Дело №2-7627 /16
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Воронеж 15 декабря 2016 года
Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:
председательствующего судьи Маркиной Г.В.,
при секретаре Стуровой Т.В.,
с участием истца Сушковой И.А., действующей также на основании доверенности в интересах Сушкова С.Н.,
представителя ответчика Котельниковой А.С., действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Сушкова С.Н. и Сушковой И.А. к ПАО СК «Росгосстрах» о внесении изменений в информационную базу, взыскании излишне уплаченной страховой премии, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Сушков С.Н. и Сушкова И.А. обратились в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении обязанности внести соответствующие изменения в единую автоматизированную информационную систему РСА в части реального коэффициента наличия или отсутствия страховых выплат при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия договоров обязательного страхования (КБМ) соответствующего значению 13 по каждому из водителей, допущенных к управлению в соответствии с заключенным договором страхования гражданской ответственности от 09.07.2016г.; о взыскании в пользу Сушкова С.Н. излишне уплаченной страховой премии по договорам обязательного страхования гражданской ответственности от 09.07.2015г. и от 09.07.2016г. соответственно в суммах 1795,29 рублей и 1466.17 рублей, пени за неисполнение требований потребителя 16318,16 рублей и 9686,53 рублей, компенсации морального вреда 5000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы. Истцы указали, что между Сушковым С.Н. и ответчиком были заключены договоры обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, по которым оплачена страховая премия исходя из КБМ равного 1, тогда как страховая премия с учетом реального коэффициента безаварийной езды составляет меньшую сумму. Поскольку в добровольном порядке страховщик не устранил нарушения прав, не внес изменения в единую информационную систему РСА в части сведений о значении КБМ, истцы ставят вопрос о взыскании штрафных санкций и компенсации морального вреда (л.д.4-9, 188-189 Т.1).
В судебном заседании Сушкова И.А., действующая также на основании доверенности в интересах Сушкова С.Н., требования поддержала, просила удовлетворить.
Представитель ответчика Котельникова А.С., действующая на основании доверенности, против иска возражала, пояснила, что причиной недостоверности сведений являются действия самого страхователя, не сообщившего страховщику об изменении персональных данных.
Истец Сушков С.Н. и третье лицо РСА в суд не явились, извещены надлежащим образом.
Суд, выслушав присутствующих лиц, изучив письменные доказательства, приходит к следующему.
Статья 9 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":
1. Страховые тарифы состоят из базовых ставок и коэффициентов. Страховые премии по договорам обязательного страхования рассчитываются страховщиками как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов в соответствии с порядком применения страховщиками страховых тарифов по обязательному страхованию при определении страховой премии по договору обязательного страхования, установленным Банком России в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона.
Базовые ставки страховых тарифов устанавливаются в зависимости от технических характеристик, конструктивных особенностей и назначения транспортных средств, существенно влияющих на вероятность причинения вреда при их использовании и на потенциальный размер причиненного вреда.
2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются, в том числе в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей;
……………………………………..
6. Страховщики не вправе применять базовые ставки, коэффициенты страховых тарифов, структуру страховых тарифов, не соответствующие требованиям, установленным Банком России в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона. Установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками в отношении каждого страхователя.
Статья 15 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":
1. Обязательное страхование осуществляется владельцами транспортных средств путем заключения со страховщиками договоров обязательного страхования, в которых указываются транспортные средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована.
2. Договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.
3. Для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы:
а) заявление о заключении договора обязательного страхования;
б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
в) свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);
г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
д) водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);
е) диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством в области технического осмотра транспортных средств транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется, либо порядок и периодичность проведения технического осмотра устанавливаются Правительством Российской Федерации, либо периодичность проведения технического осмотра такого транспортного средства составляет шесть месяцев, а также случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 10 настоящего Федерального закона).
……………………….
7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования, или выдает лицу, обратившемуся к нему за заключением договора обязательного страхования, мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения такого договора, о чем также информирует Банк России и профессиональное объединение страховщиков. Страховщик не позднее одного рабочего дня со дня заключения договора обязательного страхования вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Бланк страхового полиса обязательного страхования является документом строгой отчетности.
8. В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
9. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.
10. При прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее - сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона.
Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования.
Установлено, что между Сушковым С.Н. и ПАО СК «Росгосстрах» были заключены три договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС:
-полис (№) – на срок с 10.07.2014г. по 09.07.2015г. в отношении автомобиля Форд Фокус г.н. Т 322 ОК 36 с условием об ограниченном количестве лиц, допущенных к управлению – Сушков С.Н. и Сушкова И.А., страховая премия 1524,60 рублей;
-полис (№) – на срок с 09.07.2015г. по 08.07.2016г. в отношении автомобиля Форд Фокус г.н. Т 322 ОК 36 с условием об ограниченном количестве лиц, допущенных к управлению – Сушков С.Н. и Сушкова И.А., страховая премия 3442,65 рублей;
- полис (№) – на срок с 09.07.2016г. по 08.07.2017г. в отношении автомобиля Форд Фокус г.н. Т 322 ОК 36 с условием об ограниченном количестве лиц, допущенных к управлению – Сушков С.Н. и Сушкова И.А., страховая премия 3261,46 рублей, по которым обязательства по оплате страхователем страховой премии исполнены в полном объеме, что не оспаривается (л.д.7-13 Т.1).
В силу пункта 2.1 Положения о Правилах ОСАГО установлено, что страховая премия рассчитывается страховщиком в соответствии со страховыми тарифами, определенными страховщиком с учетом требований, установленных Банком России.
Пунктом 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО, утвержденных Указанием Банка России от 19.09.2014 N 3384-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств" установлено, что один из коэффициентов страховых тарифов находится в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования (далее - коэффициент КБМ). Данным приложением утверждена таблица, состоящая из 15 страховых водительских классов, которые определяются началом годового срока страхования и концом годового срока страхования, начиная с "М", "0", "1", "2"... до "13", влияя ежегодно на размер страховой премии ОСАГО, увеличивая либо уменьшая ее размер.
В примечаниях к пункту 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО предусмотрены правила и условия применения КБМ, согласно которых коэффициент КБМ применяется при заключении или изменении договора обязательного страхования со сроком действия один год (пункт 1); для определения коэффициента КБМ произведенные страховщиком страховые возмещения по одному страховому случаю рассматриваются как одно страховое возмещение (пункт 2); сведения о предыдущих договорах обязательного страхования (в том числе досрочно прекращенных), необходимые для определения класса собственника транспортного средства (водителя), могут быть получены из автоматизированной информационной системы обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", если иное не установлено Положением Банка России "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"(пункт 3); класс присваивается собственнику транспортного средства, указанного в договоре обязательного страхования. При отсутствии сведений (ранее заключенных и окончивших свое действие (прекращенных досрочно) договоров) в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, собственнику данного транспортного средства присваивается класс 3 (пункт 4); по договору обязательного страхования, предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, и управление этим транспортным средством только указанными страхователем водителями, класс определяется на основании сведений в отношении каждого водителя. Класс присваивается каждому водителю, допущенному к управлению транспортным средством. При отсутствии сведений указанным водителям присваивается класс 3. Если предыдущий договор обязательного страхования был заключен на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, то представленные сведения учитывается только в том случае, если водитель являлся собственником транспортного средства (п.5); при представлении сведений в отношении водителя по нескольким договорам обязательного страхования класс определяется на основании суммирования количества страховых возмещений, содержащихся в сведениях о предыдущих договорах обязательного страхования, закончившихся не более чем за один год до даты заключения договора обязательного страхования, а также класса, который был определен при заключении последнего закончившегося договора обязательного страхования (п.6); для договоров обязательного страхования, предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, страховой тариф рассчитывается с применением максимального значения коэффициента КБМ, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством (п.7).
В целях применения коэффициента "бонус-малус" в соответствии с пунктом 3 статьи 30 Закона об ОСАГО создана и функционирует Автоматизированная информационная система обязательного страхования (АИС РСА), оператором которой является Российский Союз Автостраховщиков.
Согласно пункту 10.1 статьи 15 Федерального закона от дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии и проверки данных о наличии или отсутствии страховых выплат, а также проверки факта прохождения технического осмотра страховщик использует информацию, содержащуюся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и информацию, содержащуюся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.
За предыдущий период с 10.07.2013г. по 09.07.2014г. Сушковым С.Н. был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств с ООО СК «Согласие» в отношении автомобиля Форд Фокус г.н. Т 322 ОК 36 с условием об ограниченном количестве лиц, допущенных к управлению – Сушков С.Н. и Денисенко И.А., по которому страховая премия была рассчитана исходя из коэффициента страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, 0,55, что соответствует 13 водительскому классу, на что прямо указано в Полисе серии (№) (л.д.14 Т.1).
08.08.2016г. Сушков С.Н. обратился к ПАО СК «Росгосстрах» с претензиями, в которых просил внести изменения в единую автоматизированную систему РСА, указав класс по окончании годового срока страхования с учетом наличия страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, 13 и произвести возврат излишне уплаченной страховой премии по договорам обязательного страхования, удостоверенным Полисами (№) и (№) (л.д.15-20 Т.1).
Страховщик отказал Сушкову С.Н. в удовлетворении претензии, ссылаясь на то, что согласно сведений РСА Сушкова И.А., указанная в договоре ОСАГО полис ЕЕЕ (№) в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством имела класс аварийности 3, коэффициент КБМ 1, на начало действия договора (л.д.21 Т.1).
Согласно пояснениям ответчика в ходе рассмотрения дела в связи с отсутствием сведений о классе водителя Сушковой И.А. при заключении первого договора обязательного страхования с Сушковым С.Н., предусматривающим ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, и управление этим транспортным средством только указанными страхователем водителями, класс водителю Сушковой И.А. был присвоен 3 (коэффициент КБМ 1), и соответственно страховой тариф был рассчитан с применением максимального значения коэффициента КБМ, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством, в 2015 и 2016 годах страховой тариф рассчитан с применением максимального значения коэффициента КБМ 0,95 и 0,9, что нашло отражение в заявлениях о страховании (л.д.201-207 Т.1).
В подтверждение позиции страховщик предоставил информацию с АИС РСА, из которой следует, что на 10.07.2014г. класс аварийности для водителя Сушкова С.Н. установлен 13 (коэффициент КБМ 0,55), а для водителя Сушковой И.А. 3 (коэффициент КБМ 1) (л.д.23. 215 Т.1), на 09.07.2015г. класс аварийности для водителя Сушкова С.Н. установлен 13 (коэффициент КБМ 0,5), а для водителя Сушковой И.А. 4 (коэффициент КБМ 0,95), на 14.11.2016г. класс аварийности для водителя Сушкова С.Н. установлен 13 (коэффициент КБМ 0,5), а для водителя Сушковой И.А. 5 (коэффициент КБМ 0,9) (л.д.50-56 Т.1). Указанные сведения подтверждены и третьим лицом по настоящему делу РСА (Л.д.57-66 Т.1).
Согласно приведенным выше нормам систематизация сведений о страховании в АИС РСА с 2011 года отвечает целям соблюдения порядка учета за водителями водительских классов, формирования их страховых историй с учетом сведений об аварийности в целях единообразного применения страховыми компаниями правильного коэффициента "бонус-малус" (коэффициент КБМ) при заключении договоров ОСАГО.
Поскольку в АИС РСА сведения о страховании Сушковой И.А. отсутствовали до включения ее в качестве лица, допущенного к управлению ТС по договору от 30.06.2014г. на период с 10.07.2014г., для страховщика ПАО СК «Росгосстрах» она не являлась лицом, в отношении которого имелись сведения о страховании.
Пунктом 2.1 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 N 431-П, установлено, что расчет страховой премии по договору обязательного страхования осуществляется страховщиком исходя из сведений, сообщенных страхователем в письменном заявлении о заключении договора обязательного страхования или заявлении, направленном страховщику в виде электронного документа, сведений о страховании с учетом информации, содержащейся в АИС РСА.
Пунктом 1.8 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 N 431-П, предусмотрено, что вместе с заявлением о заключении договора обязательного страхования страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании, полученные от страховщика, с которым был заключен предыдущий договор обязательного страхования. При заключении договора страхования, предусматривающего управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании в отношении каждого указанного водителя. При заключении договора обязательного страхования страховщик проверяет соответствие представленных страхователем сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
Поскольку действующим законодательством установлена обязательность сообщения страхователем сведений о транспортном средстве, гражданская ответственность владельцев которого страхуется, и сведений о страховании, а в деле отсутствуют доказательства, подтверждающие предоставление Сушковым С.Н. при заключении договоров страхования сведений о страховании супруги Сушковой И.А. в части установления класса КБМ, полученных от страховщика, с которым у него был заключен предыдущий договор обязательного страхования, то при оформлении договоров страхования ПАО СК «Росгосстрах» обоснованно установил коэффициент КБМ 3 для водителя Сушковой И.А. в 2014г., а в 2015г. и 2016г. рассчитал страховую премию в соответствии со сведениями, имеющимися в единой автоматизированной информационной системе обязательного страхования Российского союза автостраховщиков, применив Страховые тарифы ОСАГО, утвержденные Указанием Банка России от 19.09.2014 N 3384-У. В претензиях от 08.08.2016г. данные сведения также не содержались, поэтому нарушений прав истцов как страхователя и потребителя допущено не было ответчиком в тот период.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что включенная в договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключенный Сушковым С.Н. с ООО СК «Согласие», Денисенко И.А. (водительское удостоверение (№)) изменила фамилию на Сушкову в связи с регистрацией брака 09.12.2011г. с Сушковым С.Н., в связи с чем была произведена замена водительского удостоверения на (№), однако доказательств предоставления данных сведений ответчику до обращения в суд в августе 2016г. не имеется (л.д.190-198 Т.1).
28.11.2016г. Сушков С.Н. обратился с претензией в ПАО СК «Росгосстрах», которая была получена 03.12.2016г. (л.д.219-220 Т.1), в которой указал на то, что фамилия супруги была изменена с Денисенко на Сушкову в 2011г., произведена замена водительского удостоверения, в связи с чем следует внести изменения в АИС РСА в части коэффициента страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, и возвратить излишне уплаченную страховую премию (л.д.10-11 Т.2).
Согласно п.п.8 и 9 ст.15 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.
Согласно пункту 1 статьи 1102 ГПК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона ( В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа).
Согласно копии ответа ПАО СК «Росгосстрах» от 13.12.2016г. страховщик предложил для разрешения ситуации предоставить С.Н. паспорт страхователя, водительские удостоверения и полис страхования (л.д.14 Т.2). Однако доказательств направления истцу указанного ответа ответчик в суд не предоставил, в связи с чем суд считает не доказанным факт выполнения надлежащим образом обязанностей страховщика по поступившему обращению страхователя – потребителя в установленные законом сроки. Кроме того, учитывая длительность нахождения дела в суде и осведомленность ответчика как стороны обо всех фактических обстоятельствах возникшей ситуации, каких-либо препятствий для разрешения спора мирным путем до судебного заседания с 03.12.2016г. не усматривается.
Поскольку в ходе судебного разбирательства ответчик не оспаривал ни факт заключения договора обязательного страхования Сушковым С.Н. на период с 10.07.2013г. по 09.07.2014г. с ООО СК «Согласие» исходя из указанного в Полисе серии ВВВ (№) (л.д.14) коэффициента КБМ 0,55, то есть максимального по двум водителям Сушкову С.Н. и Денисенко И.А., допущенным к управлению автомобилем, что соответствует 13 водительскому классу по каждому из них, ни факт замены фамилии Денисенко И.А. на Сушкову в результате регистрации брака, при этом в водительском удостоверении Сушковой И.А. (№), выданном 21.06.2014г., указано на выдачу ей ранее водительского удостоверения (№), указанного в Полисе серии (№) ООО СК «Согласие» (л.д.191 Т.1), нарушенное право истцов подлежит восстановлению путем признания за И.А. права на "13-й" водительский класс на начало годового срока страхования по договору ОСАГО серии (№) от 08.07.2016г. Доказательств фактов страховых выплат в период действия предыдущих договоров ОСАГО, заключенных Сушковым С.Н. либо Сушковой (Денисенко) И.А., не предоставлено.
Поскольку обязанность производить правильный расчет страховой премии, вносить корректные сведения в АИС РСА, производить сверку сведений представленных страхователем со сведениями АИС РСА, выявлять несоответствия допущенные при страховании, возложена на страховщика, и данная обязанность по обращению страхователя от 03.12.2016г. о добровольном изменении класса аварийности по договору, возврате переплаченных средств в качестве страховых премий, исполнена не была, исковые требования Сушковых о внесении изменений в автоматизированную информационную систему ОСАГО по договору обязательного страхования (полис серии (№)) от 08.07.2016г., заключенному Сушковым С.Н., исходя из класса водителя Сушковой (Денисенко) И.А. с учетом коэффициента страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, указав класс аварийности 13, взыскании излишне уплаченной страховой премии 1795.29 рублей и 1466,17 рублей (всего 3261,46 рублей), заявлены к надлежащему ответчику и подлежат удовлетворению. Возражений от ответчика против произведенного истцами расчета излишне уплаченной суммы не поступило, свой расчет не страховщик не предоставил.
10 дневный срок для исполнения претензии Сушкова С.Н. о возврате части страховой премии, то есть об уменьшении цены за оказанную услугу, с момента ее получения 03.12.2016г. истекал 13.12.2016г., следовательно, просрочка на момент принятия судом решения составляет 5 дней, то есть неустойка составит 1000 рублей ( 3261,46+3442,65 (страховые премии по 2 договорам)\100х3% х 5 дней), которые подлежат взысканию в пользу Сушкова С.Н.
На основании статьи 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу Сушкова С.Н. подлежит взысканию также компенсация морального вреда в связи с нарушением его прав потребителя на получение удовлетворения требований в добровольном порядке. С учетом обстоятельств дела, характера нарушения прав, сумма 500 рублей представляется суду разумной и соразмерной.
В соответствии с требованиями пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу потребителя суммы. Поскольку в претензии от 28.11.2016г. Сушковым С.Н. были заявлены имущественные требования только о взыскании 3261,46 рублей, то штраф составит 1631 рубль. Однако, учитывая, что с претензией, содержащей необходимые и достаточные сведения для изменения данных в АИС ОСАГО и перерасчета страховой премии, истец обратился в ходе судебного разбирательства, при этом оригинал страхового полиса для внесения в него изменений, что необходимо в силу п.1.10 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, им предоставлен не был, при этом страховщик, обоснованно сославшись на данное обстоятельство, не предъявил суду доказательств направления ответа на претензию, то есть исполнения своих обязанностей в предусмотренный законом срок, что в совокупности свидетельствует о том, что возможность разрешения спора без вмешательства суда была утрачена в результате действий обеих сторон, суд полагает возможным уменьшить взыскиваемый штраф до 1000 рублей, руководствуясь ч.1 ст.404 ГК РФ.
Сушков С.Н. просит возместить расходы на представителя согласно договорам, заключенным им с Сушковой И.А. от 01.07.2016г. и от 09.06.2016г. (л.д.26-29, 199 Т.1), которая принимала участие в судебных заседаниях по настоящему делу в качестве представителя на основании доверенности от 21.05.2016г. (л.д.37-38 Т.1). Однако суд считает невозможным применение к рассматриваемым правоотношениям ст. 100 ГПК РФ, поскольку представитель истца Сушкова И.А. является супругом истца, а в соответствии со ст. 34 СК РФ к имуществу, нажитому супругами во время брака (общему имуществу супругов), относятся доходы каждого из супругов от трудовой деятельности, предпринимательской деятельности и результатов интеллектуальной деятельности, полученные ими пенсии, пособия, а также иные денежные выплаты, не имеющие специального целевого назначения (суммы материальной помощи, суммы, выплаченные в возмещение ущерба в связи с утратой трудоспособности вследствие увечья либо иного повреждения здоровья, и другие). Имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью; брачный договор, предусматривающий отступление от общего правила о режиме совместной собственности супругов, отсутствует. Таким образом, заявленные ко взысканию как расходы на представителя денежные средства остались в общем семейном бюджете, из владения истца фактически не выбывали и поступили в общий семейный бюджет, то есть расходы (убытки) истец не понес.
Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Сушкова С.Н. и Сушковой И.А. удовлетворить частично.
Обязать ПАО СК «Росгосстрах» внести изменения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования по договору обязательного страхования (полис серии (№)) от 08.07.2016г., заключенному с Сушковым С.Н., исходя из класса водителя Сушковой (Денисенко) И.А. с учетом коэффициента страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, указав класс аварийности 13.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» 3261,46 рублей излишне уплаченную страховую премию, 1000 рублей неустойку, 1000 рублей штраф за не соблюдение требований потребителя, компенсацию морального вреда 500 рублей, а всего 5883 рубля.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» государственную пошлину в доход муниципального бюджета 700 рублей.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
На решение по делу может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья Г.В.Маркина
Дело №2-7627 /16
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Воронеж 15 декабря 2016 года
Коминтерновский районный суд города Воронежа в составе:
председательствующего судьи Маркиной Г.В.,
при секретаре Стуровой Т.В.,
с участием истца Сушковой И.А., действующей также на основании доверенности в интересах Сушкова С.Н.,
представителя ответчика Котельниковой А.С., действующей на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Сушкова С.Н. и Сушковой И.А. к ПАО СК «Росгосстрах» о внесении изменений в информационную базу, взыскании излишне уплаченной страховой премии, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Сушков С.Н. и Сушкова И.А. обратились в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о возложении обязанности внести соответствующие изменения в единую автоматизированную информационную систему РСА в части реального коэффициента наличия или отсутствия страховых выплат при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия договоров обязательного страхования (КБМ) соответствующего значению 13 по каждому из водителей, допущенных к управлению в соответствии с заключенным договором страхования гражданской ответственности от 09.07.2016г.; о взыскании в пользу Сушкова С.Н. излишне уплаченной страховой премии по договорам обязательного страхования гражданской ответственности от 09.07.2015г. и от 09.07.2016г. соответственно в суммах 1795,29 рублей и 1466.17 рублей, пени за неисполнение требований потребителя 16318,16 рублей и 9686,53 рублей, компенсации морального вреда 5000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы. Истцы указали, что между Сушковым С.Н. и ответчиком были заключены договоры обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, по которым оплачена страховая премия исходя из КБМ равного 1, тогда как страховая премия с учетом реального коэффициента безаварийной езды составляет меньшую сумму. Поскольку в добровольном порядке страховщик не устранил нарушения прав, не внес изменения в единую информационную систему РСА в части сведений о значении КБМ, истцы ставят вопрос о взыскании штрафных санкций и компенсации морального вреда (л.д.4-9, 188-189 Т.1).
В судебном заседании Сушкова И.А., действующая также на основании доверенности в интересах Сушкова С.Н., требования поддержала, просила удовлетворить.
Представитель ответчика Котельникова А.С., действующая на основании доверенности, против иска возражала, пояснила, что причиной недостоверности сведений являются действия самого страхователя, не сообщившего страховщику об изменении персональных данных.
Истец Сушков С.Н. и третье лицо РСА в суд не явились, извещены надлежащим образом.
Суд, выслушав присутствующих лиц, изучив письменные доказательства, приходит к следующему.
Статья 9 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":
1. Страховые тарифы состоят из базовых ставок и коэффициентов. Страховые премии по договорам обязательного страхования рассчитываются страховщиками как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов в соответствии с порядком применения страховщиками страховых тарифов по обязательному страхованию при определении страховой премии по договору обязательного страхования, установленным Банком России в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона.
Базовые ставки страховых тарифов устанавливаются в зависимости от технических характеристик, конструктивных особенностей и назначения транспортных средств, существенно влияющих на вероятность причинения вреда при их использовании и на потенциальный размер причиненного вреда.
2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются, в том числе в зависимости от наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей;
……………………………………..
6. Страховщики не вправе применять базовые ставки, коэффициенты страховых тарифов, структуру страховых тарифов, не соответствующие требованиям, установленным Банком России в соответствии со статьей 8 настоящего Федерального закона. Установленные в соответствии с настоящим Федеральным законом страховые тарифы обязательны для применения страховщиками в отношении каждого страхователя.
Статья 15 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":
1. Обязательное страхование осуществляется владельцами транспортных средств путем заключения со страховщиками договоров обязательного страхования, в которых указываются транспортные средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована.
2. Договор обязательного страхования заключается в отношении владельца транспортного средства, лиц, указанных им в договоре обязательного страхования, или в отношении неограниченного числа лиц, допущенных владельцем к управлению транспортным средством в соответствии с условиями договора обязательного страхования, а также иных лиц, использующих транспортное средство на законном основании.
3. Для заключения договора обязательного страхования страхователь представляет страховщику следующие документы:
а) заявление о заключении договора обязательного страхования;
б) паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
в) свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо);
г) документ о регистрации транспортного средства, выданный органом, осуществляющим регистрацию транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
д) водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством (в случае, если договор обязательного страхования заключается при условии, что к управлению транспортным средством допущены только определенные лица);
е) диагностическая карта, содержащая сведения о соответствии транспортного средства обязательным требованиям безопасности транспортных средств (за исключением случаев, если в соответствии с законодательством в области технического осмотра транспортных средств транспортное средство не подлежит техническому осмотру или его проведение не требуется, либо порядок и периодичность проведения технического осмотра устанавливаются Правительством Российской Федерации, либо периодичность проведения технического осмотра такого транспортного средства составляет шесть месяцев, а также случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 10 настоящего Федерального закона).
……………………….
7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования, или выдает лицу, обратившемуся к нему за заключением договора обязательного страхования, мотивированный отказ в письменной форме о невозможности заключения такого договора, о чем также информирует Банк России и профессиональное объединение страховщиков. Страховщик не позднее одного рабочего дня со дня заключения договора обязательного страхования вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Бланк страхового полиса обязательного страхования является документом строгой отчетности.
8. В период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования.
9. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.
10. При прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее - сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона.
Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования.
Установлено, что между Сушковым С.Н. и ПАО СК «Росгосстрах» были заключены три договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС:
-полис (№) – на срок с 10.07.2014г. по 09.07.2015г. в отношении автомобиля Форд Фокус г.н. Т 322 ОК 36 с условием об ограниченном количестве лиц, допущенных к управлению – Сушков С.Н. и Сушкова И.А., страховая премия 1524,60 рублей;
-полис (№) – на срок с 09.07.2015г. по 08.07.2016г. в отношении автомобиля Форд Фокус г.н. Т 322 ОК 36 с условием об ограниченном количестве лиц, допущенных к управлению – Сушков С.Н. и Сушкова И.А., страховая премия 3442,65 рублей;
- полис (№) – на срок с 09.07.2016г. по 08.07.2017г. в отношении автомобиля Форд Фокус г.н. Т 322 ОК 36 с условием об ограниченном количестве лиц, допущенных к управлению – Сушков С.Н. и Сушкова И.А., страховая премия 3261,46 рублей, по которым обязательства по оплате страхователем страховой премии исполнены в полном объеме, что не оспаривается (л.д.7-13 Т.1).
В силу пункта 2.1 Положения о Правилах ОСАГО установлено, что страховая премия рассчитывается страховщиком в соответствии со страховыми тарифами, определенными страховщиком с учетом требований, установленных Банком России.
Пунктом 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО, утвержденных Указанием Банка России от 19.09.2014 N 3384-У "О предельных размерах базовых ставок страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств" установлено, что один из коэффициентов страховых тарифов находится в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования (далее - коэффициент КБМ). Данным приложением утверждена таблица, состоящая из 15 страховых водительских классов, которые определяются началом годового срока страхования и концом годового срока страхования, начиная с "М", "0", "1", "2"... до "13", влияя ежегодно на размер страховой премии ОСАГО, увеличивая либо уменьшая ее размер.
В примечаниях к пункту 2 приложения II Страховых тарифов ОСАГО предусмотрены правила и условия применения КБМ, согласно которых коэффициент КБМ применяется при заключении или изменении договора обязательного страхования со сроком действия один год (пункт 1); для определения коэффициента КБМ произведенные страховщиком страховые возмещения по одному страховому случаю рассматриваются как одно страховое возмещение (пункт 2); сведения о предыдущих договорах обязательного страхования (в том числе досрочно прекращенных), необходимые для определения класса собственника транспортного средства (водителя), могут быть получены из автоматизированной информационной системы обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", если иное не установлено Положением Банка России "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"(пункт 3); класс присваивается собственнику транспортного средства, указанного в договоре обязательного страхования. При отсутствии сведений (ранее заключенных и окончивших свое действие (прекращенных досрочно) договоров) в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, собственнику данного транспортного средства присваивается класс 3 (пункт 4); по договору обязательного страхования, предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, и управление этим транспортным средством только указанными страхователем водителями, класс определяется на основании сведений в отношении каждого водителя. Класс присваивается каждому водителю, допущенному к управлению транспортным средством. При отсутствии сведений указанным водителям присваивается класс 3. Если предыдущий договор обязательного страхования был заключен на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, то представленные сведения учитывается только в том случае, если водитель являлся собственником транспортного средства (п.5); при представлении сведений в отношении водителя по нескольким договорам обязательного страхования класс определяется на основании суммирования количества страховых возмещений, содержащихся в сведениях о предыдущих договорах обязательного страхования, закончившихся не более чем за один год до даты заключения договора обязательного страхования, а также класса, который был определен при заключении последнего закончившегося договора обязательного страхования (п.6); для договоров обязательного страхования, предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, страховой тариф рассчитывается с применением максимального значения коэффициента КБМ, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством (п.7).
В целях применения коэффициента "бонус-малус" в соответствии с пунктом 3 статьи 30 Закона об ОСАГО создана и функционирует Автоматизированная информационная система обязательного страхования (АИС РСА), оператором которой является Российский Союз Автостраховщиков.
Согласно пункту 10.1 статьи 15 Федерального закона от дата N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии и проверки данных о наличии или отсутствии страховых выплат, а также проверки факта прохождения технического осмотра страховщик использует информацию, содержащуюся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и информацию, содержащуюся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.
За предыдущий период с 10.07.2013г. по 09.07.2014г. Сушковым С.Н. был заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств с ООО СК «Согласие» в отношении автомобиля Форд Фокус г.н. Т 322 ОК 36 с условием об ограниченном количестве лиц, допущенных к управлению – Сушков С.Н. и Денисенко И.А., по которому страховая премия была рассчитана исходя из коэффициента страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, 0,55, что соответствует 13 водительскому классу, на что прямо указано в Полисе серии (№) (л.д.14 Т.1).
08.08.2016г. Сушков С.Н. обратился к ПАО СК «Росгосстрах» с претензиями, в которых просил внести изменения в единую автоматизированную систему РСА, указав класс по окончании годового срока страхования с учетом наличия страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, 13 и произвести возврат излишне уплаченной страховой премии по договорам обязательного страхования, удостоверенным Полисами (№) и (№) (л.д.15-20 Т.1).
Страховщик отказал Сушкову С.Н. в удовлетворении претензии, ссылаясь на то, что согласно сведений РСА Сушкова И.А., указанная в договоре ОСАГО полис ЕЕЕ (№) в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством имела класс аварийности 3, коэффициент КБМ 1, на начало действия договора (л.д.21 Т.1).
Согласно пояснениям ответчика в ходе рассмотрения дела в связи с отсутствием сведений о классе водителя Сушковой И.А. при заключении первого договора обязательного страхования с Сушковым С.Н., предусматривающим ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, и управление этим транспортным средством только указанными страхователем водителями, класс водителю Сушковой И.А. был присвоен 3 (коэффициент КБМ 1), и соответственно страховой тариф был рассчитан с применением максимального значения коэффициента КБМ, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством, в 2015 и 2016 годах страховой тариф рассчитан с применением максимального значения коэффициента КБМ 0,95 и 0,9, что нашло отражение в заявлениях о страховании (л.д.201-207 Т.1).
В подтверждение позиции страховщик предоставил информацию с АИС РСА, из которой следует, что на 10.07.2014г. класс аварийности для водителя Сушкова С.Н. установлен 13 (коэффициент КБМ 0,55), а для водителя Сушковой И.А. 3 (коэффициент КБМ 1) (л.д.23. 215 Т.1), на 09.07.2015г. класс аварийности для водителя Сушкова С.Н. установлен 13 (коэффициент КБМ 0,5), а для водителя Сушковой И.А. 4 (коэффициент КБМ 0,95), на 14.11.2016г. класс аварийности для водителя Сушкова С.Н. установлен 13 (коэффициент КБМ 0,5), а для водителя Сушковой И.А. 5 (коэффициент КБМ 0,9) (л.д.50-56 Т.1). Указанные сведения подтверждены и третьим лицом по настоящему делу РСА (Л.д.57-66 Т.1).
Согласно приведенным выше нормам систематизация сведений о страховании в АИС РСА с 2011 года отвечает целям соблюдения порядка учета за водителями водительских классов, формирования их страховых историй с учетом сведений об аварийности в целях единообразного применения страховыми компаниями правильного коэффициента "бонус-малус" (коэффициент КБМ) при заключении договоров ОСАГО.
Поскольку в АИС РСА сведения о страховании Сушковой И.А. отсутствовали до включения ее в качестве лица, допущенного к управлению ТС по договору от 30.06.2014г. на период с 10.07.2014г., для страховщика ПАО СК «Росгосстрах» она не являлась лицом, в отношении которого имелись сведения о страховании.
Пунктом 2.1 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 N 431-П, установлено, что расчет страховой премии по договору обязательного страхования осуществляется страховщиком исходя из сведений, сообщенных страхователем в письменном заявлении о заключении договора обязательного страхования или заявлении, направленном страховщику в виде электронного документа, сведений о страховании с учетом информации, содержащейся в АИС РСА.
Пунктом 1.8 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Положением Центрального Банка РФ от 19.09.2014 N 431-П, предусмотрено, что вместе с заявлением о заключении договора обязательного страхования страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании, полученные от страховщика, с которым был заключен предыдущий договор обязательного страхования. При заключении договора страхования, предусматривающего управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании в отношении каждого указанного водителя. При заключении договора обязательного страхования страховщик проверяет соответствие представленных страхователем сведений о страховании и сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования, информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра.
Поскольку действующим законодательством установлена обязательность сообщения страхователем сведений о транспортном средстве, гражданская ответственность владельцев которого страхуется, и сведений о страховании, а в деле отсутствуют доказательства, подтверждающие предоставление Сушковым С.Н. при заключении договоров страхования сведений о страховании супруги Сушковой И.А. в части установления класса КБМ, полученных от страховщика, с которым у него был заключен предыдущий договор обязательного страхования, то при оформлении договоров страхования ПАО СК «Росгосстрах» обоснованно установил коэффициент КБМ 3 для водителя Сушковой И.А. в 2014г., а в 2015г. и 2016г. рассчитал страховую премию в соответствии со сведениями, имеющимися в единой автоматизированной информационной системе обязательного страхования Российского союза автостраховщиков, применив Страховые тарифы ОСАГО, утвержденные Указанием Банка России от 19.09.2014 N 3384-У. В претензиях от 08.08.2016г. данные сведения также не содержались, поэтому нарушений прав истцов как страхователя и потребителя допущено не было ответчиком в тот период.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что включенная в договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключенный Сушковым С.Н. с ООО СК «Согласие», Денисенко И.А. (водительское удостоверение (№)) изменила фамилию на Сушкову в связи с регистрацией брака 09.12.2011г. с Сушковым С.Н., в связи с чем была произведена замена водительского удостоверения на (№), однако доказательств предоставления данных сведений ответчику до обращения в суд в августе 2016г. не имеется (л.д.190-198 Т.1).
28.11.2016г. Сушков С.Н. обратился с претензией в ПАО СК «Росгосстрах», которая была получена 03.12.2016г. (л.д.219-220 Т.1), в которой указал на то, что фамилия супруги была изменена с Денисенко на Сушкову в 2011г., произведена замена водительского удостоверения, в связи с чем следует внести изменения в АИС РСА в части коэффициента страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, и возвратить излишне уплаченную страховую премию (л.д.10-11 Т.2).
Согласно п.п.8 и 9 ст.15 ФЗ от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" в период действия договора обязательного страхования страхователь незамедлительно обязан сообщать в письменной форме страховщику об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования. При получении от страхователя сообщения об изменении сведений, указанных в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) предоставленных при заключении этого договора, страховщик вносит изменения в страховой полис обязательного страхования, а также в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона, не позднее пяти рабочих дней с даты внесения изменений в страховой полис обязательного страхования.
Согласно пункту 1 статьи 1102 ГПК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.
Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона ( В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа).
Согласно копии ответа ПАО СК «Росгосстрах» от 13.12.2016г. страховщик предложил для разрешения ситуации предоставить С.Н. паспорт страхователя, водительские удостоверения и полис страхования (л.д.14 Т.2). Однако доказательств направления истцу указанного ответа ответчик в суд не предоставил, в связи с чем суд считает не доказанным факт выполнения надлежащим образом обязанностей страховщика по поступившему обращению страхователя – потребителя в установленные законом сроки. Кроме того, учитывая длительность нахождения дела в суде и осведомленность ответчика как стороны обо всех фактических обстоятельствах возникшей ситуации, каких-либо препятствий для разрешения спора мирным путем до судебного заседания с 03.12.2016г. не усматривается.
Поскольку в ходе судебного разбирательства ответчик не оспаривал ни факт заключения договора обязательного страхования Сушковым С.Н. на период с 10.07.2013г. по 09.07.2014г. с ООО СК «Согласие» исходя из указанного в Полисе серии ВВВ (№) (л.д.14) коэффициента КБМ 0,55, то есть максимального по двум водителям Сушкову С.Н. и Денисенко И.А., допущенным к управлению автомобилем, что соответствует 13 водительскому классу по каждому из них, ни факт замены фамилии Денисенко И.А. на Сушкову в результате регистрации брака, при этом в водительском удостоверении Сушковой И.А. (№), выданном 21.06.2014г., указано на выдачу ей ранее водительского удостоверения (№), указанного в Полисе серии (№) ООО СК «Согласие» (л.д.191 Т.1), нарушенное право истцов подлежит восстановлению путем признания за И.А. права на "13-й" водительский класс на начало годового срока страхования по договору ОСАГО серии (№) от 08.07.2016г. Доказательств фактов страховых выплат в период действия предыдущих договоров ОСАГО, заключенных Сушковым С.Н. либо Сушковой (Денисенко) И.А., не предоставлено.
Поскольку обязанность производить правильный расчет страховой премии, вносить корректные сведения в АИС РСА, производить сверку сведений представленных страхователем со сведениями АИС РСА, выявлять несоответствия допущенные при страховании, возложена на страховщика, и данная обязанность по обращению страхователя от 03.12.2016г. о добровольном изменении класса аварийности по договору, возврате переплаченных средств в качестве страховых премий, исполнена не была, исковые требования Сушковых о внесении изменений в автоматизированную информационную систему ОСАГО по договору обязательного страхования (полис серии (№)) от 08.07.2016г., заключенному Сушковым С.Н., исходя из класса водителя Сушковой (Денисенко) И.А. с учетом коэффициента страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, указав класс аварийности 13, взыскании излишне уплаченной страховой премии 1795.29 рублей и 1466,17 рублей (всего 3261,46 рублей), заявлены к надлежащему ответчику и подлежат удовлетворению. Возражений от ответчика против произведенного истцами расчета излишне уплаченной суммы не поступило, свой расчет не страховщик не предоставил.
10 дневный срок для исполнения претензии Сушкова С.Н. о возврате части страховой премии, то есть об уменьшении цены за оказанную услугу, с момента ее получения 03.12.2016г. истекал 13.12.2016г., следовательно, просрочка на момент принятия судом решения составляет 5 дней, то есть неустойка составит 1000 рублей ( 3261,46+3442,65 (страховые премии по 2 договорам)\100х3% х 5 дней), которые подлежат взысканию в пользу Сушкова С.Н.
На основании статьи 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу Сушкова С.Н. подлежит взысканию также компенсация морального вреда в связи с нарушением его прав потребителя на получение удовлетворения требований в добровольном порядке. С учетом обстоятельств дела, характера нарушения прав, сумма 500 рублей представляется суду разумной и соразмерной.
В соответствии с требованиями пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу потребителя суммы. Поскольку в претензии от 28.11.2016г. Сушковым С.Н. были заявлены имущественные требования только о взыскании 3261,46 рублей, то штраф составит 1631 рубль. Однако, учитывая, что с претензией, содержащей необходимые и достаточные сведения для изменения данных в АИС ОСАГО и перерасчета страховой премии, истец обратился в ходе судебного разбирательства, при этом оригинал страхового полиса для внесения в него изменений, что необходимо в силу п.1.10 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, им предоставлен не был, при этом страховщик, обоснованно сославшись на данное обстоятельство, не предъявил суду доказательств направления ответа на претензию, то есть исполнения своих обязанностей в предусмотренный законом срок, что в совокупности свидетельствует о том, что возможность разрешения спора без вмешательства суда была утрачена в результате действий обеих сторон, суд полагает возможным уменьшить взыскиваемый штраф до 1000 рублей, руководствуясь ч.1 ст.404 ГК РФ.
Сушков С.Н. просит возместить расходы на представителя согласно договорам, заключенным им с Сушковой И.А. от 01.07.2016г. и от 09.06.2016г. (л.д.26-29, 199 Т.1), которая принимала участие в судебных заседаниях по настоящему делу в качестве представителя на основании доверенности от 21.05.2016г. (л.д.37-38 Т.1). Однако суд считает невозможным применение к рассматриваемым правоотношениям ст. 100 ГПК РФ, поскольку представитель истца Сушкова И.А. является супругом истца, а в соответствии со ст. 34 СК РФ к имуществу, нажитому супругами во время брака (общему имуществу супругов), относятся доходы каждого из супругов от трудовой деятельности, предпринимательской деятельности и результатов интеллектуальной деятельности, полученные ими пенсии, пособия, а также иные денежные выплаты, не имеющие специального целевого назначения (суммы материальной помощи, суммы, выплаченные в возмещение ущерба в связи с утратой трудоспособности вследствие увечья либо иного повреждения здоровья, и другие). Имущество, нажитое супругами во время брака, является их совместной собственностью; брачный договор, предусматривающий отступление от общего правила о режиме совместной собственности супругов, отсутствует. Таким образом, заявленные ко взысканию как расходы на представителя денежные средства остались в общем семейном бюджете, из владения истца фактически не выбывали и поступили в общий семейный бюджет, то есть расходы (убытки) истец не понес.
Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск Сушкова С.Н. и Сушковой И.А. удовлетворить частично.
Обязать ПАО СК «Росгосстрах» внести изменения в автоматизированную информационную систему обязательного страхования по договору обязательного страхования (полис серии (№)) от 08.07.2016г., заключенному с Сушковым С.Н., исходя из класса водителя Сушковой (Денисенко) И.А. с учетом коэффициента страховых тарифов в зависимости от наличия или отсутствия страховых возмещений при наступлении страховых случаев, произошедших в период действия предыдущих договоров обязательного страхования, указав класс аварийности 13.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» 3261,46 рублей излишне уплаченную страховую премию, 1000 рублей неустойку, 1000 рублей штраф за не соблюдение требований потребителя, компенсацию морального вреда 500 рублей, а всего 5883 рубля.
Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» государственную пошлину в доход муниципального бюджета 700 рублей.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
На решение по делу может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья Г.В.Маркина