Решения по делу № 2-2965/2015 ~ М-2730/2015 от 14.07.2015

Дело № 2-2965/2015                                                                     22 сентября 2015 года                                                                                                                                                         

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Ломоносовский районный суд г. Архангельска в составе

председательствующего судьи Ермишкиной Т.В.,

при секретаре Токарчук Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пономаревой Т. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Миллениум Плаза» об отказе от договоров купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

истец обратилась в суд с иском к ответчику с требованиями о расторжении договоров купли-продажи косметических средств <№> от <Дата> и <№> от <Дата> стоимостью <***>, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование требований указала, что <Дата> была приглашена сотрудниками ответчика на бесплатную презентацию косметики «DeSheli». После завершения презентации ей было предложено приобрести данную косметику по акции, в результате чего истец заключила договоры купли-продажи: договор <№> от <Дата> набора косметики «CRYSTALYOUTH» и «Cleartone»-фотон - ультразвуковой аппарат по уходу за кожей лица на сумму <***>; <№> от <Дата> набора для ухода за волосами «BrilliantHair», прибора массажного «Lonjel» на сумму <***>. Данная косметика была приобретена истцом по кредитному договору с банком ОАО «Альфа-Банк» сроком на <***> дней. Впоследствии истцу стало известно, что в состав данной косметики входят химические консерванты и наркотические вещества, которые могут вызвать аллергическую реакцию. Полагает, что договоры были заключены посредством введения её в заблуждение и под психологическим давлением, ей не была предоставлена надлежащая информация о приобретаемом товаре. Ввиду изложенного истец просит взыскать с ответчика стоимость товаров по договорам купли-продажи в размере <***>, а также компенсацию морального вреда в сумме <***>

В судебное заседание истец не явилась, просила рассматривать дело без её участия.

В судебном заседании представитель истца Завьялов Е.С. исковые требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Миллениум Плаза» Биркина Е.А. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, указала, что истцу была предоставлена вся необходимая информация о товаре, претензий с её стороны в течение срока годности товара не предъявлялось, вред здоровью ей причинен не был, считает, что оснований для удовлетворения её требований не имеется, в связи с чем, в иске просит отказать.

Заслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании, <Дата> между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи комплекта косметики под товарным знаком «DeSheli» для ухода за волосами «BrilliantHair», прибора массажного «Lonjel» на сумму <***>; договор купли-продажи комплекта косметики под товарным знаком «DeSheli» косметики «CRYSTALYOUTH» и «Cleartone»-фотон - ультразвуковой аппарат по уходу за кожей лица на сумму <***>. Товар был приобретен за счет кредитных денежных средств.

Из договоров купли-продажи следует, что замечаний и претензий по упаковке, количеству, качеству, комплектности, ассортименту товара и сопроводительной документации у покупателя не имелось.

<Дата> истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договоров и потребовала возврата денежных средств, в связи с тем, что при приобретении товара её уверили о натуральном составе косметики, однако при самостоятельном изучении состава косметики выяснилось, что в ней содержатся химические вещества, которые могут причинить вред здоровью.

<Дата> ответчиком был дан ответ на претензию, согласно которому ответчик указал о наличии у истца полной информации о проданном товаре, о наличии всех необходимых сертификатов на указанную продукцию, однако, придерживаясь лояльности политики компании, ей было предложено расторгнуть договоры в добровольном порядке при условии оплаты стоимости фактически использованных и вскрытых в наборе средств и не вышедшем сроке годности продукции.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Истец обратилась в суд, при этом в качестве основания заявленных требований указывает, что информации о составе косметических средств на русском языке не представлено, что в силу положений статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" является основанием для расторжения договора. Ответчик не проинформировал ее о входящих в состав парфюмерно-косметических товаров ингредиентах, их действии, оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения.

Согласно статье 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В силу пунктов 1, 2, 3 статьи 10 этого же Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в числе прочего, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

            В соответствии со ст. 12 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

    При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

    Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.

Анализируя представленные доказательства, суд приходит к выводу о недоказанности факта наличия недостатков товаров, возникших после их передачи вследствие отсутствия у истца полной и достоверной информации о товаре. Истец, получая товар, признала доступной и достаточной информацию о товаре и документацию, проверила качество, претензий не имела. В спецификации к товару, являющейся неотъемлемой частью договора купли-продажи, указано, что истец дополнительно получила памятку, декларации соответствия косметической продукции торговой марки «DeSheli», свидетельства о государственной регистрации косметической продукции торговой марки «DeSheli», руководство по эксплуатации на русском языке с указанием состава и способа применения. Данное обстоятельство подтверждается собственноручной подписью истца.

Ответчиком также в материалы дела представлены декларации соответствия, свидетельство о государственной регистрации парфюмерно-косметической продукции, что свидетельствует о соответствии приобретенного истцом товара требованиям технического регламента о безопасности парфюмерно-косметической продукции. Как пояснил представитель ответчика, в присутствии покупателя продавец произвел проверку свойств, товарный вид и демонстрацию товара, предоставил в полном объеме информацию о товаре, передав сертификаты соответствия на косметику, руководство по эксплуатации на русском языке, входящие в состав изделия ингредиенты, действия и оказываемый им эффект. Более того, истец пользовалась процедурами салона с использованием данных средств и докупала недостающую косметику.

При этом истец, установив несоответствие представленной информации о составе продукции, не отказалась в разумный срок от договоров купли-продажи. Кроме того, истцом не представлены доказательства того, что присутствие в косметике не только натуральных компонентов повлекло причинение вреда здоровью или привело к проявлению иных недостатков.

Факт нарушения ответчиком прав потребителя при заключении договоров купли-продажи косметики не установлен, истцом не представлено допустимых доказательств, объективно подтверждающих, что вследствие купли-продажи косметики наступили неблагоприятные последствия для ее здоровья, а также доказательств вины ответчика в причинении вреда.

На основании изложенного у суда отсутствуют основания для удовлетворения требований истца о расторжении договоров купли-продажи, в удовлетворении исковых требований истцу надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований Пономаревой Т. А. к обществу с ограниченной ответственностью «Миллениум Плаза» об отказе от договоров купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд через Ломоносовский районный суд в течение месяца после вынесения решения в окончательной форме.

Председательствующий                                                                  Т.В.Ермишкина