Решение по делу № 2-893/2020 ~ М-674/2020 от 16.03.2020

Дело № 2-893/2020

УИД № 03RS0014-01-2020-000829-60

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Октябрьский 28 мая 2020 года

Октябрьский городской суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Алексеевой О.В.,

при секретаре Ибрагимовой Г.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Местной общественной организации «Защита прав потребителей» г. Октябрьского Республики Башкортостан в защиту интересов Исламова Р.Я. к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом Екбторг» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

МОО ЗПП «Защита прав потребителей» г. Октябрьский РБ в защиту интересов Исламова Р.Я. обратилось в суд с вышеуказанным иском, указав в обоснование иска, что 20.02.2020 Исламова Р.Я. по договору купли-продажи № приобрела у ответчика вибромассажную накидку Keido стоимостью 149 000 руб. Товар был оплачен в кредит. Однако при заключении договора купли-продажи ответчиком не была представлена вся необходимая и достоверная информация о товаре, в том числе об основных потребительских свойствах товара; предоставлена информация о том, что товар не имеет медицинское назначение, что не соответствует действительности. Кроме того, п. 7.2.1 договора купли-продажи установлена подсудность разрешения между сторонами споров в Пресненском районном суде г. Москвы, что противоречит ч. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Поданная истцом претензия оставлена без удовлетворения. Убытки истца по оказанию юридических услуг, связанных с составлением претензии составили 3 000 руб. 29.02.2020 Исламова Р.Я. досрочно погасила задолженность по кредитному договору, по которому уплачены проценты в размере 653,81 руб. Указанные проценты, а также суммы, уплаченные Исламова Р.Я. при заключении кредитного договора: 99 руб. – услуги по СМС-информированию, 596 руб. – услуга за присоединение к программе страхования являются убытками, подлежащими взысканию с ответчика. Истец просит суд: признать недействительным п. 7.2.1 договора купли-продажи от 20.02.2020 №/-759, расторгнуть указанный договор, взыскать с ответчика в пользу Исламова Р.Я. уплаченную за товар денежную сумму 149 000 руб., неустойку за отказ в добровольном порядке выполнить требование потребителя, рассчитанную на день принятия решения суда, убытки правового характера по составлению заявления о расторжении договора купли-продажи в размере 3 000 руб., убытки, связанные с приобретением товара в кредит в размере 1 348,81 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб., штраф, а также почтовые расходы по направлению претензии в размере 64 руб., по направлению искового заявления ответчику – 64 руб.

Представители истца Сакаев Р.Р., Гареев Р.И. в судебном заседании исковые требования поддержали.

Истец Исламова Р.Я., представитель ответчика ООО «Торговый дом Екбторг» в судебное заседание не явились, надлежащим образом извещены о месте и времени рассмотрения дела.

Гражданское дело с учетом мнения представителей истца рассмотрено в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, выслушав лиц, участвующих в деле, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч.1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Частями 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Из положений ч. 4 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» дано разъяснение о том, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

В соответствии с ч. 1 ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 N323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации <данные изъяты>, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Из материалов дела следует, что 20.02.2020 между продавцом ООО «Торговый дом Екбторг» и Исламова Р.Я. заключен договор купли-продажи № по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателю товар надлежащего качества, а покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора, в следующем комплекте: вибромассажная Keido стоимостью (с учетом скидки 30%) 149 000руб. Подарки: одеяло, две подушки, массажер, пылесос, ручной массажер (Nira).

Исламова Р.Я. товар принят. Оплата товара ей произведена полностью в сумме 149 000руб. с использование кредитных денежных средств, полученных по кредитному договору, заключенном 20.02.2020 года с ПАО «Восточный экспресс Банк».

20.02.2020 Исламова Р.Я. обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора купли- продажи, возврате денежных средств.

Согласно почтовой квитанции указанная претензия была направлена ответчику 20.02.2020, ответчиком не получена.

Из представленной в материалы дела инструкции по эксплуатации многофункциональной вибромассажной накидки следует, что она применяется для массажа, т.е. имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, т.е. является медицинским изделием.

Поэтому продавец обязан доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, а также уведомить потребителя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.

Вместе с тем, ответчик возложенную на него законом обязанность не исполнил, документации по эксплуатации товара указанной информации не содержит.

В соответствии с ч.1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Доказательств, опровергающих объяснения истца, ответчиком, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, не представлено.

Учитывая установленные фактические обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что требования, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» ответчиком выполнены не были, поэтому исковые требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной за товар сумму 149000руб. подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Из смысла указанного положения закона следует, что истец, обращаясь с иском о возмещении убытков, обязан доказать наличие совокупности необходимых для возложения ответственности за причиненный вред условий, таких как противоправность действий (бездействия), наличие вреда в доказанном размере, причинно-следственная связь между действиями причинителя вреда и наступившими у потерпевшего неблагоприятными последствиями. Недоказанность одного из названных условий влечет за собой отказ в удовлетворении требования о взыскании убытков.

Из материалов дела следует, что Исламова Р.Я. в связи с заключением договора купли-продажи понесены убытки, связанные с заключением кредитного договора, а именно: 653,81 руб. - уплата процентов, 99 руб. – услуги по СМС-информированию, 596 руб. – услуга за присоединение к программе страхования являются убытками, что в общей сложности составляет 1 348,81 руб.

Также истцом понесены расходы по досудебному урегулированию спора, по направлению претензии - в размере 64 руб., по оплате юридических услуг по оформлению претензии – в размере 3 000 руб. Указанные расходы документально подтверждены почтовой квитанцией, договором поручения от 20.02.2020, актом приема-передачи денежных средств. от 20.02.2020.

Таким образом, требования истца о взыскании вышеприведенных убытков являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В связи с неудовлетворением ответчиком в добровольном порядке требований истца в соответствии со ст.ст. 22,23 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» подлежит взысканию неустойка, расчет которой следует произвести, исходя из того, что 20.02.2020 года направленная истцом ответчику претензия не была получена и покинула место нахождение ответчика 25.02.2020. С 25.02.2020 по день принятия решения суда неустойка составляет 140 060 руб. из расчета: 149000руб. х 1% х 94 дня.

Подлежит удовлетворению требование истца о взыскании компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание конкретные обстоятельства, степень нравственных страданий Исламова Р.Я., выразившиеся в претерпевании переживаний, обиды, и с учетом требований разумности и справедливости считает возможным определить к взысканию с ответчика в пользу истца в возмещение морального вреда 1000руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу Сыченко С.В. в размере 73 634,20 руб., в пользу МОО ЗПП «Защита прав потребителей» г. Октябрьский РБ в размере 73 634,20 руб.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы по направлению искового заявления ответчику в размере 64 руб. Данные расходы подтверждены почтовой квитанцией.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с этим, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета ГО г. Октябрьский в размере 6 435,36 руб.

Как следует из п. 7.2.1 заключенного между сторонами договора купли-продажи от 20.02.2020, все споры и разногласия, не урегулированные сторонами путем переговоров подлежат рассмотрению в Пресненском районном суде г. Москвы.

Поскольку в силу ч. 2 ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" территориальная подсудность по спорам между гражданами и организациями, привлекающими денежные средства граждан для строительства многоквартирных жилых домов определяется по выбору истца, иск может быть предъявлен в суд и по его месту жительства.

Таким образом, предусмотренные п. 7.2.1 договора условия о подсудности являются недействительными, поскольку противоречат положениям ст. ст. 16, 17 Закона «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст. ст. 194-199, 235 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░. 7.2.1 ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░ 20.02.2020 № ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░ ░.░..

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 149 000 (░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 140 060 (░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 000 (░░░ ░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 348 (░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░ 81 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1 000 (░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 64 (░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 64 (░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 73 634 (░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░ 20 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 73 634 (░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░ 20 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6 435 (░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░) ░░░░░░ 36 ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░) ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░░