Дело № 2-1872/2015
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
31 августа 2015 года гор. Железногорск
Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Подъявиловой Т.В., при секретаре Алферове А.В., с участием представителя ответчика Корковенко А.Ю., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Потапова к РРР о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Представитель истца Потапова Д.Г. – Общество с ограниченной ответственностью «Финэксперт 24» в лице директора Иванова Е.Г. (по доверенности) обратился в суд с иском к РРР и просил: обязать ответчика предоставить истцу в течение десяти календарных дней с даты вступления в законную силу Решения суда документы по кредитному договору : Сведения обо всех операциях по счету кредитного договора с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержание каждой совершенной банковской операции в соответствии с пунктом 4.42 «Положения о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утв. Банком России ДД.ММ.ГГГГ №....); Акт сверки взаиморасчетов (расчета начисленной и погашенной задолженности) либо иной аналогичный документ, подтверждающий сроки (даты) и размер (суммы, суть обязательства: погашение основного долга, процентов за пользование кредитом, комиссий, неустойки или пени и др.), возникающих у истца денежных обязательств из кредитного договора, а также факты их погашения исполнением (даты, суммы, суть исполняемого обязательства; взыскать компенсацию морального вреда (....) рублей; взыскать штраф в размере 50% от присужденной суммы по Закону о защите прав потребителей.
Требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком РРР был заключен кредитный договор №.... от ДД.ММ.ГГГГ, по которому банк предоставил истцу кредит для личных бытовых нужд. Истец обратился к ответчику с требованием предоставить сведения обо всех операциях по кредитному договору с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номера корреспондирующих счетов, а также содержание каждой операции в соответствии с пунктом 4.42 «Положения о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утв. Банком России 16.07.2012 года № 385-11); Акт сверки взаиморасчетов (расчета начисленной и погашенной задолженности) либо иной аналогичный документ, подтверждающий сроки (даты) и размер (суммы, суть обязательства: погашение основного долга, процентов за пользование кредитом, комиссий, неустойки или пени и др.), возникающих у истца денежных обязательств из кредитного договора, а также факты их погашения исполнением (даты, суммы, суть исполняемого обязательства. Данная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно. ДД.ММ.ГГГГ ответчику вручена досудебная претензия, ДД.ММ.ГГГГ истек срок на добровольное удовлетворение требований истца. Ссылаясь на положения ст.151 ГК РФ, ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявлены вышеуказанные требования.
Истец Потапов Д.Г, представитель Иванов Е.Г. (по доверенности) просили рассматривать дело в их отсутствие, о чем адресовали суду письменное заявление, о месте и времени рассмотрения дела уведомлялись надлежащим образом.
Представитель ответчика РРР Корковенко А.В. (по доверенности) в судебном заседании возражал относительно заявленных требований. Указав, что Банк не отказывал истцу в предоставлении информации, гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, государственным органам и организациям такие сведения могут быть представлены исключительно в порядке, предусмотренном законом. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим гражданам, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках РФ, а при наличии согласия руководителя следственного органа – органам предварительного следствия по делами находящимся в их производстве. Таким образом, банк выдает выписки по счетам при личном обращении гражданина. Истец не обращался в банк с требованиями о предоставлении ему информации по его счету, при личном обращении ему такая информация была бы предоставлена.
Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:
В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Из содержания искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Потаповым Д.Г. и РРР был заключен кредитный договор №.... по которому истцу предоставлен потребительский кредит в сумме 431000 рублей под 22,5 % годовых сроком на 60 месяцев, считая с даты его представления.
К иску приложена копия заявления генерального директора ООО «Финэксперт 24» от ДД.ММ.ГГГГ, адресованная в РРР, в которой он просил банк в течение 10 дней предоставить информацию по указанному договору, а именно суммы вносимые наличными денежными средствами, суммы переводов денежных средств поступившие в пользу физического лица, суммы предоставленных кредитов и другие поступления, предусмотренные нормативными активами Банка России и др., а также дополнительно акт сверки расчетов (расчета начисленной и погашенной задолженности) либо альтернативный документ, копию кредитного договора.
В обоснование иска представитель истца указывает на то, что ответчик не предоставил запрашиваемые им документы.
Из материалов дела, содержания заключенного сторонами кредитного договора №.... от ДД.ММ.ГГГГ следует, что до заключения договора истцу Потапову Д.Г. была предоставлена информация о полной стоимости кредита и условиях его погашения.
Вместе с тем, доказательств, подтверждающих факт направления указанного заявления, и отказа ответчика в выдаче истцу необходимых документов по договору, материалы дела не содержат, допустимых доказательств отправки ответчику заявления материалы дела не содержат.
С учетом того, что представитель истца запрашивал у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а требовал предоставления копий документов, которые касалась не выбора услуги, а ее исполнения, суд не находит оснований для удовлетворения иска.
Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по ее договору, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации истцу, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности предоставить документы по договору не имеется.
Суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскания с ответчика компенсации морального вреда и штрафа, поскольку данные требования производны от вышеприведенных требований, доказательств причинения истцу действиями ответчика морального вреда не представлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Истцу Потапову в удовлетворении исковых требований к Открытому акционерному обществу «Сбербанк России» о защите прав потребителя, - отказать,
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня вынесения его в окончательной форме, т.е. с 31.08.2015 года путем подачи жалобы через Железногорский городской суд.
Судья Железногорского городского суда Т.В. Подъявилова