Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1903/2015 ~ М-1491/2015 от 14.08.2015

                                                                                                              Копия

Дело № 2-1903/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

18 сентября 2015 года                                         город Нижний Тагил    Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе: председательствующего Охотиной С.А.,

    при секретаре судебного заседания Скоробогатовой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Комаровой И. В. к Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» о возложении обязанности представить документы по договору на выдачу кредитной карты,

УСТАНОВИЛ:

Комарова И.В. обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит», в котором просит возложить на ответчика обязанность представить документы по заключенному с ней договору на выдачу кредитной карты № *** от ***, а именно: копию договора, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от даты заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование заявленных требований указано, что *** между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № ***. По условиям данного договора ответчик открыл истцу текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и представить истцу кредит. Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец полагает, что изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а банк акцептировал оферту клиента о заключение договора. До истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается присоединиться к определенным условиям его предоставления, так как на момент заключения договора ее никто об этом не проинформировал. Истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. У истца имеется только заявление, в котором прописан номер договора, однако сам договор истцу не был выдан изначально. *** года истцом в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, однако ответа на претензию и запрашиваемых сведений получено не было. Ссылаясь на положения статей 10, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец указала на недостаточность предоставленной ей кредитором информации о кредите, необходимость ей данной информации, а также на обязательную бесплатность данной информации, и просила требования удовлетворить, возложив на ответчика обязанность по предоставлению документов.

В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте рассмотрения дела была извещена надлежащим образом путем направления почтовой корреспонденции по месту регистрации истца: г. ***, ул. ***, ***, в материалах дела имеется вернувшаяся почтовая корреспонденция с отметкой об истечении срока хранения. Представитель истца Кокотеева С.А., действующая на основании нотариально удостоверенной доверенности и при наличии соответствующих полномочий (л.д.9) также извещена о рассмотрении дела, о чем в деле имеется уведомление. В исковом заявлении, поданном от имени истца, просила о рассмотрении дела в отсутствие истца Комаровой И.В.. Оснований сомневаться в представленной в материалы дела доверенности у суда не имеется, стороной ответчика таких оснований не представлено; при этом суд также исходит из фактической установления личности представителя и ее полномочий при личном предъявлении иска в суд.

Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом. *** представителем ответчика в суд представлены возражения на исковые требования, в которых представитель банка указал, что просит в удовлетворении исковых требований Комаровой И.В. отказать, дело рассмотреть в отсутствие представителя банка. Кроме того представитель ответчика указал, что доводы истца о не предоставлении информации не соответствуют фактическим обстоятельствам. Между истцом и ответчиком был заключен договор о карте № *** от ***. При оформлении договоров, сотрудники банка доводят до клиентов полную информацию обо всех условиях договоров, в том числе общие условия предоставления кредитов. Договор о карте представляет собой смешанную форму кредитного договора и договора банковского счета. В оферте от *** истец подтвердил получение на руки порядка предоставления и обслуживания кредитных карт и тарифов по картам, являющихся неотъемлемой частью договора о карте. Таким образом, доводы истца о не предоставлении информации не соответствуют фактически обстоятельствам дела. Истец вводит суд в заблуждение относительно фактических обстоятельств дела. Истцу ничто не препятствовало обратиться за получением расширенной выписки по счету непосредственно в банк, а не в суд. В силу специфики правоотношений по договору о карте график платежей не предусмотрен. Задолженность истца по договору о карте на текущее время не погашена. Истцом не исполняются обязательства по договору, регулярно допускаются нарушения сроков возврата минимальных платежей.

Огласив исковое заявление, возражения представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Истец обратилась в суд с требованием о возложении на ответчика обязанности по предоставлению документов по заключенному с ней кредитному договору №*** от ***, а именно: копии договора, копии приложения к договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от даты заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

При этом суд считает необходимым уточнить дату заключения договора, поскольку из представленных Банком кредитных документов следует, что кредитный договор за указанным номером заключен истцом ***, а не ***.

В соответствии с требованиями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения данной суммы.

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика является нарушением пункта 1 статьи 10 указанного Закона Российской Федерации.

По смыслу абз. 4 п.2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием сумму процентов, подлежащих уплате и оставшейся сумму кредита. В то же время обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Из положений ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 26 Федерального закона от 02.12.19920 №395-1 « О банках и банковской деятельности» следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Комаровой И.В., *** года была направлена в адрес ответчика претензия о предоставлении истребуемых документов.

Согласно положениям статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, исходя из требований статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Истцу в определении суда о подготовке дела к судебному разбирательству от 18 августа 2015 года было разъяснено о необходимости предоставления в суд доказательств нарушения ее прав, в том числе доказательств заключения договора с ответчиком и направления и получения ответчиком претензии.

В соответствии со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Часть 2 приведенной статьи устанавливает, что доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

Однако доказательств того, что право истца на получение информации по кредитному договору, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушено, суду не представлено. Факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое бы ответчик в действительности проигнорировал, не установлено.

Как следует из вышеприведенных положений закона информация о полной стоимости кредита и условиях кредитования доводиться до клиента – заемщика до заключения кредитного соглашения.

Суду не представлено доказательств тому, что указанная и истребованная в исковом заявлении информация не была получена истцом при заключении договора. При этом сам истец указывает на номер кредитного договора. Истцом не указано, какие конкретно ее права, как потребителя были нарушены Банком.

Ответчиком суду представлены документы по заключенному с истцом кредитному договору, в частности сам договор о карте, из которого следует, что клиент получил на руки и ознакомлен с Условиями, Тарифами, являющимися неотъемлемой частью договора; договор содержит указание на применяемый Тарифный план.

Истцом не указывается, какие конкретно приложения к договору ею истребуются, и не представлено доказательств в подтверждение факта недостаточности представленной ей при заключении договора информации о кредите, его полной стоимости.

Также истцом в подтверждение довода о направлении в адрес Банка претензии, содержащей требование о предоставлении копий приложения к кредитному договору и расширенной выписки, суду представлена претензия на л.д. 4 и уведомление о получении претензии *** на л.д.6. Иных доказательств направления именно приложенной к иску претензии суду не представлено.

При этом представителем ответчика к возражениям приложены документы, свидетельствующие о направлении *** непосредственно истцу по адресу регистрации ответа на поступившее в Банк обращение с приложением, в том числе выписки по счету. Данные обстоятельства не оспорены.

Таким образом, доказательств, свидетельствующих об отказе Банка в предоставлении информации по кредитному договору и недостаточности данной информации при заключении договора, суду не представлено, и как следствие, не доказано нарушения прав истца-потребителя.

Кроме того, согласно исковому заявлению и копии претензии, истец желает получить у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а информацию, касаемую ее исполнения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

Согласно статье 2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

На основании пункта 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч.1 ст.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

У истца по смыслу положений ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» имеется право на получение бесплатно всей необходимой информации о кредите один раз, в момент заключения договора.

Таким образом, доказательств того, что право истца на получение информации по кредитному договору, гарантированное положениями ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушено ответчиком, суду не представлено.

Оснований для прекращения производства по делу, на которые в своих возражениях ссылается представитель ответчика, суд не усматривает.

    На основании изложенного, суд находит, что в удовлетворении исковых требований истца к ответчику необходимо отказать.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ № *** ░░ ***– ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░ –

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 22 ░░░░░░░░ 2015 ░░░░.

░░░░░ –