Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2023/2023 ~ М-466/2023 от 30.01.2023

63RS0038-01-2023-000524-94

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

12 апреля 2023 года Кировский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Андриановой О.Н.,

при секретаре Тальковой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2023/2023 по иску Шариповой ФИО12 к АО «Самарагорэнергосбыт» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд к ответчику с вышеуказанным иском, мотивируя тем, что она является собственником квартиры по адресу: <адрес>. В целях предоставления и оплаты электроэнергиии в данное жилое помещение, оформлен лицевой счет № у гарантирующего поставщика электроэнергии в г. Самаре АО «СамГЭС». ДД.ММ.ГГГГ истцу поступило смс-уведомление от АО «СамГЭС» о том, что она должна произвести возмещение расходов в размере 1800 рублей по л/с 34129019 за, якобы, самовольное подключение электроэнергии. ДД.ММ.ГГГГ поступило еще одно смс-уведомление о том, то в связи с не возмещением расходов будет произведено ограничение и начислен штраф за самовольное подключение. Задолженности по оплате за электроэнергию, которая бы могла являться основанием для приостановления оказания услуг, не имелось. Более того, никакого отключения электроэнергии не осуществлялось. В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к Ответчику с жалобой, в которой указала мотивированные требования проверить обстоятельства предъявления ей расходов и штрафа за самовольное подключение электроэнергии и прекратить незаконные действия, направленные на их взыскание. Ответным письмом от ДД.ММ.ГГГГ исх.№ Ответчик сообщил, что ДД.ММ.ГГГГ были приняты меры по приостановлению электроснабжения помещения по адресу <адрес>, приложен акт приостановления электроснабжения. Изучив ответное письмо и приложенные документы, истец пришла к выводу, что позиция Ответчика неправомерна, в связи с чем 20.ДД.ММ.ГГГГ направила дополнение к первоначальной жалобе, указав, что фактически никакого приостановления электроснабжения не было; и в ноябре 2021 года, и в последующие месяцы производилось начисление оплаты за потреблённую электроэнергию. ДД.ММ.ГГГГ Ответчик прислал истцу смс-уведомление о необходимости произвести оплату штрафа. ДД.ММ.ГГГГ в очередном смс-уведомлении содержалась информация об отключении лицевого счета от энергоснабжения в связи с наличием задолженности. Почтой истец получила счет № от ДД.ММ.ГГГГ на оплату 1800 рублей с включенными в него угрозами о привлечении к административной ответственности. ДД.ММ.ГГГГ истец лично обратилась в абонентский отдел АО «СамГЭС», чтобы разобраться со сложившейся ситуацией и получить акт сверки взаимных расчетов. Сотрудник отказала истцу в проведении сверки и выдала выписку по лицевому счету с указанием расшифровки задолженности за период с ноября 2021 года по ноябрь 2022 года по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, из которой видно, что на ее стороне переплата в размере 3088,15 рублей, Заверить подписью и(или) печатью данную выписку сотрудник отказалась. Считает действия Ответчика по ограничению энергоснабжения и выставлению к оплате расходов на сумму 1800 рублей незаконными. Указывает, что при составлении актов о приостановлении и ограничении подачи электроэнергии допущены следующие нарушения: истец не вызывалась на их составление; актом № зафиксирован ложный факт приостановления коммунальной услуги, т.к. фактически никакого отключения электроэнергии не было; ответчиком при приостановлении предоставления коммунальной услуги нарушен установленный Правилами № порядок, а именно истец не была извещена предварительно за 3 суток письменным извещением под расписку об отключении электроэнергии. При этом до даты составления указанных актов истцом была произведена оплата на сумму 4000 рублей в адрес Ответчика, что в принципе исключало приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг. Поскольку действия АО «СамГЭС» по приостановлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению являются незаконными, истребуемые Ответчиком расходы, связанные с введением ограничения (приостановления) предоставления услуги, не являются необходимыми и возмещению не подлежат. Полагает, что незаконные действия Ответчика, включая отказ в предоставлении сверки расчетов, регулярные «угрожающие» смс-уведомления, причинили ей нравственные страдания, компенсацию которых она оценивает в сумму 10 000 рублей. Просит суд: признать незаконными действия Акционерного общества «Самарагорэнергосбыт» по ограничению предоставления электроэнергии в квартиру по адресу: <адрес> начислению расходов, связанных с введением ограничения, в сумме 1800 рублей; взыскать с Акционерного общества «Самарагорэнергосбыт» в пользу Шариповой ФИО13 компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

Истец Шарипова ФИО14., она же представитель несовершеннолетней Шариповой ФИО15 привлеченной к участию в деле в качестве третьего лица, в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, суду пояснила, что по спорному адресу проживают она, ее муж и дочь. Периодически она действительно допускает просрочки оплаты за электроэнергию в летний период, когда они с семьей проживают на даче. Настаивала, что отключения электроэнергии в ноябре 2021 года в ее квартире фактически не производилось. В день предполагаемого отключения электроэнергии в квартире находилась ее несовершеннолетняя дочь с няней, которые сразу бы ей сообщили о том, что электроэнергия отсутствует. Более того, задолженности по оплате электроэнергии на дату предполагаемого отключения у нее не было. Просила суд исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности Костракова ФИО16. в судебном заседании исковые требования не признала по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление. Суду пояснила, что у истца за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ образовалась задолженность по оплате за электроэнергию, в связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ ей было направлено уведомление об ограничении электроснабжения в случае непогашения образовавшейся задолженности, предоставлен 20-тидневный срок для ее погашения. Истец получила указанное уведомление, о чем имеется почтовый идентификатор, что письмо было вручено адресату ДД.ММ.ГГГГ. Ограничение подачи электроэнергии произвести не удалось в виду отсутствия технической возможности, поэтому подача электроэнергии была полностью приостановлена, на счетчик была установлена пломба. Истец неоднократно предупреждалась о возможности приостановления подачи электроэнергии путем направления ей квитанций, содержащих данные предупреждения. Задолженность истца рассчитывалась исходя из среднемесячного объема потребления, и тарифа на электроэнергию, действующего с 01.07.2021г. по 31.12.2021г. в размере 4,46 руб/кВтч. Среднемесячный расход за 3 месяца составил 530 руб./кВтч, т.е. в месяц по 176 руб. Полагала, что ответчиком соблюдена законная процедура по приостановлению предоставления коммунальной услуги, в связи с чем, просила в удовлетворении исковых требований отказать.

Шарипов ФИО17., Шарипова ФИО18., привлеченные к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, в судебное заседание не явились, извещены правильно и своевременно, причины неявки суду не известны.

Серов ФИО19., допрошенный в ходе судебного разбирательства в качестве специалиста, суду пояснил, что с ДД.ММ.ГГГГ является сотрудником АО «Самарагорэнергосбыт», замещает должность начальника по техническим вопросам отдела контроля учета. В отдел приходят реестры с адресами должников. Специалисты формируют графики работы бригад, которые выезжают на место и, если есть возможность, ограничивают подачу электроэнергии, а если технической возможности нет, то происходит отключение электроэнергии, о чем составляется акт. Акты номерные. Перед этим сотрудники отдела задолженности рассылают гражданам соответствующие уведомления, СМС, квитанции, почтой и нарочно. По спорному адресу также поступила заявка с указанием на наличие задолженности. Сотрудником был составлен акт об отсутствии технической возможности произвести ограничение предоставления услуги, это связано с видом установленного счетчика, поэтому была произведена приостановка подачи электроэнергии, о чем составлен акт. Согласно данным актам, было произведено отключение всей квартиры методом отключения провода от устройства, когда откручивается контакт и вынимается провод. Затем на устройство вешается пломба (наклейка), которая при несанкционированном отключении срывается, и на ней появляется надпись «вскрыто». Когда такое происходит, составляется акт о несанкционированном подключении, как в данном случае.

Суд, выслушав стороны, специалиста, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.

В силу ст. 57 ГПК РФ доказательства предоставляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В соответствии со ст. 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу ст. 153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

На основании ст.30 ч.3 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если оно является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

В соответствии со ст.155 ЖК РФ внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги возможно управляющей организации либо ресурсоснабжающим организациям.

Согласно п.5 ч.2 ст. 155 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.

В соответствии с п.1 ч,2 ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора.

В соответствии с п.1 ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносятся ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

В силу ст.3 ч.4 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Кодексом и другими федеральными законами.

В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 539 Гражданского кодекса РФ, по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

Частью 1 ст. 540 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

Статьей 544 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ст. 546 Гражданского кодекса РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах, собственниками и пользователями жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354.

В соответствии с п. 35 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 (ред. от 23.09.2022 года) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги.

В соответствии с п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее Правил) исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

Согласно п. 118 Правил под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

В соответствии с п. 81 (11) Правил нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Согласно п. 120 Правил предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

В силу приведенных правовых норм, ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги возможно: в связи с неполной оплатой потребителем коммунальной услуги в следующем порядке. Исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. При непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги.

Судом установлено, что Шарипова ФИО20. является собственником <адрес> в <адрес>.

Из пояснений Шариповой ФИО21. установлено, что по указанному адресу проживают она, ее муж Шарипов ФИО22. и дочь Шарипова ФИО23.

Гарантирующим поставщиком электроэнергии в жилое помещение по адресу: <адрес> является АО «Самарагорэнергосбыт».

В отношении точки поставки по указанному адресу открыт лицевой счет №.

Как следует из представленной в материалы дела выписки от ДД.ММ.ГГГГ из лицевого счета № у собственника <адрес> Шариповой ФИО24. образовалась задолженность по оплате за электроэнергию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8 384 рубля 83 копейки.

Согласно п. 119 указанных Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи; б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги; в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В связи с образовавшейся задолженностью, ДД.ММ.ГГГГ АО «Самарагорэнергосбыт» в адрес Шариповой ФИО25. направлено предупреждение о введении ограничения (приостановлении) электроснабжения, в котором указано на то, что по данным АО «СамГЭС» сумма задолженности по адресу: <адрес> по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 8 384 рубля 83 копейки, последняя оплата была произведена ДД.ММ.ГГГГ. Шариповой ФИО26. предложено погасить образовавшуюся задолженность в течение 20 дней со дня доставки (вручение) настоящего предупреждения, а также указано на то, что в случае неоплаты задолженности в установленный срок предоставление коммунальной услуги по электроснабжению будет сначала ограничено, а затем приостановлено, либо, при отсутствии технической возможности введения ограничения, приостановлено без предварительного ограничения. Также в предупреждении имеется ссылка на п. 120, п. 121 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг», которыми предусмотрена право АО «СамГЭС» потребовать с потребителя-должника возмещения расходов, связанных с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги, которые в данном случае составили сумму в размере 2 800 рублей.

Указанное предупреждение получено Шариповой ФИО27., что подтверждается информацией об отслеживании почтового отправления с идентификатором 44394061223411, согласно которой ДД.ММ.ГГГГ почтовое отправление вручено адресату.

Таким образом, истица была заблаговременно предупреждена о приостановлении (отключении) электроэнергии в ее квартире.

Согласно акта № об ограничении предоставления коммунальной услуги от ДД.ММ.ГГГГ (учетный номер АО07102), составленного электромонтером Егоровым ФИО28 и контролером Петровой ФИО29., ограничение предоставления коммунальной услуги по электроснабжению не было введено в виду отсутствия технической возможности.

Согласно акта № о приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению от ДД.ММ.ГГГГ (учетный номер №), составленного электромонтером Егоровым ФИО30. и контролером Петровой ФИО31., в виду наличия задолженности, в <адрес> в <адрес> полное приостановление режима потребления электроэнергии. Также акт содержит указание на то, что представителе АО «СамГЭС» установлена пломба №.

Согласно акта проверки приборов учета № от ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> в <адрес> установлено несанкционированное самостоятельное подключение потребителя, пломба сорвана, питание подается в квартиру. По итогам проверки отключение не проводилось. Акт составлен эл.монтером Исламгали ФИО32. и контролером Кузьминой ФИО33.

ДД.ММ.ГГГГ в личный кабинет Шариповой ФИО34. АО «СамГЭС» направлено уведомление о необходимости возместить расходы по ограничению электроснабжения в размере 1 800 рублей с указанием на то, что при самовольном подключении производится ограничение электроснабжения и начисление штрафа.

ДД.ММ.ГГГГ в личный кабинет Шариповой ФИО35. АО «СамГЭС» направлено уведомление о том, что в связи с невозмещением расходов в размере 1 800 рублей, будет произведено ограничение и начислен штраф за самовольное подключение.

ДД.ММ.ГГГГ Шарипова ФИО36. обратилась в АО «СамГЭС» с жалобой, в которой указала, что задолженности по оплате за электроэнергию, которая могла бы явиться основанием для приостановления оказания услуг, не имеется, более того, никакого отключения электроэнергии не осуществлялось, уведомлений об отключении электроэнергии она не получала. Просила проверить обстоятельства предъявления ей расходов и штрафа за самовольное подключение электроэнергии и прекратить незаконные действия, направленные на их взыскание.

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ на данную жалобу, АО «СамГЭС» со ссылками на нормы действующего законодательства указало, что предупреждение об отключении электроэнергии направлено Шариповой ФИО37. ДД.ММ.ГГГГ заказным письмом с уведомлением и получено ею, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления. Поскольку оплата задолженности в установленный в предупреждении срок произведена не была, ДД.ММ.ГГГГ АО «СамГЭС» были приняты меры по приостановлению энергоснабжения. Также настоящим ответом Шарипова ФИО38. уведомлена о наличии у нее задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 4 911 рублей 85 копеек, а также о том, что ею не оплачены расходы по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в размере 1 800 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Шарипова ФИО39. направила в адрес АО «СамГЭС» дополнение к жалобе от ДД.ММ.ГГГГ, в которой выразила свое несогласие с предъявлением ей расходов в сумме 1 800 рублей, поскольку фактически никакого приостановления электроснабжения не было, в ноябре 2021 года и в последующие месяцы производилось начисление оплаты за потребленную электроэнергию. Просила отозвать предъявление ей расходов в сумме 1 800 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СамГЭС» дан ответ на дополнение к жалобе, в котором указано на правомерность взыскания с Шариповой ФИО40. расходов по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в размере 1 800 рублей. При этом указал, что срок на акционного предложения закончился, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ подлежат возмещению обязательные расходы АО «СамГЭС» в размере 2 800 рублей, долг за электроэнергию составляет 911 рублей 85 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ АО «Самарагорэнергосбыт» Шариповой ФИО41. выставлен счет на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 1 800 рублей.

Не согласившись с действиями ответчика по ограничению предоставления электроэнергии в ее квартире и начислению расходов, связанных с введением ограничения, в сумме 1 800 рублей, истец обратилась в суд с настоящими требованиями.

Разрешения требования истца, суд исходит из следующего.

Выпиской от ДД.ММ.ГГГГ из лицевого счета № установлен факт наличия у собственника <адрес> Шариповой ФИО42. задолженности по оплате за электроэнергию за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 8 384 рубля 83 копейки.

Как установлено судом из предоставленных ответчиком сверок задолженности и выписок по лицевому счету истца, расчет произведен ответчиком исходя из среднемесячного объема потребления, и тарифа на электроэнергию, действующего с 01.07.2021г. по 31.12.2021г. в размере 4,46 руб/кВтч. Среднемесячный расход за 3 месяца составил 530 руб./кВтч, т.е. в месяц по 176 руб. Задолженность за 2 месяца составила 352 руб.

Шарипова ФИО43. уведомлением от ДД.ММ.ГГГГ была предупреждена о возможности приостановления (отключения) поставки электроэнергии в случае неоплаты долга в течение 20 дней со дня получения данного предупреждения. Предупреждение получено Шариповой ФИО44. ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (день приостановления подачи электроэнергии) указанная задолженность истцом погашена не была.

Представленное истцом в материалы дела платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого ООО «Юристократ», директором которого является истец Шарипова ФИО45 оплатило в пользу АО «СамГЭС» сумму в размере 3 000 рублей, подтверждает лишь факт частичной оплаты истцом задолженности, размер которой составлял 8 384 рубля 83 копейки, которая была произведена по истечении предоставленного для полного погашения задолженности 20-ти дневного срока. Оплата суммы в размере 9 565 рублей 16 копеек по платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ, суммы в размере 680 рублей 46 копеек по платежному поручению № от ДД.ММ.ГГГГ также не подтверждают факт отсутствия задолженности на дату приостановления поставки электроэнергии, поскольку оплата произведена после действий ответчика по приостановлению подачи электроэнергии.

Материалы дела также не содержат доказательств того, что приостановка подачи электроэнергии в квартиру истца ответчиком фактически не производилась. Фотографии с изображением подключенного к электрической сети телевизора и работающих гирлянд на новогодней ёлке таким доказательством не являются, поскольку не опровергают факт отключения электроэнергии в квартире истца, подтвержденного соответствующими актами АО «Самараэнергосбыт» и наличии акта о самовольном подключении к электроэнергии потребителем.

Таким образом, судом установлен и не опровергнут факт наличия у истца задолженности по оплате за электроснабжение, на момент ограничения услуги электроснабжения более, чем за два месяца.

Кроме того, материалами дела подтвержден факт заблаговременного уведомления истца о введении процедуры ограничения/приостановления коммунальных услуг.

В связи с изложенным, с учетом положений п. 121 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг», согласно которого, расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности, суд приходит к выводу, что ответчик вправе предъявить требование к истцу о возмещении расходов, с вязанных с приостановлением предоставления коммунальной услуги в размере 1 800 рублей в установленном законом порядке. В связи с чем, исковые требования Шариповой ФИО46. о признании незаконными начисления расходов, связанных с приостановление подачи электроэнергии, удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ч. ч. 1, 2 ст. 153, ч. 1 ст. 155 ЖК РФ, положениями п. 114, пп. а, п. 117, п. 118, п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354, суд исходит из того, что на момент ограничения услуги энергоснабжения у истца имелась задолженность по оплате данной услуги, задолженность по указанной услуге составляла сумму, большую, чем указано в п. 118 Правил, в силу чего, установленное истцу ограничение по услуге энергоснабжения соответствовало закону, а действия управляющей компании - соответствовали действующему законодательству и не подлежат признанию незаконными или необоснованными.

Учитывая, что предусмотренные законом меры по уведомлению собственников квартиры о приостановлении поставки коммунальных услуг (приостановления энергоснабжения) в случае неоплаты коммунальных услуг в течение 20 дней ответчиком были выполнены, то у ответчика имелись предусмотренные пп. а п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов основания для приостановления (ограничения) потребления коммунального ресурса (энергоснабжения).

Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда, основанное на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей» суд исходит из следующего.

Для определения последствий нарушения прав гражданина-потребителя коммунальной услуги в спорах об отключении электроэнергии подлежат применению общие положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ст. ст. 8 - 15, п. п. 2 и 3 ст. 17). В случае незаконного перерыва в подаче, прекращения или ограничения подачи электроэнергии потребитель имеет право требовать устранения допущенных нарушений (восстановления электроснабжения), возмещения убытков, а также взыскания денежной компенсации морального вреда.

Электроснабжение является коммунальной услугой (ч. 4 ст. 154 ЖК РФ), которая предоставляется абоненту на основании договора энергоснабжения. Отношения из договора энергоснабжения, заключенного с гражданином, использующим электроэнергию для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, регулируются нормами ГК РФ, Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), законов и иных правовых актов об энергоснабжении, а также обязательных правил, принятых в соответствии с ними (п. п. 3 и 4 ст. 539 ГК РФ, ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ", п. 1 ст. 1 Закона о защите прав потребителей).

При этом согласно правовой позиции, изложенной в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (далее - Постановление Пленума ВС РФ N 17) к отношениям с участием потребителей, возникающим из договора энергоснабжения, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами; к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие гл. III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей (ст. ст. 8 - 15, п. п. 2 и 3 ст. 17).

Подача электроэнергии должна осуществляться потребителю круглосуточно, бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг (пп. "в" п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее - Правила N 354). Приостановление электроэнергии допускается только в прямо предусмотренных действующим законодательством, подзаконными нормативными правовыми актами и договором случаях.

Из п. п. 4, 6, 14 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии" следует, что прекращать и ограничивать подачу электроэнергии вправе только энергоснабжающая организация (гарантирующий поставщик, исполнитель), либо по ее инициативе субисполнитель.

Основания для перерыва в подаче, прекращения или ограничения подачи энергии определены в п. п. 2 и 3 ст. 546 ГК РФ. В силу бланкетной нормы ч. 1 ст. 157 ЖК РФ вопросы отключения электроэнергии также регулируются Правилами N 354.

Ввиду отсутствия в специальном законодательстве об электроснабжении норм о последствиях нарушения прав потребителя коммунальной услуги, при незаконном отключении электроэнергии в силу ст. ст. 13, 15 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе требовать устранения допущенных нарушений (восстановления электроснабжения), а также взыскания денежной компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения прав потребителей. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ N 17). При определении размера компенсации морального вреда судом может быть принято во внимание ненадлежащее исполнение потребителем обязанностей по оплате, которое обусловило действия по отключению электроэнергии.

При возникновении у потребителя убытков в результате незаконного отключения электроэнергии он вправе предъявить требования о возмещении, включая реальный ущерб имуществу (порча продуктов питания, выход из строя бытовой техники) и понесенные расходы (например, на приобретение дополнительного оборудования, на восстановление подключения к сети). Размер убытков, а также наличие причинно-следственной связи между действиями по отключению электроэнергии и наступившими неблагоприятными для потребителя последствиями подлежат доказыванию.

В случаях отключения электроэнергии из-за задолженности потребителя по ее оплате (п. п. 117 - 118 Правил N 354) должны быть соблюдены условия для ограничения и последующего приостановления предоставления коммунальной услуги, порядок предупреждения должника. Указанные нормы имеют императивный характер и подлежат применению при отключении электроэнергии как энергоснабжающей организацией, так и по инициативе организации, осуществляющей управление многоквартирным домом.

Таким образом, нормы законодательства о защите прав потребителей подлежат применению при установлении факта незаконного отключения электроэнергии и определяют последствия нарушения прав гражданина-потребителя этой коммунальной услуги.

Поскольку судом не установлено действий ресурсоснабжающей организации, которые бы не соответствовали закону и нарушали бы права истца, как потребителя по договору энергоснабжения, суд приходит к выводу об отсутствии оснований ко взысканию с ответчика компенсации морального вреда в связи с отключением от электроэнергии.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования Шариповой ФИО47 к АО «Самарагорэнергосбыт» о защите прав потребителей оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Кировский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 19.04.2023 года.

Председательствующий         О.Н. Андрианова