Решение по делу № 2-6496/2013 ~ М-5401/2013 от 19.09.2013

№ 2- 6496/2013

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 декабря 2013 года город Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе судьи Хаматьяновой Р.Ф.,

при секретаре Султанбековой Л.Ф.,

с участием представителя истца Минибаева А.Р. – Хайруллиной Г.В. (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ № удостоверенная нотариусом нотариального округа г. Уфа РБ ФИО4),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Минибаева А.Р. к открытому акционерному обществу «Газпромбанк» о взыскании убытков,

У С Т А Н О В И Л :

Минибаев А.Р. обратился в суд с исковым заявлением к ОАО «Газпромбанк», просил взыскать с ответчика в пользу истца <данные изъяты> рублей.

В обоснование исковых требований истец указал на то, что является держателем банковской карты ОАО «Газпромбанк», которую получил по месту работы, на которую ежемесячно перечисляется заработная плата, за осуществляемую трудовую деятельность в НФ ЗАО «Сибирская Сервисная Компания» в должности супервайзера. В связи с тем, что он осуществляет трудовую деятельность вахтовым методом, банковская карта находилась у его супруги, проживающей в г.Уфа, так как необходимо было оплачивать коммунальные платежи через платежные терминалы.

ДД.ММ.ГГГГ истцу позвонила супруга и сообщила, что она обнаружила, что с банковской карты были списаны денежные средства. После чего истец через интернет, используя систему «Домашний Банк», обнаружил, что с банковской карты было осуществлено неправомерное снятие денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, выполненное несколькими транзакциями через терминал (банкомат) № и №, расположенных в г.Москве, в период времени с 18:15:15 часов до 18:26:58 часов ДД.ММ.ГГГГ.

Истец обратился с заявлением в ОАО «Газпромбанк» с просьбой возместить причиненный материальный ущерб в виде похищенных денежных средств, в удовлетворении которого было отказано в связи с тем, что истец не имел право передавать карту и ПИНа к ней в пользование своей супруге, хотя похищение подтвердил, что компрометация банковской карты произошла в одном из сторонних банкоматов г.Уфа при использовании устройства «скимминг».

Истец считает, что банковская карта не защищена от мошеннических операций, указывая, что не имел представления об Условиях использования международных банковских карт Газпромбанка (ОАО), ему не были разъяснены условия держания банковской карты.

В судебном заседании представитель истца Минибаева А.Р.- Хайруллина Г.В. исковые требования поддержала по указанным в иске основаниям.

Истец Минибаев А.Р., представитель ответчика ОАО «Газпромбанк» в судебное заседание не явились, извещены о месте и времени судебного заседания, суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотрение дела в их отсутствие.

Исследовав материалы дела, заслушав представителя истца, суд находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления Минибаева А.Р. на получение международной дебетной карты «Зарплатная» ГПБ (ОАО) от ДД.ММ.ГГГГ года, между ОАО «Газпромбанк» и Минибаевым А.Р. был заключен договор банковского счета с использованием банковской карты, в соответствии с которым банк выпустил на имя Минибаева А.Р. банковскую карту №.

Условия договора банковского счета содержатся в Условиях использования международных банковских карт «Газпромбанк» (ОАО), утвержденного Порядком (банковскими правилами) проведения эмиссии и операций с банковскими картами в Газпромбанк (Открытое акционерное общество) от ДД.ММ.ГГГГ № с учетом изменений и дополнений от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ № (далее «Условия»), а также Тарифах банка и заявлении клиента (пункт 1.1. Условий).

Согласно пунктам 4.1.11, 4.1.18 Условий, клиент обязуется использовать ПИН (персональный идентификационный код) таким образом, чтобы исключить возможность попадания информации о нем к другим лицам; не передавать карту третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется для составления расчетных и иных документов при проведении операций с использованием карты.

Согласно пункту 1.13 Условий, Банк не несет ответственности перед клиентом за убытки и конфликтные ситуации, которые могут возникнуть вследствие невыполнения клиентом Условий, а также во всех случаях, когда такие ситуации находятся вне сферы контроля банка.

В соответствии с пунктом 4.1.13 Условий, клиент обязан нести материальную ответственность за все операции с использованием карты, совершенные третьими лицами с ведома или без ведома клиента до даты получения банком письменного заявления об утрате/блокировке банковской карты включительно.

ДД.ММ.ГГГГ со счета Минибаева А.Р. были списаны денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается выпиской по счету.

Карта истца была заблокирована ДД.ММ.ГГГГ в 18:17 час. по московскому времени в момент телефонного звонка Минибаева А.Р..

ДД.ММ.ГГГГ Минибаев А.Р. обратился с заявлением о несанкционированных операциях по банковской карте.

Как следует из пояснительной записки Минибаева А.Р. от ДД.ММ.ГГГГ года, ДД.ММ.ГГГГ он поехал на работу в <адрес>. Зарплатную карту Газпромбанка оставил жене (ФИО11). ДД.ММ.ГГГГ позвонила жена и сказала, что сумма на счете не соответствует той, которая должна быть. Зайдя через Интернет-Банк на свой счет обнаружил, что в ДД.ММ.ГГГГ года были сняты <данные изъяты> руб. в банкомате в городе Москве. Карточка находилась все время у жены в г.Уфе, её никому не передавали, пин-код никому не говорили.

На основании заявления Миннибаева А.Р. от ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Газпромбанк» было проведено расследование, по результатам которого установлено, что все операции снятия на общую сумму <данные изъяты> рублей были проведены с использование дубликата банковской карты. Операции были проведены ДД.ММ.ГГГГ в двух банкоматах № и № в период времени с 18:15 час. по 18:26 час.(время московское), находящихся в г. Москва. Компрометация банковской карты произошла в одном из сторонних банкоматов г. Уфа при использовании устройства «скимминг». Также истцу было сообщено, что претензия была рассмотрена Комиссией по финансовым претензиям по операциям с банковскими картами. С учетом заключения Отдела безопасности и письменного пояснения Минибаева А.Р. по ситуации о передаче карты и ПИНа к ней в пользование своей супруге, что запрещено Условиями использования международных банковских карт ГПБ (ОАО), в выплате средств по данной претензии за счет Банка было отказано.

Постановлением ст. оперуполномоченного ОУР ОМВД России по <адрес> ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ года, по заявлению Минибаева А.Р. по факту неправомерного списания (хищения) денежных средств с банковской карты ОАО «Газпромбанк», материалы предварительной проверки, зарегистрированной КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ года, в соответствии со ст. 152 УПК РФ, направлены в ОМВД России по району «Тропарево-Никулино» г. Москвы, для принятия решения в порядке ст. 144-145 УПК РФ.

Выше указанным постановлением установлено, что Минибаев А.Р. является держателем банковской карты ОАО «Газпромбанка», на которую ему ежемесячно перечисляется заработная плата, за осуществляемую трудовую деятельность в НФ ЗАО «ССК» в должности супервайзера. В связи с тем, что Минибаев А.Р. осуществляет трудовую деятельность вахтовым методом, банковская карта находится в пользовании его супруги проживающей в г.Уфа. ДД.ММ.ГГГГ года, Минибаев А.Р. находился на работе в <адрес>, когда на его сотовый телефон, позвонила его супруга и сообщила, что она обнаружила, что с банковской карты были списаны денежные средства. После чего Минибаев А.Р. через интернет, используя систему «Домашний Банк», обнаружил, что с его банковской карты было осуществлено неправомерное снятие денежных средств в размере <данные изъяты> рублей, выполненное несколькими, транзакциями через терминал (банкомат) № и № расположенных в г.Москве, в период времени с 18:15:15 часов до 18:26:58 часов ДД.ММ.ГГГГ года. В рамках работы по данному материалу установлено, что денежные средства были сняты с банкоматов № ОАО «Сбербанк России» установленный на территории обслуживания ОМВД России по району «Тропарево-Никулино» г. Москвы.

Согласно ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и ( зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Правила главы 45 Гражданского Кодекса РФ, относящиеся к банкам, применяются также и к другим кредитным организациям при заключении и исполнении ими договора банковского счета в соответствии с выданным разрешением (лицензией).

В соответствии со ст. 847 ГК РФ, права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В силу ст. 854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно п. п. 1.4, 1.5, 1.8, 1.14, 2.9, 2.10 Положения об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт № 266-П от 24 декабря 2004 года, на территории Российской Федерации кредитные организации - эмитенты осуществляют эмиссию банковских карт, являющихся видом платежных карт как инструмента безналичных расчетов, предназначенного для совершения физическими лицами, в том числе уполномоченными юридическими лицами, операций с денежными средствами, находящимися у эмитента, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с эмитентом.

Расчетная (дебетовая) карта предназначена для совершения операций ее держателем в ( пределах установленной кредитной организацией - эмитентом суммы денежных средств (расходного лимита), расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, или кредита, предоставляемого кредитной организацией -эмитентом клиенту в соответствии с договором банковского счета при недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт).

Клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве аналога собственноручной подписи.

Конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств могут определяться в договоре с клиентом.

Основанием для составления расчетных и иных документов для отражения сумм операций, совершаемых с использованием платежных карт, в бухгалтерском учете участников расчетов является реестр платежей или электронный журнал.

Списание или зачисление денежных средств по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию реестра платежей или электронного журнала.

При таких обстоятельствах, учитывая, что операции по снятию наличных денежных средств по счету банковской карты истца от ДД.ММ.ГГГГ произведены от имени самого Минибаева А.Р. с использованием его персонального ПИН-кода банковской карты; законные основания для отказа в совершении расходных операций по банковскому счету истца у ответчика отсутствовали; на момент осуществления спорных расходных операций банковская карта истца заблокирована не была; объективных доказательств, свидетельствующих о том, что денежные средства сняты со счета банковской карты не самим истцом либо с его ведома, а каким-либо иным лицом, суду представлено не было, суд приходит к выводу о том, что у банка имелись основания полагать, что распоряжение на снятие денежных средств дано уполномоченным лицом. Доказательств того, что снятие денежных средств произошло в результате неправомерных действий банка, по делу не имеется.

Таким образом, не имеется оснований полагать, что ответчик ОАО «Газпромбанк» не исполнил или ненадлежащим образом исполнил договорные обязательства, соответственно не имеется оснований для возложения на ответчика обязанности возместить истцу убытки, причиненные спорными операциями, в порядке ст. 856 ГК РФ.

Кроме того, как указал истец, банковская карта и пин-код были им переданы и находились в момент снятия денежных средств у его супруги Макуловой А.Д., что является нарушением п.п. 4.1.11, 4.1.18 Условий использования международных банковских карт ГПБ (ОАО).

Довод истца о том, что он не был ознакомлен с условиями использования международных банковских карт ГПБ (ОАО) опровергается материалами дела, а именно истец в своем заявлении от ДД.ММ.ГГГГ подтвердил свое согласие с Условиями использования международных банковских карт ГПБ (ОАО) и обязался соблюдать, предусмотренные положения.

Поскольку по делу не имеется доказательств, свидетельствующих о нарушении банком условий договора, совершения банком неправомерных действий, повлекших причинение ущерба истцу, а установление вины, в данном случае, является необходимым условием ответственности банка, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований Минибаева А.Р. к ОАО «Газпромбанк» о взыскании убытков отказать.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Минибаева А.Р. к открытому акционерному обществу «Газпромбанк» о взыскании убытков, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня изготовления решения судом в окончательной форме.

Судья : Р.Ф. Хаматьянова