Мировой судья
судебного участка № 5
Ленинского судебного района
г. Ульяновска Ибрагимова Е.А. 11-475/20
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
18 ноября 2020 года г. Ульяновск
Ленинский районный суд г. Ульяновска в составе: судьи Алексеевой Е.В., при секретаре Гордеевой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Филиппова АН на решение мирового судьи судебного участка №5 Ленинского судебного района г. Ульяновска от 04.09.2020 года по гражданскому делу по его иску к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителя, которым в удовлетворении иска о взыскании стоимости годового обслуживания банковской карты за неиспользованный период с мая 2020 года по февраль 2021 года, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа отказано в полном объеме,
У С Т А Н О В И Л:
истец Филиппов А.Н. обратился к мировому судье с иском к ПАО «Сбербанк России» о взыскании с ответчика стоимости годового обслуживания банковской карты за неиспользованный период с мая 2020 года по февраль 2021 года в сумме 4 083, 34 руб., взыскании компенсации морального вреда в сумме 10 000 руб., судебных расходов в сумме 10 000 руб., штрафа.
Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ на его имя ПАО «Сбербанк России» выпустил карту №, банковская карта получена и активирована ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел списание комиссии с расчетного счета в размере 4 900 руб. за годовое обслуживание за 2020 год (12 месяцев с марта 2020 года по февраль 2021 года включительно). ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с заявлением о закрытии карты, ДД.ММ.ГГГГ карта и счет к ней были закрыты. Соответственно картой и счетом он пользовался в период с марта 2020 года по апрель 2020 года (два месяца из 12), при этом, сумма оплаченного годового обслуживания банком ему не возвращена. ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с письменной претензией о возврате уплаченных средств, в удовлетворении которой ответчик ему отказал.
Решением мирового судьи судебного участка №5 Ленинского района г. Ульяновска от 04.09.2020 года в удовлетворении иска Филиппову А.Н. было отказано в полном объеме.
Не согласившись с постановленным решением мирового судьи, истец обратился в суд с апелляционной жалобой.
В апелляционной жалобе истец указал, что решение мирового судьи не основано на нормах действующего законодательства, противоречит положению ст. 32, п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Мировой судья при вынесении решения не учел, что заключенный сторонами договор является договором присоединения, Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО «Сбербанк России» являются общими для всех клиентов Банка и не подлежат пересмотру и согласованию с отдельным потребителем, т.е. потребитель не имел возможности исключить их стандартных условий банка условия, противоречащие законодательству и ущемляющие его права. В данном случае у него как у потребителя отсутствовала фактическая возможность влиять на содержание условий договора, поэтому он принял условия путем присоединения к предложенному договору в целом, в том числе, с учетом оспариваемого условия. Следовательно, к спорному договору могут быть применены по аналогии закона (ст. 6 ГК РФ) положения п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ. Вывод мирового судьи о невозможности распределения пропорционально фактических затрат банка по обслуживанию карты является неправомерным. Банком не представлено доказательств несения каких-либо затрат по обслуживанию карты в марте –апреле 2020 года. Сумма годового обслуживания карты составляет 4 900 руб., т.е. 408, 33 руб. в месяц. Таким образом, ответчик вправе удержать с него стоимость обслуживания в размере 816, 66 руб. за март-апрель 2020 года, что является возмещением фактически понесенных расходов банка. Оставшаяся сумма 4 083, 34 руб. должна быть возвращена ему. Доказательств несения расходов в большем размере со стороны ответчика не представлено. Исходя из изложенного, просит решение мирового судьи судебного участка №5 Ленинского района г. Ульяновска от 04.09.2020 года отменить, принять по делу новое решение и удовлетворить его исковые требования полном объеме.
В судебном заседании истец на доводах иска и апелляционной жалобе настаивал.
Представитель ответчика в судебном заседании просила оставить решение мирового судьи без изменения.
Проверив материалы дела, оценив апелляционной жалобы, заслушав участников судебного заседания, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобе, представлении и возражениях относительно жалобы, представления. Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Филиппову А.Н. в ПАО «Сбербанк России» был открыт счет № и на его имя выпущена дебетовая карта VISA PLATINUM срок сроком действия до февраля 2020 года.
ДД.ММ.ГГГГ Филиппов А.Н. обратился в банк с заявлением о перевыпуске указанной карты. Истцу была выпущена новая дебетовая карта VISA PLATINUM №, которая была им получена ДД.ММ.ГГГГ, карты была активирована.
Согласно тарифам ПАО «Сбербанк России» плата за готовое обслуживание карты VISA PLATINUM составляет 4 900 руб., указанная сумма была списана в качестве платы со счета истца ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в банк с заявлением о закрытии указанной карты и ДД.ММ.ГГГГ карта и счет к ней были закрыты.
Необъемлемой частью договора о выпуске и обслуживании дебетовой карты для клиентов, ранее заключивших с Банком договор банковского обслуживания, являются «Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО «Сбербанк России».
Условия в совокупности с заявлением, памяткой Держателя и Тарифами являются заключенным между держателем и банком договором на выпуск и обслуживание дебетовой карты ПАО «Сбербанк России».
В соответствии с п.2.11 Условий особенности и обслуживания отдельных видов и типов карт определяются дополнительными условиями для отдельных видов и типов карт, указанным в разделе 7 Условий. Согласно п.4.5 Условий предусмотрено взимание платы (комиссии) за годовое обслуживание дебетовой карты. Тарифами банка установлен размер комиссии за годовое обслуживание карты VISA PLATINUM за первый год и последующие годы в размере 4 900 руб.
Статья 420 ГК РФ (п. 1) предусматривает, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 1 - 2 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с п. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В соответствии с п. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).
В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При заключении договора истец присоединился к предложенным ему банком Условиям, согласился с тарифами, которые предусматривали взимание банком платы за выпуск и обслуживание карты в сумме 4 900 рублей. При этом, Филиппов А.Н. был ознакомлен с Условиями и Тарифами банка, о чем свидетельствует его заявление от ДД.ММ.ГГГГ о перевыпуске банковской карты.
Условия, тарифы и договор банковского обслуживания, в том числе по дебетовой карте VISA PLATINUM, размещены на официальном сайте ПАО «Сбербанк России» в разделе «дебетовые карты», т.е. имеются в свободном доступе.
Оказываемые банком услуги по выпуску и обслуживанию кредитных карт имеют самостоятельную потребительскую ценность для их держателей и заключаются в первую очередь в том, что при заключении договора с клиентом банк выпускает, а также перевыпускает, по истечении срока действия, либо в случае кражи или утери персонифицированную (именную) кредитную карту. С этой целью банк приобретает специальные материалы (пластиковые заготовки с наличием функциональной магнитной полосы), которые впоследствии кодируются с использованием специализированной техники. После чего банк осуществляет процедуру "эмбоссинга" кредитной карты: оплачивает услуги организации, осуществляющей нанесение специальной разметки на кредитной карте в соответствии с установленными требованиями международной платежной системы, а также нанесение защитных кодов идентификации карты путем теснения персональных данных клиента на кредитной карте. После изготовления персонифицированной кредитной карты банк осуществляет техническую поддержку использования, эксплуатации кредитной карты. По запросу клиента банком осуществляется активация, блокировка, разблокировка кредитной карты.
Следовательно, выпуск кредитной карты и ее годовое обслуживание является комплексной услугой, оказываемой банком и имеющей самостоятельную потребительскую ценность, включающей в себя полную техническую и информационную поддержку клиента.
Пунктом 2.23 Условий предусмотрено, что при расторжении договора плата, удержанные в соответствии с Тарифами, не возвращаются.
Принимая во внимание установленные по делу указанные обстоятельства и приведенные выше нормы права, мировой судья пришел к правильному выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Филиппова А.Н.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст.ст. 328-329 ГПК РФ суд,
ОПРЕДЕЛИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ № 5 ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░. ░░░░░░░░░░ ░░ 04.09.2020 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ( ░. ░░░░░░).
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░