Дело № 2-9681/12 (25)
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
(мотивированное решение изготовлено 10.01.2013 года)
26 декабря 2012 года г. Екатеринбург
Ленинский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Докшиной Е.Н. при секретаре судебного заседания Стаховой М.Г. с участием:
- представителя <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей», действующей в интересах ФИО1 – председателя <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» ФИО3, действующего на основании Устава,
- представителя ответчика САО «Экспресс Гарант» (ОАО) ФИО4, действующего на основании доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей», действующей в интересах ФИО1 к САО «Экспресс Гарант» (ОАО) о взыскании страхового возмещения,
У С Т А Н О В И Л:
СООО «Защита прав потребителей», действующая в интересах ФИО1 обратилась в Ленинский районный суд г. Екатеринбурга с иском к САО «Экспресс Гарант» (ОАО) о взыскании страхового возмещения.
Определением Ленинского районного суда г. Екатеринбурга от <данные изъяты> года к участию в деле в качестве <данные изъяты>-его лица не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора привлечено МУ ЦГКБ №<данные изъяты>.
В обоснование заявленных исковых требований истец в заявлении указал, что <данные изъяты> года между ФИО1 и САО «Экспресс Гарант» (ОАО) заключен договор личного страхования, что подтверждается страховым полисом НС №<данные изъяты> от <данные изъяты> года, со сроком действия договора с <данные изъяты> года по <данные изъяты> года на страховую сумму <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, страховая премия уплачена в полном размере.
<данные изъяты> года, то есть в период действия договора страхования, ФИО1 получил травму – оскольчатый перелом средней трети диафизов обеих костей левого предплечья со смещением отломков. <данные изъяты> года страхователь ФИО1 направил в адрес страховщика САО «Экспресс Гарант» уведомление о страховом случае, которое было получено <данные изъяты> года, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении. <данные изъяты> года страхователь ФИО1 направил страховщику САО «Экспресс Гарант» (ОАО) пакет документов для выплаты страхового возмещения по данному страховому событию. <данные изъяты> года ФИО1 направил претензию с требованием произвести выплату страхового возмещения. В соответствии с условиями Полиса и п. <данные изъяты>. Правил при временной нетрудоспособности в результате несчастного случая, страховая выплата производится в процентах от страховой суммы в соответствии с Таблицей размеров страхового обеспечения, подлежащего выплате в связи со страховыми случаями. Согласно пп. «б» п. <данные изъяты> Таблицы, размер страховой выплаты при переломе двух костей предплечья составляет <данные изъяты>% от страховой суммы. Следовательно, размер страхового возмещения составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек = <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек х <данные изъяты>%.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, представил в суд заявление с просьбой рассмотреть гражданское дело в его отсутствие, на заявленных исковых требованиях настаивает в полном объеме.
<адрес> общественной организации «Защита прав потребителей», действующей в интересах ФИО1 – председатель <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» ФИО3, действующей на основании Устава, в судебном заседании на заявленных исковых требованиях настаивал. Просит суд взыскать с ответчика САО «Экспресс Гарант» (ОАО) в пользу истца страховое возмещение в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, штраф в соответствии с п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Представитель ответчика САО «Экспресс Гарант» (ОАО) ФИО4, действующий на основании доверенности, в судебном заседании заявленные исковые требования не признал. Суду пояснил, что до момента обращения в суд у страховой компании не было возможности произвести выплату страхового возмещения, поскольку неверно были указаны реквизиты банка, отсутствовали подлинники медицинских документов. В настоящее время страховщиком обязательства по договору страхования исполнены в полном объеме, что подтверждается платежным поручением от <данные изъяты> года на <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, а поэтому просит суд отказать в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.
Представитель <данные изъяты>-его лица не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора МУ ЦКГБ №<данные изъяты> в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом и в срок.
При таких обстоятельствах, в силу положений ст. <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело при данной явке и вынести решение.
Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, о дополнении которых сторонами не заявлено, каждое представленное доказательство в отдельности и все в совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.ст. <данные изъяты>, <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
На основании ст. <данные изъяты>, <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.
В силу ст. <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы, суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Согласно ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации возмещение убытков, взыскание неустойки, компенсация морального вреда являются способами защиты нарушенного гражданского права.
В силу ст.<данные изъяты> Гражданского Кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. <данные изъяты> Гражданского Кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно ст. <данные изъяты> Гражданского Кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
На основании ст. <данные изъяты> Гражданского Кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
В силу ч.<данные изъяты> ст.<данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).
Договор личного страхования является публичным договором (статья <данные изъяты>).
В соответствии с ч.<данные изъяты> ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.
Согласно ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
В ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В соответствии со ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается письменными материалами дела, <данные изъяты> года между ФИО1 и САО «Экспресс Гарант» (ОАО) заключен договор личного страхования, что подтверждается страховым полисом НС №<данные изъяты> от <данные изъяты> года, со сроком действия договора с <данные изъяты> года по <данные изъяты> года на страховую сумму <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, страховая премия уплачена в полном размере.
Неотъемлемой частью договора страхования являются Правила добровольного страхования от несчастного случая и болезней.
<данные изъяты> года, то есть в период действия договора страхования, ФИО1 получил травму – оскольчатый перелом средней трети диафизов обеих костей левого предплечья со смещением отломков, что подтверждается оригиналами медицинских документов, находящимися в материалах гражданского дела и исследованными в ходе судебного заседания.
<данные изъяты> года страхователь ФИО1 направил в адрес страховщика САО «Экспресс Гарант» уведомление о страховом случае, которое было получено <данные изъяты> года, что подтверждается почтовым уведомлением о вручении.
<данные изъяты> года страхователь ФИО1 направил страховщику САО «Экспресс Гарант» (ОАО) пакет документов для выплаты страхового возмещения по данному страховому событию.
<данные изъяты> года ФИО1 направил претензию с требованием произвести выплату страхового возмещения.
В соответствии с условиями Полиса и п. <данные изъяты>. Правил при временной нетрудоспособности в результате несчастного случая, страховая выплата производится в процентах от страховой суммы в соответствии с Таблицей размеров страхового обеспечения, подлежащего выплате в связи со страховыми случаями. Согласно пп. «б» п. <данные изъяты> Таблицы, размер страховой выплаты при переломе двух костей предплечья составляет <данные изъяты>% от страховой суммы. Следовательно, размер страхового возмещения составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек = <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек х <данные изъяты>%.
Как установлено в судебном заседании, следует из пояснений представителя ответчика, <данные изъяты> года ФИО1 была произведена выплата страхового возмещения в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, что подтверждается платежным поручением №<данные изъяты> от <данные изъяты> года, а поэтому в удовлетворении заявленных исковых требований в данной части суд полагает необходимым отказать.
Оценивая заявленные исковые требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, суд приходит к следующему.
Согласно ст.<данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно расчета, произведенного истцом, размер процентов составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек:
<данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек х <данные изъяты>% х <данные изъяты> дней (за период с <данные изъяты> года по <данные изъяты> года) = <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
В силу положений ст. <данные изъяты> Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Суд, проверив представленный истцом расчет процентов, принимает произведенные начисления, с учетом положений ст. <данные изъяты> Гражданского Кодекса Российской Федерации полагает возможным с учетом удовлетворенных исковых требований уменьшить размер процентов за пользование чужими денежными средствами за указанный период до суммы в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
Оценивая заявленные исковые требования о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №<данные изъяты> от <данные изъяты> года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
С учетом положений статьи <данные изъяты> Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи <данные изъяты> - <данные изъяты>), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья <данные изъяты>), о возмещении вреда (статья <данные изъяты>), о компенсации морального вреда (статья <данные изъяты>), об альтернативной подсудности (пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты>), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт <данные изъяты> статьи <данные изъяты>) в соответствии с пунктами <данные изъяты> и <данные изъяты> статьи <данные изъяты> Налогового кодекса Российской Федерации.
Приходя к выводу об обоснованности в целом требований иска о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, суд учитывает положения ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, при этом размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины страховщика, физические и нравственные страдания, связанные с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. При этом суд учитывает, что истцом не было приведено достаточных обоснований о тяжести перенесенных им страданий. В связи с этим, в качестве компенсации морального вреда суд находит необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
В соответствии с п. <данные изъяты> Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации №<данные изъяты> от <данные изъяты> года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.<данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона).
Для применения п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суду необходимо установить факт несоблюдения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Судом установлено, подтверждается материалами дела, что ФИО1 обращался к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив необходимый пакет документов. Страховщиком САО «Экспресс Гарант» (ОАО) страхователю ФИО1 выплачено страховое возмещение в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, в связи с чем в удовлетворении данных исковых требований судом отказано. При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, исходя из суммы удовлетворенных исковых требований в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек. Таким образом, с ответчика САО «Экспресс Гарант» (ОАО) в пользу истца ФИО1 надлежит взыскать штраф в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, взыскать с ответчика САО «Экспресс Гарант (ОАО) в пользу <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей» штраф в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
Согласно ч. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В силу ст.<данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При таких обстоятельствах, в соответствии с положениями ст. <данные изъяты> Налогового Кодекса Российской Федерации, с ответчика САО «Экспресс Гарант» (ОАО) в доход федерального бюджета надлежит взыскать государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. <данные изъяты> Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░) ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░) ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░) ░ ░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░), ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░» (░░░) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░