Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3347/2014 ~ М-2863/2014 от 28.05.2014

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Центральный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Германовой С.В.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к ЗАО «ФИО1» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда,

установил:

Истец, в лице своего представителя – ФИО4, действующего на основании доверенности, обратился в суд с иском к ЗАО «ФИО1» о защите прав потребителей.

Представитель истца в судебном заседании пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор купли – продажи с ответчиком, в соответствии с которым истец приобрел планшетный компьютера Apple iPad mini 16 Гб WiFi+3G белый серия № стоимостью 16 990 рублей. Обязательства по договору истцом исполнены полностью. В процессе эксплуатации, в период гарантийного срока установленного производителем (12 месяцев), в вышеуказанном товаре выявлены недостатки: перестал работать, что сделало его дальнейшую эксплуатацию невозможной.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к продавцу с претензией с требованием расторжения договора купли – продажи и возврата стоимости некачественного товара, ответ на данную претензию истец не получил.

В связи с чем, истец просит суд обязать ответчика принять отказ от исполнения договора-купли продажи планшетного компьютера Apple iPad mini 16 Гб WiFi+3G белый серия № и взыскать с ответчика сумму некачественного товара в размере 16990 рублей, неустойку в размере 33 980 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 4 000 рублей, расходы по составлению претензии в размере 1000 рублей, расходы за составление искового заявления в размере 2000 рублей, расходы на оплату экспертизы в размере 4000 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.

Истец в судебное заседание не явился, воспользовался правом ведения дела через представителя.

Представитель ответчика ЗАО «ФИО1» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен в соответствии со ст. 119 ГПК РФ. Каких-либо сведений об уважительности причин неявки, а также ходатайств о рассмотрении дела без его участия от ответчика в суд не поступило, в связи с чем, с согласия истца, дело рассмотрено в порядке заочного производства. Ответчик не представил суду доказательств, опровергающих доводы истца.

Ввиду вышеизложенного, с учетом мнения представителя истца, руководствуясь требованиями ст. 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в порядке заочного производства

Суд, выслушав пояснения представителя истца, проверив материалы дела, считает требования истца подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 454 ч. 1 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ч. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключил договор купли - продажи с ответчиком, в соответствии с которым истец приобрел планшетный компьютера Apple iPad mini 16 Гб WiFi+3G белый серия № стоимостью 16 990 рублей.

Обязательства по оплате истцом выполнены в полном объеме, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ года. В период эксплуатации, в течение гарантийного срока установленного производителем (12 месяцев), в вышеуказанном товаре выявлены недостатки: перестал работать, что сделало его дальнейшую эксплуатацию невозможной.

Согласно экспертному заключению № от ДД.ММ.ГГГГ «В представленном планшетном компьютере Apple iPad Mini, серийный номер MKKT037F19M в процессе тестирования был выявлен дефект - не включается. Данный дефект проявился в результате выхода из строя системной платы планшетного компьютера. Для устранения выявленного дефекта необходима замена системной платы планшетного компьютера. Средняя стоимость данной запасной части 9100 рублей, данная запчасть поставляется под заказ сроком от четырех недель. Стоимость замены системной платы с последующей отладкой и настойкой оборудования 3000 рублей, срок ремонтных работ составит не более трех рабочих дней. Таким образом полная стоимость устранения неисправности составляет 12100 рублей, срок - не менее четырех недель. Так как в процессе исследований следов нарушения правил эксплуатации не выявлено - данный дефект носит производственный характер. Данный недостаток был заложен при производстве и проявился в процессе эксплуатации».

Ответчиком вывод эксперта по существу не оспаривался, а подвергать его сомнению у суда оснований не имеется.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 года в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара.

В законе "О защите прав потребителей" даны признаки отнесения недостатков к существенным. К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

Учитывая характер выявленных недостатков в товаре, суд приходит к выводу о наличии существенного недостатка в товаре, поскольку стоимость телефона, аналогичного истца, в настоящее время приближена к стоимости устранения недостатка товара.

Учитывая вышеизложенное, а также то, что ответчик, извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного заседания доказательств, опровергающих доводы истца, не представил, суд полагает, что истец имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи, в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 16 990 рублей, уплаченные им по данному договору, расходы по проведению экспертизы товара в размере 4 000 рублей. Также обоснованными являются и требования истца о взыскании с ответчика неустойки.

В соответствии с ч. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В силу ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение, предусмотренных ст.ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

Взыскание с ответчика неустойки согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" основано на невыполнении ответчиком законного требования истца и обусловлено виновным бездействием ЗАО «ФИО1».

Как было установлено в судебном заседании, истцу был реализован некачественный товар, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с претензией, которую ответчик в установленный законом срок не удовлетворил. Таким образом, неустойка за просрочку удовлетворения требований истца по ДД.ММ.ГГГГ год исходя из цены товара, составляет 33 980 рублей (16 990 руб.*1%/ 200дней).

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда в размере 15 000 рублей, которые подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Законом о Защите прав потребителей предусмотрена обязанность продавца компенсировать потребителю моральный вред, причиненный вследствие нарушения прав потребителя (ст.15). При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При этом размер компенсации не должен ставиться в зависимость от размера имущественного ущерба, причиненного потребителю.

На основании ст. ст. 151, 1099 ГК РФ, и ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит также удовлетворению частично и требование истца о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие во внимания обстоятельства, в том числе характер и степень нравственных страданий истца.

С учетом конкретных обстоятельств, при которых был причинен моральный вред и индивидуальных особенностей истца, суд считает, что в счет компенсации морального вреда с ответчика должно быть взыскано 1 00 рублей, поскольку именно данную сумму суд находит разумной, справедливой, соразмерной и соответствующей фактическим обстоятельствам дела и последствиям допущенного ответчиком нарушения прав истца.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что штраф по ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскивается в пользу потребителя независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая размер удовлетворенных требований потребителя, с ЗАО «ФИО1» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 25 535 рублей ( 16 990 рублей +33 980 рублей +100 рублей/50%).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При определении разумных пределов расходов на оплату услуг представителя судом принимается во внимание, в частности: время, которое мог бы затратить на подготовку материалов квалифицированный специалист; продолжительность рассмотрения и сложность дела.

Учитывая изложенное, а также принимая во внимание, что по делу было проведено только одно судебное заседание, данная категория дел не представляет особой сложности, по ней имеется обширная судебная практика, суд считает возможным взыскать расходы, связанных с оплатой услуг представителя в общей сумме 2 700 рублей, которая складывается из стоимости оставления претензии в размере 500 рублей, стоимости составления искового заявления в размере 700 рублей, оплаты услуг представителя за участие в суде в размере 1 500 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Принять отказ ФИО2 от исполнения договора купли-продажи планшетный компьютера Apple iPad mini 16 Гб WiFi+3G белый серия № стоимостью 16 990 рублей, заключенного с ЗАО «ФИО1» ДД.ММ.ГГГГ года.

Взыскать с ЗАО «ФИО1» в пользу ФИО2 стоимость некачественного товара в размере - 16 990 рублей, неустойку –33 980 рублей, компенсацию морального вреда – 100 рублей, расходы на оплату услуг представителя – 2 700 рублей, расходы на оплату экспертизы -4000 рублей, штраф в размере –25 535 рублей, а всего взыскать – 83 305 рублей.

Обязать ФИО2 передать ЗАО «ФИО1» планшетный компьютера Apple iPad mini 16 Гб WiFi+3G белый серия № № а ЗАО «ФИО1» принять планшетный компьютера Apple iPad mini 16 Гб WiFi+3G белый серия № №

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Центральный районный суд <адрес> в течение семи дней со дня вручения ему копии данного решения.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Центральный районный суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись Германова С.В.

Копия верна

Судья