Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-5788/2020 от 12.02.2020

Судья: Геберт Н.В.                                                           Дело №33-5788/2020

50RS0049-01-2019-003231-90

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Красногорск Московская область                            13 мая 2020 г.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:

председательствующего     Кирщиной И.П.,

судей                          Бурцевой Л.Н., Козлова В.А.,

при помощнике судьи         Ковыршиной Э.М.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2691/2019 по иску Смирновой И. Н. к ООО «РоссТур», АО «ЕРВ Туристическое Страхование» о взыскании страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, компенсации морального вреда, штрафа,

по апелляционной жалобе Смирновой И. Н. на решение Чеховского городского суда Московской области от 29 октября 2019 г.

Заслушав доклад судьи Кирщиной И.П.,

объяснения: представителя АО «ЕРВ Туристическое Страхование» адв. Еремеевой М.В.,

установила:

Смирнова И.Н. обратилась в суд с иском к ООО «РоссТур», АО «ЕРВ Туристическое Страхование» о взыскании страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска указала, что<данные изъяты> между ней и ООО «Арката» заключен договор о реализации туристического продукта № <данные изъяты> (о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста). ООО «Арката» является агентом ООО «РоссТур» на основании договора о реализации туристического продукта <данные изъяты>/мск от <данные изъяты>

Смирнова И.Н. приобрела тур на двух туристов в Турцию на сумму 80000 руб. Вылет из Москвы должен был состояться <данные изъяты>, однако туроператор ООО «РоссТур» надлежащим образом свои обязательства не исполнило.

<данные изъяты> Смирнова И.Н. обратилась в ООО «РоссТур» с заявлением о возврате денежных средств, однако заявление оставлено без рассмотрения. <данные изъяты> ООО «РоссТур» исключен из Единого федерального реестра туроператоров» в связи с прекращением деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации туристического продукта.

Полагая, что данный случай является страховым, Смирнова И.Н. обратилась в АО «ЕРВ Туристическое Страхование» с заявлением о выплате страхового возмещения, однако АО «ЕРВ Туристическое Страхование» в выплате страхового возмещения оказало, поскольку дата поездки приходится на срок до публичного объявления туроператором о прекращении своей деятельности, т.е. до наступления страхового случая.

В судебном заседании представители истца исковые требования поддержали.

Представитель ответчика АО «ЕРВ Туристическое Страхование» - в судебном заседании возражал против иска ввиду исчерпания страхового лимита по Договору №<данные изъяты> от <данные изъяты>., что подтверждается реестром страховых выплат и на то, что страховой случай по договору страхования наступил <данные изъяты>, а даты поездки приходятся до публичного объявления туроператором о прекращении своей деятельности в связи с чем, ущерб истцу должен возместить ООО «РоссТур».

Представитель ответчика ООО «РоссТур» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель третьего лица ООО «Изуми» (до изменения наименования <данные изъяты> ООО «Арката») заявленные исковые требования поддержала, указывая что ООО «Арката» является агентом ООО «РоссТур». В сентябре 2018 г. Смирнова И.Н. приобрела тур, оплатив стоимость 80000 рублей, перечислив денежные средства ООО «Арката», которое перевело денежные средства в ООО «РоссТур» в полном объеме <данные изъяты>, однако туроператор не направил документов по туру, в связи с чем, заявка № <данные изъяты> была аннулирована <данные изъяты> В этот же день в адрес туроператора было направлено заявление с требованием о возврате уплаченных денежных средств, однако деньги не возвращены. Из пояснений ООО «РоссТур» следовало, что из-за финансовых проблем вылет туристов невозможен. Однако письменно причину невозможности вылета никак не подтвердили.

ООО «ИМП» в судебное заседание представителя не направили, извещены.

Решением суда исковые требования Смирновой И.Н. к ООО «РоссТур», АО «ЕРВ Туристическое Страхование» о взыскании страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворены частично.

С ООО «РоссТур» в пользу Смирновой И.Н. взыскана компенсация морального вреда - 10000 руб. и штраф - 5000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований Смирновой И.Н. к АО «ЕРВ Туристическое Страхование» о взыскании страхового возмещения и штрафа - отказано.

С ООО «РоссТур» в доход местного бюджета муниципального образования городской округ Чехов взыскана государственная пошлина 400 руб.

В апелляционной жалобе Смирнова И.Н. просит решение суда отменить, ссылаясь на его незаконность.

Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы, выслушав объяснения явившихся лиц, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

В силу ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

В соответствии с пунктом 13 статьи 1 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности" туристский продукт определен как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Туристский продукт согласно абзацу 1 статьи 9 указанного Закона формируется туроператором. При этом нормой абзаца 2 статьи 9 Закона предусмотрено, что оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает туроператор. В этих целях он действует самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Судом установлено и следует из материалов дела, что <данные изъяты> между ООО «Арката» и Смирновой И.Н. заключен договор о реализации туристического продукта № <данные изъяты> (о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста) (л.д.11-18).

Согласно договору о реализации туристского продукта <данные изъяты>/мск от <данные изъяты> ООО «Арката» является агентом ООО «РоссТур»

Согласно п. 1 договора агентство, действуя от своего имени, бронирует у туроператора и передает туристу права на заказанный им туристский продукт - комплекс туристских услуг, состав, потребительские свойства и существенные условия которого указываются в согласованном сторонами листе бронирования (Приложение N 1 к настоящему договору)... Туроператор является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание туристу услуг, входящий в туристский продукт и несет перед туристом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги".

Из Приложения N 1 к договору следует, что в состав туристского продукта из расчета 2 туриста Смирнова И.Н. и Гусева С.Г. в период с <данные изъяты> по <данные изъяты> входят: перелет из Москвы в Анталию и обратно, трансферы в указанных местах размещения, размещение и проживание в отеле Simena Hotel 5*, 7 ночей, питание UALL, медстраховка на общую сумму 80000 руб. Туроператором является ООО "РОССТУР" в соответствии с приложением <данные изъяты> к договору.

<данные изъяты> туроператор ООО «РоссТур» уведомил Федеральное агентство по туризму о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности указанного туроператора исполнять все обязательства по договорам о реализации туристского продукта.

Сведения об ООО «РоссТур» исключены из Единого федерального реестра туроператоров <данные изъяты> на основании ст.4.2. Федерального закона от <данные изъяты> № 132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации».

Таким образом, для туристов и иных заказчиков туристского продукта, пострадавших от действий ООО «РоссТур» как туроператора, 16.10.18г., наступил страховой случай, и возникли основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора (ст. 17.5 Закона № 132-ФЗ).

В соответствии с пунктом 4 статьи 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Гражданская ответственность ООО «РоссТур» за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в АО «ЕРВ Туристическое Страхование» на сумму 50000000 руб. (договор страхования от <данные изъяты> N <данные изъяты>, срок действия договора страхования ответственности туроператора - с <данные изъяты> по <данные изъяты>).

Ростуризм разъяснил порядок выплаты страхового возмещения и механизм обращения в АО «ЕРВ Туристическое страхование», указав на сбор документов в порядке статьи 17.4 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

Согласно данной норме страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика, заключивших договор о реализации туристского продукта, при наступлении страхового случая (п. 1 ст. 17.4 Закона N 132-ФЗ).

В соответствии с ч. 1 ст. 17.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» в случаях неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист или его законный представитель и (или) иной заказчик вправе в пределах размера финансового обеспечения ответственности туроператора предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения либо об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.

В силу статьи 17.4 - 17.5 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» истцом <данные изъяты> в адрес страховой организации АО «ЕРВ Туристическое Страхование» направлено требование о выплате страхового возмещения, однако АО «ЕРВ Туристическое Страхование» в выплате отказало, поскольку договор оказания услуг по реализации туристского продукта между Смирновой И.Н. и ООО «Арката» заключен <данные изъяты>; сроки поездки – с <данные изъяты> по <данные изъяты>, т.е. даты поездки приходятся на срок до публичного объявления туроператором о прекращении своей деятельности, т.е. до наступления страхового случая по договору страхования гражданской ответственности туроператора, что влечет за собой компенсацию расходов со стороны ООО «РоссТур».

Смирнова И.Н. <данные изъяты> обратилась в ООО «РоссТур» с заявлением о возврате денежных средств по заявке <данные изъяты> в размере 80000 руб. Данное заявление ООО «РоссТур» оставило без рассмотрения.

Разрешая спор, суд первой инстанции, оценив положения заключенного между туроператором и страховщиком договора страхования, обстоятельства, возникшие после наступления срока исполнения договора о реализации туристского продукта, выразившиеся в прекращении деятельности туроператора, пришел к правильному выводу о том, что заявленные истцом требования о взыскании с ответчика суммы страхового возмещения удовлетворению не подлежат.

При этом суд исходил из того, что страховой случай для всех туристов, которым был причинен реальный ущерб по причине неисполнения туроператором ООО «РоссТур» своих обязательств по договорам о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта наступил <данные изъяты>, а поездка истца должна была состояться в период с <данные изъяты> по <данные изъяты>, то есть до дня принятия Ростуризмом решения об исключении туроператора ООО «РоссТур» из Реестра туроператоров.

Также суд учел, что АО «ЕРВ Туристическое Страхование», предоставившее финансовое обеспечение по договору страхования ответственности туроператора, исчерпало лимит ответственности по договору страхования, осуществив по нему страховую выплату лицам, имеющим право на ее получение.

Поскольку в удовлетворении основного требования отказано, суд не нашел оснований и для удовлетворения производных требований о взыскании с ответчика неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" и судебных расходов в соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции.

Довод апелляционной жалобы о том, что под страховой случай подпадают не только те туры, которые не состоялись после 16.10.2018г., не может быть принят судебной коллегией во внимание, поскольку направлен на иное толкование норм действующего законодательства, не основан на фактических обстоятельствах дела. Мотивы, по которым суд отклонил указанный довод, подробно приведены в решении, и не согласиться с ними у судебной коллегии оснований не имеется.

Доводы апелляционной жалобы не содержат ссылок на обстоятельства, не исследованные судом первой инстанции, и выводов судебного решения не опровергают, в связи с чем, не могут являться основанием к его отмене. Суд первой инстанции правильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, представленным доказательствам дал надлежащую оценку, разрешив спор в соответствии с материальным и процессуальным законом.

Таким образом, постановленное судом первой инстанции решение является законным, обоснованным и отмене не подлежит.

Также судебная коллегия считает необходимым указать, что истец не лишена возможности обратиться за взысканием убытков к ООО «РоссТур».

С учетом изложенного, судебная коллегия приходит к выводу о том, что юридически значимые обстоятельства судом первой инстанции установлены правильно, нарушений норм материального и процессуального права, влекущих отмену или изменение решения суда, по делу не установлено.

Руководствуясь ст. 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Чеховского городского суда Московской области от 29 октября 2019 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу Смирновой И. Н. - без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи: