Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2013/2021 от 11.02.2021

Дело №2-2013/2021

10RS0011-01-2020-014757-67

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 апреля 2021 г. г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Сосновской О.Э.,

при секретаре Шмуйло Я.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ПАКС-ТО», обществу с ограниченной ответственностью «ПАКС-партнер» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «ПАКС-ТО» о защите прав потребителя по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Альбина-Тур», выступающим в качестве туристического агента, заключен договор о реализации туристского продукта, предметом которого являлось осуществление агентом действий по бронированию, оплате туристической поездки в <адрес>, <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Туроператором по указанному договору является ООО «ПАКС-ТО». В соответствии с условиями договора истцом была произведена оплата тура и услуг в общем размере 84500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ Правительством <данные изъяты> принято решение внести временный запрет на въезд в страну для всех иностранных туристов с ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истцом написано заявление в адрес агента об аннулировании тура, в этот же день агент аннулировал тур. В последующем ООО «Альбина-Тур» произвело истцу возврат денежных средств в размере 6158,60 руб. (комиссионное вознаграждение), однако туроператор до настоящего времени не осуществил возврат денежных средств в размере 78341,40 руб. Учитывая изложенное, истец просит расторгнуть договор о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика стоимость оплаченного туристского продукта в размере 78341,40 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2132,45 руб.; штраф в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы удовлетворенных требований; денежную компенсацию морального вреда в размере 15000 руб.

Определениями от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечена ФИО7, в качестве ответчика привлечено ООО «ПАКС-Партнер».

Истец ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчики ООО «ПАКС-ТО», ООО «ПАКС-партнер» своего представителя в судебное заседание не направили, извещены надлежащим образом о времени и месте судебного заседания. Ранее от ответчиков поступили возражения на иск, согласно которым ООО «ПАКС-ТО» полагает себя ненадлежащим ответчиком по делу, указывая, что ООО «ПАКС-ТО» не формировало для истца туристский продукт, не получало по нему оплату, надлежащим ответчиком по делу является туроператор ООО «ПАКС-партнер», получивший оплату за тур по путевке, приобретенной ФИО2 Представителем ООО «ПАКС-партнер» исковые требования не признаются по причине отсутствия вины туроператора в отмене туристической поездки, по независящим от сторон договора обстоятельствам, а именно введения ограничений вследствие распространения коронавирусной инфекции. Также отмечает, что на момент рассмотрения спора в суде не наступил срок исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта. Указывает, что туроператор исполнил обязательство по подготовке и направлению в адрес истца уведомления о готовности предоставить равнозначный туристский продукт в срок, указанный в п. 3 постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073. Отмечает, что произведенный истцом расчет процентов за пользование денежными средствами не соответствует порядку расчета процентов, установленному постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073. Также обращает внимание на то, что согласно Федеральному закону «Об основах туристской деятельности в РФ», Воздушному кодексу РФ туроператор не является исполнителем по договору воздушной перевозки регулярным рейсом, в связи с чем стоимость авиаперевозки, входящая в туристский продукт, не может быть взыскана с туроператора. Кроме того указывает об отсутствии оснований для взыскания компенсации морального вреда.

Представитель третьего лица ООО «Альбина-тур» ФИО5, являющаяся директором общества, в судебном заседании поддержала требования истца.

Третье лицо ФИО7 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Заслушав объяснения истца и третьего лица, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со статьями 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ) туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком. По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

На основании ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В соответствии с п. 20 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 № 452, действовавших в период возникновения правоотношений между сторонами, порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения (в том числе распределение между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением такого договора), определяются гражданским законодательством Российской Федерации.

Согласно ст.14 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

По смыслу приведенных положений закона в случае возникновения угрозы безопасности жизни и здоровью туристов в стране или месте временного пребывания уполномоченный государственный орган информирует об этом туроператоров, турагентов и туристов, в том числе путем размещения сообщений на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Такое сообщение осуществляется на основании решений соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления.

Из-за объявления Всемирной организацией здравоохранения пандемии вируса COVID-19 были введены запретительные меры на посещение иностранными гражданами <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ без ограничения срока.

Согласно поручению Правительства РФ от 26.03.2020 «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации» в связи с объявленной Всемирной организацией здравоохранения пандемией новой коронавирусной инфекции и ускорением темпов ее распространения в 170 странах мира, включая Российскую Федерацию, а также введением отдельными государствами режима чрезвычайной ситуации и запрета международного авиасообщения Росавиациипоручено обеспечить прекращение с 00 ч. 00 мин. 27 марта 2020 года регулярного и чартерного авиасообщения, осуществляемого из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Альбина-тур» (агент) заключен договор о реализации туристского продукта, в соответствии с которым турагент принял на себя обязательства за вознаграждение, действуя по поручению и в интересах клиента, осуществить действия по бронированию, оплате туристической поездки в <адрес> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ для клиентов ФИО2 и ФИО6

Стоимость услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ составила 84500 руб., денежные средства в указанном размере внесены истцом в кассу ООО «Альбина-тур», что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру б/н от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 1.3 договора услуги клиента на условиях договора, заключенного между агентом и туроператором, оказываются туроператором ООО «ПАКС-ТО».

Вместе с тем, как следует из представленных ООО «ПАКС-ТО» сведений, группа компаний «ПАКС» включает в себя несколько туроператоров, в частичности, ООО «ПАКС-Партнер» и ООО «ПАКС-ТО».

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Альбина-тур» перечислило на счет ООО «ПАКС-партнер» денежные средства в сумме 78341,40 руб. в качестве оплаты туристических услуг по договору счет № от ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, туроператором, формировавшим заказанный истцом туристский продукт, является ООО «ПАКС-партнер».

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась в ООО «Альбина-тур» с заявлением об аннулировании тура в <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ответу ООО «Альбина-тур» на указанное заявление, договор от ДД.ММ.ГГГГ расторгнут ДД.ММ.ГГГГ на основании заявления истца, ДД.ММ.ГГГГ тур у туроператора ПАКС был аннулирован.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась к туроператору через турагента с претензией о расторжении договора и возврате ей денежных средств в размере 84500 руб., указав, что с заявление об аннулировании тура было вызвано неблагоприятной эпидемиологической ситуацией по новой коронавирусной инфекции. Кроме того, в претензии обращено внимание на то, что <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ закрыло въезд в страну.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Альбина-тур» произвело возврат ФИО2 денежных средств в сумме 6158 руб. (комиссионное вознаграждение).

Из ответа компании «ПАКС» на указанную претензию от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ДД.ММ.ГГГГ туристский продукт аннулирован турагентом. На момент аннулирования туристского продукта авиасообщение с <данные изъяты> не прекращалось. Туроператором предложено ФИО2 рассмотреть следующие варианты: перебронировать тур на другое (альтернативное) направление по актуальной цене с изменением сроков оказания услуг; перенос сроков поездки в рамках одной страны на более поздний период (количество изменений бронирования зависит от эпидемиологической обстановки в момент запроса); сохранение суммы оплаченных денежных средств (за вычетом фактически понесенных расходов) на депозите для использования при последующем бронировании.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ПАКС-партнер» направило ФИО2 через турагента ООО «Альбина-тур» уведомление о принятом туроператором решении о предоставлении равнозначного туристского продукта не позднее ДД.ММ.ГГГГ по заявке №.

Данным предложением ФИО2 не воспользовалась, денежные средства в настоящее время ей не возвращены, ФИО2 инициирован судебный спор о расторжении договора, взыскании уплаченных за путевку денежных средств, процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда и взыскании штрафа.

Относительно требования истца о расторжении договора суд приходит к выводу, что ФИО2, реализуя установленное ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» право, отказалась от договора до его исполнения, такое соглашение с момента получения ответчиком соответствующего уведомления считается расторгнутым, соответственно, дополнительного решения по требованию о расторжении договора не требуется.

Суд полагает установленным, что расторжение договора со стороны ФИО2 последовало ввиду невозможности использования истцом туристского продукта по независящим от сторон обстоятельствам, вызванным пандемией новой коронавирусной инфекции в мире, в связи с чем приходит к выводу об обоснованности требований ФИО2 о возврате уплаченных за турпродукт денежных средств в сумме 78341,40 руб.

При этом подлежат отклонению доводы ответчика о том, что туроператор не является исполнителем по договору воздушной перевозки регулярным рейсом, в связи с чем стоимость авиаперевозки, входящая в состав туристского продукта, не может быть взыскана с туроператора.

В соответствии с положениями ст. 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 50 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ).

В связи с этим обратить внимание судов на то, что, например, по делам по спорам, возникающим в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристского продукта, надлежащим ответчиком и исполнителем договора перевозки с потребителем признается туроператор, который в соответствии с пунктом 2 статьи 638 ГК РФ вправе без согласия арендодателя по договору аренды (фрахтования на время) транспортного средства от своего имени заключать с третьими лицами договоры перевозки.

Приобретение авиабилетов имело место в составе туристского продукта, что следует из приложения № к договору от ДД.ММ.ГГГГ. Так, из раздела III «Информация об услугах авиаперевозки» следует, что авиакомпанией, осуществляющей авиаперевозку является авиакомпания <данные изъяты>. Стоимость авиаперелета вошла в общую стоимость услуг по договору.

Как следует из ответа ООО «ПАКС-партнер» на запрос суда, основанием для приобретения для ФИО2 авиабилетов послужила заявка, сформированная в системе бронирования туроператора турагентом о бронировании туристского продукта, в состав которого входили указанные авиабилеты.

Бронирование и выписку авиабилетов осуществляло <данные изъяты>, сотрудничество с которым осуществляется ООО «ПАКС-партнер» на основании субагентского соглашения от ДД.ММ.ГГГГ № о предоставлении права продажи авиаперевозок.

Согласно ответу <данные изъяты> на запрос суда, данное юридическое лицо не является представительством авиакомпании <данные изъяты> на территории Российской Федерации. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ указанная авиакомпания не имеет официального представительства на территории Российской Федерации.

Между <данные изъяты> и авиакомпанией <данные изъяты> действует агентский договор по продаже авиабилетов от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому <данные изъяты> имеет неисключительные права на реализацию авиабилетов российским юридическим лицам (субагентам) на основании заключенных договоров.

Также <данные изъяты> указано на то, что билеты (бронирование №) были приобретены пассажирами ФИО2 и ФИО6 ДД.ММ.ГГГГ в компании ООО «ПАКС-ком», с которой у <данные изъяты> заключено субагенсткое соглашение на продажу авиабилетов.

Рейсы № <данные изъяты>/ДД.ММ.ГГГГ и № <данные изъяты>/ДД.ММ.ГГГГ носили статус регулярных, но были отменены в связи с временными ограничениями на полеты между Российской ФИО1 и <данные изъяты> согласно поручению Правительства России от ДД.ММ.ГГГГ.

Авиакомпанией <данные изъяты> было принято решение о возврате уплаченной за авиаперевозку денежной суммы и <данные изъяты> был произведен полный возврат стоимости авиабилетов в компанию ООО «ПАКС-ком» ДД.ММ.ГГГГ, в том числе и по бронированию №, в подтверждение чего <данные изъяты> представлено платежное поручение № от ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом данных обстоятельств, лицом, ответственным за возврат ФИО2 денежных средств, уплаченных в составе туристического продукта за авиабилеты, является туроператор ООО «ПАКС-партнер».

С позицией ответчика о том, что на момент рассмотрения спора в суде не наступил срок исполнения обязательств по договору, установленный постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, в связи с чем требования ФИО2 не могут быть удовлетворены, суд не соглашается по следующим основаниям.

Согласно ст. 422 Гражданского кодекса РФ, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации.

Указанным Положением предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5 Положения).

Принимая во внимание, что договор о реализации туристского продукта заключен 24.01.2020, то есть до 31.03.2020, отказ от туристского продукта последовал в связи с опасной эпидемиологической ситуацией, вызванной пандемией COVID-19, к правоотношениям сторон подлежит применению вышеуказанное Положение.

Названным Положением установлен предельный срок возврата денежных средств – не позднее 31.12.2021, однако данное обстоятельство не может являться основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований, а подлежит учету при определении срока исполнения решения суда о взыскании денежных средств, оплаченных по договору, а также при разрешении вопроса по требованиям о взыскании компенсации морального вреда и штрафных санкций

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении требований ФИО2 о взыскании с ООО «ПАКС-партнер» денежных средств, оплаченных за туристский продукт, в размере 78341,40 руб. с установлением срока исполнения решения суда в данной части не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Требование ФИО2 о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами суд также находит обоснованными, но подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно п. 8 приведенного выше Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Суд полагает, что требование о взыскании денежной суммы является следствием требования об аннулировании тура и расторжении договора, соответственно, вопреки позиции ответчика, проценты на основании п. 8 Положения подлежат начислению с даты соответствующего заявления ФИО2 При этом отсутствие в письменном виде отказа ФИО2 от предложенных ответчиком в уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ предложений и последующее обращение в суд не влияет на дату, с которой подлежат начислению проценты.

Вместе с тем, принимая во внимание, что истцом требование о взыскании процентов заявлено за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, руководствуясь императивными требованиями ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд разрешает данные требования именно за указанный период.

При этом суд соглашается с доводами ООО «ПАКС-партнер» о неверном расчете стороной истца суммы процентов в части применения процентной ставки, не соответствующей приведенному выше Положению, в связи с чем суд производит свой расчет процентов за пользование денежными средствами следующим образом: 78341,40 х 198 х 1/365 х 4,5 % = 2132,35 руб.

Указанная сумма также подлежит взысканию с ООО «ПАКС-партнер». Требования, заявленные к ООО «ПАКС-ТО», удовлетворению не подлежат, принимая во внимание, что ООО «ПАКС-ТО» является ненадлежащим ответчиком.

Также ФИО2 заявлены требования о взыскании денежной компенсации морального вреда и суммы штрафа в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ч. 1, ч. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу ст. 3 Гражданского процессуального кодекса РФ судебной защите подлежат только нарушенные либо оспариваемые права, свободы и законные интересы.

Указанным выше постановлением Правительства РФ установлен срок, в течение которого туроператором должен быть осуществлен возврат истцу денежных средств, однако данный срок в настоящее время не истек, в связи с чем суд приходит к выводу о том, что права истца как потребителя в настоящее время не нарушены, соответственно, требования о взыскании денежной суммы компенсации морального вреда и штрафа удовлетворению не подлежат.

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ с ООО «ПАКС-партнер» в доход бюджета Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2614,22 руб.

Руководствуясь статьями 12, 56, 103, 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ПАКС-партнер» в пользу ФИО2 денежные средства, оплаченные за туристский продукт, в размере 78341,40 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 2132,45 руб.

Установить срок исполнения решения суда в части выплаты денежных средств по договору о реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ в размере 78341,40 руб. не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

В удовлетворении исковых требований к ООО «ПАКС-ТО» отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ПАКС-партнер» в доход бюджета Петрозаводского городского округа государственную пошлину в размере 2614,22 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме через Петрозаводский городской суд Республики Карелия.

Судья О.Э. Сосновская

Мотивированное решение изготовлено 04.05.2021