Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г.Краснокамск 19 апреля 2016 года
Краснокамский городской суд Пермского края в составе
председательствующего судьи Апрелевой Ю.А.,
при секретаре Мусавировой Л.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Драчевой Л. Н. к АО «АЛЬФА-БАНК» об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Драчева Л.Н. обратилась в суд с исковыми требованиями к ответчикуоб истребовании документов: копию договора на выпуск кредитной карты №, копию приложения к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд, указав, что между истцом и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты № на имя истца. По условиям данного договора АО «АЛЬФА-БАНК» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить Истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить Кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. ДД.ММ.ГГГГ истицей в адрес АО «АЛЬФА-БАНК» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты № на имя истца, копия приложений к договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. По настоящее время ответ на претензию истцом не получен, документы не были представлены истцу.
Считает, что банком нарушено положение ст.26 ФЗ РФ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и Банковской деятельности», а также Закона «О защите прав потребителей»
В судебное заседание истица не явилась, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайств о рассмотрении дела в свое отсутствие не направил, представил отзыв, согласно которому не согласен с исковыми требованиями.
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отказе истцу в удовлетворении его требований.
Из статьи 819 ГК РФ следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В статье 857 ГК РФ указано, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. Как установлено статьей 9 Федерального закона N 15-ФЗ "О введении в действие части второй ГК РФ", пунктом 1 ст. 1 Закона РФ N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статьей 56 ГПК РФ на каждую сторону возложено бремя доказывания тех обстоятельств, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из текста искового заявления следует, что между Драчевой Л.Н. и АО «АЛЬФА-БАНК» заключен договор на выдачу карты. По условиям договора АО «АЛЬФА–БАНК» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, а Драчева Л.Н. обязалась погашать кредит и проценты за его использования, в сроки и на условиях, указанных в договору. Следовательно, Договор заключен в офертно-акцептной форме. А именно, Драчевой Л.Н. обратилась к банку с офертой (предложением) на выдачу ей кредитной карты, а банк данное предложение акцептовал. Данное обстоятельство подтверждается кредитным предложением от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.№) согласно которого Драчевой Л.Н. кредитная карта с лимитом, лимит кредитования по которой <данные изъяты> рублей, под <данные изъяты> % годовых, беспроцентный период пользования кредитом <данные изъяты> календарных дней, комиссия за годовое обслуживание кредитной карты <данные изъяты> рублей.
Разрешая данное дело, суд исходит из отсутствия допустимых и относимых доказательств, подтверждающих нарушение прав клиента банка – истца Драчевой Л.Н. в связи с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны кредитной организации. Обосновывая исковые требования, истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес кредитора претензию с просьбой предоставить кредитный договор, приложение к кредитному договору, график платежей, выписку по счету.
В соответствии с абз.3 п.2 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно п.1 ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
На основании ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
В силу пункта 1 вышеприведенной статьи, а также согласно статье 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.
Так, банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Таким образом, все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.п., хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Несмотря на открытый характер такой информации, ее нахождение в банке придает ей статус "информации о клиенте", и, следовательно, свободный доступ к такой информации ограничен режимом банковской тайны.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального Банка России от 19 августа 2004 года N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.
Из изложенного следует, что названная претензия не позволяла кредитной организации установить личность клиента.
Истцом надлежащих доказательств тому, что он явился по месту нахождения юридического лица, и ему было отказано в получении документов, суду не представлено.
Кроме того, в материалы дела истцом представлена ксерокопия списка простых отправлений отправителя ООО "<данные изъяты>", почтовое уведомление о вручении претензии банку, отправителем которого также указано ООО «<данные изъяты>» что подтверждением направления истцом Драчевой Л.Н. претензии ответчику не является. Поскольку истцом не приложены документы, подтверждающие полномочия ООО «<данные изъяты> на отправление претензии от имени истца.
Таким образом, правовых оснований для удовлетворения иска не имеется.
Истец не лишен возможности получить и выписку по его лицевому счету (ссудному счету), копию договора с прилагаемыми к нему документами, выписку по лицевому счету при непосредственном обращении в Банк с документом, подтверждающим ее личность.
В связи с характером договора на выпуск кредитной карты, предоставление графика платежей не возможно, поскольку счет является овердрафтным.
Из положений ст.11 ГК РФ, ч.1 ст.3 ГПК РФ следует, что суд осуществляет защиту только нарушенного права, доказательств нарушения прав истца действиями ответчика не представлено, в связи, с чем правовые основания к удовлетворению иска отсутствуют.
Руководствуясь ст.ст.194-198,199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении требований Драчевой Л. Н. к АО « АЛЬФА-БАНК» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд в течение месяца через Краснокамский городской суд Пермского края со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья (подпись). Копия верна.
Судья Ю.А. Апрелева