Решение по делу № 2-1886/2016 ~ М-1050/2016 от 28.01.2016

дело № 2-1886\16

Решение

Именем Российской Федерации

10 марта 2016 года г. Махачкала

Советский районный суд г.Махачкалы в составе председательствующего судьи Джунайдиева Г.Г.

при секретаре: ФИО5

с участием представителя истца Омарова Р.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Магомедова Эльдара Нуруллаевича к ПАО ( ранее ООО ) «Росгосстрах», обязать руководство дагестанского филиала ПАО «Росгосстрах» выдать ему копию акта о страховом случае № с приложением копии акта осмотра и фотоснимков повреждений его автомобиля Ниссан Теана с государственным регистрационным знаком в 272 со 177 в электронном виде; взыскать с ООО «Росгосстрах» в его пользу 15000 руб. в счёт возмещения услуг представителя, 10000 рублей - компенсации морального вреда, 500 руб. - за нотариальные услуги.

Установил

ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО «Росгосстрах», в котором просит обязать руководство дагестанского филиала ПАО «Росгосстрах» выдать ему копию акта о страховом случае № с приложением копии акта осмотра и фотоснимков повреждений его автомобиля Ниссан Теана с государственным регистрационным знаком в 272 со 177 в электронном виде; взыскать с ПАО «Росгосстрах» в его пользу 15000 руб. в счёт возмещения услуг представителя, 10000 рублей - компенсации морального вреда, 500 руб. - за нотариальные услуги указывая, что. 1.12.2015г. он обратился в ПАО «Росгосстрах» за выдачей копии его выплатного дела №, а именно: акта о страховом случае с приложением копии осмотра и фотоснимков повреждений автомобиля НиссанТеана с государственным регистрационным знаком в 272 со 177.

В соответствии с п. 4.22 Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней с даты их получения.

Общество признало наступление страхового случая и выплатило 21700 рублей страхового возмещения, которых явно не хватило для восстановления поврежденного имущества.

В соответствии с п. 4.23 Правил ОСАГО страховщик обязан выдать потерпевшему по его письменному требованию копию акта о страховом случае, неотъемлемой частью которого является независимая экспертиза, в течение 3-х дней. Однако, несмотря на неоднократные обращения, по сей день запрошенный материал от страховой компании он не получил.

Бездействие руководства страховой компании и игнорирование его требования нарушают его конституционное право ознакомиться и делать необходимые выписки из документов, затрагивающих его законные интересы. Запрашиваемый материал ему необходим для проведения оценки ущерба и обращения в суд, поскольку ответчик произвел страховую выплату не в полном объеме. Отсутствие указанных документов препятствует продвижению дела.

В соответствии с Указом Президента РФ от 31.12.1993г. № «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию» (в редакции Указа от 01.09.2000г.), принятом в развитие конституционных положений, деятельность государственных органов, местного самоуправления, организаций и предприятий, общественных объединений, должностных лиц осуществляется на принципах информационной открытости, что выражается в доступности для граждан информации, затрагивающей личные интересы граждан (п.З).

В целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012г. № разъяснил, что при рассмотрении судами гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых

выступает гражданин, использующий, приобретающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», другими законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальным законом РФ, содержащим нормы гражданского права (например, договор страхования как личного, так и имущественного, договор банковского вклада и др.), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

При решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договора об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы 3-й Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), о компенсации морального вреда (ст. 15),

Для представления его интересов он обратился к адвокату для оказания юридической помощи и нотариусу для оформления полномочий представителя и понёс определённые расходы.

С учетом изложенного представитель истца просит иск удовлетворить

Представитель ответчика в суд не явился, хотя были извещены

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела суд приходит к следующему

Как усматривается из материалов дела. 12.2015г. представитель истца обратился в ПАО «Росгосстрах» за выдачей копии его выплатного дела №, а именно: акта о страховом случае с приложением копии осмотра и фотоснимков повреждений автомобиля НиссанТеана с государственным регистрационным знаком в 272 со 177. Это обстоятельство подтверждается штампом « Росгосстах»

Ответчик не представил доказательства о выдаче затребованных копий.

В соответствии с п. 4.22 Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков в течение 20 календарных дней с даты их получения.

Общество признало наступление страхового случая и выплатило 21700 рублей страхового возмещения,

В соответствии с п. 4.23 Правил ОСАГО страховщик обязан выдать потерпевшему по его письменному требованию копию акта о страховом случае, неотъемлемой частью которого является независимая экспертиза, в течение 3-х дней. Однако, несмотря на неоднократные обращения, по сей день запрошенный материал от страховой компании он не получил.

В соответствии с Указом Президента РФ от 31.12.1993г. № «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию» (в редакции Указа от 01.09.2000г.), принятом в развитие конституционных положений, деятельность государственных органов, местного самоуправления, организаций и предприятий, общественных объединений, должностных лиц осуществляется на принципах информационной открытости, что выражается в доступности для граждан информации, затрагивающей личные интересы граждан (п.З).

В целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012г. № разъяснил, что при рассмотрении судами гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых

выступает гражданин, использующий, приобретающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», другими законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальным законом РФ, содержащим нормы гражданского права (например, договор страхования как личного, так и имущественного, договор банковского вклада и др.), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

При решении судом вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договора об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы 3-й Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности, о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), о компенсации морального вреда (ст. 15),

С учетом изложенного суд считает необходим удовлетворить иск в части компенсации морального вреда и с учетом разумности и справедливости в размере 500 рублей.

Для представления его интересов истец обратился к адвокату для оказания юридической помощи

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом сложности дела, потраченного времени и сложившейся в регионе практики оплаты стоимости услуг адвокатов, суд находит разумным определить сумму по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей.

Итсец обратился к нотариусу для оформления полномочий представителя и понёс определённые расходы.. Однако доверенность не выдано только для участия по данному гражданскому, в деле приложена только копия доверенности., следовательно подлинник может быть использовано для участия и других процессах связанных с истцом по этому иск в этой части следует отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил

Иск ФИО1 к ПАО «Росгосстрах», удовлетворить частично.

Обязать ПАО «Росгосстрах», выдать ФИО3. копию акта о страховом случае № с приложением копии акта осмотра и фотоснимков повреждений его автомобиля Ниссан Теана с государственным регистрационным знаком в 272 со 177 в электронном виде;

Взыскать с ПАО «Росгосстрах» в пользу ФИО1 в счёт возмещения услуг представителя, 5000 рублей, - компенсации морального вреда 500 рублей, всего 5500 рублей

В иске в остальной части отказать

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд РД в течение месяца со дня вынесения. мотивированного решения.

Председательствующий Г.Г. Джунайдиев.