Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-371/2016 (2-5343/2015;) ~ М-4330/2015 от 14.09.2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНИЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

город Красноярск                                                                                           14 января 2016 года

Ленинский районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Бойко И.А.

при секретаре Найдышкиной Ю.А.,

с участием представителя истца КРОО «Защита потребителей» – Абрамовой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» в интересах А.Ф. к Обществу с ограниченной ответственностью «Цептер Интернациональ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

КРОО «Защита потребителей» в интересах А.Ф. обратилось в суд с иском к ООО «Цептер Интернациональ» о защите прав потребителя, обосновывая свои требования тем, что между ответчиком и истцом были заключены: договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 55 590 руб. на поставку товара номер артикула:             № и договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 36 210 руб. на поставку товара номер артикула: №. В качестве оплаты по договору купли-продажи от 05.07.2014г. А.Ф. были произведены следующие платежи: 11.07.2014г. – 11 150 руб., 06.08.2014г. – 4 000 руб., 28.08.2014г. – 1 600 руб., 28.08.2014г. – 400 руб., а всего по договору было уплачено 17 150 руб. В качестве оплаты по договору купли-продажи от 08.08.2014г. А.Ф.. были произведены следующие платежи: 11.08.2014г. – 3 700 руб., 28.08.2014г. – 3 200 руб., 28.08.2014г. – 400 руб., 03.11.2014г – 4 000 руб., 16.02.2015г. – 5 000 руб., 14.03.2015г. – 5 000 руб., а всего по договору было уплачено 31 300 руб. Так, по двум договорам истец А.Ф. оплатила 48 450 руб. Согласно Закона «О защите прав потребителей» договор розничной купли-продаже может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Тем самым, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием, вернуть денежные средства, уплаченные за товар 15.07.2015г., однако ответчик претензию проигнорировал, денежные средства не вернул. Истец просила расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный, между А.Ф. и ООО «Цептер Интернациональ». Расторгнуть договор купли-продажи № ДД.ММ.ГГГГ. заключенный, между А.Ф. и ООО «Цептер Интернациональ». Взыскать с ответчика по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., уплаченную денежную сумму в размере 17 150 руб., по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., уплаченную денежную сумму в размере 31 300 руб. неустойку в размере 19 380 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, 50% из которых перечислить в пользу КРОО «Защита потребителей».

В судебное заседание истец Костянка А.Ф. не явилась, извещена своевременно и надлежащим образом, доверила представлять свои интересы представителю.

В судебном заседании представитель КРОО «Защита потребителей» – Абрамова Е.В., действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала, по основаниям, указанным в иске, просила удовлетворить.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Цептер Интернациональ» не явился, извещен своевременно и надлежащим образом, причину неявки не сообщил, ходатайств и возражений не поступало.

Суд, с согласия представителя истца рассматривает дело в отсутствие ответчика по правилам заочного производства в порядке гл.22 ГПК РФ.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

             В соответствии со ст.ст.309, 310 и 408 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается и только надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Согласно п. 1 ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В силу п. 3 данной статьи, к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

На основании ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Положениями ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Как установлено судом и следует из материалов дела ДД.ММ.ГГГГ. А.Ф. заключила с ответчиком ООО «Цептер Интернациональ» договор купли-продажи № на поставку товара номер артикула: LS-160-A, LS-170-A на сумму 55 590 руб. Также 08.08.2014г. А.Ф.. заключила с ответчиком ООО «Цептер Интернациональ» договор купли-продажи № на поставку товара номер артикула: LB-600-LG на сумму 36 210 руб. Всего А.Ф. по двум договорам оплатила сумму в размере 48 450 руб.

Из пункта 2 «Условия и порядок оплаты» данных договоров следует, что оплата товара покупателем осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет/кассу продавца. Покупатель сам выбирает банк, через который он осуществляет платеж. Отношения покупателя с банком лежат за рамками данного договора, в частности, стоимость услуг банка по осуществлению расчетно-кассового обслуживания оплачивается покупателем из личных средств и не входит в цену товара.

Обязательство покупателя по оплате считается исполненным в день поступления денежных средств на расчетный счет продавца указанный в п. 8 настоящего договора, или в кассу продавца.

Сторонами в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. согласован порядок оплаты товара ежемесячными платежами. Первый платеж составил 11 128 рублей и подлежал оплате в течение 10 дней с даты заключения договора, остальные платежи по 4 042 руб. Дата внесения последнего платежа 05.06.2015 года. Срок передачи товара установлен 02.07.2015 года, т.е. через 28 дней после оплаты. При этом товар передается покупателю только при условии оплаты полной цены товара (п. 2.3 договора).

Сторонами в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. согласован порядок оплаты товара ежемесячными платежами. Первый платеж составил 3 700 рублей и подлежал оплате в течение 10 дней с даты заключения договора, остальные платежи по 3 621руб. Дата внесения последнего платежа 18.04.2015 года. Срок передачи товара установлен 16.05.2015 года, т.е. через 28 дней после оплаты. При этом товар передается покупателю только при условии оплаты полной цены товара (п. 2.3 договора).

Согласно приложению к заявлению клиента к договору № от ДД.ММ.ГГГГ. А.Ф. комплект стальных бокалов для воды, состоящий из 6 персон и комплект стальных креманок на 6 персон произвела сумму в размере 17 150 руб., что также подтверждается кассовыми чеками, из которых следует, что 11.07.2014г. Костянка А.Ф. уплатила 11 150 руб., 06.08.2014г. – 4 000 руб., 28.08.2014г. – 1 600 руб., 28.08.2014г. – 400 руб.

Согласно приложению к заявлению клиента к договору № от ДД.ММ.ГГГГ. А.Ф.. за набор столовых приборов на 6 персон с золотым декором произвела сумму в размере 31 300 руб., что также подтверждается кассовыми чеками, из которых следует, что А.Ф. уплатила 11.08.2014г. – 3 700 руб., 28.08.2014г. – 3 200 руб., 28.08.2014г. – 400 руб., 03.11.2014г – 4 000 руб., 16.02.2015г. – 5 000 руб., 14.03.2015г. – 5 000 руб.

Проанализировав представленные по делу доказательства, суд пришел к выводу об удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи № от 05.07.2014г. и договора купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. и взыскании суммы с ответчика ООО «Интернациональ Цептер» в пользу О.Ф. в общей сумме по двум договорам в размере 48 450 руб.

Поскольку согласно положению ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Учитывая, что Аж.Ф.. вправе в любое время отказаться от исполнения договора, требование истца о возврате уплаченных ею денежных средств, в размере 48 450 рублей, подлежат удовлетворению.

15.07.2015 года истец обратилась к ответчику с претензией, в которой просила ответчика расторгнуть договора купли-продажи и вернуть денежные средства уплаченные за товар по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. и по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. и выплатить неустойку на основании статьи 23.1. Закона "О защите прав потребителей".

Таким образом с ответчика ООО «Цептер Интернациональ» в пользу истца              А.Ф. подлежит взысканию неустойка за период с 26.07.2015г. по 03.09.2015г. в размере 19 380 руб. исходя из следующего расчета: 48 450/100 х 40 дней = 19 380 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещении имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.

Учитывая принцип разумности и справедливости, суд полагает правильным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

Согласно ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Принимая во внимание, что факт нарушения прав потребителя нашел подтверждение в судебном заседании, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 34 415 рублей (48 450 + 19 380 + 1000) х 50% = 34 415 ), из которой 50% то есть 17 207, 50 рублей подлежит взысканию в пользу истца и 17 207, 50 рублей подлежит перечислению в пользу КРОО «Защита потребителей».

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Цептер Интернациональ» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 2 234, 90 руб. за требование имущественного характера и 300 рублей за требование о компенсации морального вреда, от уплаты которой истец (потребитель) освобожден.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования А.Ф. удовлетворить.

Расторгнуть договор купли продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. и договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенные между А.Ф. и ООО «Цептер Интернациональ»

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Цептер Интернациональ» в пользу А.Ф. денежные средства, уплаченные за товар по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ. в сумме 17 150 руб., и сумму в размере 31 300 руб. уплаченную за товар по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителей в размере 19 380 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 17 207, 50 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Цептер Интернациональ» в пользу Красноярской региональной общественной организации «Защита потребителей» штраф в размере 17 207, 50 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Цептер Интернациональ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2 534, 90 руб.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Красноярска заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения копии решения суда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам <адрес>вого суда в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд <адрес>.

Председательствующий:                            И.А. Бойко