Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3717/2021 ~ М-2254/2021 от 12.05.2021

Дело № 2-3717/2021

УИД: 36RS0002-01-2021-003440-08

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29.11.2021 г. Коминтерновский районный суд г. Воронежа в составе:

председательствующего судьи Колтаковой С.А.,

при секретаре Азаровой В.Д.,

с участием представителя истца Свиридовой С.Б., представителя ответчика Ширяева Е.И.,

рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Перегудовой И.С. к ИП Хованской В.А. о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг, процентов, неустойки, компенсации морального вреда, судебные расходов,

УСТАНОВИЛ:

Перегудова И.С. обратилась в суд с иском к ИП Хованской В.А., в котором, уточнив требования, просила взыскать с ответчика денежные средства по договору на оказание услуг по договору в сумме 54000 рублей, ввиду отказа от исполнения договора, проценты в сумме 1635,16 рублей, неустойку в сумме 54000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, судебные расходы в сумме 35000 рублей.

Иск мотивирован следующим.

13.06.2019 между Перегудовой И.С. и ИП Хованской В.А. был заключен договор на оказание услуг в Европейской сети женских клубов ТОНУС-КЛУБ (клубная карта № 4607790), согласно которому ответчик обязался оказывать услуги согласно приобретенному абонементу на занятия в Европейской сети женских клубов ТОНУС-КЛУБ, а истец приняла на себя обязательства по оплате приобретенных услуг и соблюдению внутренних правил клуба. Согласно условиям договора количество приобретаемых единиц Перегудовой И.С. составило - 960. Оплата услуг по договору производится клиентом единовременно путем 100% предварительной оплаты. Согласно условиям данного договора полная стоимость приобретаемых услуг оставляет 69000 рублей. Фактически внесенная сумма клиентом составляет 54000 рублей. Согласно данному договору Перегудовой И.С. приобретено 960 единиц, АО «Почта Банк» за Перегудову И.С. на счет ИП Хованской В.А. перечислило 54000 рублей. Перегудовой И.С. было использовано 66 единиц. При посещении данного клуба истец не получала качественные услуги, кроме этого, в клубе не оборудованы, либо находятся в нерабочем состоянии душевые кабины. 17.02.2021 Перегудова И.С. обратилась к ответчику с претензией о возврате полной денежной суммы в размере 54000 рублей, в которой указала, что отказывается от исполнения договора оказания услуги в связи с отказом от дальнейшего исполнения договора, однако, ответчиком возврат денежных средств осуществлен не был.

В судебное заседание истец не явилась, о дате месте и времени рассмотрения дела извещалась в установленном законом порядке, обеспечила явку представителя.

Представитель Свиридова С.Б., действующая в интересах истца на основании доверенности, заявленные требования поддержала, просила их удовлетворить.

Ответчик ИП Хованская В.А. в судебное заседание истец не явилась, о дате месте и времени рассмотрения дела извещалась в установленном законом порядке, обеспечила явку представителя.

Представитель Ширяев В.И., действующий в интересах ответчика на основании доверенности, иск не признал, представлен письменный отзыв.

Третьи лица, АО «Почта Банк» и Управление Роспотребнадзора по Воронежской области, в судебное заседание явку представителей не обеспечили, извещены, Управлением Роспотребнадзора по Воронежской области представлен письменный отзыв.

Суд, выслушав представителей сторон, свидетеля, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно пункту 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

Исходя из содержания пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными условиями договора являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно части 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации, признаются недействительными.

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Положениями статьи 27 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что если правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) не предусмотрен срок выполнения работы (оказания услуги), то такой срок может предусматриваться в договоре о выполнении работ (оказании услуг). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В силу пункта 6.6 ГОСТ Р 56644-2015. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги населению. Фитнес-услуги. Общие требования, утвержденному Приказом Росстандарта от 14 октября 2015 г. N 1564-ст, исполнитель должен оказывать выбранные потребителем фитнес-услуги определенного вида в сроки, установленные договором о предоставлении фитнес-услуг.

Согласно пункту 1.4 ГОСТ Р 57116-2016. Национальный стандарт Российской Федерации. Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам, утвержденного Приказом Росстандарта от 04 октября 2016 г. N 1304-ст, после заключения договора/контракта и оплаты членства для посетителя фитнес-объекта оформляется именная клубная/членская карта (далее - членская карта), которая является подтверждением членства в фитнес-объекте и права пользования фитнес-услугами, включенными в стоимость членской карты и дополнительными услугами, не включенными в стоимость членской карты и оказываемыми на территории фитнес-объекта за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом.

Таким образом, существо физкультурно-оздоровительных услуг заключается в предоставлении возможности посещать клуб в течение определенного периода времени (срока действия абонемента).

Согласно указанным нормам права сроки предоставления физкультурно-оздоровительных услуг заказчик и исполнитель устанавливают в договоре о предоставлении таких услуг, в соответствии с условиями которого заказчику оформляется членская карта, которая подтверждает включенные в ее стоимость услуги.

Установлено, что 13.06.2019 между Перегудовой И.С. и ИП Хованской В.А. был заключен договор на оказание услуг в Европейской сети женских клубов ТОНУС-КЛУБ (клубная карта № 4607790), согласно которому ответчик обязался оказывать услуги согласно приобретенному абонементу на занятия в Европейской сети женских клубов ТОНУС-КЛУБ, а истец приняла на себя обязательства по оплате приобретенных услуг и соблюдению внутренних правил клуба.

Согласно условиям договора количество приобретаемых единиц Перегудовой И.С. составило - 960.

Оплата услуг по договору производится клиентом единовременно путем 100% предварительной оплаты.

Согласно условиям данного договора полная стоимость приобретаемых услуг составляет 69000 рублей, фактически внесенная сумма клиентом составляет 54000 рублей, которые на счет ИП Хованской В.А. перечислило АО «Почта Банк».

Перегудовой И.С. было использовано 66 единиц.

Изложенные обстоятельства сторонами не оспаривались.

Исходя из общего смысла Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и разъяснений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (пункт 28) потребитель обязан доказать сам факт оказания ему услуги ненадлежащего качества и возникших последствий, а ответчик обязан доказать факт отсутствия причинной связи между оказанием некачественной услуги и наступившими последствиями.

Из пояснений свидетеля З. следует, что клубная карта № 4607790 приобреталась Перегудовой И.С. именно для нее, и именно З. посещала фитнес-клуб. За время тренировок на тренажерах она не занималась, душевые не посещала. Клубная карта была приобретена по рекомендации лечащего врача З., 1,5 недели она посещала занятия, затем начался рецидив, занималась по 1,5 часа.

Таким образом, довод о том, что в клубе не оборудованы, либо находятся в нерабочем состоянии душевые кабины, в ходе рассмотрения дела подтверждения не нашел. В чем именно выражается ненадлежащее качество оказанных услуг, стороной истца пояснено не было.

Кроме того, суд обращает внимание на то, что срок действия договора до 13.09.2019 года, однако, спортивно-оздоровительными услугами пользовались до 29.01.2020 года.

В судебном заседании свидетель З. пояснила, что была проинформирована ответчиком о наличии у персонала медицинского образования, что не соответствовало действительности, однако, данный довод стороной истца в обоснование заявленных требований не приводился, кроме того, такого условия договор об оказании спортивно-оздоровительных услуг не содержит.

Принимая во внимание изложенное выше, суд приходит к выводу о том, что вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств оказания спортивно-оздоровительных услуг ответчиком не надлежащего качества, в связи с чем в удовлетворении заявленных требований надлежит отказать.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Перегудовой И.С. к ИП Хованской В.А. о взыскании денежных средств по договору на оказание услуг по договору в сумме 54000 рублей, ввиду отказа от исполнения договора, процентов в сумме 1635,16 рублей, неустойки в сумме 54000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 20000 рублей, штрафа в размере 50% от присужденной суммы, судебных расходов в сумме 35000 рублей, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Коминтерновский районный суд г. Воронежа.

Судья                                                                           С.А. Колтакова

Решение в окончательной форме

принято 06.12.2021.