Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3850/2016 ~ М-3257/2016 от 04.05.2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 июня 2016 года        г.Самара

Кировский районный суд г.Самары в составе:

председательствующего судьи Башмаковой Т.Ю.

при секретаре Еськиной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3850/2016 по исковому заявлению Новикова Ю.А. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Новиков Ю.А. обратился в суд с указанным иском к ответчику ПАО «Сбербанк России», мотивируя свои требования тем, что между ним и ответчиком был заключен договор № от *** на выпуск кредитной карты с лимитом <данные изъяты> рублей. По условиям данного договора ОАО «Сбербанк России» открыл текущий счёт в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их использование на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Истец подал в суд исковое заявление, так как у него не имеется никаких документов для перерасчёта ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счёту необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчёта процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании ст.395 ГПК РФ. Нормами гражданского законодательства, регулирующего заёмные (кредитные) правоотношения, обязательной досудебной процедуры урегулирования спора не установлено. *** истец обратился в ПАО «Сбербанк России» с претензией об истребовании копий документов по кредитному делу заёмщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты, копия приложений к договору на выпуск карты, копия графика платежей, расширенная выписка по лицевому счёту, ввиду их отсутствия у него. По состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика, истцом получены не были. Исходя из этого, можно отметить, что банком были нарушены положения ст.26 Федерального Закона РФ от 02.12.1990 года №395-1 «О банках и банковской деятельности», согласно которому справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счёта, так как, обращаясь в банк с претензией он настаивал на получение таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение его потребительских прав, прямо предусмотренных действующим Российским законодательством. Исходя из изложенного, недостаточность и труднодоступность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очерёдность списания денежных средств с лицевого счёта заёмщика является грубым нарушением действующего законодательства РФ со стороны ответчика. Истец просил суд обязать ПАО «Сбербанк России» предоставить копии документов по кредитному делу заёмщика Новикова Ю.А., находящиеся в ПАО «Сбербанк России», а именно: копию договора № от *** на выпуск кредитной карты; копию приложения к договору № от *** на выпуск кредитной карты; копию приложений к договору № от *** на выпуск кредитной карты; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счёту с момента заключения договора № от *** на момент подачи искового заявления в суд.

Истец Новиков Ю.А. в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещён надлежащим образом, в просительной части искового заявления просил рассмотреть дело в отсутствие истца (л.д. 3).

Представитель ответчика ПАО «Сбербанк России» в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, предоставлены письменные возражения на иск, в которых в удовлетворении иска просили отказать в полном объёме (л.д. 19).

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Из материалов дела судом установлено, что Новиков Ю.А. обратился *** в ПАО «Сбербанк России» с претензией, в которой просил предоставить копии документов: приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счёту с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии; произвести фактический перерасчёт по сумме основного долга и начисленных процентов без учёта комиссий и страховых премий/взносов; перечислить в счёт погашения основной суммы долга денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счёта заёмщика в виде комиссий, страховых премий/взносов; расторгнуть договор № от *** на выпуск кредитной карты. При этом Новиковым Ю.А. было отозвано согласие на обработку персональных данных, отражённых в кредитном договоре, а также в любых других документах, подписанных сторонами (л.д. 5).

В иске Новиков Ю.А. указывает, что его претензия оставлена банком без ответа.

Однако в документах, предоставленных суду банком, имеется ответ на претензию Новикова Ю.А. от ***, датированный *** за исх.№, в котором Новиков Ю.А. был проинформирован о том, что документы на выпуск кредитной карты № и отчёты по счёту карты за весь период использования направлены в дополнительный офис №6991/0226 Самарского отделения ПАО Сбербанк. Для получения информации рекомендовано обратиться в указанное подразделение (л.д. 27).

Согласно п.2 ст.857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В ст.857 ГК РФ указано, что банк гарантирует <данные изъяты> банковского счёта и банковского вклада, операций по счёту и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счёта, вклада, операций по счёту и сведений о клиенте банками в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19.08.2004 года №262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступных путем, и финансированию терроризма» кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у неё на обслуживании.

Аналогичные положения содержатся и в ст.26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах её клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст.857 ГК РФ банковскую <данные изъяты>.

Учитывая прямое требование закона, копия договора на выпуск кредитной карты и приложения к нему, график платежей, расширенная выписка по лицевому счёту, содержащие информацию о банковском счёте, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заёмщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заёмщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Следовательно, адресованная банку претензия не позволяла кредитной организации провести идентификацию клиента.

Истцом надлежащих доказательств тому, что заёмщик явился по месту нахождения юридического лица, и ему было отказано в получении документов, суду представлено не было.

Принимая во внимание отсутствие доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление информации, составляющей банковскую <данные изъяты>, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Новикова Ю.А. заявленных к ПАО «Сбербанк России», об истребовании документов.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Новикова Ю.А. к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» об истребовании документов - отказать

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г.Самары в течение месяца.

Председательствующий     Т.Ю. Башмакова

Решение в окончательной форме изготовлено 20.06.2016 года.