Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-31816/2016 от 01.11.2016

Судья Киндт С.А. Дело № 33-31816/2016

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

06 декабря 2016 г. г. Краснодар

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

председательствующего Дунюшкиной Н.В.,

судей Смирнова Е.А., Онохова Ю.В.,

по докладу судьи Дунюшкиной Н.В.,

при секретаре Свердловой В.Р.

слушала в открытом судебном заседании дело по апелляционной жалобе представителя ЗАО «Форд Мотор Компани» по доверенности Хромовой Е.А. на решение Анапского районного суда Краснодарского края от 28 июля 2016 г.

Заслушав доклад судьи, судебная коллегия

установила:

Краснодарская региональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края» обратилась в суд с исковым заявлением в защиту потребителя < Ф.И.О. >8 к ЗАО «Форд Мотор Компании» о взыскании суммы за автомобиль ненадлежащего качества марки «Форд Фокус» 2012 года выпуска, в размере 632 000 руб., разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения судом решения в размере 497 000 руб., неустойки в размере 3341 840 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 62 356 руб. 94 коп., судебных расходов за отправку претензии в размере 1024 руб. 22 коп., оплаты услуг представителя в размере 35 000 руб., услуг эвакуатора в размере 14 000 руб., проведение судебной автотехнической экспертизы в размере 86700 руб., диагностики автомобиля в размере 4550 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. и штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Обжалуемым решением Анапского районного суда Краснодарского края от <...> исковые требования удовлетворены частично. Суд взыскал с ЗАО «Форд Мотор Компани» в пользу < Ф.И.О. >8 за некачественный автомобиль сумму в размере 1 334 500 руб.; неустойку в размере 1 000 000 руб.; расходы за отправку претензии 1024 руб. 22 коп.; компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.; судебные расходы в виде оплаты судебной экспертизы и услуг представителя в размере 121 700 руб.; оплату услуг эвакуатора в размере 14 000 рублей; оплату диагностики автомобиля 4550 руб.; штраф в размере 588 625 руб., а всего 3 084399 руб. 22 коп.

С ЗАО «Форд Мотор Компании» в пользу Краснодарской региональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края» взыскан штраф в размере 588 625 рублей. В удовлетворении остальной части иска отказано.

На ответчика возложена обязанность забрать у < Ф.И.О. >8 за свой счет спорный автомобиль.

С ЗАО «Форд Мотор Компани» взыскана государственная пошлина в пользу государства в размере 25 872 руб. 50 коп.

В апелляционной жалобе представитель ЗАО «Форд Мотор Компани» по доверенности < Ф.И.О. >5 просит решение суда отменить, полагая его незаконным, необоснованным, принятым с нарушением норм материального права, и принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении требований иска.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, выслушав пояснения представителя ЗАО «Форд Мотор Компани» по доверенности < Ф.И.О. >6, настаивавшего на требованиях апелляционной жалобы, пояснения представителя Краснодарской региональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей и предпринимателей Краснодарского края» по доверенности < Ф.И.О. >7, просившего оставить решение районного суда без изменения, судебная коллегия приходит к выводу о законности и обоснованности решения суда первой инстанции.

Как следует из материалов дела, <...> истец по договору купли-продажи приобрел автомобиль «Форд Фокус» с идентификационным номером (VIN) <...>, год выпуска 2012, цвет белый. При этом в качестве изготовителя транспортного средства в паспорте транспортного средства указано ЗАО «Форд Мотор Компани».

В процессе эксплуатации автомобиля выявились недостатки в виде резкой потери мощности, самопроизвольного изменения оборотов, отсутствия задней и пятой передач, наличия индикации неисправности трансмиссии. В период гарантийного срока <...> официальным сервисным центром устранены недостатки путем проведения диагностики с помощью IDS, замены блока управления коробкой переключения передач, ТСМ программного обеспечения, обучения механизма переключения передач.

В ходе дальнейшей эксплуатации, согласно заказ-наряду от <...> автомобиль был доставлен на эвакуаторе в официальный сервисный центр, по причине наличия следующих недостатков: при движении со скоростью 90-110 км/ч на мониторе бортового компьютера высвечивается надпись «неисправность трансмиссии, срочно в сервис»; при остановке автомобиля происходили самопроизвольные рывки вперед; при движении в повороте, автомобиль дергался в сторону поворота; жесткие включения передач при движении; не включается задняя передача; автомобиль плохо заводится. Специалистами сервисного центра заявленный недостаток был устранен путем проведения диагностики топливной системы, а также замены топливного насоса и трубопровода.

Истец обратился в официальный сервисный центр <...> с жалобами на гул в ходовой части при движении. В результате обращения, согласно акту выполненных работ от <...> выполнена замена левого подшипника передней ступицы.

Истцом в адрес ответчика <...> направлена претензия, в которой истец просил возвратить денежные средства, так как в автомобиле были обнаружены существенные недостатки. Однако никакого ответа от ответчика не последовало.

Согласно заключению судебной автотехнической экспертизы, в представленном автомобиле было предпринято несколько попыток разборки корпуса блока управления, однако после отворачивания винтов, разъединение его частей не произошло. При исследовании примыкания полимерной колодки к корпусу установлено, что уплотнение частей обеспечено прочным составом. Воздействие высоких температур не оказывает никакого воздействия на его пластичность и адгезию. С высокой долей вероятности возможно заключить, что две части корпуса блока управления, помимо резьбового соединения, склеены между собой аналогичным составом. Применение подобного состава подразумевает, что производитель не предусматривает разборку и соответственно ремонт данного блока. Кроме этого, столь прочное соединение частей блока управления приведёт к повреждению его внутренних компонентов при попытке части разделить, что в свою очередь не позволит произвести его исследование. В связи с вышеописанными особенностями разборка блока не производилась. Однако, учитывая компоновку системы управления выбором передач, эксперт пришел к заключению, что имеет место выход из строя электронных компонентов блока, что при отсутствии следов вмешательства является следствием производственного дефекта – брака. Экспертом также были выявлены следующие недостатки: неисправность блока управления КПП; течь масла КПП через уплотнение первичных валов, являющиеся производственными недостатками. Кроме того, в ходе проведения экспертизы был выявлен ранее не заявлявшийся дефект в виде отслоения лакокрасочного покрытия двери задка, что в силу распространенности также является производственным дефектом.

В соответствии с принятой терминологией ГОСТ 15467-79 браком является продукция, передача которой потребителю не допускается из-за наличия дефектов. Представленный автомобиль имеет ряд производственных дефектов, следовательно, является браком завода-изготовителя.

Заключение эксперта не вызывает сомнений в его достоверности, поскольку выполнена компетентным экспертом, имеющим длительный стаж экспертной работы, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, не содержит неточностей и противоречий.

Согласно главе IV Приказа МАП РФ от <...> <...> «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в Законе «О защите прав потребителей» даны признаки отнесения недостатков к существенным. К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением, либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

В п. 2 ст. 475 ГК РФ определены признаки отнесения недостатков, выявленных в товаре, к существенным, которые аналогичны установленным в Законе «О защите прав потребителей». Вместе с тем в Законе «О защите прав потребителей» содержатся дополнительные признаки, что не противоречит Гражданскому кодексу Российской Федерации, т.к. перечень, приведенный в Гражданском кодексе Российской Федерации, не является исчерпывающим. В частности, к «существенным» согласно Закону «О защите прав потребителей» может быть отнесен недостаток, который делает «невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением». Одним из вариантов «невозможности и недопустимости» является такой недостаток, который делает его использование по назначению опасным для жизни, здоровья или имущества граждан.

В соответствии с п. 4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Судом первой инстанции достоверно установлено, что последняя известная цена аналогичного автомобиля составляет 1 334 500 руб.

В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение сроков, предусмотренных ст. 20, 21, 22 названного Закона, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустившие такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1 % от цены товара.

Представленный истцом расчёт неустойки в сумме 3704980 руб. является верным, однако в силу положений ст. 333 ГК РФ, районный суд правомерно снизил ее размер до 1 000 000 руб.

Согласно п. 2 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объёме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 1024 ░░░. 22 ░░░., ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 35 000 ░░░., ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 14 000 ░░░., ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 86 700 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 4 550 ░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░. 15 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 20 000 ░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░. 46 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ <...> ░░ <...> ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░), ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ (░░░░░ 6 ░░░░░░ 13 ░░░░░░). ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░) ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░. 6 ░░. 13 ░░░░░░ ░░ «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ (░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░) ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░) ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ (░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░) ░░░ ░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ 50% ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░».

░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 588 625 ░░░. ░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 588 625 ░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░.328 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 28 ░░░░ 2016 ░. ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░