин неявки не представил, просил снизить размер неустойки.

На основании статьи 167 ГПК РФ суд находит возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Положениями статей 8, 307, 309, 310 ГК РФ установлено, что гражданские права и обязательства возникают из договоров, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона, при этом, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п.2 ст.401 ГК РФ), а в соответствии с пунктом 4 статьи 13 Закона о защите прав потребителей исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В силу пункта 4 статьи 421ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Поскольку текст договора содержит указание на то, что мебель изготавливается в соответствие с техническими условиями, материалом и размерами, установленными в договоре (п. 4.1. договора), срок исполнения договора может быть перенесен при отсутствии на заводе – изготовителе необходимых материалов для изготовления мебели, а также наличие раздела 6, в котором урегулирован порядок изменения технических условий исполнения заказа, что позволяет сделать вывод о применении к договору положений главы 3 части 2 ГК РФ о бытовом подряде и положений статей 27.28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно статье 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу статьи 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Согласно статье 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

На основании статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Пункт 1 статьи 308.3 ГК РФ предусматривает, что в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

В силу статьи 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

Согласно статье 331 ГК РФ, соглашение о неустойке должно быть совершено в письменной форме независимо от формы основного обязательства. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность соглашения о неустойке.

На основании статьи 332 ГК РФ, кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.

Из материалов дела следует, что между ООО «Эпатаж» (продавцом) и Варданян Е.С. (покупателем) ** ** **** заключен договор за №, по условиям которого (п.1 договора), продавец обязался передать в собственность покупателя мебель: стол «Барон» 2,5м. на 3 м. цвет орех; стулья «Барон» в количестве 12 штук цвет орех; диван «Лорд» цвета орех; два кресла цвета орех; стол модели «Барон» (2,5м. на 3м.), а покупатель – принять и оплатить заказ на условиях договора.

Согласно пункту 2.1 договора, общая стоимость мебели (цена изготовителя, фурнитуры и комплектующих) является договорной и составляет 300 000 рублей (доставка 3300 рублей, сборка 410 рублей, подъем – 350 рублей за единицу). ПОкупаль обязался оплатить продавцу при заключении договора предоплату в размере 100 % от стоимости заказа в размере 300 000 рублей.

Согласно пункту 3.2. договора, срок исполнения заказа согласован сторонами в течение 35 рабочих дней при наличии на заводе - изготовителе материалов, указанных в данном договоре покупателем. При отсутствии на производстве вышеуказанных материалов срок исполнения заказа увеличивается, но не должен превышать 60 рабочих дней.

Согласно товарного чека, ** ** **** истец оплатила заказ в сумме 300 000 рублей.

Таким образом, из материалов дела видно, что истец свои обязательства по оплате заказа исполнила в установленный договором срок – внесла предоплату в день заключения договора, следовательно, ответчик обязан был выполнить заказ в течение 35 дней, но не более 60 дней, то есть ** ** ****, но не позднее ** ** ****.

Истцом в адрес ответчика ** ** **** направлена претензия с требованиями о поставке мебели в течение 5 дней с момента получения претензии, то есть в соответствие со статьей 28 Закона о защите прав потребителей ответчику был установлен новый срок поставки мебели по договору.

Ответчиком не представлены доказательства исполнения условий договора № от ** ** **** в сроки, установленные договором, не представлены доказательства исполнения требований истца об установлении нового срока по претензии от ** ** ****, при таких обстоятельствах суд полагает обоснованными требования истца о возложение на ответчика обязательств по исполнению условий договора в натуре и возложения на ООО «Эпатаж» обязанности передать в собственность истца мебель: стол «Барон» 2,5м. на 3 м. цвет орех, стулья «Барон» в количестве 12 штук цвет орех, диван «Лорд» цвета орех, два кресла цвета орех, стол модели «Барон» (2,5м. на 3м.).

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере, установленном законом 3 % от цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа за каждый день просрочки.

300 000 : 100 х 119 дней (с ** ** **** по ** ** ****) = 357 000 рублей.

Поскольку размер неустойки ограничен в силу закона стоимостью заказа, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 300 000 рублей.

Суд не находит оснований для применения положений статьи 333 ГК РФ, предусматривающей в пунктах 1 и 2, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Таким образом из изложенных положений закона следует, что снижение размере неустойки в случаях, когда условия договора нарушило лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность возможно только при наличии исключительных причин и обязанность доказывания получения кредитором необоснованной выгоды, а также несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательств лежит на ответчике.

Аналогичные разъяснения содержаться в пункте 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которого, размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Каких – либо доказательств исключительности условий, препятствующих ответчику выполнить свои обязательства по договору не представлено, что исключает применение статьи 333 ГК РФ к правоотношениям сторон.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд полагает возложить на ответчика обязанность по компенсации причиненного истцу морального вреда в сумме 3 000 рублей. Размер компенсации морального вреда определен с учетом обстоятельств данного спора, также степени вины причинителя вреда, требований разумности и справедливости.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, взыскание штрафа по правилам статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» является обязательным.

В соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса РФ, статьей 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой освобожден истец, в доход местного бюджета.

Согласно положениям 98,100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате услуг представителя с учетом разумности и обоснованности в сумме 3500 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 308.3,730 ГК РФ, 13, 15, 27,27 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», 103, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ░░ ** ** ****, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» - ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░: ░░░░ «░░░░░» 2,5░. ░░ 3 ░. ░░░░ ░░░░, ░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ 12 ░░░░ ░░░░ ░░░░, ░░░░░ «░░░░» ░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░, ░░░░ ░░░░░░ «░░░░░» (2,5░. ░░ 3░.).

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ - 300 000 ░░░░░░; ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - 3 000 ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 150 000 ░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ - 3500 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ 8000 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░.░. ░░░░░░

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ 28 ░░░░░░░ 2020 ░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2 [1] - 1658/20 ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░ 56RS0008-01-2020-000626-50.