Решение по делу № 2-2173/2019 ~ М-1641/2019 от 14.05.2019

Дело № 2-2173/2019

...

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

10 июня 2019 года город Пермь

Дзержинский районный суд города Перми в составе:

председательствующего судьи Калашниковой Е.А.,

при секретаре судебного заседания Черных О.Г.,

с участием истца Денисовой Е.А., представителя истца Денисовой С.А., действующей по устному ходатайству,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Денисовой Е.А. к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «СТОРМ» о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры,

УСТАНОВИЛ:

Денисова Е.А. обратилась в суд с исковым требованием к ООО «УК «СТОРМ» о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры, взыскании расходов на проведение экспертизы.

В обоснование заявленных требований указала, что является собственником квартиры по Адрес. Данная квартира находится на 2 этаже двухэтажного дома. Дом с Дата находится на обслуживании управляющей компании «СТОРМ». Дата произошел залив указанной квартиры в результате ненадлежащего содержания общедомового имущества, а именно кровли дома. На заявления истца Дата, Дата, Дата о заливе квартиры, а также на осмотр квартиры после затопления, представитель управляющей компании не ответили, на составление акта не явились. В связи с заливом квартиры повреждены две комнаты и кухня. Истец самостоятельно с привлечением соседей составили акт осмотра квартиры после залива. Из-за бездействия ответчика имуществу истца причинен материальный вред, вследствие чего нарушен закон о защите прав потребителей. Для определения стоимости ущерба, возникшего в результате залива, истец обратился к независимому эксперту. Согласно экспертному заключению стоимость затрат на восстановление квартиры истца после залива составляет ... рублей. Истец обратился с претензией в управляющую компанию, однако, ответ не получила, денежные средства на счет истца не поступили. Просит взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры денежные средства в размере ... рублей, за услуги эксперта ... рублей, за ремонт натяжного потолка ... рублей, а также штраф в размере ... % от взысканной судом суммы.

Истец Денисова Е.А. в судебном заседании на иске настаивала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель истца Денисова С.А., действующая по устному ходатайству, в судебном заседании требования поддержала, дополнительно пояснила, что кровля находится в неудовлетворительном состоянии, протечки возникали неоднократно в период с Дата по Дата в период таяния снега, управляющая организация обязанности по проведению ремонта кровли, уборки снега с крыши, не выполняет. Сумму требований снизили добровольно до ... рублей, поскольку считали, что необходимо уплачивать государственную пошлину. ... рублей уже отдали за слив воды с натяжного потолка и его вскрытие, чтобы просушить, затем нужно будет еще обрабатывать и монтировать снова. Задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг не имеют.

Ответчик ООО «УК «СТОРМ» в судебное заседание представителя не направили, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом по месту их нахождения.

Учитывая установленные обстоятельства, с учетом положений ст.ст. 113, 155, 167, 233 ГПК РФ, выполнения судом надлежащим образом обязанности по извещению сторон о времени и месте судебного разбирательства, во избежание затягивания сроков рассмотрения дела, суд считает возможным с учетом мнения истца и ее представителя, рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца и ее представителя, опросив свидетеля, изучив материалы дела, оценив в совокупности все собранные по делу доказательства, с учетом относимости и допустимости доказательств, считает, что исковые требования подлежат удовлетворению в части.

Одним из способов защиты гражданских прав, согласно ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), является возмещение убытков.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может потребовать полного возмещения причиненных убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный « ущерб »), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ). Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

В соответствии с п. 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с частью 5 ст. 161 и ст. 162 ЖК РФ.

Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Таким образом, правоотношения сторон регулируются нормами ГК РФ, ЖК РФ, а также положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу ч. 2 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Судом установлено, что с Дата управление многоквартирным домом по Адрес осуществляет ООО «Управляющая компания» «СТОРМ».

Денисова Е.А. является собственником 2-комнатной квартиры, общей площадью ... кв.м, на 2 этаже 2-этажного кирпичного жилого дома по Адрес, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.

По утверждению стороны истца, в результате протекания кровли над квартирой, спорная квартира была неоднократно затоплена.

Так из обращения в управляющую компанию ООО «УК «СТОРМ» Дата следует, что Денисова просит проверить крышу на предмет протечки, при таянии снега заливало квартиру.

Дата Денисова С.А. обратилась в ООО «УК «СТОРМ» с заявлением об очистке крыши от снега, указала, что на кухне и в большой комнате протек потолок, также во втором заявлении от Дата указала, что в связи с протечками крыши образовались желтые пятна на потолке, грибок. В большой комнате потолок провис, осыпалась штукатурка, просит произвести косметический ремонт.

Дата Денисова С.А. обратилась в ООО «УК «СТОРМ» с жалобой, указав, что с потолка течет и днем и ночью, натяжной потолок провис, в большой комнате осыпается штукатурка, отошли обои, сильно пахнет сырой штукатуркой, просит сделать ремонт в квартире и очистить крышу от снега.

Дата Денисова Е.А., С.А. обратились с заявлением в ООО «УК «СТОРМ» с просьбой произвести осмотр квартиры, так как вследствие протечки крыши залило квартиру талыми водами, составить акт осмотра.

Дата соседями, председателем по дому, составлен акт осмотра квартиры Адрес после затопления, которым установлено наличие на кухне следов протечек на потолке и стене площадью 3 кв.м. с обрушением штукатурки, грибок; в большой комнате следы протечек на потолке площадь 4 кв.м., отошли обои на стене у окна 3 кв.м., грибок; в маленькой комнате сильно провис натяжной потолок под тяжестью воды.

Свидетель ... в судебном заседании показала, что она является председателем совета дома по Адрес. Домом управляет ООО «УК «СТОРМ». Проблема протечки крыши уже давно, каждый раз, когда работники сбрасывают с крыши снег, ломают шифер. На осмотре квартиры истца присутствовала, составляли акт, действительно, с конца Дата в результате сильного таяния снега на крыше, затапливало квартиру у истца, было сыро везде во всех помещениях, все залило, потолки сырые, обвалилась штукатурка, стены намокли, отошли обои, в одной из комнат был натяжной потолок, он провис по тяжестью воды, на кухне штукатурка намокшая упала с потолка на пол. До этого она лично ходила в управляющую компанию, просила очистить снег с крыши, но его так и не очистили.

В соответствии с п.п. «б» части 2 статьи 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006 года, в состав общего имущества включаются крыши.

Указанными правилами установлено, что надлежащее содержание общего имущества обеспечивается путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы, в соответствии со статьей 164 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 42 указанных Правил, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед сособственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащие содержание общего имущества.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года № 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.

Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить, в частности: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки (п. 4.6. раздела IV).

По смыслу положений статьи 1064 ГК РФ, к числу оснований ответственности за вред, помимо факта наступления вреда, относятся противоправное поведение соответствующего лица, находящееся в причинной связи с вредом и позволяющее признать его лицом, причинившим вред, а также вина этого лица.

При этом, по общему правилу бремя доказывания наличия факта причинения и размер причиненного вреда, возложены на истца, а на ответчике лежит обязанность предоставить доказательства, подтверждающие отсутствие вины.

Таким образом, поскольку доказательства отсутствия вины ответчиком не представлены, суд приходит к выводу, что причиной затопления квартиры истца является несвоевременное выявление и осуществление ремонта кровли, чистка кровли от снега ответчиком, в связи с чем, ООО «Управляющая компания» СТОРМ» несет ответственность по возмещению материального ущерба, причиненного истцу.

С целью определения размера причиненного материального ущерба, истец обратилась в ООО, согласно экспертному заключению независимого оценщика № зафиксированы следующие дефекты и повреждения: зал (потолок 4 кв.м. – желтые разводы после залива; стены –3 кв.м. – разводы, черные пятна после залива, отслоение обоев); спальня (потолок – натяжной, провисание потолка натяжного потолка); кухня (потолок 3 кв.м. – желтые разводы после залива, отслоение штукатурного и окрасочного слоя; стены – разводы после залива). Стоимость права требования возмещения ущерба, причиненного имуществу и внутренней отделке помещения, в результате залива, расположенного по Адрес, составляет ... рублей.

Оснований не доверять заключению ООО «РОСТ ЭКСПЕРТ» у суда не имеется, поскольку представленный отчет отвечает критерию относимости и допустимости доказательств, составлен квалифицированным экспертом, на основании натурного осмотра жилого помещения и имущества истца. Доказательств того, что сумма ущерба, определенная отчетом об оценке явно завышена, или того, что экспертиза проведена с нарушением установленного законом порядка, ответчиком суду не представлено.

В п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» разъяснено, что размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.

Таким образом, исковые требования о возмещения материального ущерба, причиненного заливом квартиры, подлежат удовлетворению в размере ... руб. (в соответствии со ст. 196 ГПК РФ, исходя из размера заявленных истцом требований).

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика убытков за ремонт натяжного потолка в размере ... рублей, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленного требования, поскольку ремонт натяжного потолка, в том числе его монтаж и демонтаж, определен в представленном истцом экспертном заключении, судом требования истца о возмещения материального ущерба, причиненного заливом квартиры, удовлетворены.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановлением Пленума Верховного Суд РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В судебном заседании установлено, что истцом Денисовой Е.А., являющейся собственником жилого помещения по Адрес до обращения с иском в суд (...) ответчику заявлено требование о возмещении материального ущерба, в добровольном порядке ответчиком данное требование не удовлетворено.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... руб. из расчета: ...

Разрешая требование истца о взыскании расходов на оплату экспертизы, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ). Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости.

Судом установлено, что Дата Денисовой С.А. (заказчик) и ООО (исполнитель) заключен договор№ №, предметом которого является оказание услуг, связанных с проведением оценки объекта оценки: право требования возмещения ущерба, причиненного отделке квартиры, по Адрес. Общая стоимость оказания услуг составляет ... руб. Согласно квитанциям истец оплатил ООО по договору ... руб. С учетом этого, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании с ответчика в возмещение расходов на проведение оценки ущерба ... руб. (с учетом частичного удовлетворения заявленных требований ...%).

Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере ... руб., из расчета, произведенного в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Денисовой Е.А. удовлетворить в части.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «СТОРМ» в пользу Денисовой Е.А. сумму материального ущерба в размере ... руб., штраф в размере ... руб., в возмещение расходов на оплату заключения эксперта ... руб.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «СТОРМ» в доход бюджета государственную пошлину в размере ... руб.

Ответчик вправе подать в Дзержинский районный суд г. Перми заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г. Перми в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.А. Калашникова

Мотивированное заочное решение составлено Дата.