Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1892/2015 ~ М-1626/2015 от 15.07.2015

Гражданское дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Железногорск 18 августа 2015 г.

Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Черенковой Е.В., при секретаре Елфимовой О.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сорокова С.В. к ПАО "Восточный экспресс банк" о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л :

Сороков С.В. обратился в суд с иском к ПАО "Восточной экспресс банк» о защите прав потребителя, обязании предоставить копии документов по кредитному договору, выписку по счету. В обоснование заявленных требований указывает на то, что между ним и ответчиком заключен кредитный договор на выпуск кредитной карты №. ДД.ММ.ГГГГ ответчику истцом была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, выписки по лицевому счету. Однако ответа на данную претензию получено не было. Сороков С.В. просит обязать ПАО "Восточный экспресс банк " предоставить копию кредитного договора, выписку по счету, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере (...) руб., штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы.

Истец Сороков С.В., уведомленный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения гражданского дела в судебное заседание не явился по неизвестной причине, доверил представлять его интересы ООО «Финэксперт 24».

Представитель ООО «Финэксперт 24», уведомленный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явился по неизвестной причине.

Представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс банк», уведомленный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явился не неизвестной причине.

Проверив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации стороны свободны в заключении договора и его условия определяют по своему усмотрению.

В соответствии со ст. ст. 307, 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы (заем), если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

В силу требований ст. 809 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором.

Согласно ст. 810 Гражданского кодекса Российской Федерации заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором.

Суду истцом в подтверждение своих требований представлены не заверенная ксерокопия кредитной карты, ксерокопия претензии.

В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ он обращался к ответчику с претензией о предоставлении копии кредитного договора, выписки по лицевому счету, однако ответа на данную претензию не последовало.

Истцом не представлено доказательств того, что при его личном обращении или обращении его представителя в отделение Банка с заявлением о предоставлении копий договора и выписки по лицевому счету, то есть сведений, составляющих банковскую тайну, ответчик уклонялся от их предоставления.

В силу статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Поскольку ответчик является Банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Действительно, в соответствии со статьей 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы (п. 2).

Следовательно, Законом РФ "О защите прав потребителей" установлена обязанность Банка до заключения договора о предоставлении услуги/продажи товара предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности ее правильного выбора.

В силу п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Аналогичные положения содержатся и в ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", согласно которой кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

При этом, законом установлена ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Учитывая прямое требование закона, договор банковского обслуживания и приложения к нему, график платежей, выписка по лицевому счету, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самому заемщику либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Из представленной суду ксерокопии претензии не усматривается, что данный документ получен ответчиком ПАО «Восточный экспресс банк», находящимся в <адрес> – по юридическому адресу ответчика. Имеющаяся отметка на ксерокопии претензии о ее получении в день направления ДД.ММ.ГГГГ в виде штампа на претензии не свидетельствует о получении претензии ответчиком или о надлежащем уведомлении ответчика о поступлении такой претензии. Суду не представлено доказательств того, кем была принята данная претензия, в каком городе, поступила ли она ответчику по надлежащему юридическому адресу, имело ли лицо, принявшее претензию, полномочия на получение корреспонденции, адресованной ответчику, находящемуся в <адрес>. Доказательств получения претензии ответчиком истцом или его представителем суду не представлено, как не представлено подлинников документов, приложенных к исковому заявлению.

При таких обстоятельствах, суд, руководствуясь приведенными выше нормами закона, всесторонне и полно исследовав все обстоятельства по делу, принимая во внимание отсутствие доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком прав и законных интересов истца на предоставление информации, составляющей банковскую тайну, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Сорокова С.В., заявленных к ПАО "Восточный экспресс банк " об обязании предоставить копию кредитного договора и выписку по счету.

Принимая во внимание изложенное, а также то, что требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа являются производными от основного требования об обязании предоставить копию кредитного договора и выписку по счету, суд полагает, что данные требования также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,-

Р Е Ш И Л :

Отказать Сороков С.В. в удовлетворении исковых требований, заявленных к ПАО "Восточный экспресс банк" об обязании предоставить копию кредитного договора и выписку по счету, взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Железногорский городской суд в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ

Судья Железногорского городского суда Е.В.Черенкова