Решение по делу № 2-612/2015 ~ М-163/2015 от 19.01.2015

Дело № 2-612/2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 февраля 2015 г.                          г.Златоуст

Златоустовский городской суд Челябинской области в составе председательствующего судьи И.Г.Свиридовой, при секретаре Н.М.Шарифуллиной, с участием представителя истца Горланова А.Л.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Самойловой С.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ЮЖУРАЛ-АСКО» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа

у с т а н о в и л:

Самойлова С.Н. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ЮЖУРАЛ-АСКО» (далее ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО») уточнив впоследствии исковые требования, о взыскании неустойки в сумме <данные изъяты>, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>, штрафа.

В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ. заключила с ответчиком договор страхования имущества – садового домика на садовом участке № в СНТ <данные изъяты> в г.Златоусте. ДД.ММ.ГГГГг. произошел страховой случай – застрахованный садовый дом полностью уничтожен пожаром. ДД.ММ.ГГГГг. уведомила ответчика о наступлении страхового случая. ДД.ММ.ГГГГг представитель ответчика произвел осмотр поврежденного имущества. Однако в установленный правилами страхования срок – <данные изъяты> с момента подачи заявления, ответчик не произвел выплату страхового возмещения в размере реального ущерба, составляющего по договору страхования <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГг. в адрес ответчика направила претензию, однако ответа на неё не получила. Обязательство по выплате страхового возмещения ответчик исполнил ДД.ММ.ГГГГг. В связи с нарушением прав потребителя просит взыскать с ответчика неустойку в размере <данные изъяты> рассчитанную из суммы страхового возмещения; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> штраф в размер <данные изъяты> от суммы удовлетворённых требований и расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>.

Истец Самойлова С.Н. в судебное заседание не явилась. О месте, времени и дате судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель истца Горланов А.Л., действующий на основании доверенности, в судебном заседании на удовлетворении уточненных исковых требований настаивал.

Представитель ответчика ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Представил возражения в отношении заявленных требований, из которых следует, что с исковыми требованиями не согласен. В обоснование своих возражений указал, что ответчик добровольно произвел выплату страхового возмещение в полном объеме – в сумме <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ Выплата страхового возмещения произведена не сразу только по вине истца, поскольку страхователь не сообщил об изменении наименования территории объекта страхования: в полисе указано наименование территории <данные изъяты>, а в свидетельстве о государственной регистрации права – <данные изъяты>. Поэтому требование о взыскании неустойки и штрафа не подлежат удовлетворению. Ответчик не согласен с требованием о взыскании компенсации морального вреда, поскольку истцом не доказано причинение ему физических и нравственных страданий. Расходы, понесенные истцом на оплату услуг представителя, по мнению ответчика, являются завышенными.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования Самойловой С.Н. подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.927, ст. 929, ст.930 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы. Имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГг. между Самойловой С.Н. и ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» заключен договор страхования имущества – <адрес> <данные изъяты> в <адрес>. Полис страхования серии №, выгодоприобретатель по договору страхования и страхователь – Самойлова С.Н. Срок действия договора с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма садового дома и его страховая стоимость сторонами определена в <данные изъяты>. Страховая премия в сумме <данные изъяты> страхователем уплачена единовременно. (л.д.4)

Согласно условиям страхования имущества, действующим по заключенному договору страхования между истцом и ответчиком, страховым случаем признается совершившееся событие, в результате которого Выгодоприобретателю причинен реальный ущерб, выраженный в форме повреждения или утраты застрахованного имущества и с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести выплату страхового возмещения. (раздел 1 Условий)

В период действия договора страхования имущество истца, которое было объектом страхования – садовый домик № <данные изъяты> в г.Златостуе уничтожено вследствие пожара.

Факт возникновения пожара и повреждения имущества подтверждается справкой инспектора отдела надзорной деятельности № из которой следует, что ДД.ММ.ГГГГг. на участке № в <данные изъяты> произошел пожар, причиной которого стал поджег (л.д.6).

Факт причинения ущерба истцу подтверждается актом осмотра имущества от ДД.ММ.ГГГГг, из которого следует, что эксперт по заданию ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» произвел осмотр объекта – участок № <данные изъяты> в г.Златоусте, с участием Самойловой С.Н. После осмотра эксперт пришел к заключению, что осматриваемый и поврежденный пожаром садовый дом, ремонту и восстановлению не подлежит (л.д.9-10)

Таким образом, ДД.ММ.ГГГГг. вследствие уничтожения застрахованного имущества, принадлежащего истцу, у ответчика в силу заключенного договора, возникла обязанность возместить Самойловой С.Н. понесенные ею убытки, т.е. наступил страховой случай по договору страхования № от ДД.ММ.ГГГГ

Действиуя в соответствии с разделами 5 и 6 Условий страхования, Самойлова С.Н. своевременно, ДД.ММ.ГГГГг., обратилась в ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» с уведомлением о наступлении страхового случая и страховой претензией о выплате страхового возмещения.

Согласно разделу 7 Условий страхования ответчик в срок не более <данные изъяты> дней был обязан рассмотреть страховую претензию истца и принять по ней соответствующее решение – либо признать событие страховым и определить размер ущерба, либо принять решение о необоснованности страховой претензии, сообщив о принятом решении выгодоприобретателю в письменной форме.

Следовательно, в срок по ДД.ММ.ГГГГг. ответчик в соответствии с условиями страхования по заключенному с истцом договору страхования был обязан либо выплатить страховое возмещение, либо отказать в его выплате. И в случае принятия решения о производстве выплаты страхового возмещения, в течение трех банковских дней, начиная с ДД.ММ.ГГГГг., ответчик был обязан произвести такую выплату (п.8.4 Условий страхования). Однако в установленный условиями страхования срок ответчик не произвел никаких действий – не выплатил страховое возмещение и не направил истцу письменное уведомление о необоснованности страховой претензии.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Ответчик принятые на себя обязательства по договору страхования не исполнил, поскольку в срок по ДД.ММ.ГГГГг. ответчик не направил истцу уведомление о признании его претензии необоснованной, а также в срок по ДД.ММ.ГГГГг. не произвел выплату страхового возмещения. Следовательно с ДД.ММ.ГГГГг. ответчик стал нарушать права истца на получение страхового возмещения.

Выплата страхового возмещения в полном обе в сумме <данные изъяты> ответчиком произведена истцу ДД.ММ.ГГГГ. (т.е. в период рассмотрения спора в суде) на основании платежного поручения №. Количество дней просрочки исполнения обязанности по выплате страхового возмещения составило <данные изъяты> дней – в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ

Нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса РФ и Условиями страхования не предусмотрена ответственность страховщика за нарушение прав страхователя при исполнении договора страхования в части нарушения сроков выплаты страхового возмещения.

Поэтому в соответствиями с разъяснениями, содержащимися в Постановлении Пленума ВС РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" на правоотношения сторон договора добровольного страхования распространяются нормы законодательства о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами.(п.1)

Отношения, возникшие между страхователем и страховщиком по своей сути являются услугой страхования. Следовательно, при применении положений Закона «О защите прав потребителей» в части ответственности страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, необходимо руководствоваться ст.28 Закона РФ № 20300-1 от 7.02.1992г. «О защите прав потребителей». В соответствии с пунктом 5 указанной статьи Закона в случае нарушения установленных сроков оказания услуги, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги. Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены оказания услуги. При этом в соответствии с разъяснениями пункта 13 Постановления Пленума ВС РФ № 20 от 27.06.2013г. цена страховой услуги определяется размером страховой премии.

В связи с нарушением ответчиком прав потребителя на своевременное получение страхового возмещения, с ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» на основании ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу Самойловой С.Н. подлежит взысканию неустойка. Расчет размера неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения должен производиться следующим образом.

<данные изъяты>

Доводы ответчика о том, что задержка выплаты страхового возмещения произошла по вине истца, который не представил документов о переименовании территории, где расположено застрахованное имущество, по мнению суда, является надуманным. Поскольку при заключении договора страхования страховщику было известно о переименовании территории страхования т.к. наименование территории в полисе отражено как <данные изъяты>», а в свидетельстве о регистрации права собственности, которое предоставлялось страховщику при заключении договора, наименование территории отражено как «<данные изъяты> При этом в период рассмотрения претензии истца о выплате страхового возмещения, ответчик не направил в адрес Самойловой никаких требований о предоставлении обоснований переименования объекта территории страхования. Более того, ответчик в конечном итоге произвел выплату страхового возмещения по имеющимся у него документам, а следовательно ему ничто не мешало осуществить такую выплату своевременно, т.е. в с рок по ДД.ММ.ГГГГ

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя.

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В связи с тем, что судом установлен факт нарушения законных прав истца на своевременное получение страхового возмещения как потребителя, её переживания по поводу нарушения прав, трата времени, усилий по их защите, суд полагает необходимым удовлетворить требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, и, руководствуясь принципом справедливости и разумности, считает возможным удовлетворить требования истца частично, взыскав с ответчика <данные изъяты>.

Доводы ответчика о том, что истцом не доказан факт причинения ему физических и нравственных страданий является несостоятельным, поскольку

при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Этот факт установлен в судебном заседании, следовательно дополнительно представлять доказательства о причинении ему физических и нравственных страданий, истец не обязан.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2013 N 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", если суд удовлетворил требования страхователя (выгодоприобретателя) в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке страховщиком, он взыскивает со страховщика в пользу страхователя (выгодоприобретателя) штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом того факта, что истец представлял в страховую компанию досудебную претензию с требованиями о выплате страхового возмещения, неустойки и компенсации морального вреда (л.д. 11), однако ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» никак не отреагировало на эту претензию и не произвело истцу выплату страхового возмещения, суд считает, что с ответчика в пользу истца следует взыскать штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Сумма, определенная судом к взысканию в пользу Самойловой С.Н. составляет <данные изъяты>

Таким образом, сумма штрафа составит <данные изъяты>

Заявленное ответчиком ходатайство о снижении штрафа на основании ст.333 ГК РФ суд находит не подлежащим удовлетворению, поскольку с учетом объема и продолжительности нарушения прав истца не усматривает явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных требований.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика расходов на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты>. Факт несения указанных расходов подтвержден договором по оказанию юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ. банковской квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ.. Расходы понесены истцом в связи с необходимостью защиты своих прав в суде, в связи с чем суд относит их к издержкам, связанным с рассмотрением дела, которые подлежат возмещению в порядке ст.98 ГПК РФ. Исходя из требований разумности, сложности и объема рассмотренного дела, количества судебных заседаний, среднего уровня оплаты подобных услуг при сравнимых обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты>.

В силу ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика. Следовательно, с ООО СК «ЮЖУРАЛ-АСКО» в доход бюджета Златоустовского городского округа подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>. (Общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу Самойловой С.Н. составляет <данные изъяты>)

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.12, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░-░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░-░░░░» (░░░ №) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░.: ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░-░░░░» - ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░-░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                     ░.░.░░░░░░░░░