Дело № 2-3755/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Красноярск 30 сентября 2015 года
Кировский районный суд г. Красноярска
в составе председательствующего судьи Вдовина И.Н.,
при секретаре Трухиной Ю.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Новикова Л.И. к ОРГ о защите прав потребителя, об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Истица Новикова Л.И. обратилась в суд к ответчику ОРГ с требованием о защите прав потребителя, истребовании копий документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика Новиковой Л.И., находящиеся у ответчика: копию договора от 26.09.2008 года, копию приложения к договору от 26.09.2008 года, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от 26.09.2008 года по день подачи иска в суд. Свои требования мотивировала тем, что 26.09.2008 г. между сторонами по делу был заключен договор от 26.09.2008 года на выдачу кредитной карты посредствам подписания заявления о предоставлении персональной ссуды, по условиям которого ответчик открыл истице текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истица 04.03.2015 года обратилась к ответчику с просьбой предоставить копии документов по кредитному делу заемщика. Однако, ответчик до настоящего времени ее просьбу не исполнил. В связи с чем, истица просит обязать ответчика представить указанные документы.
В судебное заседание истица Новикова Л.И. не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, согласно заявлению, имеющемуся в материалах дела (в исковом заявлении), просила рассмотреть дело в свое отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие.
В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, представил письменный отзыв на иск, согласно которому просил в удовлетворении исковых требований отказать.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, поскольку их не явка не препятствует рассмотрению дела по существу.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Согласно п. 1. ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно п.п. 3 и 4 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
Согласно ст. 5 ФЗ «О банках и банковской деятельности» к банковским операциям, кроме прочего, относятся: 1) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок); 2) размещение указанных в пункте 1 части первой настоящей статьи привлеченных средств от своего имени и за свой счет.
При этом, согласно ст. 26 указанного Закона о банках и банковской деятельности, кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Как установлено в судебном заседании, согласно заявлению Новиковой Л.И. на получение кредита по продукту «Кредитная карта Visa» и заключения договора банковского счета от 26.09.2008 года, ответчик выдал истцу кредитную карту. Таким образом, между сторонами был заключен кредитный договор и договор банковского счета путем оферты истца, акцептированной ответчиком. Договором предусмотрена сумма лимита задолженности по кредитному договору в размере <данные изъяты> рублей со ставкой по кредиту в размере 27% годовых. При этом, в рамках указанного договора на имя истицы был открыт счет №№.
Истица просит предоставить копии договора от 26.09.2008 года и приложения к договору от 26.09.2008 года, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от 26.09.2008 года по день подачи иска в суд.
Из материалов дела следует наличие претензии истицы на имя ответчика с просьбой предоставить копии документов по указанному выше договору о кредитной карте, однако подпись не удостоверена нотариусом.
Более того, из копии реестра отправлений следует, что почтовая корреспонденция ответчику была направлена из <адрес>, где истица не проживает. В претензии также указано на адрес получения почтовой корреспонденции в городе Казани (что следует из почтового индекса), с указанием номера абонентского ящика. Данные обстоятельства позволяют усомниться суду в обращении к ответчику за выпиской по счету, копией договора о кредитной карте, именно истицы, а не иного лица.
Сведения о получении этой претензии ответчиком истицей не представлены.
Данные о личном обращении истицы к ответчику за данной выпиской по счету, в материалах дела отсутствуют.
Более того, истицей не представлены подлинные документы (претензия, реестр почтовых отправлений) для сверки с копиями, приложенными в обоснование исковых требований, соответственно, последние (копии) не отвечают требованиям допустимости.
Относительно требования истицы о представлении приложения к договору от 26.09.2008 года, копии договора от 26.09.2008 года, следует отметить, что истицей был получен договор, а также она была лично под роспись ознакомлена с правилами пользования кредитной картой и условиями кредитования, которые имеются в свободном доступе в Интернете на сайте ответчика. При этом, копия договора, приложения к нему могут быть получены истицей при личном обращении в соответствии с тарифами банка.
Истица в судебное заседание не явилась, не представила истребуемые у нее судом документы, тем самым проявила незаинтересованность в исходе дела.
Принимая во внимание совокупность изложенных выше обстоятельств, учитывая, что истица лично не обращалась к ответчику за истребованием указанных ею документов, суд приходит к выводу, что ответчик не нарушил права истицы на получение информации, а, соответственно, полагает исковые требования подлежащими отклонению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Новикова Л.И. к ОРГ о защите прав потребителя, об истребовании документов отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Кировский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня его принятия.
Председательствующий И.Н. Вдовин