Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5637/2021 ~ М-4987/2021 от 12.11.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 декабря 2021 года     г.Тольятти

Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в составе: председательствующего судьи Черняковой Е.В.,

при секретаре     Мальгиной А.А.,

с участием истца Набатова О.А.,

представителя ответчика АО УК «Жилстройэкплуатация» ФИО4, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к АО УК «Жилстройэксплуатация» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

Заявленные требования мотивированы тем, что он является собственником жилья, находящегося по адресу: <адрес>.

Указанный многоквартирный дом обслуживает АО УК «Жилстройэкплуатация». На МКД установлены общедомовые приборы учета коммунальных ресурсов (ОДПУ): воды (гвс,хвс) и тепловой энергии. ДД.ММ.ГГГГ он обратился с письменным запросом о предоставлении для ознакомления Журнала, содержащего сведения показаний общедомовых приборов учета. До настоящего времени ответчик требования не удовлетворил, нарушив сроки исполнения своей обязанности и право потребителя на информацию.

Просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. Просит взыскать с ответчика штраф и компенсацию морального вреда. Ему необходимы сведения о показаниях всех общедомовых приборов учета. Однако, требование об обязании ответчика ознакомить с журналами, содержащими сведения показаний общедомовых приборов учета, не заявляет.

Представитель ответчика ФИО4 иск не признал, пояснив суду, что управляющая компания просила истца уточнить сведения о показаниях каких приборов учета необходимо ему для ознакомления. Кроме того, в обращении истца указан адрес: Ленинградская,56-17, данный дом управляющая компания не обслуживает. Готов согласовать дату с истцом и ознакомить его с интересующими его журналами.

Суд, выслушав сторон, изучив материалы гражданского дела, не находит оснований для удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.

На основании пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с подпунктом "е" пункта 31 Правил N 354 исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

Кроме того, согласно пункту "р" пункта 31 Правил N 354 исполнитель обязан предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Вышеприведенными нормами материального права не предусмотрена обязанность управляющей компании предоставлять неограниченному кругу лиц конкретные документы: акты, договоры, протоколы и другие документы.

Указанные нормативные акты обязывают управляющую организацию обеспечить доступ неограниченного круга лиц к информации в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Согласно пункту 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

ФИО1 является собственником квартиры, расположенной по <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в АО УК «Жилстройэксплуатация» об обязании предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию.

В данном запросе указан адрес истца <адрес>.

В ответе на обращение от ДД.ММ.ГГГГ АО УК «Жилстройэксплуатация» попросила ФИО1 уточнить, с какими сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета истцу необходимому ознакомиться.

Данный ответ проигнорирован истцом.

Посчитав, что его права нарушены, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в суд с вышеуказанным иском.

В судебном заседании судом предлагалась сторонам возможность заключить мировое соглашение. На предложение ответчика согласовать дату, когда истцу будет удобно подойти и ознакомиться с журналами, содержащими сведения общедомовых приборов учета, истец ответил отказом.

Из материалов дела следует, а также установлено судом, что ответчик не отказывал истцу в предоставлении возможности ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных приборов учета.

Напротив, в ответе на претензию ответчик просил уточнить показания, каких приборов учета ему необходимы и, выяснив в судебном заседании, что истцу необходимы показания всех коллективных приборов учета, предложил потребителю определить удобную дату, чтобы он смог ознакомиться с запрашиваемыми документами в офисе управляющей компании.

Однако, истец выразил свое нежелание в ознакомлении с журналами.

Доказательств того, что истцу было отказано в ознакомлении с журналами учета показаний коллективных приборов учета, истцом не представлено.

Судом не установлено виновное поведение со стороны ответчика, следовательно, суд не усматривает и нарушений прав истца.

На основании изложенного в удовлетворении иска о взыскании компенсации морального вреда и штрафа следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 98, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО УК «Жилстройэксплуатация» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти Самарской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья