Решение по делу № 2-10940/2016 ~ М-10133/2016 от 24.05.2016

Дело №2-10940/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 июня 2016 года г. Сургут

Сургутский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе председательствующего судьи Паничева О.Е.,

при секретаре Латышевой Л.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крюкова Н.Н. к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителей, обязании представить документы,

УСТАНОВИЛ

Истец обратилась в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителей, обязании представить копии кредитного договора № на выпуск кредитной карты от ДД.ММ.ГГГГ, копию приложения к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счета с момента заключения договора, мотивируя свои требования тем, что между сторонами ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на выпуск кредитной карты №. По условиям данного договора был открыт текущий счет в рублях, банк обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 24.03.2016г. ею направлена претензия ответчику об истребовании копий документов по кредитному делу: копии кредитного договора, копии приложений по кредитному договору, расширенную выписку по лицевому счету, копию графика платежей за весь период, однако ответа на претензию им не получено, запрашиваемые документы им также не получены. Указанными действиями ответчика нарушены ее права как потребителя в рамках ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности».

Истец в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, обратилась в суд с заявлением о рассмотрении дела в ее отсутствие, в связи с чем суд в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени извещена надлежащим образом, обратился в суд с заявлением о рассмотрении дела в его отсутствие в связи с чем, суд рассмотрел дело в порядке ч. 5 ст. 167 ГПК РФ. В возражениях на исковое заявление указал, что иск не признает в полном объеме.

Исследовав материалы гражданского дела, суд полагает иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что в соответствии с условиями договора на выпуск кредитной карты № от ДД.ММ.ГГГГ, Крюковой Н.Н. АО «Банк Русский Стандарт» открыл текущий счет клиента и зачислил сумму кредита на текущий счет кредита, что истцом не оспаривалось.

В соответствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

В силу ч. 1,2 ст. 8 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получении любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

На основании ч. 1, 4 ст. 9 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороноспособности страны и безопасности государства. Федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

В соответствии с п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в т.ч. обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также в бюро кредитных историй на основании и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе требовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно ст. 26 Федерального Закона от 02.12.1990г. № «О банках и банковской деятельности», кредитная организация гарантирует тайну об операциях, счетах и вкладах своих клиентов, справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим и другим органам, указанным в законе. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Из анализа указанных норм следует, что запрашиваемая информация является банковской тайной, предоставляя соответствующие сведения, составляющие банковскую тайну, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, однако направление истцом заявления о предоставлении документов, составляющих банковскую тайну, почтой, исключает идентификацию клиента, в связи с чем отсутствуют правовые основания для удовлетворения указанных требований.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, однако доказательств, подтверждающих вручение ответчику претензии о предоставлении копий указанных документов и отказа банка в предоставлении требуемых документов не представлено, приложенные к исковому заявлению незаверенные копии почтового реестра, квитанции не подтверждают факт обращения истца к ответчику с заявлением о предоставлении документов, ответчик отрицает факт обращения истца с заявлением о предоставлении указанных документов.

Кроме того, истец в порядке ст. 56 ГПК РФ не доказал суду невозможность обращения за необходимыми документами в офис ответчика по месту заключения договора для получения документов и отказа банка в их предоставлении.

При таких обстоятельствах суд считает, что исковые требование истца о защите прав потребителей, обязании предоставить документы удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Крюкова Н.Н. к АО «Банк Русский Стандарт» о защите прав потребителей, обязании представить документы отказать.

Решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме с подачей жалобы через Сургутский городской суд.

Судья подпись О.Е. Паничев

Копия верна: судья О.Е. Паничев