Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-236/2016 ~ М-59/2016 от 19.01.2016

Дело № 2-236

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 февраля 2016 г.

<адрес>

<адрес>

в составе:

судьи Филипповой М.Е.,

при секретаре Васильевой В.С.,

с участием Кузнецова А.Ю.,

рассмотрев в судебном заседании

исковое заявление Кузнецова <данные изъяты>

к Публичному акционерному обществу «<данные изъяты>

о взыскании компенсации морального вреда,

третье лицо <данные изъяты>,

установил:

Кузнецов А.Ю. обратился в суд с иском к ООО <данные изъяты>» (в настоящее время Публичное акционерное общество «<данные изъяты>» (далее по тексту <данные изъяты> о внесении изменений в полис и единую информационную базу <данные изъяты>, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. В обоснование иска указал, что <дата> он заключил с ответчиком договор <данные изъяты> страховой полис <номер>, при этом <данные изъяты> грубо нарушила его права, не предоставив <данные изъяты> скидку <данные изъяты>. <дата> он обратился к начальнику отдела с устной претензией, однако она также отказалась внести изменения – исправить <данные изъяты> в полисе <номер> и в единую базу <данные изъяты>, вернуть переплаченные средства. Кузнецов А.Ю. просит суд обязать ответчика внести изменения – исправить <данные изъяты> в полисе <номер> и в единую информационную базу <данные изъяты>, взыскать с ответчика излишне уплаченную часть <данные изъяты> в размере <данные изъяты>., компенсацию причинённого морального вреда в размере <данные изъяты>

В судебном заседании Кузнецов А.Ю. заявил о частичном отказе от исковых требований, а именно: от требований внести изменения – исправить <данные изъяты> в полисе <номер> и в единую информационную базу <данные изъяты>, взыскать с ответчика излишне уплаченную часть страховой премии в размере <данные изъяты>., о чем представил письменное заявление, приобщенное к материалам дела, последствия отказа от требований Кузнецову А.Ю. разъяснены и понятны, что подтверждено представленной в материалы дела распиской о разъяснении последствий совершения процессуального действия, на удовлетворении требования о взыскании компенсации морального вреда настаивал.

Представитель ПАО <данные изъяты>» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в отсутствие представителя. ПАО «<данные изъяты>» представило ходатайство, в котором просили суд в удовлетворении исковых требований Кузнецову А.Ю. отказать, в случае удовлетворения исковых требований снизить размер компенсации морального вреда и штрафа.

Представители <данные изъяты> (далее по тексту <данные изъяты>) в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, ходатайства об отложении рассмотрения дела не заявили, доказательства не возможности явиться в суд по уважительной причине не представили.

Суд, выслушав Кузнецова А.Ю., изучив материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1 закона Российской Федерации «<данные изъяты>» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, названным Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу пункта 10 статьи 15 Федерального закона от <дата> <номер> «<данные изъяты>» при прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее - сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьёй 30 названного Федерального закона. Сведения о страховании предоставляются владельцем транспортного средства страховщику при осуществлении обязательного страхования в последующие периоды и учитываются страховщиком при расчете страховой премии по договору обязательного страхования.

Согласно пункту <номер> Федерального закона от <дата> <номер><данные изъяты> при заключении договора обязательного страхования в целях расчета страховой премии и проверки данных о наличии или отсутствии страховых выплат, а также проверки факта прохождения технического осмотра страховщик использует информацию, содержащуюся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования, созданной в соответствии со статьей 30 Федерального закона, и информацию, содержащуюся в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра. Заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 Федерального закона, и проверки соответствия представленных страхователем сведений содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования и в единой автоматизированной информационной системе технического осмотра информации не допускается.

На основании пунктов 1 и 2 статьи 9 Федерального закона от <дата> <номер> «<данные изъяты> страховые тарифы состоят из базовых ставок и коэффициентов. Страховые премии по договорам обязательного страхования рассчитываются страховщиками как произведение базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов в соответствии с порядком применения страховщиками страховых тарифов по обязательному страхованию при определении страховой премии по договору обязательного страхования, установленным Банком России в соответствии со статьёй 8 названного Федерального закона. Базовые ставки страховых тарифов устанавливаются в зависимости от технических характеристик, конструктивных особенностей и назначения транспортных средств, существенно влияющих на вероятность причинения вреда при их использовании и на потенциальный размер причиненного вреда. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от: а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств - по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица; б) наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев данного транспортного средства, а в случае обязательного страхования при ограниченном использовании транспортного средства, предусматривающем управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, наличия или отсутствия страховых выплат, произведенных страховщиками в предшествующие периоды при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности каждого из этих водителей.

В силу пункта 3 статьи 9 Федерального закона от <дата> <номер> <данные изъяты> кроме коэффициентов, установленных в соответствии с пунктом 2 названной статьи, страховыми тарифами предусматриваются коэффициенты, которые применяются при обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств: сообщивших страховщику заведомо ложные сведения о запрошенных им обстоятельствах, влияющих на страховую премию по договору обязательного страхования, что повлекло за собой ее уплату в меньшей сумме по сравнению с той суммой, которая была бы уплачена при сообщении владельцами транспортных средств достоверных сведений; умышленно содействовавших наступлению страхового случая или увеличению связанных с ним убытков либо заведомо исказивших обстоятельства наступления страхового случая в целях увеличения страховой выплаты; причинивших вред при обстоятельствах, явившихся основанием предъявления регрессного требования (статья 14 названного Федерального закона). Указанные в названном пункте коэффициенты применяются страховщиками при заключении или продлении договора обязательного страхования на год, следующий за периодом, в котором страховщику стало известно о совершении предусмотренных настоящим пунктом действий (бездействии).

Указанием <данные изъяты> от <дата> <номер> (ред. от <дата>) «О <данные изъяты>) установлены предельные размеры базовых ставок страховых тарифов (их минимальные и максимальные значения, выраженные в рублях) (приложение 1 к Указанию), коэффициенты страховых тарифов (приложение 2 к Указанию), требования к структуре страховых тарифов (приложение 3 к Указанию), а также порядок их применения страховщиками при определении страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (приложение 4 к Указанию).

На основании пункта <номер> Указания сведения о предыдущих договорах обязательного страхования (в том числе досрочно прекращенных), необходимые для определения класса собственника транспортного средства (водителя), могут быть получены из автоматизированной информационной системы обязательного страхования, созданной в соответствии со статьёй <номер> Федерального закона «<данные изъяты> <данные изъяты>», если иное не установлено Положением <данные изъяты> от <дата> <номер> «<данные изъяты>

В соответствии с пунктами <номер> Указания:

По договору обязательного страхования, не предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, класс определяется на основании сведений в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, а также класса, который был определен при заключении последнего договора обязательного страхования. Класс присваивается собственнику транспортного средства, указанного в договоре обязательного страхования. При отсутствии сведений (ранее заключенных и окончивших свое действие (прекращенных досрочно) договоров) в отношении собственника транспортного средства применительно к транспортному средству, указанному в договоре обязательного страхования, собственнику данного транспортного средства присваивается класс 3 (п. 4);

По договору обязательного страхования, предусматривающему ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, и управление этим транспортным средством только указанными страхователем водителями, класс определяется на основании сведений в отношении каждого водителя. Класс присваивается каждому водителю, допущенному к управлению транспортным средством. При отсутствии сведений указанным водителям присваивается класс <номер> Если предыдущий договор обязательного страхования был заключен на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством, то представленные сведения учитывается только в том случае, если водитель являлся собственником транспортного средства (п. 5);

При представлении сведений в отношении водителя по нескольким договорам обязательного страхования класс определяется на основании суммирования количества страховых возмещений, содержащихся в сведениях о предыдущих договорах обязательного страхования, закончившихся не более чем за один год до даты заключения договора обязательного страхования, а также класса, который был определен при заключении последнего закончившегося договора обязательного страхования (п.6);

Для договоров обязательного страхования, предусматривающих ограничение числа лиц, допущенных к управлению транспортным средством, страховой тариф рассчитывается с применением максимального значения коэффициента <данные изъяты>, определенного в отношении каждого водителя, допущенного к управлению транспортным средством (п. 7).

В судебном заседании установлены, материалами дела подтверждены и лицами, участвующими в деле, не оспаривались следующие юридически значимые обстоятельства.

<дата> между истцом и Кузнецовым А.Ю. был заключён договор <данные изъяты> в подтверждение чего истцу ответчиком был выдан страховой полис <номер>, автомобиль <данные изъяты> <данные изъяты>, период действия с <дата> по <дата>, страховая премия по договору составила <данные изъяты>.

Ответчиком не оспаривалось, что Кузнецов А.Ю. много лет заключал в структурах <данные изъяты> договоры <данные изъяты>, что страховых случаев и выплат по заключенным с ним договорам <данные изъяты> не производилось. Суду ответчиком не были представлены никакие доказательства, опровергающие утверждения истца о правомерности установления ему <данные изъяты>

<дата> Кузнецов А.Ю. обратился к ответчику с претензией.

В судебном заседании установлено, что <дата> ответчик возвратил истцу излишне уплаченную страховую премию в размере <данные изъяты>., что подтверждает правомерность утверждения истца о применении при расчете страховой премии <данные изъяты> по полису <номер>, а также были возвращены излишне уплаченные страховые премии по ранее заключённым договорам ОСАГО.

Согласно материалам дела, а именно: запросу <данные изъяты> из базы <данные изъяты> по Кузнецову А.Ю., сведениям по <данные изъяты> Кузнецову А.Ю., представленным представителем ответчика, по договору <данные изъяты> полис <номер> <номер> в <данные изъяты> Кузнецову А.Ю. установлены: <данные изъяты>, срок окончания действия данного договора <дата>.

В силу статьи 15 Закона Российской Федерации <данные изъяты>», статей 151, 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) моральный вред, причиненный потребителю ненадлежащим исполнением договора, подлежит возмещению при установлении вины исполнителя.

Согласно статье 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также от степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Суд соглашается с доводами истца о причинении нравственных страданий в связи с нарушением имущественных прав, неисполнением надлежащим образом ПАО <данные изъяты>» требований законодательства при заключении с ним договора ОСАГО, признает доказанным факт нарушения прав истца виновными действиями ответчика, учитывая изложенное и, исходя из требования разумности и справедливости, считает возможным определить размер компенсации морального вреда - <данные изъяты>., и взыскать его с ответчика в пользу истца. Суд считает, что заявленный истцом размер компенсации морального вреда – <данные изъяты>., следует признать несоразмерным характеру причинённых истцу физических и нравственных страданий, так как, принимая решение, суд исходит только из самого факта причинения морального вреда ненадлежащим исполнением обязательств и возникшими в связи с этим последствиями, доказательства причинения истцу глубоких физических и (или) нравственных страданий, как это требуется в порядке части 1 статьи 56 и первого предложения части 1 статьи 57 ГПК РФ, истцом суду не представлены.

Пункт 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с продавца от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Ответственность продавца (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), как следует из положений пункта 3 статьи 13 и статьи 15 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда.

Согласно второму абзацу пункта 1, пункту 2 статьи 16.1 Федерального закона от <дата> <номер>-ФЗ <данные изъяты> при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от <дата> <номер> «<данные изъяты>» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом.

В соответствии с пунктом 5 статьи 16.1 Федерального закона от <дата> <номер> «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены названным Федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Принимая решение в данной части требований, суд считает необходимым учесть, что, несмотря на то обстоятельство, что ответчик фактически признал неправомерность применения им при расчёте <дата> страховой премии <данные изъяты> произвёл перерасчёт и выплату истцу излишне уплаченных денежных средств, он не предпринял разумных и необходимых действий по разрешению спора мирным путём, на направленную истцом претензию не ответил, то есть не рассмотрел её в установленный Федеральным законом от <дата> <номер> «<данные изъяты>» пятидневный срок, что дает основание суду сделать вывод о том, что в установленные сроки ответчик добровольно не исполнил законные требования потребителя.

Доказательства того, что нарушение прав истца произошло вследствие непреодолимой силы или по его вине, суду ответчиком не представлены. Отказ истца предоставить ответчику необходимые для перечисления денежных средств сведения, последовал уже после того, как в отношении истца был применён неправильный <данные изъяты>, и ответчиком был нарушен срок рассмотрения претензии истца.

Основываясь на изложенном, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере <данные изъяты> от взысканной суммы компенсации морального вреда – всего в размере <данные изъяты>.

В соответствии со статьёй 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно подпункту 4 пункта 20 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины освобождены истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В силу подпункта 2 пункта 2 статьи 333.17 Налогового кодекса Российской Федерации организации и физические лица признаются плательщиками в случаях, если они выступают ответчиками в судах общей юрисдикции или по делам, рассматриваемым мировыми судьями, и если при этом решение суда принято не в их пользу и истец освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с главой 25.3 Налогового кодекса Российской Федерации.

По неимущественным требованиям, в тех случаях, когда истец - физическое лицо, освобождён от уплаты государственной пошлины, а иск удовлетворен судом, то с ответчика - юридического лица, взыскивается государственная пошлина по ставке, установленной для организаций, а не по ставке, установленной для физического лица, от которой истец был освобожден при подаче иска.

Учитывая, что исковые требования удовлетворены, от уплаты государственной пошлины истец освобождён, с ПАО «<данные изъяты>» в доход соответствующего бюджета согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Иск удовлетворить частично, взыскать с Публичного акционерного общества <данные изъяты>» в пользу Кузнецова <данные изъяты> компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере <данные изъяты>.

Взыскать с Публичного акционерного общества <данные изъяты>» государственную пошлину в размере <данные изъяты>. в доход соответствующего бюджета согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Решение может быть обжаловано в <данные изъяты> областной суд подачей апелляционной жалобы через <данные изъяты> районный суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья М.Е. Филиппова