Решение по делу № 2-2860/2015 ~ М-1596/2015 от 25.02.2015

дело № 2-2860/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 мая 2015 года г. Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи Зиновой У.В.,

при секретаре Аляевой М.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ахматшиной Р.М. к Закрытому акционерному обществу «СОВКОМБАНК» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Ахматшина Р.М. обратилась в суд с иском к Закрытому акционерному обществу «СОВКОМБАНК» (в настоящее время Публичное акционерное общество «СОВКОМБНК») с иском об истребовании документов, в обоснование указав на то, что ею с <данные изъяты> (в настоящее время ответчик) ДД.ММ.ГГГГ года был заключен договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления на предоставление персональной ссуды. В рамках договора истцу открыт счет № в рублях. Истец, желая получить полную информацию относительно своих обязательств по договору, обратился к ответчику с претензией о направлении в ее адрес копий документов по договору о выдаче кредитной карты, в частности, копию договора, приложения к договору, расширенной выписки по лицевому счету за весь период. Ответчиком ответа на указанную претензию не дано.

В силу изложенного Ахматшина Р.М. просит обязать ответчика представить ей копию договора, приложения к договору, расширенной выписки по лицевому счету за весь период на момент подачи искового заявления в суд – ДД.ММ.ГГГГ года.

Ахматшина Р.М. на судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела была извещена надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении почтового отправления. О причинах неявки не сообщила.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил в суд возражение, согласно которому не согласился с исковыми требованиями, указав на то, что истцу при заключении договора были выданы экземпляры договора, приложений к нему, доказательств направления и получения банком претензии истца в суд не представлено.

Суд, в силу ст. 167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.

Изучив и оценив материалы дела, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения исковых требований.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как следует из искового заявления и представленных ответчиком документов, ДД.ММ.ГГГГ года между истцом и ответчиком заключен договор о предоставлении потребительского кредита в наличной форме плюс № на сумму <данные изъяты> рублей, и договор № на выпуск и обслуживание кредитной карты VISA для физических лиц.

Согласно договору № установлен лимит кредита <данные изъяты> рублей. Согласно подписи имеющейся в указанных договорах, копии данных договоров и приложений к нему, получены истцом при подписании договоров.

В обоснование заявленных требований Ахматшиной Р.М. указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: копии договора о выдаче кредитной карты, приложения к договору, расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика (истца).

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истце.

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления указанной претензии истцом суду не представлено.

Копия реестра почтовых отправлений, представленная истцом, таковым доказательством не является, более того, он не содержат информации о направлении истцом (или от его имени надлежащим образом уполномоченным лицом) какой-либо претензии в адрес ЗАО «СОВКОМБАНК»

Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче Ахматшиной Р.М. запрашиваемых документов, в том числе выписки по счету. При таких обстоятельствах говорить о том, что ответчик не выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», не имеется.

Копия реестра, на который ссылается истец в качестве доказательства отправки претензии, не подтверждают факт отправки почтовой корреспонденции, отсутствует присвоенный почтовым отделением номер почтового идентификатора заказной корреспонденции.

Доказательств того, что банк получил заявления от истца, материалы дела не содержат.

Кроме того суд учитывает, что истец не лишен возможности лично обратиться в офис Банка по месту своего жительства для получения запрашиваемых им документов, что позволит Банку соблюсти требование об охране банковской тайны, поскольку даже в случае направления почтовой связью претензии истца из города <данные изъяты>, это не позволяет убедиться в том, что указанная претензия направлена конкретным лицом и не позволяет обеспечить сохранность сведений о банковском счете и персональных данных истца.

Помимо отсутствия доказательств направления именно указанного текста претензии ответчику и получения ее ответчиком, претензия не содержит согласие истца на пересылку по почте сведений, содержащих тайну банковского счета.

При таких обстоятельствах исковые требования Ахматшиной Р.М..Р.М. удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

отказать в удовлетворении исковых требований Ахматшиной Р.М. к Закрытому акционерному обществу «СОВКОМБАНК» об истребовании документов.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня его изготовления в окончательной форме – 19 мая 2015 года, через Октябрьский районный суд г.Уфы.

Судья Октябрьского

районного суда г. Уфы РБ У.В. Зинова